Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Монобанк начал месяц не с той ноги? Акция монобанка...

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
zig4free 3 сентября 2020, 15:51
Монобанк проводит розыгрышь iPhone, за каждое пополнение существующего депозита на 10тыс дает +1 шанс на выигрыш, но оказывается тех поддержка не признает пополнение существующих депозитов.

https://www.universalbank.com.ua/storage/app/media/2020/smartfon_0920.pdf
В пункт 3.1. куча условий и их связывает логическое «или» (або), что означает, чтобы выполнить условие достаточно выполнить одно из перечисленного.

«поповнити вклад (депозит), розміщений в рамках банківського продукту monobank |
Universal Bank або продовжений в період дії Акції...»

Пополнение существующего депозита не противоречит условию.

Если вы подрозумевали, что в акции участвуют только открытые или продленные депозиты, то лучше это описывать отдельным пунктом условий, а не перечислять все в куче связывая логическим «або».
Исправте условия акции и учтите уже пополненные депозиты, проинформируйте всех об исправлениях.
monobank
Ответ банка
monobankua 4 сентября 2020, 17:34
У нас запущена крутая акция
«Откройте депозит и выиграйте телефон Samsung или iPhone»

Опишем детальнее ее условия:
Откройте или продлите гривневый депозит на новый срок и станьте участником розыгрыша одного из 20 iPhone 11 128 GB или Samsung Galaxy S20+ 128GB (на ваш выбор).

Какие депозиты участвуют в акции:
*От 10 000 гривен;
*В гривне;
*На срок от 3 месяцев;
*Новые депозиты, оформленные с 01.09.20 по 30.09.20 или Депозиты, которые были продлены на новый срок в период с 01.09.20 по 30.09.20.

Не принимают участие в акции
* Если депозит был открыт/продлен до акции и Клиент его пополняет
* Если у Клиента валютный депозит, который он открыл/продлил, независимо от суммы, в эквиваленте 10 000 грн и выше

Нам жаль, что наша формулировка условий ввела вас в заблуждение.
Спасибо за замечание, мы внесли правки в пункт 3.1

Комментарии - 87

+
0
troubler
troubler
3 сентября 2020, 15:59
#
Тут вроде как я понял надо шоб ещё до окончания вклада осталось не меньше трёх месяцев-- может в этом вы с саппортом разошлись?))
+
0
zig4free
zig4free
3 сентября 2020, 16:02
#
Это все домыслы, пополнение существующего депозита не противоречит опубликованному условию, так как ключевые моменты перечислены через логическое «или», что означает, что для выполнение условий достаточно удовлетворить одному из перечисленного.
+
0
troubler
troubler
3 сентября 2020, 16:04
#
Какие домыслы- там везде написано: на срок три месяца и больше
+
0
zig4free
zig4free
3 сентября 2020, 16:05
#
Или 3 месяца или пополнить депозит или…

Чтобы выполнить условия достаточно выполнить одно из условий. Это логика.
Пополнение депозита монобанк или пополнение продолженного депозита на 3 и больше месяца удовлетворяют (не противоречит) условию.

Но видимо, тот кто текст составлял с ней не очень дружит, или не дружит с украинским языком.
+
0
troubler
troubler
3 сентября 2020, 16:09
#
- поповнити вклад (депозит), розміщений в рамках банківського продукту monobank | Universal Bank або продовжений в період дії Акції в гривні на загальну суму не менше 10 000,00 грн. на строк 3 місяці і більше
+
0
troubler
troubler
3 сентября 2020, 16:10
#
Мне кажется оте три месяца везде надо учитывать. )))
+
0
zig4free
zig4free
3 сентября 2020, 16:14
#
Вот именно что кажется — это как про волшебника которого окружили орки, который взмахнул руками и они упали на землю (руки? орки?)
+
0
troubler
troubler
3 сентября 2020, 16:38
#
Но я же видимо не ошибся, что камень преткновения -эти три месяца)
мне кажется (ой, крестюсь). что спорить бесполезно--тут у Моно все козыри...Но дело хозяйское
+
0
zig4free
zig4free
3 сентября 2020, 16:48
#
Да еще тот факт, что у меня годовые депозиты были пополнены, годовые это точно депозиты на срок 3 и больше месяцев.
+
0
zig4free
zig4free
3 сентября 2020, 16:12
#
Вот именно тут описано 2 условия
первое условие — розміщений в рамках банківського продукту monobank | Universal Bank
второе условие — продовжений в період дії Акції в гривні на загальну суму не менше 10 000,00 грн. на строк 3 місяці і більше

связанные логическим «или» («або»)
+
0
Італій .
Італій .
3 сентября 2020, 21:10
#
Пополнение при условии что осталось не менее трех месяцев.

- поповнити вклад (депозит), розміщений в рамках банківського продукту monobank | Universal Bank або продовжений в період дії Акції в гривні на загальну суму не менше 10 000,00 грн. на строк 3 місяці і більше

+
0
zig4free
zig4free
3 сентября 2020, 21:43
#
— поповнити вклад (депозит),
условие 1 розміщений в рамках банківського продукту monobank | Universal Bank
або
увловие 2 продовжений в період дії Акції в гривні на загальну суму не менше 10 000,00 грн. на строк 3 місяці і більше

В качестве связки в опубликованном условии использовалось слово «або», что означает для удовлетворения требований достаточно выполнить одно из перечисленных опубликованных условий.

Так что пополнение существующих вкладов не противоречит условию 1.
+
0
zig4free
zig4free
3 сентября 2020, 21:56
#
Тот кто составлял текст пусть скидывается на айфоны.
+
0
Італій .
Італій .
3 сентября 2020, 22:34
#
На айфоны скидывается Монобанк, никто другой на них скинуться не может.

Не забудь заплатить налог с подарка 18+1,5% когда выиграешь.
+
+11
zig4free
zig4free
3 сентября 2020, 22:43
#
Банк сам его заплатит, так как является налоговым агентом.
+
0
Італій .
Італій .
3 сентября 2020, 22:31
#
условие 1 розміщений
увловие 2 продовжений


Я как бы и не опровергал что это два варианта.

на загальну суму не менше 10 000,00 грн. на строк 3 місяці і більше

А это отдельное общее условия описывающее требование уже к самому пополнению, а не к депозиту.

Пополняй на 10000 и более и будет тебе счастье. Может быть. Или спробуй ще.
+
0
zig4free
zig4free
3 сентября 2020, 22:40
#
Все условия перечислены через «або»

если следовать логике, то достаточно выполнения одного из условий.
+
0
Італій .
Італій .
3 сентября 2020, 22:45
#
Нет не все.

Есть пополнение. Что именно можно пополнять перечислено через або потому что таких вариантов два и они не могут быть условиями выполнящимися одновременно. Условие относящееся к самому пополнению указано в конце и не имеет связи с двумя предыдущими поскольку те связан с депозитами.

Открытый или продленный депозит может быть хоть на одну гривну, об этом ничего не сказано. Но чтобы пополнение участвовало в акции оно должно быть на 10000.
+
0
zig4free
zig4free
3 сентября 2020, 22:52
#
Это домыслы ибо полный текст условий предлагает 2 основных условия перечисленных через или / або — (читаем условия как удобно)

3.1.ДляучастівАкціїпотрібнозадопомогоюмобільногододаткуMonobankвперіодз 01.09.2020 року по 30.09.2020 року:-розміститивклад(депозит)врамкахбанківськогопродуктуmonobank|UniversalBankвгривнінасумунеменше10000,00грн.настрок3місяціібільшеабопродовжитистрокрозміщеноговкладу(депозиту)усумінеменше10000,00грн.на3місяці і більше, та/або-поповнитивклад(депозит), розміщенийврамкахбанківськогопродуктуmonobank|UniversalBankабопродовженийвперіоддіїАкціївгривніназагальнусумунеменше 10 000,00 грн. на строк 3 місяці і більше

ДляучастівАкціїпотрібнозадопомогоюмобільногододаткуMonobank
условие 1 вперіодз 01.09.2020 року по 30.09.2020 року:-розміститивклад(депозит)врамкахбанківськогопродуктуmonobank|UniversalBankвгривнінасумунеменше10000,00грн.настрок3місяціібільшеабопродовжитистрокрозміщеноговкладу(депозиту)усумінеменше10000,00грн.на3місяці і більше,
та/або
условия 2 поповнитивклад(депозит), розміщенийврамкахбанківськогопродуктуmonobank|UniversalBankабопродовженийвперіоддіїАкціївгривніназагальнусумунеменше 10 000,00 грн. на строк 3 місяці і більше

Извините так копируется текст с PDF файла, добавлять пробелы надоело.

условие 2 можно расписать еще на два под условия.

Как с магом и орками и руками? Что выбирать?

+
0
Італій .
Італій .
3 сентября 2020, 22:54
#
Это домыслы

Это как раз про твоё толкование фразы.
+
0
zig4free
zig4free
3 сентября 2020, 23:01
#
Условие 2 я описывал выше, возможно подразумевалось одно - но текст составлен как попало
+
0
zig4free
zig4free
3 сентября 2020, 23:04
#
Это не трактование а логический анализ, параграфы разделены / объединены логическим условием и / или
т.е. для выполнения условия достаточно выполнения 1го или 2го параграфа, про 2ой параграф условия я уже расписал ранее.
+
+15
Dаrk Lite
Dаrk Lite
3 сентября 2020, 17:20
#
Та купи себе айфон...чего ты панику устраиваеш?
+
0
zig4free
zig4free
3 сентября 2020, 17:58
#
Я уже депозитов на 60тыс пополнил.
+
0
Dаrk Lite
Dаrk Lite
3 сентября 2020, 18:23
#
С 5 G пока лучше не покупать у них модем вроде отдельно от проца...надо подождать когда будет интегрирован в проц...у нас 5G пока не работает
+
0
zig4free
zig4free
3 сентября 2020, 19:18
#
У нас 4G работает только в городе и полно поселков где даже 2G роскошь.
+
0
Dаrk Lite
Dаrk Lite
3 сентября 2020, 19:31
#
Обещают LTE на 900мгц... будет и в селах
+
0
zig4free
zig4free
3 сентября 2020, 19:36
#
Много чего обещают
+
0
Італій .
Італій .
3 сентября 2020, 22:34
#
… панику устраиваеш?

Ты не понимаешь, это святое. А если ты против — то ты монобот, вот!
+
0
zig4free
zig4free
3 сентября 2020, 21:51
#
Если представитель банка не ответит, буду в понедельник оформлять жалобу в НБУ.

ПриватБанк уже в свое время поднасрал с акцией «Без стейків сумно, а без кеша — вигідно!» - печально что монобанк решил забрать эстафету...
+
+22
Італій .
Італій .
3 сентября 2020, 22:36
#
буду в понедельник оформлять жалобу в НБУ.

Феерично. А в суд? Я думаю что глупость должна быть финансово наказана, так что обращайся сразу в суд.
+
0
zig4free
zig4free
3 сентября 2020, 22:42
#
Что банку полагается за недобросовестную рекламную акцию?
+
0
Італій .
Італій .
3 сентября 2020, 22:43
#
Возможно что-то и полагается, но это явно не вопрос НБУ. Ты б ещё в Спортлото написал.
+
0
zig4free
zig4free
3 сентября 2020, 22:44
#
Ты уверен?

Факт что офпред до сих пор не ответил на сабж — хотя на более поздний сабж уже ответ есть. Видимо не все так однозначно.

