Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться
gfhnjc123 13 марта 2014, 16:43
я не довольна банком. В нашей стране КАСКО страхуем где хотим, заставляют в аккредитованных страховых ИдеяБанка, а я не хочу платить моржу страховой для этого банка. Мы не так богато живем чтобы кормить еще и банки, которые и так наживаются на %. Рекламируют 20%, а фактически платишь 50%. КАСКО добровольный вид страхования и в Кредитном договоре на авто не прописано конкретные страховые. Страховые компании в основном не производят выплат, а те которые аккредитованы из них 80% выплаты не делают по страховым событиям, почитайте море жалоб. БАНК СРЕДНЕНЬКИЙ. Ни на одни уступки не идут, на клиентов наплевать.
EvgenLviv 11 марта 2014, 18:40
Скорійше за все Ідея Банк вже долучився до ПРОБЛЕМНИХ банків.
Факти:
Видача коштів з депозитів — 5000 грн. в день
Видача коштів з карткового рахунку (гривня) — 10 000 грн. в день
Видача коштів з карткового рахунку (долар) — $500!!! ПРИТОМУ Й ЇХ ПО ФАКТУ НЕМА!
Що робити в таких випадках?! Чи можна якось через комітет НБУ скаржитись?! Чи лише суд?
Якщо суд, то які факти треба зібрати?!
Anton123 7 марта 2014, 9:32
Я являюсь клиентом многих банков, без каких-либо проблем.
Но только в идее я получаю по 5-6 звонков и смс угрожающего вида.
Недавно в отделении идея банка отсутствовал интернет и 1 платеж не был совершен во время, возникла просрочка в 1 день. Теперь я получаю по 10-15 звонков смс, причем в очень невежливой форме. мне грозятся расторжением договора и подачей в суд.
Причем любому банку выгодны просрочки — с них же пеня идет. Так нет же нужно приложить все усилия, чтобы человек больше не захотел иметь с этим банком дел.
Люди! Никогда не имейте дел с этим банком, даже если вам кажется что вы попали в трудную ситуацию. Поверьте, те деньги которые там выдают не решат ваших проблем, а в замен вы приобретете новые! Вам хочется звонков в 7 утра в выходные? Хамского отношения к себе и выслушивания угроз в свой адрес? Тогда вам определенно понравится Идея банк.
Лучше продайте в ломбард что-то, но не берите тут кредиты. Это жесть, как-будто руководство поставило себе цель полностью потерять клиентов и прекратить существование.
Я понимаю, что ожидать уровня сервиса от людей с зарплатой в 150-200 долларов нельзя, но все имеет предел.
Все отрицательные отзывы подтверждаю, чистая правда — в банке огромная текучка кадров, там остаются самые хамоватые сотрудники на зп от 150 до 300 долларов, причем даже руководитель отделения получает 3000 тысячи гривен. Понятное дело, что нормальные люди за такие деньги работать просто не смогут(Я про киевские цены если что).
alya70 4 марта 2014, 17:35
Добрый день! Свекровь брала кредит в вашем банке, дисциплинированно платит уже больше года. В нынешней ситуации доходы упали, просила кредитные каникулы хотя бы на пару месяцев или реструктуризацию кредита для уменьшения платежа. В отделении ей отказали. Т.е. банк сознательно идет на то, что дисциплинированные плательщики оказываются в безвыходном положении и будут вынуждены платить штрафы и просрочки!!!
без оценки
sahsa1 4 марта 2014, 16:36
Смотрите люди, банк колектор!!!!!!!!!!!!!!!!1
без оценки
sahsa1 3 марта 2014, 17:17
0990976381 звоните если можно то пан Голова!
без оценки
sahsa1 3 марта 2014, 16:35
почему в рекламе авто-кредитование % от 11, а фактически 20%!!!
без оценки
sahsa1 3 марта 2014, 16:29
В этом банке есть, кто отвечает, или, как в нашей стране? ответь
без оценки
sahsa1 3 марта 2014, 16:16
Зачем водить людей за нос. В банке реально все врут, звоните и всё решим может да, а может нет?
Взял машину в кредит, через год подняли%. Написал письмо правлению банка отправил заказным, ни ответа ни привета, просил не подымать % пенсионеру и ещё инвалид. За год платил больше суммы кредита в результате плачу, как за первый год. Картина маслом!!! Класс!!! Как на Украине я другой такой страны не знаю где так вольна дышит бес придел! Но то ещё не всё. AAAA Страховка жизни. Инвалидов не должны платить, а я при покупке и через год ещё заставили, иначе сами застрахуют, что и сделали. Написал письмо, пришёл ответ вернём за второй, а за первый? В справке о доходах написано пенсионер по инвалидности.Звоню в страховую компанию, а там говорят вас застраховал банк и никто ничего на возврат страховки не знает. А я звоню, а меня переключают на специалистов один, другой, третий завтра решим, в конце недели позвоним. Кто? Только не надо писать« мы вашу справу розглянули », а сделайте реально верните % и так завышенные и страховки мне не помешают.Ну а если нет то поставте себе галочку, ещё один+. С уважением ваш клиент
ysa 24 февраля 2014, 13:58
Оформил депозит в этом банке. Дождался окончания срока, пришёл забрать свои деньги с процентами, а мне сказали что за обналичивание денег они берут дополнительный процент от общей суммы в связи с изменением правил… Короче деньги пролежали практически зря, радует что хоть только проценты уменьшили, оригинально выглядело их предложение продлить депозит )))
SVC 17 февраля 2014, 17:10
Ось уже протягом майже 2х років відбувається телефонний терор від імені цоьго «банку». Невідомо де і як вони отримали номер, та постійно видзвонюють з погрозами і вимагають сплати за неіснуючим (у мене) кредитом. Відвідав місцеву філію банку раз надцять, керівник відділу обіцяв вирішити питання з постійними дзвінками, навіть дав свій номер телефону (просив переадресовувати дзвінки на нього) — результат відсутній. Написав 3 скарги, просив надати письмову відповідь, вказав контакти — результат відсутній, телефонував в офіс на «гарячу» лінію, отримав купу хамства — результат відсутній.
Хто може кваліфіковано порадити куди далі звертатися? Послідовність — прокуратура, НБУ, захист прав споживачів, Державну службу України з питань захисту персональних даних, суд?
без оценки
StruniDaddario 12 февраля 2014, 13:36
Полтора года назад я открыла депозит в Идея банке с получением процентов по окончании срока. Каково же было мое удивление, когда мне сказали, что проценты начислялись только полгода, а следующий год банк начислял мне по одному проценту! Менеджер по фамилии Однодворец очень долго изучал договор, пытаясь найти в нем пункт, по которому такое возможно, затем позвонил выше, и оказалось, что в банке приняли решение снизить процентные ставки по депозитам, но клиенто при этом никак не информировать. Про текст в папке на журнальном столике у входа в банк даже менеджер ничего не знал! Я звонила на горячую линию банка, но ни один из сотрудников банка не смог дать мне разъяснение.
без оценки
sahsa1 12 февраля 2014, 13:22
почему в рекламе авто-кредитование % от 11, а фактически 20%!!!
без оценки
Татьяна Роззуева 4 февраля 2014, 23:33
В июле месяце, взяла кредит в Идея банке,6 месяцев платила всё вовремя, в конце ноября ушла в декретный отпуск, перед очередным платежом в декабре месяце обратилась в отделения банка в г.Винница с просьбой предоставить каникулы по кредиту на 3 месяца, сказали что-бы писала заявления на главный офис со своей просьбой и в связи с чем прошу каникулы, написала я заявления, через пару дней перезвонили с отделения, сказали что каникулы по кредитам они не предоставляют, тогда я попросила что-бы сделали реструктуризацию, что-бы уменьшить платёж, но мою просьбу проигнорировали.Когда пошла 5декабря первая просрочка по кредиту, начался настоящий ад!!! Звонки через каждые 5 минут, и точто я обращалась в банк никого не интересовала, твердили лишь одно, займите и заплатите кредит, вы должны заплатить кредит,(прошу заметить, что сотрудники которые звонят с главного офиса очень наглые)звонки продолжались каждый день по 40 звонков, звонили не только мне, но и знакомым.После роддома попала с ребёнком в больницу, с пневмонией, после выписки обратилась повторно в банк с просьбой о реструктуризации, предоставив документы что временно не работаю, нахожусь в декрете, что двое маленьких детей, ещё и с мужем развелась, написала повторно заявления управляющему банка, начальница этого отделения Мария отправила его, и сказала что ответ придёт в письменном виде, ответ жду по этот день, потом позвонила Мария и сказала что мой вопрос она поднимала не однократно, на что был такой ответ что такие заявления они не рассматривают, звонки продолжаются дальше, уже 2 просрочки.НЕУЖЕЛИ В ЭТОМ БАНКЕ НЕТ НИКАКОЙ ЛОЯЛЬНОСТИ К СВОИМ КЛИЕНТАМ!!! Ведь ситуации в жизни бывают разные!!!
marianna555 4 февраля 2014, 13:40
Была лучшего мнения о банке… Не смотря на комиссию очень не маленькую, думала что репутацией дорожат!!! В нашем городе ужасно работает отделения банка, после 15.00 невозможно оплатить кредит, у них уже закрыта касса по разным причинам… из-за такой ихней работы у меня пошла задолженность(с работы раньше вырватся не получается).С главного офиса начались звонки, на которые я отвечала и обьясняла причину, через время мне перезвонили, нагрубили и обвинили во вранье!!! Якобы заведующая отделения сказала что это клевета.Тоесть не проверив точно это отделение, нагрубили клиенту!!! Скажите пожалуйста, что это у Вас за работа с людьми??? Сталкивалась со многими банками, но этот предел УЖАСА!!! Никому не советую, а знакомых буду отговаривать работать с «ИдеяБанком»!!!
