monobank

Написать отзыв

Некомпетентность саппорта.

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Alexandr Karpov

Поддержка не может дать ответ на вопрос — попадает ли под необходимость обоснования транзакция между валютными картами моно (жена перечисляет мужу). И если попадает — то достаточно ли факта подтверждения родственных связей. Подключить специалиста отказались, дать контакт мониторинга отказались. Будьте осторожны при крупных транзакциях — очень сильно треплют нервы. Лучше воспользоваться другим банком где дадут более вразумительные гарантии.

Ответ банка

В соответствии с пунктом 72 Положения об осуществлении банками финансового мониторинга, утвержденного Постановлением Правления НБ № 417 от 26.05.2017 года банк обязан на постоянной основе с учетом риск-ориентированных подходов осуществлять анализ финансовых операций клиентов с целью выявления финансовых операций, которые не отвечают финансовом состояния (оценке финансового состояния) и / или содержания деятельности клиента, экономическая целесообразность (смысл) по которым отсутствует, или могут иным образом подвергать банк на осуществление (привлечение к совершению) рисковой деятельности, что угрожает интересам вкладчиков или других кредиторов банка, и / или действий, предусмотренных Уголовным кодексом Украины.
Фактически проверяются все зачисления, это требование п. 72 постановления Правления НБУ № 417.
Если у вас запросят документы в будущем, то список будет индивидуальным и будет указан в письме, которое вы получите на электронную почту.

написать личное сообщение банку

Ответ администратора

Отзыв подтверждён «Минфином» (на 24.05.2020).
Пользователь предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Написать комментарий

Комментарии - 78

+
+16: Італій .; 24 мая 2020, 14:28; #

Нигде гарантий не дадут. Финмониторинг сумм ниже лимита (400 000) происходит если банк сочтет операцию подозрительной. И конечно не служба поддержки решает подозрительна она или нет, потому и не может ответить на вопрос.

Перечисления внутри Украины возможны только в гривне. Вот как раз это лучше и спросить у поддержки: какие потери будут на пересылке.

+
+40: Alexandr Karpov; 24 мая 2020, 14:35; #

Виталий Вы внимательно вопрос читайте!
Если не знаешь как ответить — подключи того кто знает или дай его контакт!
Суть вопроса — достаточно ли факта подтверждения родственных связей!
На счет % я уж как то сам разберусь.

+
+1: Zhmunya; 24 мая 2020, 15:07; #

Достаточно для родственников 1 линии родства в рамках одного банка. Финансовый мониторинг происходит при поступлении средств в банк, а не в ходе внутрибанковских операций, которые выполняются по счетам клиентов, которые связаны узами родства, так не возникает налоговых обязательств согласно НКУ.

+
+14: Alexandr Karpov; 24 мая 2020, 15:39; #

Вот такой ответ на мой вопрос я и ожидал получить от поддержки банка !
Что и подтверждает их низкий уровень !

+
0: Італій .; 24 мая 2020, 15:08; #

Конечно достаточно. Странно что такой вопрос вообще возник. У финмониоринга могут возникнуть вопросы если деньгами обмениваются лица не состоящие ни в каких связях: ни в родственных, ни в деловых.

Близкие родственники, к которым относятся и муж с женой, могут пересылать друг другу любые суммы. В том числе более 400000.

+
+8: Alexandr Karpov; 24 мая 2020, 15:49; #

А банк телепат если фамилии разные ?

+
0: Італій .; 25 мая 2020, 6:05; #

Банк запросил информацию. Супруги, дети-родители подтвердят что они состоят в родственных связях.

+
+8: Alexandr Karpov; 25 мая 2020, 11:04; #

Http://joxi.ru/vAWLO7RIgLKJGr

И че дальше делать будем ?

+
0: Італій .; 25 мая 2020, 13:16; #

Вот когда вопрос возникнет - тогда и будешь его решать.

+
+8: Alexandr Karpov; 25 мая 2020, 17:51; #

Да нет уж. Болезнь лучше предупредить чем лечить !

+
0: Італій .; 24 мая 2020, 15:15; #

По поводу треплит нервов при переводах.

За год пользования банком переслал много: и если считать по сумме, и если считать по количеству операций. Ни разу не было проблем с финмониоррингом.

Конечно читал отзывы других о пробоемах, и это рождает некоторую настороженность. Но собственный опыт тоже не выбросить.

+
+16: Alexandr Karpov; 24 мая 2020, 15:37; #

Вот что и требовалось доказать - саппорт плавает в вопросе (Достаточно для родственников 1 линии родства в рамках одного банка.)!

А на счет треплет нервы - личный случай.
Продал машину через автосалон. Деньги поступили мне на карту от автосалона.
Финмониторинг заблочил сумму.
Я предоставил договор купли-продажи.
И каково было мое возмущение когда оакзалось этого недостаточно !!!
С меня начали требовать подтвреждение как я купил этот автомобиль 2 года назад !!!

+
+24: Рататуй Рататуевич; 24 мая 2020, 16:13; #

Маразм банка не знает границ! Дальше он мог бы просить подтверждение от завода что продал дилерам, от поставщиков что поставили детали заводу, от сталелитейных и других компаний. Короче проследить всю цепочку от добычи ископаемых до получения денег за авто.

+
+9: ivandanilich; 24 мая 2020, 23:30; #

Ну так они эти деньги кидают ещё на депозит к примеру авто 300к грн стоит, клиенту блокируют счет и пока он месяц собирает справки, его деньги прокручивают на депозите и прибыль в 2000грн/мес с депозита себе берут

+
0: Toxa David; 25 мая 2020, 10:33; #

Странно что человек который не может разделить два потока (происхождения денег и изготовления автомобиля) дает здесь свои рекомендации.

+
+8: Zhmunya; 25 мая 2020, 15:44; #

Саппорт не плавает в вопросе, а просто его обходит как неудобный, из-за внутренней политики банка в этом вопросе.

+
+23: Alexandr Karpov; 24 мая 2020, 17:25; #

Ответ банка просто «убил». Выходит что захотят - то и будут требовать в качестве подтверждения !!!
Народ обходите их стороной если у вас операции более 5000грн !!!

+
+9: ivandanilich; 24 мая 2020, 23:25; #

Почитали бы тут отзывы, увидели что тут и за 500грн блочат счета. есть вразумительные банки где менеджер сразу скажет, нужны ли подтверждаюшие документы на перевод, а такие как Виталий они пишут положительные комментарии за кэшбек на счет, у них всегда всё работает и никогда проблем нет

+
0: Італій .; 25 мая 2020, 6:06; #

Очередной член секты 5000 гривен

+
+8: Alexandr Karpov; 25 мая 2020, 7:58; #

Как вам такой ответ банка ?!!
http://joxi.ru/vAWLO7RIgLKJGr
Т.е. выходит что могут и справку о прививках могут попросить ....

+
0: Італій .; 25 мая 2020, 8:10; #

И доказательство теоремы Пифагора. И алиби на день когда убили Кенеди.

+
0: Anrey12; 25 мая 2020, 9:15; #

Ёрничать здесь не ст0ит-у человека отжимают деньги…

+
0: Італій .; 25 мая 2020, 9:44; #

У человека ничего не отжимают.

Человек в силу собственной лени (не читал законы) и глупости (додумывает за банк то что в здравом уме в голову не придёт) воюет с ветряными мельницами.

И самое главное что мельниц ещё нет. Если у Дон Кихата они хоть были, то у Александра нет мельниц (финмон не блокировал счёт).

Ну и к лично твоему сведению: финмон может только заблокировать деньги на время разбирательства. Отобрать, конфисковать он их не может. Читай законы, не пори чушь.

+
0: ivandanilich; 25 мая 2020, 9:58; #

Только «время разбирательства» может затянуться на сколь угодное время - это равносильно конфискации пока вытрепаешь себе кучу нервов и расходов на юристов если придется судиться с твоим калобанком

+
0: Італій .; 25 мая 2020, 10:02; #

Не равносильно, так как термин конфискация подразумевает что деньги не вернутся к владельцу. Вообще. Никогда.

+
+18: Anrey12; 25 мая 2020, 10:12; #

«Защитничек» монобанка да еще невежлив априори? Ну-ну…

(финмон не блокировал счёт)- 24 мая 2020, 15:37- «Финмониторинг заблочил сумму.»
А требовать подтверждение покупки автомобиля 2 года назад-WTF?