Условия-текст акции составлены очень грамотно, однозначно их трактовать нет возможности — следовательно юридически текст составлен безграмотно. Это не приемлемом в рамках банковских продуктов.
+
0
zig4free
zig4free
3 сентября 2020, 22:50
#
Описка не «очень грамотно», а «не грамотно» хотел написать, но редактировать нет возможности…
+
0
Італій .
Італій .
3 сентября 2020, 22:56
#
Ты уверен?

Да

А ты уверен что в законе о НБУ есть статья которая говорит что НБУ наказывает банки за условия акций которые можно трактовать так что все участники акций должны получить по айфону? Ты ж его не читал, правда?
+
0
zig4free
zig4free
3 сентября 2020, 23:01
#
Фу так перевирать все…
+
0
Італій .
Італій .
3 сентября 2020, 23:02
#
Тоесть не читал. Ну ОК.
+
0
zig4free
zig4free
3 сентября 2020, 23:05
#
Ты вызываешь откровенное отвращение.
+
0
smad2005
smad2005
4 сентября 2020, 9:04
#
В НБУ постановах не должно быть такой статьи .
Такая статья есть в законе «Про захист прав споживачів»
ст 18 п.8: «Нечіткі або двозначні положення договорів із споживачами тлумачаться на користь споживача.»

Кто занимается защитой по этому закону  смотреть ст 5. п.3
+
0
zig4free
zig4free
4 сентября 2020, 9:21
#
Спасибо.

Так как банк своей рекламой привлекает капитал-депозиты — полагаю НБУ это тоже будет интересно.
+
0
smad2005
smad2005
4 сентября 2020, 10:57
#
Я могу добавить, что такая трактовка была осознана добавлена и возможно противоречит

ст 19 п.1 пп 2: «будь-яку діяльність (дії або бездіяльність), що вводить споживача в оману або є агресивною.» (по ст 19 п 2 пп 10)

так как есть пункты в договоре:

6.4. У разі виникнення ситуацій, що допускають неоднозначне тлумачення цих Правил, та\або питань, неврегульованих цими Правилами, остаточне рішення приймається Організатором відповідно до вимог чинного законодавства України. При цьому рішення Організатора є остаточним і не підлягає оскарженню.

и

6.5. Організатор залишає за собою право змінювати Правила проведення Акції АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК». Всі зміни будуть розміщені на Вебсайті Організатора.


Хотя это прямо противоречит
ст 18 п.1 «Продавець (виконавець, виробник) не повинен включати у договори із споживачем умови, які є несправедливими
ст 18 п.8: «Нечіткі або двозначні положення договорів із споживачами тлумачаться на користь споживача.» (чинного законодавства України.)

в ст 18 п.3
Умови договору є несправедливими: пп 14: «надання продавцю (виконавцю, виробнику) права визначати відповідність продукції умовам договору або надання йому виключного права щодо тлумачення договору;»

то согласно
+
0
smad2005
smad2005
4 сентября 2020, 11:04
#
//Доу обрезалось жесть

то согласно
ст 8 п 5. «Якщо положення договору визнано несправедливим, включаючи ціну договору, таке положення може бути змінено або визнано недійсним.



по сути они воспользуются правилом 6.5 из договора и поменяют данный договор.
+
0
zig4free
zig4free
3 сентября 2020, 23:11
#
Надеюсь офпред банка ответит на счет не корректного описания ацкии, всяких уродов типа «Італій .» буду вредь игрорировать… Плохо что ресурс не скрывает подобных пользователей…
+
+30
Alenochek
Alenochek
3 сентября 2020, 23:53
#
У меня в письме от Монобанка с этой акцией написано: Нужно открыть депозит в сентябре минимум на десятку, «А ещё можно пополнять депозиты, открытые или продлённые в период акции. Пополнение на сумму от 10 000 грн в период с 01.09.20 по 30.09.20 увеличивает шансы на выигрыш»
Однозначней трактовать уже и невозможно.
Итого только открытые или продлённые депозиты в сентябре участвуют в акции, а Вы хотели  старенький свой депозит пополнить и выиграть iPhone)))
Держите нас в курсе судебного процесса)
+
+15
Італій .
Італій .
4 сентября 2020, 0:11
#
Та не будет никакого судебного процесса. Покипишевать на форуме это святое. А в суд идти это скучно и дорого.
+
0
smad2005
smad2005
4 сентября 2020, 11:47
#
Но суд по защите  прав потребителя фри)) Подача  иска в электроной форм))))))))))))))))
+
0
zig4free
zig4free
4 сентября 2020, 7:50
#
Для чего тогда в письме ссылка на условия акции?
+
0
smad2005
smad2005
4 сентября 2020, 9:11
#
Я условия фул не читал (нету ссылки в приложении)
Но на скрине написано:
«Какие депозиты участвую в акции: открытые или продленные»

Про действующие ни слова (действующий депозит, этот тот на котором в приложении написано «действует»)
+
0
zig4free
zig4free
4 сентября 2020, 9:21
#
А какой еще вклад можно пополнить?
+
0
smad2005
smad2005
4 сентября 2020, 10:05
#
Депозит может может одновремено считаться открытым в период акции и быть действующим.
Срабатывает условие, что он был открыт.

Но это все фигня я тоже согласен по фулу, что участвую и действующие (так как выжимка не считаться доком, а важен оригинальный договор по 634 гк)
+
0
smad2005
smad2005
4 сентября 2020, 9:47
#
Получил фул, действительно лол.

3.1. Для участі в Акції потрібно за допомогою мобільного додатку Monobank в період з 01.09.2020 року по 30.09.2020 року:
- розмістити вклад (депозит) в рамках банківського продукту monobank | Universal Bank в гривні на суму не менше 10 000,00 грн. на строк 3 місяці і більше або продовжити строк розміщеного вкладу (депозиту) у сумі не менше 10 000,00 грн. на 3 місяці і більше, та/або
- поповнити вклад (депозит), розміщений в рамках банківського продукту monobank | Universal Bank або продовжений в період дії Акції в гривні на загальну суму не менше 10 000,00 грн. на строк 3 місяці і більше

пропустили после слова розміщений " в період дії Акції "
+
0
zig4free
zig4free
4 сентября 2020, 11:11
#
Або в період дії Акції
+
0
smad2005
smad2005
4 сентября 2020, 11:49
#
- поповнити вклад (депозит), розміщений  або продовжений в рамках банківського продукту monobank | Universal Bank в період дії Акції в гривні на загальну суму не менше 10 000,00 грн. на строк 3 місяці і більше

я думаю хотелось так))  А получилось, что можно хоть на 1 грн пополнить))
+
0
ingeniero
ingeniero
4 сентября 2020, 6:08
#
При желании, конечно, можно понять неправильно, но в фразе «поповнити вклад (депозит), розміщений в рамках банківського продукту monobank | Universal Bank або продовжений в період дії Акції в гривні на загальну суму не менше 10 000,00 грн. на строк 3 місяці і більше» то самое логическое «или» сваязывает «розміщений» и «продовжений», а не «розміщений» и «продовжений в період дії Акції», то есть «»поповнити вклад (депозит), розміщений [...] або продовжений в період дії Акції в гривні на загальну суму не менше 10 000,00 грн. на строк 3 місяці і більше". С сочетании с первой частью п. 3.1, ИМХО, это достаточно очевидно.
+
0
zig4free
zig4free
4 сентября 2020, 8:03
#
Для того чтобы было очевидно, порядок слов должен быть другой
+
0
ingeniero
ingeniero
4 сентября 2020, 9:04
#
Я правильно понимаю, что Вы трактуете вторую часть п. 3.1 как 2 условия «пополнение произвольного вклада в monobank на произвольную сумму» и «пополнение на сумму от 10000 грн вклада на срок от 3 месяцев, открытого в период акции» с логическим «или» между ними?
+
0
zig4free
zig4free
4 сентября 2020, 9:16
#
Да, так как условие которое монобанк опубликовал составлено как попало, разночтения есть — это факт.

Вот так будет лучше? Знаки препинания нет?
«Поповнити вклад (депозит) в рамках банківського продукту monobank | Universal Bank, акий був розміщений або продовжений на строк 3 місяці і більше, в період дії Акції в гривні на загальну суму не менше 10 000,00 грн»
+
0
Італій .
Італій .
4 сентября 2020, 9:26
#
Это просто безграмотно - там не нужны запятые.

поповнити на сумму не меньше ніж 10 000 грн. вклад (депозит) строком на 3 місяці і більше, розміщений або продовжений в період дії Акції в рамках банківського продукту monobank | Universal Bank
+
0
zig4free
zig4free
4 сентября 2020, 9:28
#
Ну с запятыми не очень дружу, но к вашему варианту трудно придраться.
А вот в опубликованном варианте присутствуют разночтения
+
0
Італій .
Італій .
4 сентября 2020, 9:43
#
Отправляю резюме Гороховскому, зря что ли я тут моноботю уже второй год :D
+
+15
smad2005
smad2005
4 сентября 2020, 10:26
#
У них же пожизненыый найм.  В комплекте к трудовому договору идет браслет к ноге и гиря. Как я понял, если попытаешся сбежать тебя найдут о моновцы.
+
0
Італій .
Італій .
4 сентября 2020, 11:09
#
Как по мне надо было написать проще, вместо тех двух пунктов в 3.1 что есть сейчас.

В одном пункте пишем что в акции участвуют новые или продленные в период действия акции депозиты на сумму не менее 10000, открытые на срок не менее 3 месяцев.
Во втором пишем что так же в акции участвуют пополнения на сумму не менее 10000 для депозитов описанных в предыдущем пункте, тоесть не надо опять повторять вот эту зубодробительную монстро-фразу и не возникает ошибочного понимания что пополнение депозита открытый ранее 1 сентября тоже участвует в акции.

И завершаем всё это третьим пунктом который присутствует в анонсе акции в приложении, но которого я не нашел в правилах, а пункт 3.2 правил так похоже прямо противоречит анонсу: каждый 100000 из суммы депозита или пополнения участвуют в акции самостоятельно, тоесть чем больше сумма — тем больше шансов выиграть. Не обязательно 10 раз пополнять депозит на 10000, можно один раз на 100000 и шансы будут те же.

П.С.
Шутка конечно, но возможно это тлетворное влияние Дубилета сходившего в кабмин и заразившегося там вирусной формой труднопонимаемого построения фраз. Когда читаешь наши ПДД — хочется убить автора, там всё по-дебильному написано. Особенно подгорает от и/или — так «и» или «или», или «и и и или»?
+
0
zig4free
zig4free
4 сентября 2020, 11:12
#
Первое условие заканчивается на «и / или» как это понимать с точки зрения логики?

-розміститивклад(депозит)врамкахбанківськогопродуктуmonobank|UniversalBankвгривнінасумунеменше10000,00грн.настрок3місяціібільшеабопродовжитистрокрозміщеноговкладу(депозиту)усумінеменше10000,00грн.на3місяці і більше,
та/або
-поповнитивклад(депозит), розміщенийврамкахбанківськогопродуктуmonobank|UniversalBank
або
продовженийвперіоддіїАкціївгривніназагальнусумунеменше 10 000,00 грн. на строк 3 місяці і більше
+
0
Італій .
Італій .
4 сентября 2020, 11:14
#
Каждые 10000 из суммы депозита — опечатка :(
+
0
Італій .
Італій .
4 сентября 2020, 11:17
#
та/або

