Форвард Банк горячая линия

Уважаемая, KLIM54
Данные получили и взяли в работу. Дадим Вам обратную связь в течении 1-2 дней. Еще раз спасибо за обращение.

Добрый день Уважаемый, zorro666.
В связи с внесением изменений в Гражданский кодекс Украины, все депозиты физических лиц — срочные. А чтобы иметь постоянный доступ к деньгами, средства размещают на текущих счетах, но под более низкую ставку.
В тоже время, для удобства наших клиентов банк предлагает продукт, который позволяет получить высокую ставку, но и иметь доступ к части средств – Двойной процент. То есть Вы открываете депозит «Шаг навстречу Базовый» со ставкой 21,5% на 6 месяцев и 22% на 12 месяцев с выплатой процентов ежемесячно. И, разместив деньги на срочный депозит, Вы получаете такую же высокую процентную ставку на остаток денежных средств на Вашей дебетовой карте, которая оформляется дополнительно. То есть Вы можете часть средств разместить на срок, а к части иметь постоянный доступ, не теряя в процентной ставке.

Детальнее по продукту можно проконсультироваться в отделениях банка и в Контакт-центре: 0800-300-880 (бесплатно по всей территории Украины); 044-390-95-95 (телефон в Киеве);

Skype: forward-bank

Уважаемая kempo,, мы благодарим Вас за сообщение. Банк работает в рамках законодательства Украины и подписанного с Вашей мамой договора. Чтобы мы могли оперативно разобраться в ситуации, пожалуйста, пришлите номер договора либо ФИО и дату рождения мамы на адрес vv-tarasenko@forward-bank.com

Уважаемый YEVHEN1,
Спасибо за Ваше сообщение. Пожалуйста, напишите на адрес vv-tarasenko@forward-bank.com ФИО Вашего отца и дату рождения. Номер договора, если найдете, тоже будет хорошо, но, действительно, за столько лет он мог затеряться. Поэтому будем признательны за ФИЛ и дату. Оперативно разберемся и дадим обратную связь

Добрый день!

Уважаемая, Татьяна Алексеевна!!!

Состояние Вашего кредита Вы можете узнать, позвонив по телефонам 800 300 880 (бесплатно по Украине), 044 390 95 95. Также Вы можете получить он-лайн консультацию на сайте банка www.forward-bank.com.
Если Вы хотите позвонить именно в Николаевское отделение, телефоны: 270-14-54/55/56

Вы можете оставить свой телефон и Вам перезвонят

Уважаемый dimuchua!
Здравствуйте!
Минимальный платеж — предусмотренная в Тарифах доля от Задолженности по договору, рассчитанную на дату начала текущего Расчетного периода, внесение которой

Клиент должен обеспечить на счета в течение текущего Расчетного периода, с целью подтверждения Клиентом своего права на пользование Картой в рамках Договора, и наличие которой на счета Клиент должен обеспечить в течение рабочего дня Банка, следующего за датой такого внесения. Сумму минимального платежа можно узнать по телефону Call-информационного центра, в том числе используя тип связи Skype, или в Банке.

Т.е. это минимальная сумма, которую клиент должен обеспечить на счету каждый месяц, оплата которой обеспечивает клиентом выполнение взятых на себя обязательств.

В случае если в срок, указанный в Выписке как дата оплаты платежа, Клиент не разместил на счета денежные средства в размере минимального платежа, то в соответствии с Условиями такое обстоятельство рассматривается как пропуск Клиентом Минимального платежа. В таком случае за не оплату минимального платежа Банком будут применены платы за пропуски платежа.

Мы рекомендуем оплачивать большими сумами или рекомендованный платёж (также указывается в счет-выписке) – эта сумма больше или равна минимальному платежа, и оплачивая минимальными платежами, клиент гасит большую сумму задолженности, сокращая тем самым срок погашения задолженности.

В виде смс на телефон приходит информация о пропущенных платежах, погашая только платежи указанные в смс, клиент гасит пропущенный платеж, но не обязательный платеж, в следствие чего данной суммы не достаточно для оплаты мин.платежа. Таким образом рекомендуем оплачивать минимальный платеж указанный в Счет выписке. Также информацию о мин.платеже можно получить обратившись в СИЦ (583,0800300880).

Уважаемая, alena1065!!!

К сожалению, Ваши данные так и не были получены. Пожалуйста, вышлите свой номер телефона, ФИО и номер договора на адрес vv-tarasenko@forward-bank.com.

Уважаемая, alena1065!
Спасибо за обращение. Пожалуйста, на адрес vv-tarasenko@forward-bank.com. вышлите свой номер телефона, дату происшествия и ФИО, для оперативного решения Вашей ситуации.

Уважаемая, nataliantoxi
К сожалению, Ваши данные так и не были получены. Пожалуйста, вышлите свой номер телефона, ФИО и номер договора на адрес vv-tarasenko@forward-bank.com.

Уважаемая lenavvv
Елена, как сообщили мне, наши коллеги, договор закрыт, мы ждем Вас в отделении, когда у Вас будет возможность, для получении справки о закрытом кредите.

Шановна Valentina Petrova!
Дякуємо Вам за звернення.
З метою зменшення фінансового навантаження Ви можете подати заяву на реструктуризацію боргу. Для цього потрібно звернутися в будь-яке відділення Банку ( www.forward-bank.com/about/branch/ ) з паспортом та ІПН і представити документ, що підтверджує неплатоспроможність.