Тщательнее надо бы вам читать материал и угомонить свою беспардонность-)

+
0: Alexandr Karpov; 25 мая 2020, 11:18; #

Http://joxi.ru/4Ak8lP0SonKo3r

+
0: ivandanilich; 25 мая 2020, 13:11; #

Та пусть вернут платеж, разбейте его на 2 платежа и в 2 разных банка выведете или налом пусть отдадут

+
0: Італій .; 25 мая 2020, 13:17; #

Каким боком продажа автомобиля к вопросу о переводе от жены?

+
0: Alexandr Karpov; 25 мая 2020, 17:54; #

Да потому что я уже попал в такую ситуацию и не хочу попасть в нее второй раз !
Но уже пофиг - деньги с моно вывел и теперь только использование кредитных средств на 60 дней

+
+15: Toxa David; 25 мая 2020, 10:43; #

Абсолютно выдуманная ситуация, абсолютно притянутый за уши вопрос - абсолютно не требующий ответа. Если кому то очень интересно (ради спортивного интереса) то читайте : https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/361-IX Документ 361-IX, чинний, поточна редакція - Редакція від 28.04.2020, підстава - 524-IX

+
+32: Alexandr Karpov; 25 мая 2020, 10:52; #

В законе четко указаны критерии, а банк сам придумывает какой бы документ запросить !
История обсолютно реальная !
И проблема может у людей возникнуть такая же как у меня.

p.s. кстати а сколько моно платит за пиар ?

+
0: Toxa David; 25 мая 2020, 11:05; #

За пиар закона Украины «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, ...»? Моно не платит. Если моно платит, то подскажите как знаток, к кому обратится? А вы платите? А сколько?
Если попробовать посчитать экономическую составляющую данной операции учитывая что перевод в валюте на территории Украины не проводится и потребуется как минимум двойная конвертация по курсу банка у отправителя и у получателя то могу только сказать — что человек не умеет считать свои деньги. Другие люди (умеющие считать свои деньги) над таким вопросом даже не задумываются.

+
+23: Alexandr Karpov; 25 мая 2020, 11:17; #

Это не Ваша забота мои затраты на транзакцию !
Вопрос был в другом.
А цель топика по итогу - предостеречь людей переводить крупные суммы в этот банк, дабы не доказывать потом что ты не «верблюд»

Читайте и «рыдайте»
http://joxi.ru/4Ak8lP0SonKo3r

+
0: Toxa David; 25 мая 2020, 11:27; #

Какой вы раздражительный, нет так вы денег не заработаете. Вы мне задали вопрос « кстати а сколько моно платит за пиар ?» — я вам ответил. А вы призываете людей проводить не выгодные для клиента операции с двойной конвертацией по не выгодному курсу — то есть вы даете банку побольше заработать на людях. Вы работник банка и работаете на его прибыль? и сколько вы с этой прибыли имеете?

+
0: Toxa David; 25 мая 2020, 11:33; #

Http://joxi.ru — российский сайт? Так вы еще и сепаратист? А откуда работаете с территории страны оккупанта или с территории временно оккупированной? То то вы Украинских законов не знаете.

+
0: Anrey12; 25 мая 2020, 11:41; #

Эко вас понесло...Это программа для создания скриншотов.
И продолжайте вести наблюдение, мы с вами свяжемся.

+
0: Toxa David; 25 мая 2020, 12:12; #

По российским сайтам не лажу вот и не знаю. Исправлюсь. Открыл почитал. Anrey12 а вы сами текст прочитали? В переписке запрашивают :«Если планируется еще продажа автомобилей, просим предоставить договора и тех паспорта второго автомобиля который планируется на продажу». Ну и где здесь про «С меня начали требовать подтвреждение как я купил этот автомобиль 2 года назад !!!» Где здесь как вы купили автомобиль? Передергиваете. По моему ответ простой: « Нет я не планирую продавать второй автомобиль, У меня нет второго автомобиля на продажу.» Все.

+
0: Anrey12; 25 мая 2020, 12:25; #

По рос.сайтам не лазите, но рус.язык используете… Спрашивают потом, а сначала с автора финмон хочет подтверждения фин.состояния на момент покупки авто(1-й абзац).
Да и какая разница- сколько авто у ТС и что он будет с ними делать.

+
0: Alexandr Karpov; 25 мая 2020, 12:46; #

Шах и мат !
http://joxi.ru/V2Vd3yRfdDYMJr

+
0: Anrey12; 25 мая 2020, 13:01; #

Умилило-«… мы не имеем доступа к документам...»
У Д.Дубилета спросить не пробовали ли?

+
0: Італій .; 25 мая 2020, 13:06; #

Умилила вера в то что Дубилет скинул на флешку информацию о всех транзакциях всех клиентов Привата. А потом ещё выучил на память.

+
0: Toxa David; 25 мая 2020, 13:33; #

Если я использую русский язык то я не патриот Украины? А если еврейский или грузинский тогда как?
Сначала автор спрашивает: так что мне предоставить вам документы...? Банк соглашается — предоставьте (1-й абзац). Пусть автор предоставит договор о покупке автомобиля с указанием даты и суммы — надеюсь банк больше ничего не запросит.

+
0: Toxa David; 25 мая 2020, 13:37; #

С кем вы там в шахматы играете? Вам вопрос с банком и деньгами решать нужно. Или то такое, главное шахматы. Да, и кому шах и мат? — у кого проблемы? У меня — так нет.

+
0: Anrey12; 25 мая 2020, 13:38; #

Вас же смутило, что автор ссылку дал на рос.сайт.И в череде вопросов ему в 11:33 как-то Крым выпал… Почему-то.
И здесь не о патриотизме пишут, но про банки.
А по сути я вам писал ранее-договора финмону маловато будет.Читайте весь отзыв

+
+15: Alexandr Karpov; 25 мая 2020, 14:27; #

У меня тоже никаких проблем нет. Вот чтоб их не было я и пытался выяснить критерии оценки моно по финмониторингу, но раз уж поднялся такой хайп - я озвучил реальную историю годичной давности и полез в этот сундук только чтоб таких как вы защитников на место поставить, а реальные клиенты банка задумались 10 раз прежде чем принять большую сумму себе на карту !

+
0: Toxa David; 25 мая 2020, 11:18; #

«В законе четко указаны критерии, а банк сам придумывает какой бы документ запросить !» - это ваше мнение, а вот что говорит закон:
Закон Украины «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних ...»
Стаття 7. Застосування ризик-орієнтованого підходу
3. Критерії ризиків визначаються суб’єктом первинного фінансового моніторингу (банком) самостійно з урахуванням критеріїв ризиків, встановлених відповідно:
Еще раз повторю : читайте закон там есть ответы.

+
+31: Alexandr Karpov; 25 мая 2020, 11:22; #

Вот и прекрасно что вы это написали.
Теперь народ будет понимать что моно может запросить ЧТО УГОДНО , проверено на собстенном опыте !

+
+15: Toxa David; 25 мая 2020, 11:35; #

Процитировал закон Украины которых вы не знаете.

+
0: Zhmunya; 25 мая 2020, 15:39; #

Дико извиняюсь, но вставлю свои пять копеек из личного опыта общения по финмону с Монобанков в прошлом году. Тоже пытался выяснить конкретный исчерпывающий перечень документов, подтверждающих происхождение средств в случае необходимости покупки автомобиля или квартиры через Монобанк. Так же была длительная и бесполезная переписка и по итогу - мы вам пришлем запрос когда это произойдет. Меня не устраивает внести на карту сумму с 6 нулями и потом искать оправдания перед банком, что это мои средства - справка в налоговой делается минимум неделю, но не понятен период за который банк захочет узнать мои доходы. Собирать справки со всех мест предыдущей работы нет никакого желания и возможностм, хранить боле 3 лет депозитные договоры тоже. Для себя принял решение не заводить в Монобанк сумму более 150 000 грн., так как такое поведение предусматривает большие риски для клиента и возможно срыв сделки и финансовых потерь клиента, так как поведение банка не прогнозируемо и не регламентировано. Пока банк будет занимать такую не прозрачную позицию в этом вопросе - рекомендую использовать его счета только в пределах ограниченных суммой 150 000 грн.

