Форвард Банк горячая линия

Взяла кредитную карту, уже почти 2 недели.Не активируется.Обратилась в другой банк, там выдали сразу.Скажите, я могу теперь ее не активировать? Через такое время она как бы мне уже не нужна.Спасибо.

У меня сложилась такая ситуация. Я оформила кредит в вашем банке на покупку товара. Естественно, в нагрузку получила кредитную карту.Когда оплачивала кредитный взнос. случайно перепутала квитанции, деньги ушли на карточку. Звонила на горячую линию, там сказали, что деньги на кредитную карту пришли, но она недействующая, поскольку окончательного разрешения на нее банк не выдал. И не выдаст в ближайшее время в связи с какими-то сложностями. У меня два вопроса. Как могли деньги прийти на карточку, если она недействительна? И почему нельзя просто перекинуть по моему заявлению деньги с карточки на погашение кредита? Ведь при этом деньги из вашего банка никуда не выйдут.Ждать непонятно сколько времени я не могу, тем более проплатить «ушедшие»600 гр. еще раз. Я одна воспитываю ребенка- инвалида. Модно ли как-то решить данную ситуацию? Знаю, что подобные вопросы в других банках решаются по письменному заявлению. Заранее благодарю за ответ

Можно ли расчитоватся вашей кридитной картой если да то где

25 марта я должна оплатить по кредиту 1567грн. В связи с политической обстановкой в Крыму, оплату по кредиту произвести не могу. Какой штраф будет наложен на данную сумму?

Скажите пожалуйста мне выдали кредитную карту я уже 2-ю неделю не могу ее активировать, сегодня я могу ее активировать

как активировать кредитную карту?

Добрый день! Прошу ответить мне на несколько интересующих меня вопросов.Надеюсь на ваше понимание.
1) Прошу дать ответ, чем руководствуется ваш банк, когда присылает смс с угрозами моим родственникам и близким.Также когда вы присылаете смс, в которых разглашаете мои данные банковского договора.
Тем самым вы нарушаете Закон Украины о банках и банковской деятельности(ГЛАВА 10 Банковская тайна и конфиденционость информации.Статья 60/Пункт 1)

Касаемо этого вопроса, мною было написано заявление в отделении банка Русский Стандарт, по адресу г.Донецк /ул.Артема 47., с просьбой удалить номера телефонов из базы данных моей анкеты.Регистрационный номер №21/24-04-1002 от 06.02.2014.И по всем вопросам, относительно моего кредита обращаться только по номеру указанном в заявлении.
На данный момент, на те номера которые я просила удалить снова стали поступать смс с угрозами. Значит банк игнорирует любые просьбы своих клиентов.

2) Данная карта была получена мной и активирована методом акцепта.При таком порядке клиент имеет право получить копию договора ОФЕРТЫ.
Скажите пожалуйста в каким образом я могу получить данный договор? В любом отделении банка выдают разную информацию.Проживаю я в г.Донецк.

3) Я получила письмо от банка в котором четко и ясно указанно до какого числа я должна оплатить долг.То есть до 15.03.14.
28.02.14 на мой телефон поступил звонок от сотрудника банка с требованием немедленно внести деньги.
На что я ответила, что письмо получила и до 15.03.14 всё оплачу.Оператор начала повышать на меня голос и требовать немедленно погасить проценты.
Данные действия неправомерны!

Прошу, учесть я не уклоняюсь от уплаты по кредиту.И по мере своих финансовых возможностей, вноше ежемесячно средства на карту.Но не менее минимального платежа.
Я являюсь лояльным клиентом вашего банка и хотелось бы таковым и остаться.
Вынуждена писать данное обращение здесь, так как сотрудники банка в любом отделении(конкретно г.Донецка), просто игнорируют просьбы своих клиентов и отправленное письмо на адрес 0800300880@rsb.ua так и остается без ответа уже больше недели.
Заранее спасибо.

Добрый вечер! Скажите пожалуйста почему я не могу снять деньги с кредитных карт вашего банка через банкомат приватбанка

где в городе сумы есть банкоматы русского стандарта? спасибо

Добрый день. В вашем банке у меня имеется валютный счет, сегодня пришла в банк, мне сказали, что все валютные счета заблокированы. Каким образом я могу получить свои средства?

кредитка вашего банка.всегда снимала деньги через терминал приват банка-теперь ни снять ни расплатиться карточкой не возможно.почему?

9 декабря 2013 моя дочь снимала 1000 грн с кредитной карты этого банка. Но т.к. в снимала в банкомате другого банка, то не сразу определилась с местом выдачи суммы и деньги опять вернулись в банкомат. 23 декабря в отделении Банка Русский Стандарт она написала заявление с просьбой вернуть на расчетный счет кредитной карты ошибочно снятую сумму, как не полученную. В банке ее заверили, что в течение месяца вопрос будет решен, проценты второй месяц платим по полной сумму карты 10000 грн., хотя фактически сняли только 9000 грн. Потом сказала — раз банкомат был не их банка, то надо подождать ещё 15 дней, потом ещё 15… Сегодня ровно два месяца наших ожиданий, позвонила оператору — как попугай талдычит одно и тоже — Ваш вопрос ещё не рассматривался, Вам сообщат позже. КОГДА????????????

Здравствуйте! я хотела взять у вас кредит, но у меня попросили документы либо на квартиру или на машину… есть квартира но она ипотечная! могу ли я предоставить этот документ, т.к. я собственность и прописана в ней?

Здраствуйте пришла кредитка мне по почте я её получила пошла подписала договор с банком позвонила в банк чтобы её активировать и получить пин код а мне говорят что банк дал отказ на активацию карты пробую уже больше недели активировать но всё бесполезно скажите что мне делать

Никогда не думал, что столкнусь с таким вопиющим хамством, но пока в Украине есть банк «Русский Стандарт» возможно все. В один прекрасный вечер мне позвонил с телефона 0443930496, человек который представился сотрудником банка и сказал, что мой брат который взял у них кредит, не уплатил в срок очередной платеж, не выходит с ними на связь и попросил меня уведомить его. Я удивился, но напомнил брату. Но у работников банка конечно на все свои взгляды, через несколько дней они позвонили с просьбой оплатить за брата очередной платеж. Я конечно еще больше был удивлен и возмущен. Я вообще слыхом не слышал про такой банк, а должен в него гасить кредиты. Ни поручителем, ни гарантом я не выступал, о кредите вообще услышал от них. И на третий день работники сняли свои маски и показали свое истинное лицо. Они кричали и хамили мне в трубку и уже неприкрыто угрожали и требовали погасить кредит. Я вообще не пойму о чем речь, я никогда не брал в этом банке никакого кредита и не за кого не поручался!!! НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ ХАМОВ И БЫДЛА!!! Телефоны этих достопочтенных людей (увы свои имена они не назвали) 0665631862 0674638879 0443930496 0443930494 0443930498 0443930092 0443911951

Карта америкэн экспресс голд страховок нет лимит использовывала 150000 рублей плачу минимальный ежемесячный платеж 7500 сколько идет на проценты и какая сумма списывается с основного долга

я заполнила заявку в банке русский стандарт и не знаю результата как мне узнать отказ или нет по кредитной карте

Добрый день! Я являюсь вкладчиком вашего банка. 14 февраля я получила СМС оповещение о необходимости пополнения Карты «Проездной» № 8776 для оплаты поездок. Я не оформляла никакой карты. При звонке в справочную мне подтвердили. что карта оформлена. Что мне делать? Приехать в отделение банка я пока не могу. Это мошенничество?

Добрый день! Я заказала кредитную карту как можно узнать одобрили кредит или нет, карту я заказала 24 января

здравствуйте. я подавала заявку на кредитную карту вашего банка. подскажите пожалуйста по какому номеру телефона я могу узнать положительный или отрицательный результат.