monobank

Написать отзыв

monobank горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

7 декабря 2021, 17:40

Хочу отменить выдачу и создание карты, как это сделать?

monobank

Ответ банка

7 декабря 2021, 18:41

Очень жаль, что приняли такое решение
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении

Написать комментарий

6 декабря 2021, 14:07

Владимир, Одесса

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как мне пополнить валютную карту монобанка наличными в долларах? Т.е. именно наличными долларами, без размена на гривну. Был в отделении Таскомбанка, там мне сказали, что пополнить ВАЛЮТНУЮ карту можно только гривнами...!!!??? Я спросил: зачем мне тогда ВАЛЮТНАЯ карта, если ее можно пополнить только гривнами — ответа не последовало. Поэтому обращаюсь к Вам напрямую: Как пополнить ВАЛЮТНУЮ карту наличной ВАЛЮТОЙ?

monobank

Ответ банка

6 декабря 2021, 15:58

Здравствуйте!
Пополнить валютную карту можно в отделении Универсал Банк и А-Банк.
Пополнить карту моно в кассе А-Банка на сумму до 5 000 грн (эквивалент) вы можете без предоставления документов. При пополнении карты на большую сумму вам достаточно при себе иметь паспорт и ИНН. В момент пополнения карты сотрудники банка попросят вас заполнить анкету и сфотографируют вас на веб-камеру для идентификации. Эта процедура обязательна по требованию НБУ.

При внесении средств в отделении Универсал Банка вам не нужны документы для внесения средств на карту. Также, можно пополнить в банкомате Универсал Банка, которое находится в отделении, пластиковую карту, если у вас виртуальная карта — пополнение возможно только в кассе

Написать комментарий

3 декабря 2021, 23:31

оксана, киев

Вышел из строя смартфон
Позв на горячую линию-вместо помощи по текущим платежам за посл неделю-стали задавать вопросы по персон данным- ответила и в итоге сказала, что заблокировали карту. На вопрос в связи с чем? сказали, что не те ответы… а как не те, если все паспортные данные не менялись… Теперь требуют связываться с кем -то по вайберу… На сколько это все в правовом поле и как дальше пользоваться картой… банкоматы выдают разные ограничения?

monobank

Ответ банка

4 декабря 2021, 21:27

Мы написали вам в личные сообщения, для уточнения информации

Комментарии (2)

2 декабря 2021, 15:45

не могу снять деньги, выбивает какую-то ошибку. что делать?

monobank

Ответ банка

2 декабря 2021, 19:26

Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении

Написать комментарий

2 декабря 2021, 12:44

карту в приложении зарегистрировала, все данные ввела, карту не забирала и не активировала. как удалить личные данные с монобанк?

monobank

Ответ банка

2 декабря 2021, 12:59

Очень жаль, что приняли такое решение
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении

Написать комментарий

30 ноября 2021, 19:18

Добрый вечер! Зарегистрировался в приложении, ввел все данные, включая фото документов. Карту не забирал и не активировал. Потребности в использовании Монобанка больше нет. Как удалить личные данные из Монобанка? Спасибо.

monobank

Ответ банка

30 ноября 2021, 19:25

Запросили данные в личнх сообщениях

Написать комментарий

29 ноября 2021, 18:51

Как отказаться от получения карты и удалить мои данные

monobank

Ответ банка

30 ноября 2021, 19:24

Написали вам в личные сообщения, для проверки данных

Написать комментарий

29 ноября 2021, 5:18

Доброго времени суток. Не могу пользоваться картой, пишет что Вы открыли счет за упрощенной процедурой, свяжитесь по видео звонку. Что будут спрашивать? Что нужно предоставить?

monobank

Ответ банка

29 ноября 2021, 9:15

Здравствуйте
Коллеги проведут идентификацию
Также, ее можно пройти в точке выдачи карт monobank
Мы сами не очень любим эти процедуры, но это требование закона

Написать комментарий

27 ноября 2021, 9:33

Как аннулировать заявку на получение детской карты

monobank

Ответ банка

27 ноября 2021, 19:21

Написали вам в личные сообщения, для уточнения данных

Написать комментарий

27 ноября 2021, 9:29

не могу сделать карту из-за того что кидал запрос на детскую карту, запрос отменил заходиш в приложение там еще пишет ждем подтверждение ЧТО ДЕЛАТЬ?

monobank

Ответ банка

27 ноября 2021, 19:21

Написали вам в личные сообщения, для уточнения данных

Написать комментарий

sashkosokol1111

23 ноября 2021, 22:53

Здравствуйте, как аннулировать заявку на карту и удалить мои данные.

monobank

Ответ банка

24 ноября 2021, 11:33

Здравствуйте
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении

Написать комментарий

20 ноября 2021, 21:02

Здравствуйте, как аннулировать заявку на карту и удалить мои данные. Передумала
Я хотела просто карту, а не кредит, я так поняла что карта уже с лимитом 3000гр.

monobank

Ответ банка

21 ноября 2021, 15:20

Здравствуйте
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении

Написать комментарий

19 ноября 2021, 7:57

Как отменит перевод денег на не ту карту?

monobank

Ответ банка

19 ноября 2021, 20:07

Перевод с карты на карту технически отменить возможность отсутствует. Для уточнения деталей по ситуации написали вам в личные сообщения

Написать комментарий

15 ноября 2021, 9:08

Как аннулировать заявку на получение карты и удалить личные данные из монобанка

monobank

Ответ банка

15 ноября 2021, 17:27

Нам жаль, что приняли такое решение
Для уточнения данных, написали вам в личном сообщении

Написать комментарий

14 ноября 2021, 20:12

Как аннулировать заявку на получение кары монобанк

monobank

Ответ банка

15 ноября 2021, 17:28

Нам жаль, что приняли такое решение
Для уточнения данных, написали вам в личном сообщении

Написать комментарий

14 ноября 2021, 15:26

Як отримати картку монобанку на Нову пошту

monobank

Ответ банка

14 ноября 2021, 20:10

Дякуємо вам за інтерес до нашої картки.
Можна замовити отримання картки на сайті: https://www.monobank.ua/
Також можна отримати віртуальну картку, не виходячи з дому. Якщо віддалене оформлення доступне, ви побачите цю функцію на етапі реєстрації. Достатньо завантажити додаток Моно, додати документи та активувати карту.

Написать комментарий

14 ноября 2021, 11:28

Подскажите пожалуйста как отменить подписку, мою карту кто-то привязал к какому то приложению или же сайту, оплату заблокировал, но по идее она попробует пройти ещё раз, поэтому хочу отвязать это от своей карты

monobank

Ответ банка

14 ноября 2021, 20:02

Написали вам в личные сообщения

Написать комментарий

13 ноября 2021, 14:26

Подала документы на выдачу карты, хочу отменить. Как это сделать?

monobank

Ответ банка

13 ноября 2021, 15:14

Очень жаль, что приняли такое решение
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении

Написать комментарий

8 ноября 2021, 20:42

Подала заявку, але хочу її відмінити. Як це зробити?

monobank

Ответ банка

9 ноября 2021, 12:24

Шкода, що прийняли таке рішення
Написали вам в особистому повідомленні

Написать комментарий

7 ноября 2021, 19:17

Срочно! Сегодня мошенники раскрутили мою дочь на кредитный лимит на серьёзную сумму(для нас). Деньги ушли с ее карты. Может ли банк запросить возврать денег? Они же куда то ушли?! Девочка сделала глупость. Поехали писать заявление в полицию…

monobank

Ответ банка

8 ноября 2021, 0:45

Для уточнения данных, мы написали вам в личные сообщения

Написать комментарий

Курс валют в monobank

Валюта	Покупка	Продажа
USD	41.7	42.1852
EUR	43.35	44.0393
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта	Покупка	Продажа
USD	41.7	42.1852
EUR	43.35	44.0393
Все курсы банка

Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Горячая линия monobank