×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Нужно понимать людей!
Я уже сдесь писал, но понял одно, хоть пиши-хоть не пиши от этого легче не станет.
Что касается моего прошлого обращения к банку а именно ихнему начальству!
Я потерял работу, я сейчас являюсь безроботным!!! Звонил на горячую линию, объяснял, спрашивал как быть людям которые потеряли работу (сокращение, увольнение...)?
Мне ответели с «а вы работу потеряли?»
Да потерал! Что мне делать, возможно ли написать заявление на каникулы, отсрочку?
Ответ: пару минут молчания, я так понял девушка свою двух полушаровую виндоус перезагружала (мозги)
Потом мягко перешла на то, что нужно позичить… Но заплатить!!!
Я ответил где позичать, в родствеников?
Они и так чем смогли тем помогли.
Звони нащет этой писанины сдесь, особо толку не какого!!!
Вот у меня вопрос востал!
Почему ваш банк недает каникулы, отсрочки… Людям которые являются на данный момент не платежеспособными?????!!!
Я вовремя поиска работы, ради интереса зашел в банки: приват банк, дельта банк, платинум банк, в этих банках предоставляют каникулы клиентам банка которые на данный момент немогут оплатить!!!
Почему так? Другие дают вы нет?
Зачем я подключал страховку, и каждый месяц плачу?! Она же должна что покрывать?!
Ище один момент, мне утверждали ни каких смс не будут приходить!
Вот уже тук-тук смс!
ТОЛКОДУБОВ ОЛЕКСАНДР МИКОЛАЙОВИЧ, в cлyчae нeyплaты пo KД 101098768 536.75грн, в 3-x днeв.срокВaшe дeлo будет передано в oтдeл принyдитeльнoгo взыcкaния.БaнкPyccкийCтaндapт
Только не говорите мне катает программа или отделбезопасности банка!
Я звонил в отдел безопасности банка, светне без добрых людей номер дали, и дико были удивлены как я так дозвонился?
ответ девушка открестилась, и сказала эти смс отправляет и занимается горячая линия.
А на горячей линии говорят нет-нет это не мы! смех и грех, но все же человек сидит за компом который шлет смс?
Так дело не пойдет, я будуобращаться юристам, и в конце концов дойду до телевиденья (взять ту программу ГРОШИ, кан
Благодарим Вас за обращение.
С целью уменьшения финансовой нагрузки Вы можете подать заявление на реструктуризацию долга. Для этого нужно обратиться в любое отделение Банка с паспортом и ИНН и представить документ, подтверждающий неплатежеспособность.
Изложенная Вами информация в части некорректного обращения от имени Банка передана в работу для проведения внутреннего расследования.
Комментарии (4)
Меня банк устраивает.
Комментарии (6)
Мелкий развод
Благодарим Вас за обращение и искренне сожалеем, что обслуживание в банке оставило у Вас негативное впечатление.
«Авторская карта» — современный платежный инструмент, позволяющий подчеркнуть Ваш особенный стиль, выбрав индивидуальный дизайн лицевой стороны карты. При этом на остаток средств на счету карты ежемесячно начисляются проценты — до 15% годовых в зависимости от суммы остатка на счету.
Комментарии (2)
Обвиняю вас, скотов, в убийстве
Благодарим Вас за обращение.
Позвольте нам разобраться в сложившейся ситуации. Для проверки изложенной информации в части некорректного обращения от имени Банка, просим дополнить отзыв Вашими ФИО, номером договора, а также номерами телефонов, на который и с которого поступают звонки, направив эти сведения со ссылкой на данный отзыв на e-mail Банка: 0800300880@forward-bank.com Полученная информация будет передана ответственному подразделению Банка для изучения и соответствующего реагирования.
Комментарии (8)
Банк разглашает личную информацию
Написать комментарий
Банк-ГОПНИК
Все, что банк может предложить людям, у которых задолженность, это хамство и угрозы. Не удивлюсь, если они в следующий раз с паяльником приедут
Благодарим Вас за обращение.
Для проверки изложенной информации в части некорректного обращения от имени Банка, просим дополнить отзыв Вашими ФИО, номером договора, а также ФИО и адресом Ваших родителей, направив эти сведения со ссылкой на данный отзыв на e-mail Банка: 0800300880@forward-bank.com
Полученная информация будет передана ответственному подразделению Банка для изучения и соответствующего реагирования.
Комментарии (1)
По поводу работы почты 0800300880@forward-bank.com
Если так, то почему при отправки почту, мне присылают сообщение о том, что письмо не может быть доставлено по этому адресу. И если на горячей линии работают сотрудники, то почему при возникновении вопросов они отвечают: «Мы не владеем никакой информацией, мы передадим ваше обращение в соответствующий отдел и с вами свяжутся». Соответственно никто ничего никуда не передает, никто со мной (а судя по другим отзывам и с другими клиентами) не связывался.
Скажите на территории всей Украины имеется хотя бы один адекватный сотрудник банка, который хотя бы умеет разговаривать, а не зачитывать заранее написанный текст.
Если кто-то читает этот отзыв, напишите в комментариях, был ли хоть у кого-то случай связи с адекватным сотрудником банка, или кому-нибудь удавалось удачно отправить письмо на почту банка.
Написать комментарий
Когда появятся деньги, тогда и закрою кредит.
Благодарим Вас за обращение.
Для проверки изложенной Вами информации просим дополнить отзыв полными ФИО клиента, номером договора, а также датой, приблизительным временем и номером телефона, с которого осуществлялся звонок в Контакт-центр Банка. Просим направить эти сведения со ссылкой на данный отзыв на e-mail Банка: 0800300880@forward-bank.com
Написать комментарий
Не платите этому псевдобанку.
Благодарим Вас за обращение.
Обращаем Ваше внимание, что в случае пропуска обязательного платежа в счет погашения кредита банк имеет право применять штрафные санкции, что влечет за собой рост задолженности и ухудшение Вашей кредитной истории.
Обо всех изменениях, а также обстоятельствах, влияющих на исполнение обязательств по договору, клиент должен уведомить Банк письменным заявлением. Сделать это можно, отправив заявление по адресу: г. Киев, ул. Саксаганского, 105 или на электронную почту: 0800300880@forward-bank.com
Для проверки корректности обращений к Вам от имени Банка просим дополнить отзыв Вашими ФИО, номером договора, а также номерами телефонов, на который и с которого поступают звонки, направив эти сведения со ссылкой на данный отзыв на e-mail Банка: 0800300880@forward-bank.com
Комментарии (3)
кредитні картки
Дякуємо Вам за звернення.
Повідомляємо, что наразі Банк сфокусував свою діяльність в сегменті кредитування на споживчих позиках. Одночасно поновлюються кредитні ліміти на картах клієнтів, сумлінно обслуговують заборгованість. В той же час по картах деяких клієнтів продовжують діяти обмеження. Рішення приймається індивідуально по кожній карті. Уточнити персональну інформацію по Вашій карті можна, звернувшись до Контакт-центру Банку: 0800 300 880 (безкоштовно в межах України), 583 (дзвінки безкоштовні з мобільних телефонів, 2 грн, — плата за з'єднання (з ПДВ, без збору до ПФ), 044 390 95 95.
Комментарии (1)
Ужасное отношение к клиентам
Благодарим Вас за обращение.
В случае пропуска обязательного платежа в счет погашения кредита банк имеет право применять штрафные санкции, что влечет за собой рост задолженности и ухудшение Вашей кредитной истории.
Обращаем Ваше внимание, что звонки и уведомления со стороны ответственных сотрудников Банка осуществляются с целью предоставления рекомендаций и пояснений о необходимости своевременного выполнения обязательств перед Банком.
Для проверки изложенной информации в части некорректного обращения от имени Банка, просим дополнить отзыв Вашими ФИО, номером договора, а также номерами телефонов, на который и с которого поступают звонки, направив эти сведения со ссылкой на данный отзыв на e-mail Банка: 0800300880@forward-bank.com
Написать комментарий
Гнилой банк
В отделении банка сотрудники ничего не знают, это стажеры?
После всех угроз и нежелании решить проблему обоюдно, решил просто не платить. Вообще!
Уплачу только сумму которую брал без процентов. Заявление в суд уже передал.
Искренне желаю этому банку быстрее обанкротится.
Комментарии (2)
неуважение или вымогательство?!
Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем, что звонки и уведомления со стороны ответственных сотрудников Банка осуществляются с целью предоставления рекомендаций и пояснений о необходимости своевременного выполнения обязательств перед Банком. Все сотрудники банка строго соблюдают действующее законодательство Украины.
Для проверки изложенной информации в части некорректного обращения от имени Банка, просим дополнить отзыв Вашими ФИО, номером договора, а также номерами телефонов, на который и с которого поступают звонки, направив эти сведения со ссылкой на данный отзыв на e-mail Банка: 0800300880@forward-bank.com
Написать комментарий
Банк настолько опустился, что пришлось делать Ребрэндинг?
Благодарим Вас за обращение и искренне сожалеем, что обслуживание в банке оставило у Вас негативное впечатление.
Электронная почта Банка — 0800300880@forward-bank.com — работает в стандартном режиме. Вы также можете обратиться в Банк, заполнив форму обратной связи на сайте: www.forward-bank.com/faq/ask/
Также сообщаем, что Банк идет навстречу своим клиентам — жителям зоны проведения АТО и приостанавливает начисление процентов, штрафов и пени по действующим договорам таких клиентов. Для подробной информации просим обращаться в Контакт-Центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95.
Написать комментарий
Банк банкрот или мошенничество?!!!
Написать комментарий
Моральный пресинг
Благодарим Вас за обращение.
Для проверки изложенной информации в части некорректного обращения от имени Банка, просим дополнить отзыв Вашими ФИО, номером договора, а также номером телефона, на который поступают звонки, направив эти сведения со ссылкой на данный отзыв на e-mail Банка: 0800300880@forward-bank.com
Полученная информация будет передана ответственному подразделению Банка для изучения и соответствующего реагирования.
Комментарии (3)
максимальный пресинг ПАТ руский стандарт
Благодарим Вас за обращение.
Для проверки изложенной информации в части некорректного обращения от имени Банка, просим дополнить отзыв Вашими ФИО, номером договора, а также номерами телефонов, на который и с которого поступают звонки, направив эти сведения со ссылкой на данный отзыв на e-mail Банка: 0800300880@forward-bank.com
Полученная информация будет передана ответственному подразделению Банка для изучения и соответствующего реагирования
Комментарии (1)
Дополнение к совету
Написать комментарий
Совет
С целью уменьшения финансовой нагрузки Вы можете подать заявление на реструктуризацию долга. Для этого нужно обратиться в любое отделение Банка с паспортом и ИНН и представить документ, подтверждающий неплатежеспособность.
Для проверки изложенной информации в части некорректного обращения от имени Банка, просим дополнить отзыв Вашими ФИО, номером договора, а также номерами телефонов, на который и с которого поступают звонки, направив эти сведения со ссылкой на данный отзыв на e-mail Банка: 0800300880@forward-bank.com
Полученная информация будет передана ответственному подразделению Банка для изучения и соответствующего реагирования.
Комментарии (4)
МОШЕННИКИ
Благодарим Вас за обращение.
Деятельность отделений Банка в Донецкой и Луганской области временно приостановлена в соответствии с Постановлением НБУ №465 от 06.08.2014. Клиенты Банка могут продолжить обслуживание посредством Интернет-банка БРС, а также в отделениях Банка в других городах.
Банк идет навстречу своим клиентам — жителям зоны проведения АТО и приостанавливает начисление процентов, штрафов и пени по действующим договорам таких клиентов. Для подробной информации просим обращаться в Контакт-Центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95
Написать комментарий