+
0: Alexandr Karpov; 25 мая 2020, 15:54; #

Просто полное совпадние того что я хотел выснить у саппорта, но ввиду отказа - решил уже «биться до конца» и предостеречь клиентов от крупных сумм на приходе !
Если банк борется за денежного клиента - то этот топик конкретно ему в минус пошел !

+
0: ivandanilich; 25 мая 2020, 16:33; #

Пусть вернут платеж а сумму разобьете на 2 платежа для вывода в 2 разных банка или наличкой

+
+8: Zhmunya; 25 мая 2020, 16:25; #

Кому будет интересно почитайте на досуге, кстати вопрос не решен по заявке по сей день https://minfin.com.ua/company/monobank/review/122451/

+
0: ivandanilich; 25 мая 2020, 16:32; #

Моноботы потерли мои комментарии - вкратце скажу не пользуйтесь калобанком и не держите там большие суммы, только суммы в размере прожиточного минимума оплатить комуналку и на еду

+
0: Alexandr Karpov; 25 мая 2020, 17:50; #

Это просто копия моего вопроса про транзакцию и ситуацию с покупкой авто, разница лишь в том чтоб Zhmunya заранее прозондировал почву на вшивость банка, а я лоханулся.
Так что процитирую Zhmunya:

«Для меня точно утратил ценность Монобанк как банк с его непонятной процедурой подтверждения происхождения средств, притом навсегда. Поэтому свои деньги я храню в другом банке, а Монобанк только кредитные средства для текущих расходов и не больше.»

+
0: Італій .; 25 мая 2020, 17:20; #

В любом банке будет ровно та же ситуация. Ни один банк не даст наперед исчерпывающий перечень документов и не опишет конкретные случай когда «сработает» финмон.

+
0: Zhmunya; 25 мая 2020, 17:23; #

Конкретному клиенту на конкретную ситуацию должны предоставить исчерпывающий ответ.
Никто не спрашивал о виртуальном — процедура внесения 1000000 грн. на счет конкретного клиента ФИО и перевод этих средств продавцу. Какой конкретики вам не хватает как и мозгов поддержке Монобанка, а так же убогой политик в этом вопросе самого банка?

+
0: Toxa David; 25 мая 2020, 17:50; #

Никто не спрашивал о виртуальном — я озвучил реальную историю годичной давности и полез в этот сундук только чтоб таких как вы защитников на место поставить, У меня тоже никаких проблем нет. Alexandr Karpov 25 мая 2020, 14:27 Конкретному клиенту на конкретную ситуацию должны предоставить исчерпывающий ответ - ответ на историю которая успешно разрешилась да и еще год назад. Без меня. К ivandanilich пусть помогает.

+
0: Zhmunya; 25 мая 2020, 18:24; #

К чему этот пост и кому адресован — я лично не понял.

+
0: Anrey12; 25 мая 2020, 19:06; #

Тоха ваш годичный пост и пост Карпова смешал из-за невнимательности своей, впрочем как всегда.

+
0: Zhmunya; 25 мая 2020, 21:00; #

Я о том же. Ещё данилыча приплел по концовке.

+
0: Італій .; 25 мая 2020, 17:51; #

Первое, оно же и последнее: банк передаст это дело в финмон НБУ. Потому что выше пороговой суммы.

+
0: Італій .; 25 мая 2020, 17:53; #

Для сумм ниже пороговой не хватает информации которая привлекла внимание к операции.

+
0: Zhmunya; 25 мая 2020, 18:26; #

Где ответ банка, а не ваши домыслы по этой процедуре. Какие сроки она предусматривает, что происходит если она не верефицирована НБУ? Хотелось бы это услышать от представителей Монобанка, а не вас.

+
+23: Alexandr Karpov; 25 мая 2020, 17:47; #

Приват, конкорд, отп — дали без проблем ответ на мой вопрос и только моно сделал тайну из ерунды!

+
0: Італій .; 25 мая 2020, 17:54; #

1. Какой ответ они тебе дали?

2. Чем их ответ лучше ответа Монобанка?

+
+23: Alexandr Karpov; 25 мая 2020, 17:57; #

Достаточно свидетельсва о браке

+
0: Італій .; 25 мая 2020, 20:16; #

Ну так это и так очевидно что достаточно, без запросов в банк. Что ещё ты ожидал услышать?

