Минфин - Курсы валют Украины

Установить

monobank горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
alex2803
alex2803
2 января 2019, 17:03
Добрий вечір.я замовив картку але ще не забрав, я хочу відмовитися від неї то її просто не забирати?
monobank
Ответ банка
2 января 2019, 17:16
Добрий вечір! Шкода, що ви прийняли таке рішення. Якщо передумали отримувати нашу карту, то ви можете її не забирати в точці видачі.
Mirjaa
Мирослава Кузів
28 декабря 2018, 22:39
Мирослава
Доброго дня! Намагаюся зайти в монобанк з нового телефону, пінкод не пам'ятаю ( відповідно не можу цього зробити!(
Які дії?
monobank
Ответ банка
29 декабря 2018, 10:43
Необхідно увійти в мобільний додаток зі старого телефону і змінити пін-код карти, якщо такої можливості немає, в такому випадку необхідно звернутися в моно точку з паспортом для перевипуску картки.
Anacondaz
Anacondaz
27 декабря 2018, 21:47
мне пишут что мое устройство не надежное, я не помню пин код, как мне войти, моя карта не активирована еще
monobank
Ответ банка
28 декабря 2018, 9:36
Очень жаль, что сложилась неприятная ситуация. Для проверки информации, я написал вам в личном сообщении.
61764044
Александр Магомедов
27 декабря 2018, 18:05
Александр, Одесса
ну вот у меня ничего не запрашивали мол написали что у вас есть где то там просрочки да и потом по нечсколько раз подавал уже пишет что заявка мол подана что следующую заявку можно подать такого то числа… значит заявку расматриваю?
monobank
Ответ банка
27 декабря 2018, 18:33
В таком случае, банк пока к сожалению не может вам предоставить кредитный лимит по карте. Наша рекомендация чаще пользоваться картой и нарабатывать себе хорошую кредитную историю ( не допускать просрочек ). Возможно в дальнейшем сможем пересмотреть кредитный лимит.
61764044
Александр Магомедов
27 декабря 2018, 17:22
Александр, Одесса
скажите пожалуйста а как изменить данные о себе? возможно как то добавить информацию о себе? и в каком сроке банк расмотрит мою заявку о кредитном лимите а то пишет мне что у вас уже подана заявка вы сможете подать уже 29.01.2019?
monobank
Ответ банка
27 декабря 2018, 17:44
Дополнительную информацию о себе можно изменить при подаче заявки на кредитный лимит. Вам предоставится возможность изменить данные, если банку понадобится о вас дополнительная информация. Банк на своей стороне сделает вам запрос. Если у вас пишет ожидайте решение заявки, необходимо ожидать пуш уведомление.
Annasoloid1998
Annasoloid1998
27 декабря 2018, 11:54
Анна, Одесса
здравствуйте, выдали кредитный лимит 2000 грн 27.12.18
До какого срока нужно внести эти деньги что бы закрыть
И можно ли снимать наличку с карты ?
monobank
Ответ банка
27 декабря 2018, 12:04
Да, наличным можете снимать с карты ( при этом будет комиссия за снятие наличных 4% от суммы за счёт кредитных ). Сумму которую вы тратите в этом месяце за счёт кредитных средств необходимо внести до конца следующего месяца ( до 31 января в вашем случае ), чтобы не выходить с льготного периода.
Nikasa
Nikasa
24 декабря 2018, 17:31
Ника, Київ
Доброго дня! Я загубила телефон і не змогла відновити сім карту, чи можливо прив'язати мою карту монобанк до іншого мобільного номеру?
monobank
Ответ банка
24 декабря 2018, 18:03
Так. Якщо у вас немає можливості увійти та змінити за допомогаю додатку мобільний номер телефона, в такому випадку зателефонуйте на лінію 0800205205 с нового номера телефона.
Tkaservik
Tkaservik
22 декабря 2018, 11:38
Доброго дня. Я загубив телефон, чи можу я заблокувати додаток на ньому, і чи можна одночасно користуватись додатком на двох телефонах?
monobank
Ответ банка
22 декабря 2018, 11:43
Доброго дня. Для уточнення інформації написали вам в особистому повідомленні.
Myrosik
Myrosik
20 декабря 2018, 16:00
Чи можна картку монобанку прив'язати як зарплатну?
monobank
Ответ банка
20 декабря 2018, 16:04
Вам можуть відправляти переклад на карту нашого банку, для цього необхідно надати повні реквізити карти. Чи зможуть вони її вказувати чи ні, необхідно уточнювати в бухгалтерії. У нас обмежень немає.
Peshob
Peshob
19 декабря 2018, 15:50
Юрий, Харьков
Здравствуйте! Добавьте, пожалуйста, реквизиты для оплаты ЕСВ (Харьков), при выборе «Бюджет, налоги и сборы». ЕН при вводе рассчетного счета находит, а вот ЕСВ, к сожалению нет. Понимаю, что можно вбить все реквизиты вручную, но не хотелось бы допустить ошибки. Это возможно?
monobank
Ответ банка
19 декабря 2018, 17:49
Для добавления шаблона, напишите пожалуйста в поддержку и предоставьте фото платежки. где указаны полные реквизиты. Либо отправьте фото в личном сообщении.
Dasha1995
Dasha1995
16 декабря 2018, 12:13
Днепр
Сложилась такая ситуация срочно нужны деньги, открыла карту моно банка, так как были написаны хорошие условия и кредитный лимит, а после открытия оказался лимит 0 и когда его подымут??? Через год, два, три?
monobank
Ответ банка
17 декабря 2018, 9:45
Мы используем индивидуальный подход в установлении кредитного лимита для каждого Клиента. Расчет производится с помощью скоринговой модели, которая учитывает более 1000 параметров по каждому из клиентов и формирует его профиль.

Мы предлагаем активно пользоваться картой и оценить все преимущества ее и нашего крутого приложения.
borsu4ok94
borsu4ok94
13 декабря 2018, 19:06
Если заказывать доставку карты курьером, что для этого нужно? Или можно просто выйти предоставить паспорт и забрать карту?
monobank
Ответ банка
13 декабря 2018, 19:23
Для этого необходимо пройти регистрацию в мобильном приложении и заказать доставку курьером. С собой необходимо иметь паспорт для получения карты.
BlackBisaga
BlackBisaga
13 декабря 2018, 10:10
Василь, Львів
Я відправив передплату шахраю, які заходи ви зможете вжити щодо цієї ситуації, хоча б заблокувати його карту?
monobank
Ответ банка
13 декабря 2018, 10:25
дуже шкода, що склалася неприємна ситуація. Для перевірки інформації, я написав вам в особистому повідомленні.
Yurii30
Yurii30
11 декабря 2018, 14:30
Yurii, Kherson
Добрый день, у меня такая проблема, при переводе денег на другую карту я не могу быть уверен в том что тому ли я человеку перевожу деньги, так как ни в квитанции ни в уведомлении нет фамилии человека который владеет картой получателя. Проще говоря я не вижу совпадений по карте так как в привате когда вводишь номер карты подтягиевается ФИО владельца карты.
monobank
Ответ банка
12 декабря 2018, 11:33
У нас отображается ФИО получателя, только если Вы проводите операцию с карты моно на карту моно. Если Вы делаете платеж на карту другого банка, то ФИО не отображается, так как данную информацию нам не предоставляет банк получателя.
Anglikus
Мірошник Анжела
7 декабря 2018, 11:43
Мірошник, м. Фастів
Добрий день! Я оформила заявку на картку і мені на писали щоб я забрала картку. Але я живу м. ФАСТІВ де я можу забрать картку
monobank
Ответ банка
7 декабря 2018, 11:55
Ви можете забрати карту в найближчому місті, де є точка видачі. Всі точки можете подивитися на сайті https://www.monobank.ua/contacts
Vodafon999
Юрій Коваль
7 декабря 2018, 9:27
Юрій, Вараш
Доброго дня! Як змінити закріплений номер телефону?
monobank
Ответ банка
7 декабря 2018, 10:20
Фінансовий номер телефону, ви можете змінити в мобільному додатку в меню «ще». Якщо у вас вже немає можливості увійти в мобільний додаток, то необхідно звернутися з нового номера телефону до нас на лінію 0800205205
Lilia1980
Лилия Буй
6 декабря 2018, 11:35
Лилия, ЛУЦК
Доброго дня.Підкажіть.як правильно користуватись розстрочкою.В монобанку отримала кредитний ліміт 10000 і 2000 на розстрочку.Якщо витратити 10000.то можна на покупку товарів використовувати тих 2000?
monobank
Ответ банка
6 декабря 2018, 13:59
Ви можете подати заявку в мобільному додатку на виплат і зробити покупку товару в магазині від 1000 грн. У вас оформиться розстрочка. З наступного місяця після оформлення в дату здійснення покупки, буде автоматично списуватися платіж на розстрочку.
olgagrinko1959
Ольга Гринько
6 декабря 2018, 11:32
Ольга, Красноград
Добрый день! Я живу в г. Красноград Харьковской области. Могу ли я пользоваться Вашим продуктом? Как это сделать…
monobank
Ответ банка
6 декабря 2018, 13:58
Добрый день. Да конечно можете получить карту нашего, для этого необходимо скачать мобильное приложение monobank и пройти регистрацию. После чего можете на сайте проверить ближайшие точки выдачи карт https://www.monobank.ua/contacts
11444266
Александр Ковтонюк
6 декабря 2018, 9:57
Александр, Чернигов
Добрый день! У меня с вчерашнего дня (5.12.2018) не запускается мобильное приложение монобанка на смартфоне (мейзу м3с). Подскажите пожалуйста, в чем может быть причина, и как мне теперь контролировать свои денежные средства в вашем банке?
monobank
Ответ банка
6 декабря 2018, 13:39
Добрый день. Для проверки информации по вашей ситуации напишите нам на почту пожалуйста и предоставьте видео, как вы входите в приложение info@monobank.com.ua
dianavoloshchuk
dianavoloshchuk
4 декабря 2018, 18:06
Як я можу поміняти суму доходу? Для того щоб ліміт на кредит був більший
monobank
Ответ банка
5 декабря 2018, 13:42
Подайте заявку на встановлення кредитного ліміта в додатку, система може запропонувати заповнити анкету.

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 40.95 41.4508
EUR 44.55 45.3494
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 40.95 41.4508
EUR 44.55 45.3494
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Горячая линия monobank