Форвард Банк горячая линия

Добрый день, уважаемая tanya160781!
Благодарим Вас за обращение.
Информируем Вас, что клиенты ПАО «Банк Русский Стандарт» в Крыму могут погашать кредитную задолженность в рублях. В этом случае, денежные средства необходимо перечислять на счет уполномоченного ПАО «Банк Русский Стандарт» лица — ООО «АСД» (РФ), действующего согласно Агентскому договору № АА1-5/14 от 14.05.2014 г. Оплату платежей в счет погашения кредита можно произвести в отделении любого банка РФ, осуществляющего деятельность на территории Крыма. Реквизиты для проведения платежа доступны на сайте Банка: www.rsb.ua/payments/repayment/bankovskimperevodom-copy/
Также Вы можете обслуживать кредит с помощью:
— онлайн сервиса Интернет-банк БРС;
— электронных денег или кошельков: Изипэй (https://easypay.ua), ГлобалМани (https://globalmoney.ua);
— сервиса «Мобильные деньги» «Киевстар» (https://money.kyivstar.ua/);
— терминалов самообслуживания сети «QIWI» — для погашения в рублях через ООО «АСД».
Для уточнения суммы и сроков очередного платежа, а также персональных реквизитов Вашего счета просим обращаться в Контакт-цент Банка: 0800 300 880 (бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype – имя пользователя rsb_ua.
Если Вы столкнулись с некорректным обращением от имени Банка просим дополнить отзыв Вашими ФИО, номером договора, а также номерами телефонов, на который и с которого поступают звонки, направив эти сведения со ссылкой на данный отзыв на e-mail банка: 0800300880@rsb.uа
Полученная информация будет передана ответственному подразделению Банка для изучения и соответствующего реагирования.

Добрый день, уважаемая ludok74listru!
Благодарим Вас за обращение и выбор Банка Русский Стандарт в качестве финансового партнера.
Для уточнения информации о сумме и сроках очередного платежа в счет погашения кредитной задолженности просим Вас обратиться в Контакт-центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype – имя пользователя rsb_ua.

Уважаемый karakuz1961!
Благодарим Вас за обращение.
Уточнить сумму, достаточную для полного погашения кредитной задолженности можно, обратившись в Контакт-центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95.
После полного погашения задолженности счет будет автоматически закрыт.
Получить Ваш экземпляр договора, а также справку о закрытии счета Вы можете, лично обратившись в отделение/офис Банка (http://www.rsb.ua/about/branch/) с паспортом.

Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за обращение.
Информируем Вас, что клиенты ПАО «Банк Русский Стандарт» в Крыму могут погашать кредитную задолженность в рублях. В этом случае, денежные средства необходимо перечислять на счет уполномоченного ПАО «Банк Русский Стандарт» лица — ООО «АСД» (РФ), действующего согласно Агентскому договору № АА1-5/14 от 14.05.2014 г. Оплату платежей в счет погашения кредита можно произвести в отделении любого банка РФ, осуществляющего деятельность на территории Крыма, например, РНКБ или Генбанк.
Реквизиты для проведения платежа доступны на сайте Банка: www.rsb.ua/payments/repayment/bankovskimperevodom-copy/
Также Вы можете обслуживать кредит с помощью:
— онлайн сервиса Интернет-банк БРС;
— электронных денег или кошельков: easypay.ua, globalmoney.ua;
— сервиса «Мобильные деньги» «Киевстар» (money.kyivstar.ua );
— терминалов самообслуживания сети «QIWI» — для погашения в рублях через ООО «АСД».
Для уточнения суммы и сроков очередного платежа, а также персональных реквизитов Вашего счета просим обращаться в Контакт-цент Банка: 0800 300 880 (бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype – имя пользователя rsb_ua.

Уважаемая marfa87!
Благодарим Вас за обращение.
Изложенная Вами информация передана в работу для проведения внутреннего расследования. О результатах проверки Вы будете дополнительно проинформированы.

Добрый день, уважаемый yamasy55!
Благодарим Вас за обращение.
Информируем Вас, что клиенты ПАО «Банк Русский Стандарт» в Крыму могут погашать кредитную задолженность в рублях. В этом случае, денежные средства необходимо перечислять на счет уполномоченного ПАО «Банк Русский Стандарт» лица — ООО «АСД» (РФ), действующего согласно Агентскому договору № АА1-5/14 от 14.05.2014 г. Оплату платежей в счет погашения кредита можно произвести в отделении любого банка РФ, осуществляющего деятельность на территории Крыма. Реквизиты для проведения платежа доступны на сайте Банка: www.rsb.ua/payments/repayment/bankovskimperevodom-copy/
Также Вы можете обслуживать кредит с помощью:
— онлайн сервиса Интернет-банк БРС;
— электронных денег или кошельков: easypay.ua, globalmoney.ua;
— сервиса «Мобильные деньги» «Киевстар» (money.kyivstar.ua);
— терминалов самообслуживания сети «QIWI» — для погашения в рублях через ООО «АСД».
Для уточнения суммы и сроков очередного платежа, а также персональных реквизитов Вашего счета просим обращаться в Контакт-цент Банка: 0800 300 880 (бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype – имя пользователя rsb_ua.

Добрый день, уважаемая tanya160781!
Благодарим Вас за обращение.
Информируем Вас, что клиенты ПАО «Банк Русский Стандарт» в Крыму могут погашать кредитную задолженность в рублях. В этом случае, денежные средства необходимо перечислять на счет уполномоченного ПАО «Банк Русский Стандарт» лица — ООО «АСД» (РФ), действующего согласно Агентскому договору № АА1-5/14 от 14.05.2014 г. Оплату платежей в счет погашения кредита можно произвести в отделении любого банка РФ, осуществляющего деятельность на территории Крыма. Реквизиты для проведения платежа доступны на сайте Банка: www.rsb.ua/payments/repayment/bankovskimperevodom-copy/
Также Вы можете обслуживать кредит с помощью:
— онлайн сервиса Интернет-банк БРС;
— электронных денег или кошельков: Изипэй (https://easypay.ua), ГлобалМани (https://globalmoney.ua);
— сервиса «Мобильные деньги» «Киевстар» (https://money.kyivstar.ua/);
— терминалов самообслуживания сети «QIWI» — для погашения в рублях через ООО «АСД».
Для уточнения суммы и сроков очередного платежа, а также персональных реквизитов Вашего счета просим обращаться в Контакт-цент Банка: 0800 300 880 (бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype – имя пользователя rsb_ua.
Если Вы столкнулись с некорректным обращением от имени Банка просим дополнить отзыв Вашими ФИО, номером договора, а также номерами телефонов, на который и с которого поступают звонки, направив эти сведения со ссылкой на данный отзыв на e-mail банка: 0800300880@rsb.uа
Полученная информация будет передана ответственному подразделению Банка для изучения и соответствующего реагирования.

Уважаемый Aibolit!
Благодарим Вас за обращение.
В настоящее время Банк Русский Стандарт (Украина) сфокусировал свою деятельность на ПОС-кредитовании. Одновременно возобновляются кредитные лимиты на картах клиентов, добросовестно обслуживающих задолженность. В тоже время по картам некоторых клиентов продолжают действовать ограничения. Решение принимается индивидуально по каждой карте. Уточнить персональную информацию по Вашей карте можно, обратившись в Контакт-центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95.

Уважаемый andro777!
Благодарим Вас за обращение.
В указанном Вами номере телефона недостает одной цифры. Уточните, пожалуйста, правильный номер. Полученная информация будет передана ответственному подразделению Банка для проверки и надлежащего реагирования.

Уважаемая pedinald!
Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем, что в связи с просрочкой внесения очередного/минимального платежа был начислен штраф за первый пропуск платежа. После погашения возникшей в связи с этим задолженности напоминания о необходимости качественно обслуживать кредит будут незамедлительно прекращены.
Уточнить персональную информацию по Вашему счету можно, обратившись в Контакт-центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype – имя пользователя rsb_ua.

