monobank

Написать отзыв

monobank горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

22 августа 2020, 18:54

Здравствуйте, как можно увеличить кредитный лимит(уже 101929 раз получаю отказ)?

monobank

Ответ банка

23 августа 2020, 10:01

Для проверки написали вам в ЛС

Написать комментарий

21 августа 2020, 21:52

Доброго вечора.Як видалити свої дані з програми монобанку?

monobank

Ответ банка

22 августа 2020, 8:56

Добрий день. Шкода, що ви прийняли таке рішення. З цього питання напишемо вам в особисті повідомлення

Написать комментарий

21 августа 2020, 14:52

liora

здравствуйте. мне без 3 месяцев 16 и из-за этого приложение моно отказывается принимать мою заявку и даже не дает возможности повторно зайти. скажите пожалуйста, нужно ли в таком случае удалять свои данные с базы и как это сделать? или есть и другой выход из положения. заранее спасибо

monobank

Ответ банка

21 августа 2020, 17:54

До 16 лет карту может оформить для вас родитель. Ваш родитель подает заявку на карту. А вам достаточно будет просто скачать приложение и выполнить несколько шагов.
Самостоятельно оформить карту вы сможете уже через 3 месяца, когда вам будет 16

Комментарии (1)

21 августа 2020, 12:29

Viktor19, Киев

Доброго ранку. Як видалити паспортні дані з бази, якщо я передумала замовляли карту?

monobank

Ответ банка

21 августа 2020, 17:52

Шкода, що прийняли таке рішення.
Написали вам в особистому повідомленні.

Написать комментарий

21 августа 2020, 8:42

Shurik_Bricik

Можно ли онлайн получить виртуальную карту без физической(без пластика)? Если нет, то как удалить личные данные из Монобанка? Спасибо.

monobank

Ответ банка

21 августа 2020, 17:52

У нас есть возможность оформить виртуальную карту.
Если приложение не предложило вам ее в момент регистрации, обратитесь к нам в поддержку, перепроверим. Наш номер 0800 205 205

Написать комментарий

20 августа 2020, 18:15

Денис

В день получения карты я еë утерял не успевши даже зарегестрироваться в приложение как мне получить новую карту и как заблокировать «старую»?

monobank

Ответ банка

21 августа 2020, 17:51

Если не активировали утерянную карту, то она и так не активна. Получить новую можно на точке выдачи, обратившись с документом, по которому карту оформляли

Написать комментарий

20 августа 2020, 2:15

Даниил, Кривой рог

Почему нельзя открыть счёт, ввожу только свой номер телефона пишет что нельзя выпустить карту, данные ваодил 2-3года назад

monobank

Ответ банка

20 августа 2020, 9:29

Для уточнения данных, написали вам в личные сообщения

Написать комментарий

19 августа 2020, 19:27

Куда обращаться если мошенники предлагают перевести деньги на карту вашего банка?

monobank

Ответ банка

20 августа 2020, 9:32

По вопросам мошенничества рекомендуем обращаться в полицию.
Для уточнения информации, написали вам в личные сообщения

Написать комментарий

19 августа 2020, 13:32

Добрий день. Скажіть будь ласка, як відмовитись від отримання картки та видалити свої дані після реєстрації в додатку?

monobank

Ответ банка

19 августа 2020, 16:29

Шкода, що прийняли таке рішення.
Написали вам в особистому повідомленні.

Комментарии (1)

18 августа 2020, 12:34

Veronika, Львів

Доброго дня. Хотіла замовити карту в монобанку та банк відмовив мені у видачі карти. Хочу дізнатись яка причина і чи можна буде знову подати заявку?

monobank

Ответ банка

18 августа 2020, 14:28

Для уточнення даних, написали вам в особисті повідомлення

Написать комментарий

17 августа 2020, 23:02

Потерял карту монобанка вместе с паспортом. Заблокировал её, хочу перевыпустить. Выдадут ли мне карту если я принесу в пункт выдачи карты заграничный паспорт?

monobank

Ответ банка

18 августа 2020, 9:01

Для уточнения информации, написали вам в личные сообщения

Написать комментарий

17 августа 2020, 14:08

Андрей, Черкассы

Добрый день, являюсь клиентом банка очень давно, постепенно карта стала основной, все операции, оплату и т.д.делал через монобанк из-за скорости и удобства сервиса и кабинета, кредитного лимита никогда не было, пользовался всегда своими деньгами, делал покупки картой, за что получал кешбек, часто за месяц выводил максимальные 500 грн.на карту.13.07.2020 банк загоняет карту в минус 311.99, я спрашиваю у поддержки что это значит?, пока выясняют списывается ещё 1040грн, после 2 списания я карту заблокировал, сейчас на карте: -1351.70 (використаного кредиту), мин.платёж 100грн.и это карта на которой никогда не было кредитного лимита, в выписке даная операция высвечивается так:FC SUNRISE переказ на карту, соответственно данный кредит я оплачивать не буду, и картой пользоваться не смогу, почему банк нарушает в данном случае все нормы закона и здравого смысла?

monobank

Ответ банка

17 августа 2020, 14:34

Нужно проверить информацию по вашему счету. Пишем в личные сообщения

Написать комментарий

Екатерина Анисимова

16 августа 2020, 15:11

Екатерина, Винница

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как мне закрыть чёрную карту? Не заблокировать, а действительно закрыть.

monobank

Ответ банка

16 августа 2020, 19:38

Жаль, что вы приняли такое решение, напишем вам в личные сообщения

Написать комментарий

Рома Василенко

16 августа 2020, 12:50

Рома

Здравствуйте Мне нужно срочно поменять номер телефона в приложении. Помогите пожалуста.

monobank

Ответ банка

16 августа 2020, 19:38

Номер телефона можно поменять в приложении в разделе ЕЩЕ- настройки, или позвонив на номер 0800 205 205

Написать комментарий

16 августа 2020, 10:46

Добрый день. Прошёл регистрацию в приложении, все документы подтвердили. Карту не забирал и не активировал. Как можно удалить свои личные данные и отказаться от получения карты?

monobank

Ответ банка

16 августа 2020, 12:36

Жаль, что приняли такое решение. Написали вам в личном сообщении.

Написать комментарий

16 августа 2020, 9:19

Подал заявку, но надобность пропала. Как удалить данные?

monobank

Ответ банка

16 августа 2020, 12:35

Напишем вам в личные сообщения, для уточнения информации

Написать комментарий

15 августа 2020, 16:40

Добрый день. Была заказана карта. Ее не забирали и не активировали. Необходимости в получении уже нет. Как закрыть карту и счет в банке?

monobank

Ответ банка

15 августа 2020, 20:56

Для уточнения информации, написали вам в личные сообщения

Написать комментарий

14 августа 2020, 17:44

Yuriy, Odessa

Добрый вечер. Прошёл регистрацию в приложении, все документы подтвердили. Карту не забирал и не активировал. Как удалить свои личные данные и отказаться от получения карты?

monobank

Ответ банка

14 августа 2020, 19:23

Здравствуйте, жаль, что вы приняли такое решение, напишем вам в личные сообщения

Написать комментарий

14 августа 2020, 11:07

Константин

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста как отказаться от получения карты и удалить свои личные данные после регистрации в приложении Монобанк?

monobank

Ответ банка

14 августа 2020, 19:22

Приветствуем вас, написали в личные сообщения по этому вопросу

Написать комментарий

12 августа 2020, 13:56

Добрый день, вписал данные в монобанк прошёл всю регистрацию, сейчас не нуждаюсь в карте, карту не забирал, как отменить регистрацию?

monobank

Ответ банка

12 августа 2020, 19:14

Написали вам личные сообщения для уточнения данных

Написать комментарий

Архив курсов банка

Архив курсов банка

Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Горячая линия monobank