Идея Банк
На вывеске написано Банк, а внутри пункт выдачи кредитов.
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 2
Мені здається що таке питання відразу треба підрімати вище, можливо відразу до служби безпеки банку. Бо процесінгом карток займається не відділення і вони дійсно зеленого поняття не мають чому ця транзакцція відбулась.
Це або якись глюк программного забезпечення банку, або навіть цілеспрямована крадіжка коштів з рахунку. Но скоріш перше.
І не варто чекати місяць, треба, як мені здається, активно перевіряти як проходить розгляд справи.
Це або якись глюк программного забезпечення банку, або навіть цілеспрямована крадіжка коштів з рахунку. Но скоріш перше.
І не варто чекати місяць, треба, як мені здається, активно перевіряти як проходить розгляд справи.
В отделении банка я не спрашивал почему состоялась эта транзакция, я спросил возможно ли проведение платежа с заблокированной карты, и на этот вопрос сотрудники банка , по моему мнению, должны были бы ответить, но увы.
Что касается службы безопасности и других возможностей обратится к кому либо кроме отделения и КЦ - это просто не предусмотрено априоре, в остальном непробиваемая стена из некомпетентности, не желания и не знаю как это назвать, когда тебя держат за дурака.
Что касается службы безопасности и других возможностей обратится к кому либо кроме отделения и КЦ - это просто не предусмотрено априоре, в остальном непробиваемая стена из некомпетентности, не желания и не знаю как это назвать, когда тебя держат за дурака.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Идея Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43.5 | 44.1 |
| PLN | 9.8 | 10.15 |
| USD | 41.2 | 41.75 |
| Все курсы банка | ||
В КЦ мне тоже ничем не смогли помочь, заявив что это все в компетенции начальника отделения, а специалист Евгиний вообще сделал мой день, заявив что я, вместе с начальником отделения банка, должны написать письмо третьему лицу, на которое ушли деньги, и узнать у него каким образом он смог осущетвить платеж с заблокированной карты.
Итог: Написал заявление, ответ будет через месяц, а пока надо погасить возникший кредит, потому что нет желания этому ломбарду на базаре переплачивать даже копейку.
Это вкраце ситуация на сегодня, отвечу на вопросы и коментарии, было еще много всего смешного, непонятного и шокирующего.