Уважаемый 380973148094!
Благодарим Вас за обращение.
Если Вы столкнулись с некорректным обращением от имени Банка, просим дополнить отзыв Вашими ФИО, номером договора и номерами телефонов, на который и с которого поступают сообщения, направив эти сведения в личные сообщения представителю Банка на этом форуме — BRSSupport или со ссылкой на данный отзыв на электронную почту Банка: 0800300880@rsb.ua

Добрый день, уважаемый LawyerM!
Благодарим Вас за обращение.
Для проверки изложенной информации и соответствующего реагирования просим Вас дополнить отзыв номером телефона, на который поступило данное сообщение, и ФИО его владельца, направив эти сведения в личные сообщения представителю Банка на этом форуме — BRSSupport или со ссылкой на данный отзыв на электронную почту Банка: 0800300880@rsb.ua

Доброго дня, шановна kristina1234!
Дякуємо Вам за звернення.
Ви можете зв'язатися з Банком, зокрема, за допомогою Skype, необхідно в програмі знайти ім'я користувача rsb_ua або натиснути кнопку автоматичного виклику «Call» на сайті банку www.rsb.ua. Або заповнивши форму зворотнього зв'язку на сайті Банку, посилання: www.rsb.ua/faq/ask/ або в особистому кабінеті Інтернет-банку, перейшовши в розділ «Листування з банком».

Добрый день, уважаемая margorita1990!
Благодарим Вас за обращение.
С целью проверки изложенной Вами информации просим уточнить являетесь ли Вы клиентом Банка Русский Стандарт, а также дополнить отзыв номером телефона, на который поступило сообщение, и Вашими ФИО, направив эти сведения в личные сообщения представителю Банка на этом форуме — BRSSupport или со ссылкой на данный отзыв на e-mail банка: 0800300880@rsb.uа.

Добрый день, уважаемая Анна Сахарова!
Предоставленная Вами информация передана ответственному подразделению Банка для изучения и принятия соответствующих мер. О результатах проверки Вы будете проинформированы дополнительно.
Также сообщаем, что с целью уменьшения финансовой нагрузки Вы можете подать заявление на реструктуризацию долга. Для этого нужно обратиться в любое отделение Банка (http://www.rsb.ua/about/branch/) с паспортом и ИНН и представить документ, подтверждающий неплатежеспособность. Решение принимает Банк в одностороннем порядке индивидуально по каждой ситуации.

Добрый день, Olya31!
Благодарим Вас за обращение.
С целью уменьшения финансовой нагрузки Вы можете подать заявление на реструктуризацию долга. Для этого нужно обратиться в любое отделение Банка (http://www.rsb.ua/about/branch/) с паспортом и ИНН и представить документ, подтверждающий неплатежеспособность.
Также сообщаем, что в настоящее время введены в действие кредитные каникулы для клиентов-заемщиков, мобилизованных в ряды украинской армии, согласно Указа Президента № 03/2014. от 17 марта 2014г.
Более детальную информацию Вы можете получить по телефонам Контакт-центра: 0 880 300 880; 044 390 95 95; 583.

Уважаемый Serega3131!
Благодарим Вас за обращение.
Банк уже сейчас пересматривает временное решение относительно ограничений на операции в рамках кредитных средств. Возобновляются кредитные лимиты клиентам, добросовестно обслуживающим задолженность. В тоже время по картам некоторых клиентов продолжают действовать ограничения. Решение принимается индивидуально по каждой карте. Клиенты получают персональные уведомления.

Уважаемая Irina197952856!
Благодарим Вас за обращение.
Банк уже сейчас пересматривает временное решение относительно ограничений на операции в рамках кредитных средств. Возобновляются кредитные лимиты клиентам, добросовестно обслуживающим задолженность. В тоже время по картам некоторых клиентов продолжают действовать ограничения. Решение принимается индивидуально по каждой карте. Клиенты получают персональные уведомления.