без оценки
StruniDaddario 4 февраля 2014, 13:04
Никогда не писала отзывы, но тут я не выдержала! Внимательно читайте условия договора, просите письменно дать разъяснения по пунктам, касающимся изменения депозитных ставок. Мне по окончании депозитного договора вместо 10 % годовых дали 1%. в договоре указано, что если банк меняет условия, то должен или письменно сообщить, или устно при явке в банк, или через средства «друкованоі масовоі інформаціі». Мне никак об этом не сообщили и в ответ показали валяющуюся в дальнем углу на журнальном столике бумажку, напечатанную на принтере об изменениях условий депозита. Буду ждать ответа и подавать в суд
без оценки
Ludmila195 31 января 2014, 13:20
Добрый день! Настоятельно прошу оградить меня и членов моей семьи от навязчивых звонков от операторов Вашего банка.
По какому праву?! Я не клиент Вашего банка, не поручитель, согласия на использование своего телефона я не давала, и меня совершенно не должна интересовать финансовая сторона людей которые у вас берут кредит. Это обязанность Ваших служащих искать, передавать, проверять тех, кому деньги раздаете, они за это, надо полагать, зарплату получают. Прошу банк удалить из базы данных мой номер телефона, т. к. ни клиентом, ни заемщиком я не являюсь.
Еще раз очень рассчитываю больше не иметь «счастья» общаться с Вашим банком! Всего доброго.
без оценки
oksana98710 30 января 2014, 18:15
История как у многих. Взяла кредит, исправно платила, через время позвонили и предложили перекредитоваться, делали дома ремонт, так что деньги были кстати, так же исправно платила раньше по сроку и больше., но только стоило не внести оплату вовремя начался кошмар, звонят с шести номеров каждые пять минут, грубят, хамят, пугают проблемами, на мои слова вообще не реагируют. Звонят на телефоны знакомых и на работу, просила не звонить к знакомым, они не должны же в банк деньги и не являются клиентами банка, неужели не хватает того, что я отвечаю на телефонные звонки. Но ответили, что все равно будут звонить. За период с 8.00 до 18.00 только на мой мобильный телефон 45 вызовов. Я слышала о терроре в этом банке, но ваши действия переходят все границы. Обходите стороной этот банк!!!
AlinaZ 29 января 2014, 13:45
Добрый день! Меня зовут Алина, и вчера я посетила одно из Ваших отделений, а именно Киевское отделение № 10( ул. Попудренка 18)по поводу оформления кредита. До посещения Вашего отделения, « Идея Банк» для меня был одним из лояльных и простых по условиям банком, в котором ценят клиентов. Но, к сожалению, после вчерашнего посещения, я поняла, что клиенты для Ваших сотрудников, ничего не значат.
Во-первых, приветствие клиента, меня встретила(как я поняла позже-Начальница отделения) она, рассказала мне условия, при этом всем доедая обед(за что извинилась), это было не очень красиво с ее стороны.
Далее-обслуживание, рассказав условия, с которыми я согласилась. Начальница отделения(к сожалению не помню как ее зовут) сказала мне ожидать, потому что у нее отчеты, которые необходимо отправить. Ну думаю ладно… подождала пол часа. После чего мои документы были переданы другой сотруднице, которая по неизвестным мне причинам, отказалась заполнять заявку по моему кредиту. В итоге, мои документы передали третьей сотруднице- которую звали Анна.В свою очередь, она начала мне задавать вопросы, которые не влияют на принятие решение, пыталась разузнать побольше о моей работе, а именно о внутренних процессах. При заполнении заявки, сотрудницы между собой обсуждали дела грядущие, а также гадали, куда поехала их начальница, цитирую: На маникюр, или же куда то в другое место".
Далее-заполнили мы заявку, мне не сказали сколько времени ожидать, позвонят ли мне. Все это я узнавала сама. Девочкам необходимо было срочно пойти пить чай, который уже остывал. После заполнение заявки, не успев выйти из отделения, не успев открыть двери, при мне, было сказано, что я какая то «ненормальная».
Все это меня безумно оскорбило. Я не ожидала такого обслуживания. Честно, даже в магазине, с клиентами более приветливы. Надеюсь, Вы немножко повлияете на своих сотрудниц. Спасибо!
без оценки
ANONIM1766 28 января 2014, 9:59
банк номер один? ну ну… я обратилась в этот банк за помощью, срочно нужен был кредит, дала все номера телефонов, чуть ли не всю телефонную книжку, они двум позвонили и сразу отказ дали. Большое спасибо. Последний банк

Курс валют в Идея Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.7 51.2
PLN 11.2 11.95
USD 43.7 44.2
Все курсы банка

Курс валют в Идея Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.7 51.2
PLN 11.2 11.95
USD 43.7 44.2
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Идея Банк 💰 / Отзывы о Идея Банке 📝