monobank

Написать отзыв

monobank горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Ксения Архангельская

1 февраля 2020, 12:05

Ксения

Я только что бестолково подала документы, не использовав приглашение брата. Как можно учесть это приглашение или отменить мою регистрацию?

monobank

Ответ банка

2 февраля 2020, 12:33

Позвольте нам ознакомиться с ситуацией более детально. Написали вам в личные сообщения.

Написать комментарий

31 января 2020, 20:29

Если приложение не работает можно ли расплачиваться картой?

monobank

Ответ банка

2 февраля 2020, 12:32

Да, если приложение не работает, то на работу карты это не влияет.
Написали вам в личные сообщения, чтобы всё проверить.

Комментарии (1)

31 января 2020, 20:24

Не працює додаток. Не можу авторизуватися. Довго буде ця проблема? Дуже потрібно перевести кошти з картки протягом 2 годин!

monobank

Ответ банка

2 февраля 2020, 12:30

Написали вам в особисті повідомлення, щоб все перевірити.

Комментарии (1)

Margarita Bilchuk

31 января 2020, 20:23

Margarita

Доброго вечора. Чому неможливо зайти в додаток?!

monobank

Ответ банка

2 февраля 2020, 12:29

Написали вам в особисті повідомлення, щоб все перевірити.

Написать комментарий

31 января 2020, 14:46

Доброго дня чому так довго перевіряють документи

monobank

Ответ банка

31 января 2020, 19:02

Доброго вечора. Така ситуація може бути через те, що вже раніше проходили реєстрацію, але за іншим номером. Для перевірки інформації, написали вам в особистому повідомленні.

Написать комментарий

31 января 2020, 13:06

Добрый день. В приложении все оформила, карточку не забирала. Как можно отменить оформление карточки? и знать что мои данные нигде не будут использоваться?

monobank

Ответ банка

31 января 2020, 19:01

Здравствуйте. Очень жаль, что приняли такое решение.
Для проверки информации, написали вам в личном сообщении.

Написать комментарий

31 января 2020, 12:30

Добрый день! Карту заблокировала в приложении. Подскажите, пожалуйста, как закрыть счет? Не планирую больше пользоваться услугами банка. Заранее спасибо!

monobank

Ответ банка

31 января 2020, 19:00

Добрый вечер. Очень жаль, что приняли такое решение. Для проверки информации, написали вам в личном сообщении.

Написать комментарий

31 января 2020, 9:40

vladimir, Lugansk

а на ПК возможно? Представитель банка ответьте пожалуйста приложение к онлайн банкингу можно установить на персон компьютер дома или МОНОБАНК только для смартфонов с Андроид и АЙФонов???

monobank

Ответ банка

31 января 2020, 18:58

Приложение можно установить только на смартфон с операционной системой Android или IOS. Изначально было принято решение отказаться от веб-интерфейса, в целях повышения безопаности наших клиентов.

Написать комментарий

31 января 2020, 7:15

Чи можливо повернути гроші на карту? Оплатила інтернет покупку. На наступний день продавець зник, номер не дійсний, в соц мережах не можливо зв‘язатися…

monobank

Ответ банка

31 января 2020, 18:56

Для детальної перевірки інформації, написали вам в особистому повідомленні.

Написать комментарий

30 января 2020, 22:34

Татьяна, Ирпень

Здраствуйте скачала приложение скинула документы все одобрено можно получать. Но теперь поняла что мне уже ненужно как отменить получение и как быть с фото документами?

monobank

Ответ банка

31 января 2020, 18:55

Здравствуйте. Очень жаль, что приняли такое решение.
Для проверки информации, написали вам в личном сообщении.

Написать комментарий

30 января 2020, 17:45

777

Добрый день. Скачала приложение по реферальной ссылке, получила карту, но 50 грн. ни мне, ни моему другу не пришли. Хотя девушка, которая выдавала карту, сказала, что видит, что я по рефералке присоединилась.

monobank

Ответ банка

30 января 2020, 17:53

Добрый день. Для проверки информации, написали вам в личном сообщении.

Написать комментарий

30 января 2020, 14:57

Здравствуйте, 29.01.20, зделал запрос на получение карты, отправив документы и получив одобрение. На сегодняшний день изменились обстоятельства, как отменить запрос?

monobank

Ответ банка

30 января 2020, 16:27

Здравствуйте. Жаль, что приняли такое решение. Для уточнения деталей, написали вам в личном сообщении.

Написать комментарий

30 января 2020, 12:34

Здравствуйте, 29.01.20, зделал запрос на получение карты, отправив документы и получив одобрение. На сегодняшний день изменились обстоятельства, как отменить запрос.

Написать комментарий

30 января 2020, 10:07

Illia

Здравствуйте. Подал заявку на карту заявку и осталось ее только забрать в пункте выдачи, обстоятельства сложились так, что она мне пока не нужна. Как отменить заявку?

monobank

Ответ банка

30 января 2020, 10:28

Здравствуйте. Очень жаль, что приняли такое решение.
Для проверки информации, написали вам в личном сообщении.

Написать комментарий

29 января 2020, 21:57

Алёна, Харьков

Здравствуйте! Сегодня оформила в онлайн-приложении карточку. По стечению обстоятельств поняла что она мне уже без надобности. Хочу закрыть ее ( карточку ещё не забирала с точки выдачи), документы проверили. Как можно закрыть карточку и какие гарантии, что моя персональная информация не будет использована в последствии?

monobank

Ответ банка

30 января 2020, 10:29

Здравствуйте! Очень жаль, что решили отказаться от получаения карты.
Для детальной проверки информации, написали вам в личном сообщении.

Написать комментарий

29 января 2020, 19:07

Татьяна, Ирпень

Доброго дня, зареєструвалася в додатку монобанк, документи вже перевірено але картку не забирала. Підскажіть, будь ласка, як скасувати видачу карти монобанка та бути впевненою що фото паспорта та дані отримані з цих фотографій буде видалено та не буде використано?

Написать комментарий

28 января 2020, 13:34

Чи можливо повернути гроші на карту? Оплатила інтернет покупку. На наступний день продавець зник, номер не дійсний, в соц мережах не можливо зв‘язатися…

monobank

Ответ банка

28 января 2020, 19:59

Для уточнення інформації про повернення, написали вам в особисті повідомлення

Написать комментарий

28 января 2020, 11:09

Мария, Харьков

Добрый день, деньги мужу никак не могут прийти на карту монобанка, у меня тоже, благо я просто отменила и вернулись обратно, как это можно решить в ближайшее время? Что нужно предоставить, чтобы решить эту проблему?

monobank

Ответ банка

28 января 2020, 19:58

Для уточнения информации о пополнении, написали вам в личные сообщения

Написать комментарий

26 января 2020, 22:01

Доброго дня, зареєструвалася в додатку монобанк, документи вже перевірено але картку не забирала. Підскажіть, будь ласка, як скасувати видачу карти монобанка та бути впевненою що фото паспорта та дані отримані з цих фотографій буде видалено та не буде використано?

monobank

Ответ банка

27 января 2020, 9:13

Доброго дня.
Шкода, що прийняли таке рішення. Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні.

Написать комментарий

26 января 2020, 19:30

Добрый день. В приложении все оформила, карточку не забирала. Как можно отменить оформление карточки?

monobank

Ответ банка

26 января 2020, 19:32

Здравствуйте! Очень жаль, что приняли такое решение. Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении.

Написать комментарий

Курс валют в monobank

Валюта	Покупка	Продажа
USD	41.18	41.6493
EUR	43.55	44.2008
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта	Покупка	Продажа
USD	41.18	41.6493
EUR	43.55	44.2008
Все курсы банка

Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Горячая линия monobank