Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Невоспитанные сотрудники

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
0631956137 11 ноября 2021, 14:52
Отделение по адресу: Чернигов, пр-т Мира, 28
11.11.21
Отделение в Чернигове по пр. Мира 28
Ни на одном из сотрудников не было бейджиков.
При выдаче валюты в кассе несколько раз (с первого раза она не понимает, видимо) кассир попыталась «всунуть» купюры с пятнами или с надрывами. А потом сами же не принимают подобные купюры. Разговаривала с неприязненностью.

Менеджер в зале (по ее словам Куриленко Наталия Владимировна) отказалась сделать ксерокопию моего заявления о закрытии счета. Мотивировала, что дата на заявлении будет стоять только завтрашняя. Я ей сказал, что можете дату и завтра поставить, а мне просто надо какое-то подтверждение о закрытии счета.
Сказала — «Приходите завтра»)). Мол у людей нет своих дел и могут по 100 раз приходить в банк. Тем более во времена пандемии.
Никакой клиентоориентированности.
Мегабанк
Ответ банка
АО "МЕГАБАНК" 11 ноября 2021, 16:55
Добрий день!

АТ «МЕГАБАНК» пильно ставиться до всіх зауважень та постійно працює над поліпшенням якості послуг. Інформація з Вашого звернення була передана спеціалістам для перевірки та детального розгляду. Ми обов'язково розберемося в ситуації, що сталася.
Сподіваймося на порозуміння та подальшу плідну співпрацю!

З повагою, АТ «МЕГАБАНК»

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться