monobank
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 41.85 | 42.3603 |
| EUR | 49.33 | 49.95 |
| Все курсы банка | ||
Мої враження від співпраці з Монобанком
Дійсно, ліміт встановлюється грунтуючись на розрахунку багатьох факторів
Це не остаточне рішення і, можливо, в майбутньому ми зможемо встановити ліміт як по картці, так і на розстрочку/покупку частинами
Написать комментарий
Результат значительно ниже обещаний/ожиданий
Что ж. Бывает. У всех. Вопрос — как решают.
И тут моно превзошел себя. Резко стал «обычным банком», в котором вместо ответов на вопросы: что случилось и где мои деньги тебе тыкают в нос регламентами, отписками, что все, абсолютно все сотрудники, «ищут твою шапку» и завтра!!! тебе что-то скажут.
Печалька.
Действительно, на текущий момент есть трудность, которую постараемся как можно скорее решить, чтобы средства зачислялись в течение 1 часа
Написать комментарий
Запит_на_видалення_аккаунту
Комментарии (11)
Возврат средств
Обратился в банк, оформили заявку предоставил все документы, разбирались два месяца, но средства вернули, огромное спасибо!
Комментарии (3)
Самый юзер-френдли банк
Написать комментарий
Возврат средств
Нечаянно чернз контакты перевела сумму 4000 грн не тому человеку (я его не знаю абсолютно, возможно подрядчик из прошлых работ). Имя одинаковое, как у того человека, которому хотела отправить деньги.
Оператор монобанка отвернулся. Сказал, что только через суд, ничего сделать нельзя!
У человека, которому пришли деньги кредитные средства. Большая сумма списалась!
С человеком говорила, он готов подтвердить, что деньги поступили, он готов вернуть, но эта сумма списалась банком. Человек заложник ситуации.
На данный момент видим, что платеж уже успешно зачислен на карту получателя, к сожалению, отменить его технически нет возможности. Рекомендуем решить вопрос с получателем средств, если у вас есть такая возможность, либо же обратиться в Гражданский суд.
Уточнить контакты гражданского суда в вашем регионе можно на сайте Судової влади України https://court.gov.ua/. Вы имеете право взимать безосновательно полученные средства с ненадлежащего получателя, руководствуясь ст. 1212 Гражданского кодекса Украины.
Комментарии (4)
Отзыв пользования Монобанк
— Изначально на карте дали кредтные средства 2000 грн и 1000 грн на расрочку /при указании что нет каких доходов/.
— В октябре при закрытии вовремя ипользования кредитных средств увеличили кредитный лимит до 10000 грн и 5000 грн на расрочку /при этом не так часто использовал монобанк: 4 оплаты и 1 открытие депозита /
Плюсы:
— очень быстрое зачисление переводов по Украине, сравниваю с Приватом.
— бесконтактная оплата карточкой
Минусы:
— при пополнения депозита в цифровом договоре не отображается общая сумма депозита, только изначальная сумма депозита. В выписке можно увидеть какие проходили суммы по депозиту. А если цифровая выписка глюкнет? Где потом считать какие были пополнения? Как доказать? В Привате в цифровом договоре отображается изначальная сумма депозита и общая сумма депозита с пополнением.
— в электронном кабинете налоговой отображается расчетный счет ФОП и счет кредитной карты. Скорее всего это законодательное нововеденние, например Приват отображается только новый счет ФОП, а старые кредитные и депозитные карты нет.
В общем пока доволен Монобанком.
1. Действительно, в договоре указывается изначальная сумма депозита
Однако, мы можем вам отправить выписку по депозиту, где будет указаны все пополнения
2. Согласно постановлению НБУ №492 от 12.11.2003 г банки уведомляют государственную налоговую инспекцию о факте открытия счетов частными предпринимателями, даже если счет открывается для частных целей. Обращаем ваше внимание, что в налоговую передается только информация касательно открытия счета
Написать комментарий
Кредит
Написала в підтриму — вже тиждень пишуть, що «протягом дня проблема буде вирішена», але борг все ще активний. При зверненні в підтримку кожень день просять написати з підв'язаного мессенджера, хоча я з нього і пишу, а зайти в додаток я не можу
Сьогодні інформація повинна оновитися і вже відображатися правильно
Написать комментарий
Свифт перевод
Сейчас я уже нахожусь в стране и городе человека которому я пыталась направить Свифт перевод, мы вместе с ним сходили в его банк с квитанцией о свифте и такой перевод не нашли. И теперь ничего другого как просто забыть что у меня были эти деньги и я их куда-то отправляла — мне не остаётся.
При этом всем я параллельно обратилась в приват банк который успешно произвёл такую же транзакцию по идентичным реквизитам.
С нашей стороны мы корректно провели платеж, согласно реквизитам, которые вы нам предоставили
Коллеги связались с вами, для помощи в решении этого вопроса
Комментарии (7)
Представитель колл-центра Монобанка отказывается предоставлять информацию по моей транзакции
Если вы клиент монобанка, можем проверить статус получения средств на вашу карту после идентификации вас как клиента.
Написали вам в личные сообщения, для уточнения данных
Комментарии (6)
Поломали заполнение заявки на кредлимит для ФОПов
Не знаю сообщали уже или нет, но вы сломали форму для аплоада налоговой декларации. НД — это 3 листа А4, 2 из которых сама декларация и 1 лист квитанция #2 из налоговой. При выборе фото с устройства по непонятным причинам приложение пытается ограничить фото до квадрата и не захватывает весь лист. Получается, приходится или обрезать данные о плательщике налога, или фактическую сумму дохода и задекларированную сумму налога.
Поправьте. Видимо, программист решил дедуплицировать код и обрезать все картинки под квадрат, хотя это нужно только для портрета(мб и еще для чего-нибудь, не знаю)
Комментарии (11)
Одно название а не банк
Написать комментарий
Мониторинг уже вторую неделю блокирует мне счет
Ок, сказали они, объяснения приняты, сейчас проверим.
Пошла вторая неделя. Они до сих пор проверяют. На мой вопрос, ответ один:
Точных сроков проверки нет, как только появится информация для вас — сразу уведомим.
Вторая, мать его, неделя. Вторую неделю блокируют карту. Сколько можно еще? Месяц? Два? Год?
Для установления правомерности перевода Банк по результатам мониторинга или в случае опротестования перевода держателем, эмитентом или платежной организацией платежной системы, вправе приостановить завершение перевода на время, предусмотренное правилами соответствующей платежной системы.
Точных сроков при этом нет — мы предоставим вам ответ сразу как только окончится проверка
Написать комментарий
Мошенник
Владельца карты зовут Игорь это мошенник, который взломал страницу в Инстаграме и писал со взломанной страницы девочки о том что ей нужна помощь, так вот на его карту были отправлены средства.
Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. Рекомендуем в таком случае обратиться в правоохранительные органы.
Когда мы получим официальное решение от суда, мы сможем предоставить правоохранительным органам информацию в рамках действующего законодательства. Как раз в обязанностях и правах полиции проводить розыск и задержание мошенников. Денежные средства, которые были украдены мошенниками, могут быть компенсированы ими же по решению суда.
Написать комментарий
ФОП валюта - не рекомендую открывать счет.
Не рекомендую, если работаете с валютой — курс плохой, от межбанка отстает от 20 до 30, иногда и 40 коп.
Для сравнения, а не для рекламы, Приват чаще дает фикс курс и то лучше (работаю с другим банком, не буду писать какой).
Тут один плюс — можно менять 24/7 но за это получать в среднем на 20..25 коп, меньше чем могли бы в других банках.
Если Вы умеете планировать и продавать валюту в рабочее время — не должно быть проблемой.
И да, за входящий платеж в валюте моно берет комиссию, в моем случае было 40 евро, хотя в других банках (не один, несколько) с такими же реквизитами не было такой комиссии — самое плохое, что это ты уже узнаешь по факту.
Фишки (которая где-то в начале проскакивала)- продать валюту, а потом купить столько же на свою личную карту также нет, т.к. ты продаешь по курсу, по которому покупает у тебя банк, а затем покупаешь уже по курсу продажи (где-то 1..1.5% потери).
Во всем остальном — проблем не увидел, работать можно. Справедливости ради нужно отметить, что зачисление валютных платежей идет достаточно быстро (быстрее чем обычно в банках).
Разочарован, т.к. минусы превышают над плюсами. Перешел в другие банки.
Ответ или комментарий от банка не ожидаю, т.к. он ничего не даст — если только не поднимут курс покупки валюты :) (-0.05..0.1 от межбанка понять можно), в чем я сомневаюсь, видимо такая стратегия.
Просто «купился» на то, что курс будет по межбанку и без комиссии, оказалось не так.
Сразу мы купим у вас валюту и конвертируем ее в гривну, после чего по такому же курсу продадим вам валюту и зачислим ее на вашу валютную карту физ. лица. Так как курс единый, сумма зачисления будет равна сумме отправки и вы ничего не теряете при конвертации.
Если Клиент делает операцию с валютного счета (платеж по Украине (платеж по реквизитам), оплата налогов и оплата коммуналки) — то используем курс, приближенный к курсу Межбанка.
При зачислении СВИФТ перевода, наличие или отсутствие комиссии зависит от маршрута платежа и зависит от отношений между банком-отправителя и банками-посредниками. Также может влиять сумма платежа и тип выбранной комиссии при отправке.
По стандартам SWIFT существует 3 типа комиссии OUR, SHA и BEN:
OUR — все расходы, если они возникают, оплачивает отправитель
SHA — расходы отправителя ложатся на банк-отправителя, а расходы получателя — на получателя перевода.
BEN — все возможные расходы ложатся на получателя.
В большинстве случаев, платежи поступают в полном объеме, но для гарантированного получения полной суммы, рекомендуем при отправке указывать тип комиссии OUR или, если есть возможность, то выбирать услугу Guaranteed OUR.
Комментарии (14)
Мошенники
Но все бы могло бы хорошо закончиться вот только некоторые люди ( мои родители) повелись на эту уловку.
Не для того чтобы другие не попалась оставляю его данные:
4441-1144-4674-1579
Пусов Егор Владимирович
Монобанк
Комментарии (3)
Зкрывают счёт по причине «мы так захотели»
После уже не превышал лимит да и впринципе мало туда пополнял, и мало пользовался.
В один день прилетает мне сообщения что мне отказано в обслуживании и закрыли мои счёта/карты. Узнавал причину, сказали «мы так решили» по сути и всё. Тупо не пользовался почти и закрыли счёт вместе с деньгами!
Деньги вернули, но открыть счёт больше нету возможности. Потеряли одного вип клиента по сути и я пользуюсь приватом теперь, с его комиссиями. Если нет возможности стать заново клиентом банка то я всем рекомендую не влезать в такую «хайп» контору.
Комментарии (2)
По рассказам одно, на деле другое
Враньё насчёт кредитного лимита, в течении трёх месяцев закидывал по 20.000 каждый месяц, подключил кредитный лимит с первого месяца, дали 2500, пытался дальше его повысить, хотя бы до 3500 — бот не дал.
Писал в тех.поддержку, ответы по скрипту… Так и не изменили, так что по кредитным средствам даже не суйтесь туда…
размер вашей официальной заработной платы, ваше место работы, наличия движимого или недвижимого имущества, открытые визы в загран паспорте за последние 12 месяцев
других кредитов и наличие задолженности по кредитам в других банках или финансовых учреждениях, просрочки по ним и др. Написали вам в личные сообщения, чтобы проверить данные по лимиту и передать ваши диалоги на проверку качества их ведения
Пользователь не предоставил доказательств по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Комментарии (7)
Волшебство уплаты налогов
Вооружившись суммой и номером счёта запускаю приложение, иду в бюджетные платежи. Всё что требуется — ввести номер счёта получателя. По нему подтягивается вся остальная информация, включая название получателя и назначение платежа.
Минута — и налоги уплачены. Сегодня буду спать спокойно :)
Написать комментарий
Банк нарушает регламент проверки источников происхождения средст
Позвольте, пожалуйста, детально все проверить
Написали вам в личном сообщении
Комментарии (1)