Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Выплат до сих пор НЕТ (… Даже реестров еще не утвердили, спустя 3 недели!
Хотя по Аркаде выплаты начали уже через 2 недели после ввода ВА…
Звонил вчера в ФГВФО, сказали, что даже реестров еще не утвердили, …спустя 3 недели! Бардак!
Ждем…
Написать комментарий
новогодний подарок от фонда гарантирования
ктото из нбу и фонда решил запустить ручонку в активы банка?
что мешало дать рефинанс? как давали другим банкам
Написать комментарий
Временная администрация
Написать комментарий
Возвращают валютный депозит без проблем
Написать комментарий
возврат депозита
Комментарии (1)
мисто банк
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Комментарии (3)
Краматорск мисто банк
Пользователь предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Комментарии (3)
Не возвращает вклады
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Комментарии (1)
Жалею, что связался с этим банком!
С депозитных карточек деньги без комиссии можно снимать только со своих банкоматах Мисто банка, который только ОДИН на весь Киев и тот в вестибюле центрального отделения, а вестибюль работает с 9 до 18.00. Просил, чтоб его уже НАКОНЕЦ ВЫНЕСТИ НА ВНЕШНЮЮ ПЛОЩАДКУ, чтоб каждый клиент мог без комиссии снять деньги в любое время суток!!! БЕСПОЛЕЗНО.
В Киевском отделении по адресу: пер. Нестеровский, №6-А и есть ТОТ ЕДИНСТВЕННЫЙ банкомат Мисто банка на весь многомиллионный город, с которого можно снимать деньги БЕЗ КОМИССИИ!
При чем с кассы тоже можно снимать без комиссии, но касса работает с 9 до 18 и С ОБЕДОМ с 13.00 до 14.00 (ЗАМЕЧУ, что время обеда не указано на сайте банка, что нарушает МОЕ ПРАВО НА ДОСТОВЕРНУЮ ИНФОРМАЦИЮ).
ПРИМЕЧАТЕЛЬНО, что в данном отделении работают ДВА кассира и оба уходят обедать вместе!
На прошлой неделе как вкладчик ТРЕБОВАЛ (отправил письмо на электронные почты банка — в Киев и Одессу): — чтоб был ПЛАВАЮЩИЙ обед в кассиров (попеременно ходить обедать, а не вместе парой уходить), поскольку их АЖ ДВОЕ! (либо снова же вынести банкомат наружу здания, чтоб в клиента была возможность в любое время суток снять свои деньги БЕЗ КОМИССИИ)
БЕСПОЛЕЗНО!!! Не ответа не привета!
Более того, в обеденный перерыв, которого согласно информации сайта Мисто банка и вовсе НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ, не работает весь БАНК!!! Дозвонится с 13.00 до 14.00 невозможно не в одно отделение в Украине!
Ясно, что Мисто банк работает НЕ ДЛЯ КЛИЕНТАВ, а для комфорта своих сотрудников!
Открыл вклад на 9 месяцев, акционный, ЖАЛЕЮ, жду когда закончится, чтоб забрать деньги (более 100000 грн) и НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ВОЗВРАЩАТЬСЯ, если НЕМЕДЛЕННО не будут исправлены вышеуказанные НЕДОСТАТКИ!
Я уважаю себя и ценю свою время, лучше переведу деньги в другой банк, который НАЦЕЛЕН НА УДОБСТВА ДЛЯ КЛИЕНТОВ, а не на протирания штанов сотрудников и в частности кассиров!
П.С.: до сих пор с 02.01.2019 не могу снять свои 150 грн с карты данного банка! Хочу снять НАЛИЧКУ в течении рабочего дня и не могу (касса обедает, банкомат пустой)!
Низкопробный банк, как он до сих пор работает, где ВА???!
Комментарии (1)
Хоть бы банкомат сделали НАРУЖНЫМ!
Учитывая, что с депозитных карточек деньги без комиссии можно снимать только со своих банкоматах Мисто банка, который только ОДИН на весь Киев и тот в вестибюле центрального отделения, могли бы его уже НАКОНЕЦ ВЫНЕСТИ НА ВНЕШНЮЮ ПЛОЩАДКУ, чтио каждый клиент мог без комиссии снять деньги в любое время суток!!!
Комментарии (1)
я просто в шоке
Комментарии (2)
валютный депозит
Написать комментарий
Депозит
Написать комментарий
Необоснованная дискриминация
Комментарии (2)
отзыв о «Мисто» Банке
Да, мне тоже не нравиться, что нет плавающего обеденного перерыва, так как за год забываешь и приходиться ждать. А на счет тяжелым (с препятствиями) прохождением в депозитный отдел, я бы сказала так, лучше бы в кассу с деньгами так был защищен проход.
Но в принципе нравиться спокойствие банка на рынке и я буду с ним работать далее.
Написать комментарий
часть 2
В общем, я ценю свое время, поэтому взвесил все ПЛЮСЫ и МИНУСЫ и решил не вкладывать пока деньги в Мисто банк!
Если мою историю прочитает руководство банка, может обратит внимание на следующее:
— внизу при входе должен сидеть специалист, похожий на менеджера — в костюме или белый верх-темный низ, чтоб клиенты не путали его с охранником!
— время обеда отделений должно быть прописано на сайте и строго соблюдаться, ведь многие клиенты ценят свое время и не желают его транить на один с 105 работающих нынче банков! Лучше когда обед «плавающий».
— проход для клиентов должен быть свободным, без пропусков и сопровождений, понятно, что это офисное здание дирекции киевского представительства, но такое же есть и в: банке Фортуна, Укргазбанк, Диамант, Юнисон и т.д. и там смогли сделать отдельно безпрепятственный проход для клинтов не препятствуя руководству.
— все сотрудники должны знать ответы на все простые вопросы: выдается ли карта при оформлении депозита, где без комиссий можно снимать деньги с карт, тарифы… и т.д. это не сложно!!!
— заключить договор с популярным процессинговым центром (АТМосфера, РАДИУС, УКРкарт, Евронет...), чтоб клиенты чувствували удобство снятия налички, а не дискомфорт бегая по городу искать один с двух банкоматов и не факт, что там будут деньги!
— открыть или перенести хоть одно отделение банка в Киеве в удобное место, с входом/выходом на большую улицу или к метро, чтоб клиент не искал банк с GPS навигатором!!!
Это минимум который должен быть исправлен и я готов вернутся в Мисто банк для размещения в нем депозита!!!
В банке видно есть потенциал (неплохие акитивы), но сервис старорежимный и не отвечает требованиям времени! Пора МЕНЯТЬ!!! Прошу к этому прислушаться, так как имею счета в более 30 банках (раньше было в 70 банках) и опыт общения более 10 лет, поэтому знаю что говорю для улучшения работы банков!!!
Написать комментарий
Мисто банк - неконкурентоспособен на рынке!! часть 1
Значит 22.07.2016 года подъехал в Киевское отделение по переулку Нестеровскому, долго искал..., отделение без маршрутизатора не найти, это МИНУС!!!
Оказывается в отделении есть обед с 13.00 до 13.45, но охранник сказал, что обед у них до 14.00 почему-то (кстате информации про наличие обеда в отделении на сайте нет), как выяснилось то был не охранник, а менеджер, но я об этом не знал, ведь он был не в костюме, а в обычной проходной уличной одежде в курточке…, он потребовал предоставить ему документы для записи присутствующего в журнал, я не совсем понял зачем это… клиент не обязан всем предоставлять свои личные данные, но я предоставил!!! Подождал минут 15, менеджер указал на лифт и поднятся на 2 этаж… меня очень смутило отсуцтвие других клиентов в банке ЭТО МИНУС!
Поднялся на 2 этаж, меня встретили при открытии лифта и проводили в отдел по обслуживанию физ.лиц… все переходы между отделами от лифта перекрыты магнитными пропусками, что также для клиента является МИНУСОМ, чувствуешь себя как под арестом!
В общем сотрудница готова была оформить депозит, но я задал некие уточняющие ПРОСТЫЕ вопросы, например: где можно снимать деньги по карте без комисси… она не смогла ответить и проводила к другому специалисту, это также МИНУС, сотрудники должны знать ответы на самые элементарные вопросы!!!
Но я узнал, потом, что деньги без комисси можно снимать только в своих банкматах, кторых всего пару штук и те находятся в неудобных местах, ЭТО ТОЖЕ МИНУС!!!
В общем, я ценю свое время, поэтому взвесил все ПЛЮСЫ и МИНУСЫ и решил не вкладывать пока деньги в Мисто банк!
Продолжение…
Написать комментарий
Первое впечатление - нормальное
Комментарии (1)