Форвард Банк (Forward Bank)
Банк в стадии ликвидации с 08.03.2023Подмоченная репутация
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Пользуюсь кредитной картой КОКО с августа 2020, всё бы ничего, если бы не какие скрытые комиссии. 19 июня вывожу кэшбек в размере 80,50 грн, на следующий день вижу в выписке -80,50 видсотки по кредиту — опа! Никогда не выходил за пределы льготного периода, а тут сюрприз — начал разбираться. Смотрю выписку, 28 апреля пополнил карту на 6947.22 — вышел в ноль. С 1 Мая по 31 Июня льготный период. Звоню на горячую линию, оказывается конец мая образовалась какая то задолженность по кредиту 26 грн, спрашиваю откуда? Оператор конкретно не может понять, спрашиваю изменились условия? — нет, это за пользование кредитом тоже нет! И что самое интересное! Говорит вам лучше звонить на горячую линию и узнавать есть ли задолженность! И добавляет — вам надо заплатить 122.08 грн, что бы с Июля месяца пользоваться льготным периодом, я спрашиваю, где в приложении указана эта сумма, есть минимальный платеж, он совсем другой, оператор отвечает, что эта сумма яко бы отображается в приложении в первый день расчетного периода! Вот это дела, думаю! Красиво придумали, в самый раз написать жалобу в НБУ!
Ответ банка
25 июня 2021, 12:32
Добрый день! Прошу предоставить ваше ФИО (полностью) и номер кредитного договора в личные сообщения. Передам коллегам для решения вопроса и предоставления консультации. Спасибо.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 7
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 24 июня 2021, 19:47
- #
Внимательнее читайте условия предоставления
банковского кредита, и будет вам счастье…
У Форварда в тарифах написано следующее, цитирую:
«13.1 Процентна ставка, відсотки річних 0,01%»
Банк предоставляет кредит под 0,01%,
а не беспроцентно, как вы предполагаете…
Уверен, что на сумму задолженности в 6947.22
за весь период пользования кредитом и набежали эти 26 грн.
Чудес не бывает…
Ну, а то, что на горячей линии тоже толком ничего
не знают — дополнительный минус банку Форвард…
банковского кредита, и будет вам счастье…
У Форварда в тарифах написано следующее, цитирую:
«13.1 Процентна ставка, відсотки річних 0,01%»
Банк предоставляет кредит под 0,01%,
а не беспроцентно, как вы предполагаете…
Уверен, что на сумму задолженности в 6947.22
за весь период пользования кредитом и набежали эти 26 грн.
Чудес не бывает…
Ну, а то, что на горячей линии тоже толком ничего
не знают — дополнительный минус банку Форвард…
За последние 8 месяцев подобного не случалось, всегда погашал задолженность в льготном периоде.
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 25 июня 2021, 9:11
- #
0,01% годовых — это за пользование кредитом в льготном периоде…
Сняли нал или перевод в счет кредитных?
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
