monobank
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 44.435 | 44.835 |
| EUR | 50.83 | 51.5305 |
| Все курсы банка | ||
Меняют условия, не предупредив, подвели
Но сделать эта не смогла, они решили поменять условия и дают мне возможность перевести только новые траты или теиста были за последнии 7 дней
Ситуация в стране не из лучших, я исправно все платила, надеялась на эти деньги, вы меня очень подвели
Поменяли условия не предупредив
Испоганился банк!!! Не рекомендую!!!
Позвольте, пожалуйста, детально все проверить.
Написали вам в личном сообщении.
Комментарии (3)
Monobank - не доверяйте ему свои средства !!
Действительно, к сожалению, мы допустили ошибку, которую спешим исправить.
Детальней вам написал наш коллега в мессенджере.
Комментарии (1)
Немічна тех. підтримка
Більше нікому не рекомендую цей банк, хоча раньше був іншої думки.
Як буде інформація
за запитом, наші співробітники з вами зв'яжуться
Комментарии (1)
Нерекомендую монобанк
Якийсь дядя типу приватний виконавець звуть його Говоров Павло Володимирович встановив обмеження на мої рахунки. Пояснити толком він так і не зміг, що за фін установа надала йому таке право і взагалі що це таке і за якими законами ?!) Назвав мені організацію де я ніколи не брала кредиту і навіть нечула, що є така фін організація, яка видає кредитні кошти. Банк теж нічого не пояснюючи заморозив мої рахунки. Типу нам прийшов лист з виконавчої служби. Шановні ні в одному банку такого немає як у вас! Ні один банк такого не робить та і немає ніякого права. Галімий банк навіки!!! Нікому не рекомендую!!!
Рух коштів по картці був обмежений на підставі отриманого листа від виконавчої служби.
Згідно з законом України: Про органи та осіб, які здійснюють примусове виконання судових рішень і рішень інших органів" Стаття 16. Приватний виконавець 1. Приватним виконавцем може бути громадянин України, уповноважений державою здійснювати діяльність з примусового виконання рішень у порядку, встановленому законом.
Рекомендуємо врегулювати дане питання з виконавчою службою. Після отримання інформації про зняття арешту — обмеження на ваших рахунках буде знято.
На пошту, що ви вказали в додатку, ми вам відправили постанову, що отримав банк
Комментарии (7)
Снимают комиссию 4%
Это при том, что про комиссию я узнал уже после оплаты, тоесть до оплаты пишет что снимет одну сумму, а по факту оплаты снимают на 4% больше! Это противоречит вашим же тарифам, написанным в приложении, а точнее: «О конкретном размере комиссии банк сообщает клиенту до момента осуществления платежа»!
Вот скрин операции
https://drive.google.com/file/d/1uJkQeOOs9z8c2gGbZ51iNj1ifjtSZgds/view?usp=sharing
У меня есть так же видео совершения операции, которое могу отправить для администрации минфина, где четко видно как монобанк обворовывает клиента на 4%!
В настройках приложения можно ограничить платежи интернете, что закодированы как перевод на карту
Если терминал точки, в которой вы пытаетесь провести оплату будет закодирован как перевод с карты на карту, мы отклоним такой платёж для избежания неожиданных для вас комиссий — 4%. Если вы хотите оплатить с комиссией — можно разрешить это в уведомлении или в настройках Главный экран — свайп влево — Перевод на карту за пределами приложения в счет кредитных средств
Комментарии (9)
афёра
Коллеги детально все проверили, связались с получателем средств и написали вам в мессенджере.
Комментарии (8)
Самый Ужасный Банк в Украине
Мы написали вам в личные сообщения, чтобы уточнить данные по вашей ситуации
Пользователь не предоставил доказательств по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Комментарии (24)
Ловкость с кешбеком
«По вот этой операции был кешбэк в прошлом месяце 10% начислено 42 грн.
eva.ua
Краса та медицина
27.09.2020 19:27
-420.00 UAH
Потом была отмена операции со стороны торговой точки 42грн кешбэка отнялись
Скасування. eva.ua
Краса та медицина
08.10.2020 2:33
420.00 UAH
Сейчас прошла офлайн операция(взаиморасчет банка с торговой точкой) и был начислен кешбэк 1% за оплату кредитными средствами на условия начисления кешбэка за этот месяц по категории Краса та медицина
eva.ua
Краса та медицина
08.10.2020 2:33
-420.00 UAH»
Если кратко, кому лень читать, то в октябре произошёл «взаиморасчёт банка и торговой точки» в результате которого мне вернули 420 гривен в октябре за покупку в сентябре, а потом снова отняли, но уже без кешбека.
Вангую новый способо банков возвращать кешбеки за предущий месяц. Начисляешь клиенту кешбек, а потом в следующем месяце возвращаешь-снимаешь деньги, но уже без кешбека. Ловкость рук и никакого мошенничества.
Комментарии (3)
ЖАХ!!!
Очікуємо від вас відповіді
Комментарии (12)
Отменное обслуживание
Условия кредитки — хорошие, если грамотно пользоваться, то можно на этом ещё и заработать.
Написать комментарий
Я-доктор Айболит.
Для проверки ситуации, написали вам в личном сообщении.
Комментарии (1)
Монобанк - банк обманщик
Стараемся максимально быстро решить трудность.
