Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
українська
Валюта
Межбанк
Курсы в банках
Валютный аукцион
НБУ
Мобильное приложение
Конвертер
Форум
Курсы по API
Для договоров
Visa/Mastercard
Форекс
Курсы для сайтов
Прогноз курса
Депозиты
Бонус к депозитам
Депозиты для бизнеса
Подтверждение депозита
Обзор ставок
Вопросы и ответы
Условия акции
Промокод
Победители акции
Истории участников
Кредиты
Кредиты онлайн
Кредиты для бизнеса
Карты
Ипотека
Рейтинг МФО
Микрофинансовые организации
Банки
Интернет-банки
Народный рейтинг
Рейтинг устойчивости
Рэнкинг НБУ
Отзывы
Акции
Счета для бизнеса
Контакты банков
Страхование
Зеленая карта
ОСАГО
Страхование жилья от шахедов
Карта Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг ОСАГО
Медицина
Туризм
Отзывы
Страховые компании
Акции
Инвестиции
Инвестиционные проекты
Каталог брокеров
Академия
Инвестиционные компании
Криптовалюта
Обмен криптовалют
Курс криптовалют
Пресейлы
Аирдропы
Каталог криптобирж
Новости криптовалют
Индексы
Цены на АЗС
Индекс инфляции
Минимальная зарплата
Средняя зарплата
Прожиточный минимум
ВВП Украины
НДФЛ
Коммунальные тарифы
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
НедвижимостьРейтинг застройщиковРейтинг застройщиков пригородаНовости недвижимостиЗастройщикиАкции застройщиков
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютПресейлыАирдропыКаталог криптобиржНовости криптовалют
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
Бонус от Минфина
СпецпроектыРекламные лонгриды
Валюта
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
Депозиты
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
Кредиты
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
Банки
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
Страхование
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
Инвестиции
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
Криптовалюта
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютПресейлыАирдропыКаталог криптобиржНовости криптовалют
Индексы
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
ВходРегистрация

Сменить язык на українська

monobank

Написать отзыв

monobank горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Krispowski1
Krispowski1
7 марта 2023, 22:02
Добрий вечір, мені заблокували карту ще рік тому, з невідомих мені причин. Я дуже любив ваш банк і він був моїм основним, у підтримці тоді сказали, що банк може мене розблокувати, якщо буде вважати за потрібне, нажаль я досі не можу зайти в додаток. Скажіть, чи є якісь шанси, що мене колись розблокують чи можна не надіятись і повноцінно розраховувати вже на послуги іншого банку? Дякую.
monobank
Ответ банка
8 марта 2023, 10:08
Доброго дняУ випадку, якщо наше рішення зміниться, ми з вами зв'яжемосяПоки що рішення не змінилося, тому, на жаль, ми не можемо запропонувати вам обслуговування у нашому банку
exh
exh
7 марта 2023, 20:43
exh
Подскажите как теперь можно пополнить карту после «ликвидации» IBOX?
monobank
Ответ банка
8 марта 2023, 10:06
Якщо вас цікавить саме поповнення за допомогою терміналів самообслуговування, то це можна зробити за допомогою EasyPay та City24Комісія при поповненні відсутняЗа 1 операцію можна внести не більше 4999 грн, оскільки платіж буде проходити від неавторизованого відправника. Ми вже працюємо над можливістю авторизації в терміналі, що дасть змогу вносити більше готівки за 1 операцію
Nice56
Nice56
1 марта 2023, 8:55
Дошла до видео звонка при регистрации, подпись поставила, хочу отменить регистрацию, спасибо
monobank
Ответ банка
2 марта 2023, 18:28
Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації
Drto
Drto
27 февраля 2023, 9:28
Доброго вечора, я зареєструвалася в монобанк і внесла документи. Але картка мені не потрібна. Підпис не ставила. Як анулювати заяву на картку и видалити всі свої дані з бази данних? Картку не отримувала і не активізувала
monobank
Ответ банка
27 февраля 2023, 15:13
Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації
AAK1953
Kulkin Kulkin
26 февраля 2023, 19:53
АЛИК
Как перевести с карты на карту МОНОбанка
monobank
Ответ банка
27 февраля 2023, 15:12
Якщо ви бажаєте поповнити картку моно з картки іншого українського банку, ви можете використати або застосунок/веб інтерфейс іншого банку і по номеру картки переказати кошти, або в застосунку моно обрати «Поповнення своєї картки» — «З іншої картки»
welch17
Дмитро К
26 февраля 2023, 12:20
Дмитро, Полтава
Дуже схожа ситуація описана тут: https://minfin.com.ua/company/monobank/review/209642/#writeComment

Запросив повернення коштів від QatarAirways, місяці переписок з Катаром, з моно. В QatarAirways мені божаться, що кошти повернули, надають ARN код, пишу в підтримку моно — а у відповідь про оскарження, що нічого не надходило і тд, хоча я, не збираюсь, і не збирався оскаржувати оплату. Мене цікавить саме повернення коштів.
monobank
Ответ банка
26 февраля 2023, 17:54
Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні
Tasha3
Tasha3
22 февраля 2023, 12:22
Доброго дня. Знаходжусь за кордоном і хочу оформити віртуальну білу карту. Чи це можливо зробити чи обовязково потрібно звернутись в відділення щоб забрати пластикову карту та активувати її? На даний момент не являюсь вашим клієнтом. Дана карта потрібна для отримання пенсії, тому підскажіть будь ласка чи працівники отримавши карту працівники банку передають реквізити до ПФУ чи це потрібно робити самостійно?
monobank
Ответ банка
22 февраля 2023, 19:08
Дякую вам за інтерес до нашої картки. Якщо віддалене оформлення доступне, то ви побачите цю функцію на етапі реєстрації.Достатньо завантажити застосунок monobank, завантажити документи і активувати карткуМожна отримати соціальні виплати на білу та чорну картку Монобанк. У заяві, яку потрібно писати в пенсійному фонді, вказується два рахунки: один рахунок ваш — 2620 **** (його можна подивитися в мобільному застосунку меню картки — Поповнити картку — за реквізитами в Україні), другий рахунок — транзитний рахунок банку, який визначається за назвою пенсійного фонду (його можна уточнити звернувшись у підтримку)Також можна подати електрону заяву на пенсію через ресурс https://portal.pfu.gov.ua/sidebar/templates/infoappointment. Необхідна умова — це наявність ЕЦП
Karinaa001
Karinaa001
20 февраля 2023, 22:14
Добрый день!
Интересует вопрос, если я приобрела товар за границей и хочу его вернуть, через какое максимальное количество времени мне могут вернуть денежные средства обратно на карту?
Заранее спасибо!
monobank
Ответ банка
21 февраля 2023, 17:01
ВітаюЗа правилами міжнародної платіжної системи строки зарахування коштів на картку після повернення можуть бути від 3 до 30 днів календарних днів.Якщо максимум впродовж 30 днів з моменту оформлення повернення торгова точка не здійснить повернення суми на вашу картку, повідомте нам, тоді банк захищатиме ваші інтереси за участю платіжної системи.
Bielobrova
Bielobrova
24 января 2023, 14:29
Bielobrova , Kherson
Доброго для, підкажіть будь ласка де в Одесі, у якому відділенні я можу зняти долари з валютної карти Монобанк?
monobank
Ответ банка
24 января 2023, 20:14
Доброго дня, можна в відділеннях А-банк. Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні
gorduw
gorduw
21 января 2023, 16:41
Скільки приблизно наразі очікування замовлення зняття долларів у відділеннях міста Києва?
monobank
Ответ банка
22 января 2023, 13:58
Ми можемо завчасно замовити валюту на необхідну вам датуНаписали в особистому повідомленні, для уточнення інформації
vadimzikyolo
vadimzikyolo
16 января 2023, 11:40
Вадим.
Сьогодні доставили карту монобанка, коли сканую її в застосунку пмше: помилка мобільного застосунку.
monobank
Ответ банка
17 января 2023, 17:39
Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні
vadimzikyolo
vadimzikyolo
16 января 2023, 11:38
Нежавнл
Yosyp
Yosyp
10 января 2023, 7:55
Я минулого тижня в четвер переслав гроші на моно, сьогодні 10.01.2023 вони досі не прийшли. Шо робити?
monobank
Ответ банка
10 января 2023, 13:26
Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні
Qwerty1999
Qwerty1999
9 января 2023, 0:35
Qwerty
Можно ли в приложении удалить ранее созданные хештеги.
Если нельзя, то может есть смысл добавить такую возможность.
monobank
Ответ банка
9 января 2023, 21:36
Обираєте операцію з хештегом, натискаєте поряд с хештег, та можете редагувати
54445103
54445103
2 января 2023, 12:04
Олег, Одеса.
Добрый день, Подскажите когда банк начал брать проценты за переводы внутри банка? И вообще за какие оплаты появились проценты? Где это увидеть?
monobank
Ответ банка
3 января 2023, 18:42
Добрый деньЕсли это перевод с карты на карту в счет кредитных средств, то удерживается комиссия, так было с самого началаДетально по тарифам карты вы можете просмотреть информацию по ссылке: https://www.monobank.ua/
kromchyk
kromchyk
30 декабря 2022, 19:37
Роман
В мене проблеми з Монобанком (monobank). Неодноразово звертався на гарячу лінію банку (усі звернення і переписки між мною і monobank йдуть через відомий банку і мені Телеграм канал), щоб він розробив WEB доступ зі стаціонарного комп'ютера доступ до особистого кабінету (хоча б мінімальним функціоналом, я у банків-партнерів monobank).
Ці звернення пов'язані з тим, що не маю можливості користуватись застосунком monobank зі смартфона. На неодноразові мої звернення посадовці банку реагують так: «ваші кошти у вас на рахунку. Ви можете увійти в застосунок зі смартфону та користуватися ними.».
Я неодноразово пояснював, що отримати у тимчасове користування смартфон від третіх осіб чи купити новий смартфон чи користуватись власним смартфоном на даний час НЕМАЄ МОЖЛИВОСТІ.
У мене виникла необхідність доступу до власних коштів у іноземній валюті, а через відсутність смартфону із застосунком monobank не можу їх фізично отримати через касу банку-партнера.
15.12.2002 оператор від monobank на ім'я Олександр у Телеграм каналі monobank запропонував провести безготівкову конвертацію з рахунку в іноземній валюті на гривневу картку будь-якого іншого українського банку в гривнях але я НЕ ПОГОДИВСЯ.
27.12.2022 оператору від monobank на ім'я Олеся у Телеграм каналі monobank я повідомив, що хочу провести таку конвертацію.
28.12.2022 я надав реквізити гривневої картки одного з українських банків.
30.12.2022 мені повідомили через Телеграм канал monobank, що на всі кошти з рахунку у іноземній валюті банк monobank провів безготівкову конвертацію у гривні, хоча я дозволу на всю суму коштів у іноземній валюті згоди не давав, мені терміново потрібна була конвертація лише частини цієї суми.
Банк monobank (через дії його представників) порушив мої майнові права і позбавив коштів у іноземній валюті повністю, згоди що я НЕ ДАВАВ і не був ПОІНФОРМОВАНИЙ в повному обсязі його представниками перед безготівковою конвертацію.
Дуже шкодую, що зберігати
monobank
Ответ банка
1 января 2023, 19:13
monobank — це проект з зручними банківськими сервісами для власників смартфонів.Ми створили цей крутий мобільний застосунок, щоб клієнти могли завжди мати доступ до коштів в будь-який час і в будь-якій точці світу. Ми не плануємо розробляти веб-версію застосунку.Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні
NeradkaDiana
NeradkaDiana
30 декабря 2022, 11:14
Доброго дня, хочу закрити карту моно, але доступу до додатку і номера телефона немаю, як можна це зробити?
monobank
Ответ банка
30 декабря 2022, 11:41
Доброго дня В такому випадку, рекомендуємо звернутися до нас за номером 0 800 205 205 з вашого нового номеру телефону, або написали в месенджер https://www.monobank.ua/contacts
MartaKurumer
MartaKurumer
28 декабря 2022, 20:59
Хотіла оформити картку. Всі дані ввела, відеодзвінок був, потім потрібно було ввести для завершення код з смс. Чекала на нього пів дня. Замовляла дзвінок. Нічого. Як я маю завершити то оформлення??? В підтримці нічим не можуть допомогти. Цілий день пишу. Скидають ссилку і кажуть що зараз зв’яжеться оператор. Ніхто не зв’язується. Що за проблема в якомусь елементарному коді для входу????
monobank
Ответ банка
30 декабря 2022, 11:39
Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні
Papigon
Papigon
22 декабря 2022, 18:51
Сергей, Киев
Есть вопрос. Имеется виртуальная белая карта. Есть необходимость получить пластик. Подскажите, при заказе пластика сохранится ли тот же номер карты, что был у виртуальной? И если нет, то что будет с деньгами, которые, например, по старой памяти будут слать на старую виртуальную карту?
monobank
Ответ банка
22 декабря 2022, 19:22
При выпуске пластиковой карты номер будет такой же, как и у вашей виртуальной карты
Ipusir44
Ipusir44
16 декабря 2022, 11:29
Через скільки часу має прийти поверненя на карту?
monobank
Ответ банка
16 декабря 2022, 20:08
При поверненні суми від торгової організації за правилами міжнародної платіжної системи строки зарахування повернення на картку можуть варіюватися від 3 до 30 днів календарних днів.Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 44.5 44.8009
EUR 50.86 51.5358
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 44.5 44.8009
EUR 50.86 51.5358
Все курсы банка
Главная / monobank 💰