Я ж говорю: явно Дубилет принёс эту болезнь с улицы Грушевского. Шутка.
+
0
3196993
3196993
4 сентября 2020, 9:48
#
Служба поддержки Универсал банка вчера отказалась принять заявление, оформленное по требованиям Закона об обращении граждан, на тему сабжа, сославшись на отсутствие формы такого рода заявлений. Установлен факт нарушения конституционных прав, заявление в НБУ зарегистрировано.
+
0
Італій .
Італій .
4 сентября 2020, 10:03
#
Несколько дней назад обращался в Монобанк с заявлением, оформленным по требованиям Закона об обращении граждан. Монобанк поблагодарил и сказал что передаст предложение специалистам.
+
0
smad2005
smad2005
4 сентября 2020, 10:21
#
А специалисты ответили:  «На данный момент такая задача не стоит, т.к. нет такого требования.Хорошего дня!»
+
0
Італій .
Італій .
4 сентября 2020, 10:57
#
Так это нормальный ответ на обращение. Закон не обязывает удовлетворять хотелки, закон регламентирует сроки и обязательность ответа.
+
0
smad2005
smad2005
4 сентября 2020, 11:41
#
Там хотелка в рамках пунка договора 6.4. (организатор должен отреагировать в разумный срок — и принять действия согласно закона) Пока не приняли правки по пункту 6.5 — все валидно.
+
0
Італій .
Італій .
4 сентября 2020, 11:45
#
Как хотелка может быть в рамках 6.4?
Пункт 6.4 говорит о том что последнее слово всегда за банком и его решение не подлежит оспариванию.

Применительно к этому отзыву: если клиент как-то иначе понимает условия конкурса и банк соглашается что пункт был написан неоднозначно — банк принимает решение как поступать в данной ситуации и это решение окончательное. Раз банк сказал что пополнения старых депозитов не участвуют в конкурсе — хоть обжалуйся в НБУ, но согласно правил акции это право банка.
+
0
smad2005
smad2005
4 сентября 2020, 11:54
#
Остаточне рішення приймається Організатором відповідно до вимог чинного законодавства України

ст 18 п.8: «Нечіткі або двозначні положення договорів із споживачами тлумачаться на користь
споживача.» (закон чинного законодавства України.)



Т.е они могут принять решение, которое не противоречит законодательству.
+
0
Італій .
Італій .
4 сентября 2020, 11:57
#
Как моя фраза о том что в спорных случаях право принятия решения остаётся за банком противоречит законодательству Украины?

Приведённая тобой фраза относится к договорам. Мы обсуждаем не договор, а рекламную акцию банка.

Ты допускаешь ту же ошибку которую докускают кешбек-жалобщики кричащие что банк украл и них деньги: кешбек это не деньги клиента, это поощрение со стороны банка; условия акции не являются договором с клиентом, это критерии по которым банк определяет кому он сделает подарок (по сути такой же как кешбек, только не за торговую операцию, а за пополнение вклада).
+
0
smad2005
smad2005
4 сентября 2020, 12:04
#
Так условия акции описаны в договоре https://www.universalbank.com.ua/storage/app/media/2020/smartfon_0920.pdf и регулируются 634 гк

Организатор на текущей момент может принять только одно решение (допустить к участию) либо получить иск по возмещению ущерба (упущеная выгода 22 гк п.2 с шаносом 99%)
+
0
smad2005
smad2005
4 сентября 2020, 12:10
#
То что ты описал, где банк решает кому дать, а кому не дать, то нарушение 24 ст конституции. Подарки раздаются не по хотелкам, а согласно правил (договоров), а нарушение приводит к определеным последствиям.

я афк, нужно арбайтен.
+
0
Італій .
Італій .
4 сентября 2020, 12:35
#
Так условия акции описаны в договоре.

Это не договор.
+
0
Італій .
Італій .
4 сентября 2020, 12:37
#
То что ты описал, где банк решает кому дать, а кому не дать, то нарушение 24 ст конституции.

Вообще никаким боком к данной ситуации. Ты начинаешь впадать в стадию BLM, только в твоём случае это депозитчики ливз метер.

Там на канале Рогальского объявлен розыгрыш железных карт — подай на них жалобу в НБУ. Ведь они будут по своему усмотрению определять победителя, тем самым нарушая 24-ю статью Конституции.

Ну и на правах полного маразма потребуй от соседки выполнения супружеских обязанностей: ведь все граждане равны, почему какой-то там её муж имеет право на секс, а ты — нет?
+
0
smad2005
smad2005
4 сентября 2020, 12:45
#
>Это не договор.

Пункт 6.7 удачи)
+
0
Італій .
Італій .
4 сентября 2020, 12:48
#
То что они сослались на описанные в законе нормы договоров присоединения чтобы не вписывать все те нормы в текст регламента акции — не делает условия акции договором.

Но удача нужна не мне, а тебе — это ж ты собираешься жаловаться в НБУ и судиться с Монобанком. Я лишь попытался отговорить тебя от этой глупой затеи.
+
0
smad2005
smad2005
4 сентября 2020, 13:10
#
>>не делает условия акции договором.
а что это))

мои депозиты и так участвуют, что мне судится. Даже, если бы я захотел, я выбрал бы правильную стратегию (это относится к любому сервису, кто пытается меня нажухать).

У всех людей есть право отстаивать свою правоту, а в споре рождается истина. Я написал номера статей так меня заинтеровал спор (кто-то не прав в интернете) и высказал свое оценочное суждение, так как я тоже посчитал, что условия двухсмысленны .
+
0
Італій .
Італій .
4 сентября 2020, 13:30
#
кто пытается меня нажухать

В данном случае клиенты пытаються нажухать банк, а не банк клиентов.
+
0
Anrey12
Anrey12
4 сентября 2020, 10:44
#
Заказным укрпочтой отправьте.
ФИО той, кто отказалась принять заявление, сославшись на отсутствие формы такого рода заявлений, зафиксировали?
И на неё заяву в моно с копией в НБУ отправили?
+
0
3196993
3196993
4 сентября 2020, 11:13
#
НБУ заявление на отказ Универсал Банка принять заявление - принял, дал входящий номер.
+
0
Італій .
Італій .
4 сентября 2020, 12:52
#
Опыт откровенного жульничества участников игры кот-сосиска с большой вероятностью лишил нас возможности поучаствовать в таких конкурсах в будущем.

Попытки перекрутить условия акции под себя не учитывая цели огранизаторов могут тоже привести к тому что больше таких акций от банка не будет, будут какие-то акции где-то в ФБ у Гороховского и на ютубе у Рогальского. И то пока не найдется ещё один оригинал который начнёт судиться с Рогальским по поводу нарушения сайтом random.org статьи 24 Конституции о равенстве граждан.

Здобулы! Мы зробылы це разом.
+
0
smad2005
smad2005
4 сентября 2020, 13:17
#
Кстати именно 18 числа будет кешбек по 75 грн по рефералам Олега, а в остальные дни 100)
предыдущие акции учитывали пополнение старых депозитов (они тоже были с сентября). Но как по мне притнее получить 100% надбавку к депозиту на пару процентов (как делают другие банки), чем участовать в акции с шансом 1/2.5кк на выиграш какой то фигни.
В альфе каждый месяц разыгрывают такую же хрень.

Не понятно, кто кого еще нажухивает.
+
0
Італій .
Італій .
4 сентября 2020, 13:33
#
Не понятно, кто кого еще нажухивает.

Я всё больше и больше начинаю понимать когда соотечественники переехавшие зарубеж говорят о том что мы тут в Украине (ну и на остальной части русскоязычного постсовка) сильно токсичны. Сначала не понимал о чём речь, а теперь вот понимаю.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41 41.4903
EUR 44.95 45.4504
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41 41.4903
EUR 44.95 45.4504
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Отзывы о monobank 📝 / Монобанк начал месяц не с той ноги? Акция монобанка...