Коллеги обязательно свяжутся с вами, как только она будет устранена.
Комментарии (11)
Моно не довіряє
Подход в принятии решения об установлении кредитного лимита принимается на основе расчета скоринговой модели, учитывается большое количество различных факторов.
Возможно в дальнейшем мы сможем пересмотреть ваш кредитный лимит.
Комментарии (2)
Монобанк кинул меня на 20000+ гривен!Обходи Мошенников стороной!
P.S.У меня так же есть кредитный лимит в моно которым я пользуюсь и который требуют у меня вернуть, несмотря на то что забрали мои личные деньги, не офигели вы господа?
P.P.S. А откуда миллионы $ у Господина Гороховского и Дубилета на открытие Монобанка? Ах да, помогали разворовывать Приват Банк, чего ж у них не спрашиваете о происхождении денежных средств? Ведь конечно же у них деньги «самые честные».А вот если у человека 10000$ пришло на карту, то он либо вор, либо терорист.
Проверьте, пожалуйста, мессенджер, коллеги отправили вам уведомление.
Комментарии (8)
Не могу получить свои деньги уже месяц в Монобанке!
Постараемся как можно скорее решить вопрос.
Коллеги активно работают над ним и в ближайшее время свяжутся с вами.
Комментарии (11)
Пользуюсь картой monobankа уже год...
Бывали конечно и незначительные проблемы, но они быстро решались с помощью специалистов (при том специалисты отвечают быстро, никаких ботов, заполнения опросов, как в привате и т.д.). Комиссию за переводы личных средств банк не снимает. Кэшбек получаю в среднем 300 грн в месяц, вроде мелочь, а приятно!
В общем, очень советую монобанк! Ну, и конечно же, как и с любым банком, нужно быть осмотрительным и знать свои права и обязанности, тогда уж точно никаких проблем с моно вам не светит!
И напоследок, хочу пожалеть банку процветания и побольше новых клиентов. Жду новых классных новинок в приложении — они всегда продуманы и очень актуальны.
Мы очень рады, что вам нравится с нами работать ❤️
Комментарии (7)
«Извините, произошла ошибка. Превышен лимит»
Комментарии (6)
Недобросовестная конкуренция МОНО!
Данная информация не подтверждена никакими фактами, внятную информацию по данной ситуации не могут дать сотрудники моно.
Позвонив, на горячую линию, привата получила информацию, что никаких ограничений по моей карте не было и в никаких разбирательствах она не участвует.
Так зачем же порочить репутацию клиента другого банка без оснований?
У меня сорвалось более 10-ка сделок, при этом необходимо постоянно оправдываться о том, что я не мошенник!
Вы таким образом хотите заставить стать клиентом Вашего банка?
Переводы на эту карту не запрещены. Банк заботится о своих клиентах и информирует их о возможных сложностях согласно внутренней политике банка.
Клиент, который делает перевод на данную карту, при желании, может его повторить и он пройдёт успешно.
Комментарии (7)
Банк любящий настолько что делает сюрпризы
Действительно, могут быть ситуации, когда при переводе на карту другого банка, по ней есть комиссия за зачисление средств.
Это не наша комиссия.
Комментарии (4)
Монобанк або куди не вкладати гроші!
— я поклав кошти на депозит 01.09.2020
— в договорі вказано що я отримаю кошти 02.10.2020
— 30.09 пишу в службу підтримки:
Моно — Вітаю, Іван! Мене звати Катерина, служба підтримки monobank.
Я — буду забирати депозин і прошу про виплату коштів.
Моно — Декілька хвилин, будь ласка, перевіряю інформацію. Дякую за розуміння.
Я — Який закінчується 1.10
Моно — Перевіряю інформацію.
Моно — Діє (включно): 01.10.2020
Наступна виплата: 02.10.2020
Моно — Ви можете безпосередньо зняти кошти з вкладу в касі Універсал Банка або А-Банку без комісії, для цього достатньо надати код касиру. У відділення візьміть, будь ласка, з собою паспорт та ІПН.
Я (спілкуючись далі з оператором) — вказую місто та відділення та дату, а саме 2.10.2020
Моно — Ви зможете вибрати відділення при знятті депозиту в додатку після закінчення його строку дії.
Моно — Після того, як ви знімете депозит і виберете відділення, вам покаже коли можливо його буде забрати.
Я — І Моно банк встигне підготувати кошти до відділення А банку на вказану дату?
Моно — У вас з'явиться можливість зняття депозиту тільки 2 жовтня.
Я — Супер, мені 2 жовтня і потрібно!!!
Описав детальну розмову з службою підтримки monobanк
Настало 02.10.2020 я заходжу в застосунок monobank і банк мені пропонує зняти кошти: від 7.10 по 13.10
Сорі майкл, але в договорі вказано з 01.09 по 1.10 включно і виплата 02.10!!!
ЧОМУ БАНК НЕ ВИКОНУЄ УМОВИ ДОГОВОРУ?
Обов'язково проведемо роботу зі співробітником.
Ми виконали умови договору і повернули вам депозит, сума якого була зарахована на рахунок «до запитання».
На жаль, якщо ви обираєте варіант знаття коштів у касі, то може потребуватися замовлення готівки. Тому не завжди виходить отримати депозит день в день.
Комментарии (18)