Форвард Банк (Forward Bank)
Банк в стадии ликвидации с 08.03.2023Форвард Банк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
вот я написала дословно сообщение которое мне сегодня прислали, я не поняла это что такое твориться? что за угрозы?
Написать комментарий
Благодарим Вас за обращение.
В настоящее время Банк сфокусировал свою деятельность в сегменте кредитования на потребительских займах. Одновременно возобновляются кредитные лимиты на картах клиентов, добросовестно обслуживающих задолженность. В тоже время по картам некоторых клиентов продолжают действовать ограничения. Решение принимается индивидуально по каждой карте. Уточнить персональную информацию по Вашей карте можно, обратившись в Контакт-центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype: forward-bank
Написать комментарий
Платила в Русском Стандарте два кредита. Один успела закрыть досрочно, а второй — кредитную карту еще плачу. Карту заблокировали еще в 2014 году, как объяснили на горячей линии в связи с ситуацией на Украине. Из-за этой же ситуации ухудшилось и мое материальное положение, поэтому последние месяцев 5, ежемесячный платеж вношу с опозданием на 10-20 дней.
В декабре тоже не заплатила вовремя, раньше звонили представители вежливые. адекватные, я объясняла ситуацию и озвучивала, когда смогу реально внести платеж.
В этом месяце звонит не вполне адекватная женщина, не представляется, разговор начинает с угроз, когда я пытаюсь что-то сказать, сразу же повышается голос «не кричите на меня», хотя я не успеваю даже ответить. Если пытаюсь пробовать говорить, следует ответ, что это уже не важно, что я мошенница, украла у банка деньги, в общем мой ответ ее в принципе не интересует. Так же мне сразу же сообщается, что я отказалась оплачивать кредитные средства, хотя я не отказываюсь и плачу, полные ежемесячные платежи, но с задержкой. Я понимаю, что я не совсем выполняю обязательства, но это не повод для такого хамского поведения, разговора с угрозами, запугивания и фиксирование недостоверной информации в базе банка. Мне звонили с номеров 044-393-04-98, 391-19-51, 390-84-80. Такие люди не могут работать в банковских учреждениях, да, наверное, и вообще лучше не работать с людьми.
Благодарим Вас за обращение.
Для проверки изложенной информации в части некорректного обращения от имени Банка, просим дополнить отзыв Вашими ФИО, номером договора, а также номером телефона, на который поступают звонки, направив эти сведения со ссылкой на данный отзыв на e-mail Банка: 0800300880@forward-bank.com
Полученная информация будет передана ответственному подразделению Банка для изучения и соответствующего реагирования.
Написать комментарий
Благодарим Вас за обращение.
Для уточнения информации о сумме, достаточной для полного досрочного погашения задолженности просим Вас обратиться в Контакт-центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype: forward-bank
Ознакомиться с каналами погашения долга можно на сайте Банка: www.forward-bank.com/payments/repayment/
Написать комментарий
Благодарим Вас за обращение.
Forward Bank своевременно выполняет все обязательства перед клиентами. Каждому вкладчику средства по депозитам выдаются в стандартном режиме согласно договору. При этом кредитный портфель Банка более чем в 2 раза превышает депозитный, что гарантирует выполнение обязательств перед каждым клиентом
Forward Bank является участником Фонда гарантирования вкладов физических лиц Украины. А независимое национальное агентство «IBI-Rating» в конце декабря 2014 г. подтвердило рейтинг надежности депозитов банка на уровне «5 +» ОТЛИЧНАЯ НАДЕЖНОСТЬ.
Написать комментарий
Сегодня позвонил представитель и говорит что досрочное, сумма 6тыщ.и говорит типа могу платить по 10% ежимесячно от суммы, тоесть по 600грн.
Ок.
Только дилема.ежемесячный был 750.
Как? или это банк без ежемесячных процентов посчитал? я не могу вообще понять?! и почему мне документы о этом решении не пришли?
Платить вообще осталось год!
Благодарим Вас за обращение.
Получить информацию по Вашему договору Вы можете, обратившись в Контакт-центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype: forward-bank
Написать комментарий
Благодарим Вас за обращение.
Изложенная Вами информация передана в работу для проведения внутреннего расследования. О результатах проверки Вы будете дополнительно проинформированы.
Написать комментарий
Благодарим Вас за обращение.
Для проверки изложенной информации в части некорректного обращения от имени Банка, просим дополнить отзыв Вашими ФИО, а также ФИО Вашей бывшей супруги и номером телефона, на который поступают звонки, направив эти сведения со ссылкой на данный отзыв на e-mail Банка: 0800300880@forward-bank.com
Полученная информация будет передана ответственному подразделению Банка для изучения и соответствующего реагирования.
Написать комментарий
Благодарим Вас за обращение.
Для получения копии договора необходимо обратиться в отделение Банка и составить заявление по установленной Банком форме.
Ознакомиться с адресами и контактами отделений можно на сайте Банка: www.forward-bank.com/about/branch/
Написать комментарий
Благодарим Вас за обращение.
Да, Вы можете продолжить обслуживание своего вклада в отделении Банка в г. Запорожье. Ознакомиться с адресами отделений в Запорожье можно на сайте Банка: www.forward-bank.com/ru/about/branch/14/
Написать комментарий
Благодарим Вас за обращение.
Для проверки изложенной информации в части некорректного обращения от имени Банка, просим дополнить отзыв номерами телефонов, на который и с которого поступают звонки, а также ФИО Вашего сына, направив эти сведения в личные сообщения представителю Банка на этом форуме — ForwardBank, или со ссылкой на данный отзыв на e-mail Банка: 0800300880@forward-bank.com
Написать комментарий
Благодарим Вас за обращение.
Для предоставления консультации просим дополнить отзыв Вашими ФИО и номером договора, направив эти сведения в личные сообщения представителю Банка (ForwardBank) на этом форуме или со ссылкой на данный отзыв на e-mail Банка: 0800300880@forward-bank.com
Написать комментарий
Благодарим Вас за обращение.
Подать заявление можно, только лично обратившись в отделение Банка и предоставив документ, подтверждающий неплатежеспособность. Сделать это можно в рабочее время (понедельник — пятница с 9:00 до 18:00). Ознакомиться с адресами отделений можно на сайте Банка: www.forward-bank.com/about/branch/ При себе необходимо иметь паспорт.
Для более подробной информации просим обращаться в Контакт-центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype: forward-bank
Написать комментарий
Благодарим Вас за обращение.
Банк выполняет свои обязательства по отправки счет-выписок на почтовый адрес и платежных карт. При этом Банк не несет ответственности за работу почтовой службы.
Для проверки данных о Вашей карте, а также отправке счет-выписок, просим дополнить отзыв Вашими ФИО, номером договора, направив эти сведения со ссылкой на данный отзыв на e-mail Банка: 0800300880@forward-bank.com или в личные сообщения представителю Банка на этом форуме: ForwardBank
Написать комментарий
Благодарим Вас за обращение.
С целью уменьшения финансовой нагрузки Вы можете обратиться в Банк с просьбой пересмотреть условия кредитного договора. Для этого необходимо лично обратиться в любое отделение Банка (http://www.forward-bank.com/about/branch/) и предоставить документ, подтверждающий неплатежеспособность.
Для проверки изложенной информации в части некорректного обращения от имени Банка, просим дополнить отзыв Вашими ФИО, номером договора, а также номерами телефонов, на который и с которого поступают звонки, направив эти сведения со ссылкой на данный отзыв на e-mail Банка: 0800300880@forward-bank.com или в личные сообщения представителю Банка на этом форуме — ForwardBank
Комментарии (1)
Благодарим Вас за обращение.
Рекомендуем удостовериться, что по Вашей карте отключены дополнительные сервисы и услуги.
Если Вы хотите полностью отказаться от пользования картой, то согласно Условий предоставления и обслуживания платежных карт ПАО «Банк Форвард», для этого необходимо:
— погасить задолженность перед Банком (при ее наличии);
— лично обратиться в отделение/офис Банка, предоставить письменное заявление в форме установленной Банком, и одновременно вернуть в карту, выпущенную в рамках договора.
Карточный счет будет закрыт на протяжении 45 календарных дней с момента подачи заявления на закрытие счета. После этого договор считается расторгнутым.
Написать комментарий
Благодарим Вас за обращение.
Для проверки изложенной информации в части некорректного обращения от имени Банка, просим дополнить отзыв Вашими ФИО, номером договора, а также номером телефона, на который поступают звонки, направив эти сведения со ссылкой на данный отзыв на e-mail Банка: 0800300880@forward-bank.com
Полученная информация будет передана ответственному подразделению Банка для изучения и соответствующего реагирования.
Также сообщаем, что с целью уменьшения финансовой нагрузки Вы можете подать заявление на реструктуризацию долга. Для этого нужно обратиться в любое отделение Банка с паспортом и ИНН и представить документ, подтверждающий неплатежеспособность.
Написать комментарий
Благодарим Вас за обращение.
Изложенная Вами информация передана в работу для проведения внутреннего расследования. Для более оперативной проверки просим Вас, по возможности, дополнить отзыв ФИО клиента Банка, которому адресуются уведомления, направив эти сведения со ссылкой на данный отзыв на e-mail Банка: 0800300880@forward-bank.com или в личные сообщения представителю Банка на этом форуме — ForwardBank
Написать комментарий
Благодарим Вас за обращение.
Просим Вас уточнить причину составления заявления, сообщив эту информацию в личные сообщения представителю Банка на этом форуме — ForwardBank
Обращаем Ваше внимание, что ряд заявлений составляются по установленной Банком форме непосредственно в отделении (http://www.forward-bank.com/about/branch/)
Написать комментарий
Благодарим Вас за обращение.
Вы можете обратиться в Контакт-центр посредством бесплатной интернет-программы Skype. Для соединения с оператором добавьте пользователя forward-bank в список контактов Skype и позвоните в Банк в удобное время, линия работает круглосуточно.
Написать комментарий