Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
85179426
Любовь Бутенко
3 мая 2019, 18:13
Любовь, г.Харьков
Имела кредит в банке, который закончился в апреле.Заплатила вовремя, позвонив в отделение по тел.778-07-75, предупредив, что у меня последний платеж.Оказалось, что нужно заплатить еще комиссию 400 грн.
Заплатила.Звонок 3 мая в 17.45.??? и сообщение, что еще надо заплатить комиссию 493 грн.Нахожусь в стационаре по поводу болезни. Спрашиваю, почему.Ответ: за то, что не предупредила, что это последний платеж.Вопрос у меня: что это за произвол???
Мегабанк
Ответ банка
7 мая 2019, 20:18
Уважаемая, Любовь!

Согласно кредитного договора, дата его окончания в мае 2019 г. Так как денежные средства были зачислены через другой банк, программа автоматически произвела списание согласно графика, указанного в договоре. Учитывая Вашу ситуацию (находитесь на стационарном лечении), так же тот факт, что вы уведомили Банк о желании досрочного погашения кредита, сообщаем, что АТ «МЕГАБАНК» аннулировал комиссию за май 2019г. Спасибо за Ваше обращение. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

С уважением, Мегабанк

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться