Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Банк не віддає кошти з поточного рахунку

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
otmu4ka 15 февраля 2022, 16:40
Отделение по адресу: Львов, ул. Валовая, 15
Звернулась сьогодні 15.02.2022р. у відділення банку (м. Львів, вул. Валова 15) з проханням зняти готівку з ощадного рахунку. Повідомили, що перетелефонують після 16−00 і повідомлять на яке число зможуть замовити. Не очікуючи вказано часу, я передзвонила на гарячу ліную для замовлення готівки. У відповідь повідомили, що заявку виконано, кошти замовлені і я їх зможу отримати у відділенні 17.02.2022р.
І тут після 16−00 телефонує працівник відділення і повідомляє, що коштів 17.02.2022р. я не отримаю і що мені необхідно повторно дзвонити у п’ятницю чи понеділок і ще раз замовляти готівку і не знати коли кошти будуть у наявності і не відомо коли я їх зможу отримаю.
На якій підставі банк не віддає кошти клієнту, чому клієнт має чекати, купа раз дзвонити, щоб зняти свої власні кошти?
Кошти знаходяться на поточному рахунку з вільним доступом до цим коштів, то чому банк не виконує свої зобов’язання перед клієнтом?
Форвард Банк (Forward Bank)
Ответ банка
18 февраля 2022, 12:24
Шановна Аліна Володимирівно, колеги проконсультували Вас у телефонному режимі. Сподіваюся, наступного тижня ситуація вирішиться. Гарного дня!

Комментарии - 1

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
15 февраля 2022, 18:03
#
Форвард — банк с российским частным акционерным капиталом.

Когда открывали в нем счета и вносили деньги, вас почему-то не волновал тот факт, что у банка российский акционер, хотя военная агрессия против Украины со стороны России началась в далёком 2014 году.
А теперь вдруг прозрели, что в Форварде решили не отдавать вам ваши деньги.
Не переживайте — когда-нибудь отдадут, либо сам Форвард, либо через ФГВФЛ.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться