Здравствуйте.Почему у вас такое халатное отношение к клиентам? Брала в вашем банке два кредита, год платила исправно, без задержек и прасрочек, И вот скорректировавшись со своей таблицей платежей, а там указана дата 30.04.2019, я примчалась в отделение банка 30 числа и поцеловала закрытую дверь.Приехав домой позвонила на горячую линию и там мне сказали что банк на выходных с 27 апреля и до 2 мая.В итоге приехал муж в банк 2 мая и оплатил немаленькую пеню.Почему же вы не ставите клиентов в извесность СМС рассылкой о таких длительных выходных, для того чтобы человек знал что ему нужно внести платеж раньше указанного срока.Я знаю что вы мне сейчас напишете что нужно было позвонить на горячую линию или зайти на сайт и уточнить информацию, но из-за загруженности на работе, личных проблем и домашней рутины человек не всегда может следить за всеми праздниками и отдыхами когда сам он не разгибается.Тем более, что еще раз повторюсь, есть таблица платежей с указанными датами.