Но если ты с женой в разводе, то уже не достаточно. В Монобанке об этом подумали и дали тебе общий ответ оставив себе место для маневра.

А перечисленные тобой банки не смотря на то что ответили что свидетельства достаточно, будут запрашивать дополнительные документы. Как и Монобанк.

+
0: Alexandr Karpov; 25 мая 2020, 20:23; #

Ну ты троль 80 левела.
Как уж на сковородке оправдываешь «хозяина».
Нет я не в разводе.
Все что я ожидал услышать написал
Zhmunya
24 мая 2020, 15:07
#
Достаточно для родственников 1 линии родства в рамках одного банка. Финансовый мониторинг происходит при поступлении средств в банк, а не в ходе внутрибанковских операций, которые выполняются по счетам клиентов, которые связаны узами родства, так не возникает налоговых обязательств согласно НКУ.

+
0: Італій .; 25 мая 2020, 20:29; #

Я рад за тебя что ты не в разводе.

Но ты и тут умудрился натупить.

Я не говорил что ты в разводе. Я сказал что банк не зная заранее в разводе ты или нет дал тебе уклончивый ответ.
Вот когда дело дойдет до того что перевод от жены вызывает у банка подозрения — вот именно тогда банк и начнет с учётом причины вызвавшей подозрение требовать документы. Возможно хватит и свидетельства. Возможно не хватит потому что окажется что супруги в разводе или есть какая-то иная причина требовать документы. Так как банк наперёд может тебе сказать какие документы он у тебя потребует?
Я год перевожу жене деньги на карту Монобанка и эти операции подозрений не вызвали, и свидетельство о браке я банку не показывал.

+
+23: Alexandr Karpov; 25 мая 2020, 20:35; #

Я рад за тебя, переводи сколько хочешь.
Если банк решил уйти от конкретного ответа - ну и хрен с ним, есть другие банки.
Вопрос возник не просто так, а на основании негативного личного опыта, или ты до сих пор считаешь что требование предоставить происхождение средств на покупку правомочным в описанной ситуации ?

+
+15: Anrey12; 25 мая 2020, 20:48; #

Если люди в разводе, то они не явл-ся мужем и женой, вообще-то.Об этом в Монобанке не подумали?
Автор написал ясно-перевод от жены к мужу, не бывшему или будущему.
И тезис про разные/одинаковые фамилии здесь будет неуместен как и твои предположения и отмазки, Віталій.

+
0: Zhmunya; 25 мая 2020, 18:20; #

В ответах Привата, Альфы и других есть кокретика по процедуре и перечню документов — в Моно декларация процесса их прав и ваших обязанностей. А должно быть с точность наоборот — права клиента и обязанность банка с конкретными сроками.
Разницу чувствуете?

+
0: ivandanilich; 25 мая 2020, 20:09; #

Та ничего он не чувствует, задача моноботов как можно больше раздуть тему и разбавить флудом из бесполезных комментариев и выставить автора в идиотское положение, тут в каждом отзыве почти такое, содержащего критику в адрес некорректной работы конторы

+
0: Alexandr Karpov; 25 мая 2020, 20:26; #

Должен сказать, что отрабатывают они свой ботский хлеб на все 100% !
Я не поленился, гляну несколько тем - так Вiталий везде номер один по количеству мессаг
Ничего личного - это только работа да Веталь ?

+
0: Італій .; 25 мая 2020, 20:17; #

Права клиента и сроки прописаны в законе.

Банк должен разжовывать клиенту закон? Не думаю.

+
0: Zhmunya; 25 мая 2020, 20:54; #

Раскажите это клиентам, которых Монобанк мурыжит по финмону месяцами, хотя по закону 30 дней. Наверное у него свои законы или просто текущими забыли ответсвенность установить.

+
+15: Anrey12; 25 мая 2020, 20:56; #

Вот поэтому у тебя и нет банка- , хотя при ответе персонал банка ссылается на ЗУ и др.норм.акты.

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться

Курс валют в monobank

Валюта	Покупка	Продажа
USD	43.45	43.9502
EUR	50.1	50.9009
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта	Покупка	Продажа
USD	43.45	43.9502
EUR	50.1	50.9009
Все курсы банка

monobank

Некомпетентность саппорта.

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Комментарии - 78

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: