Найжахливіший банк в моєму житті!

В моєї мами приблизно така ж історія. В 2020 мама брала кредит, вчасно віддати не змогла і почали рости відсотки. З 10 000 грн. кредиту намалювали 259 000 грн!!! з 2 700 грн., що мати платит щомісяця протягом 3 років на тіло кредиту йде лише 300 грн. Коли борг був 44 000, запропонували РЕСТРУКТУРИЗАЦІЮ. Мама похилого віку, погано бачить, звісно договір прочитати не могла. В договорі прописали вже суму 88 000 грн. і графік погашень. В останній роздруківці вона вже виплатила майже 127 000 грн. І сьогодні їй сказали, що треба ще 97 000. І мовляв, платити їй ще до 2028 року! Коли до розмови підключилась я (мама була поруч) дівчина-опреатор відмовилась відповідати на мої питання. На прохання мами відповісти мені - та знов відмовилась і вимагала, щоб мама сама її запитувала. Але жінка похилого віку НЕ МОЖЕ сформулювати питання. Операторка просто хамка. Коли знов попросили відповісти мені, сказала, що не буде мені відповідати і «До побачення». Ну тут вже ми не витримали і відключились! Мама не пам’ятає куди сунула договір, завтра піде попросить у відділенні копію. Дуже хочу його прочитати. Бо я пам’ятаю на графіку суму 2700 грн і термін 3(!) роки, а не до 2028. Дуже схоже на те, що замість реструктуризації мамі оформили перекредитування. Хоча при оформленні розповідали зовсім інше. Цей банк явно працює по схемам МФО, з такими ж відсотками і такими ж методами.