Форвард Банк (Forward Bank)

Банк в стадии ликвидации с 08.03.2023

Написать отзыв

Форвард Банк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

klerbouns

8 февраля 2017, 20:12

Светлана

Звонящие коллекторы или как вас там… мало того, что я не клюнула на вашу АКЦИЮ, оплати половину задолженность- закроем кредит целиком, который мне предложили с номера 067 500 87 31, потому что знакомые погасили полностью кредит, а вы уже 7 месяц присылаете документ о погашении, хотя вам и оплатили за него. Сегодня в 14 55 моему директору на работу позвонили сотрудники с номеров 067 463 88 97 и 067 507 86 87 и в хамском тоне общались, вы нарушили мои права как человека, унизили меня в глазах коллектива, постоянные звонки с номера 044 390 95 95, ДОЛГ реструктуризирован до 16 мая 2017 года, какие проблемы, что за хамство и унижение!!! ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!!

Написать комментарий

1954 P

7 февраля 2017, 15:51

1954, Киев

C воскресенья (5 февраля) не удается подключиться к интернет банкингу, не приходят смс с логином и паролем. На кол.центре обещали разобраться, но до сих пор ничего не решено.

Ответ банка

7 февраля 2017, 16:14

Добрый день! Интернет-Банк работает исправно. Если у Вас возникли проблемы со входом, напишите пожалуйста Ваши ФИО и номер мобильного телефона на адрес vv-tarasenko@forward-bank.com. Спасибо!

Комментарии (1)

Виталий Иванов

3 февраля 2017, 17:56

Виталий, Украина, Николаев

проясните порядок выплаты процентов по депозиту Альтернативный? открыл вклад 06.01 сегодня 03.02 процентов нет…

Ответ банка

6 февраля 2017, 11:13

Добрый день! Спасибо за вопрос!
Виталий, если Вы открыли депозит 6-го января, то 3-го февраля (раньше срока) проценты начислиться не могут. Сегодя, 6-го февраля, они должны начислиться и у Вас в Интернет-Банке будут отображаться уже к вечеру либо завтра утром.

Написать комментарий

morgulen

27 января 2017, 12:23

Елена, Белозерское

Выплачиваем кредит, суммы в два раза больше чем указаны в смс, но Ваш банк замучил своими смс угрозами, когда перестанут присылать эти смс с угрозами?

Ответ банка

30 января 2017, 10:25

Добрый день.
Банк работает в рамках законодательства Украины и смс с угрозами не рассылает, они имеют исключительно информативный характер. Тем более это касается ситуации, когда Вы платите сумму в 2 раза превышающую минимально-рекомендуемую. Чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, на адрес vv-tarasenko@forward-bank.com сообщите номер Вашего договора. Спасибо!

Комментарии (1)

Blues261289

19 января 2017, 11:31

Евгений, Николаве

Как узнать остаток по кредиту по номеру договора????

Ответ банка

19 января 2017, 13:05

Добрый день! Что бы узнать остаток по кредиту, необходимо позвонить в Контактный центр Банка по одному из номеров телефонов:

0 800 300 880 (бесплатно в пределах Украины);
044 390 95 95 (телефон в Киеве);
583 (с мобильного).

Написать комментарий

Evgeny Karnaushenko

18 января 2017, 20:08

Evgeny, краматорск

Здравствуйте! Я карнаушенко Татьяна Николаевна брала кредит в Русский Стандарт на карту, они мне всегда присылали документ какой долг и прострочку я знала, что платить. Сейчас положение изменилось, мне звонит Форвард Банк, договора нет, какая сумма задолжности незнаю, какая процентная ставка, верить словам по телефону не собираюсь. Теперь я не работаю живу на детскую пенцию и платить 2064 каждый месяц платить не смогу так как я получаю1717 грн требуют всю сумму или погасить весь кредит угрожают по телефону если произошли изменении в банке вы должны мне прислать договор, платить без документа платить тоже не хочется, платить долг нужно, другие банки делают ресруктуризацию и если уменя приказ имеется что я не работаю как вам мои бывшие сотрудники могли сказать что я работою Как мне выплатить кредит и что нужно сделать

Ответ банка

19 января 2017, 10:32

Добрый день! Напишите пожалуйста Ваши ФИО, номер договора и контактный номер телефона на адрес vv-tarasenko@forward-bank.com. Мы проверим информацию и наш сотрудник в ближайшее время свяжется с Вами и поможет!

Написать комментарий

VktoriaG

18 января 2017, 15:16

Виктория, Сумы

Добрый день. Через сколько заходят деньги на карту вашего банка через ibox?

Ответ банка

18 января 2017, 17:22

Добрый вечер! Сроки перечисления денежных средств при помощи сторонних организаций обычно составляют до трёх рабочих дней. Как правило, при оплате через Айбокс в рабочее время, средства зачисляются на счет в Forward Bank на следующий рабочий день.

Написать комментарий

helen302

14 января 2017, 11:06

Виктория, Киев

Здравствуйте. Можно узнать по какой причине нельзя снять деньги с кредитной карты? Когда звонишь на горячую линию, то говорят что блокировали с целью избежания мошенничества и тд.

Ответ банка

16 января 2017, 9:54

Добрый день! Напишите пожалуйста Ваши ФИО и номер Вашей карты здесь, в личном сообщении Банку, либо на электронный адрес vv-tarasenko@forward-bank.com
Спасибо!

Написать комментарий

Inna123458

11 января 2017, 8:23

Инна Викторовна, Одесса

Здравствуйте! В 2012 году взяла 2 кредита в вашем банке ( он был еще Русский Стандарт За переименования банка меня никто не поставил в известность !). Было все нормально первый я закрыла все нормально. А вот со 2 у меня проблемы! За каких то пол года сумма по выплате кредита у меня составляла 640 грв а на данный момент выросла 1350грв. Как так? Звонила на горячюю линию сказали ехать в главный офис Я поехала показала документы (у меня начались небольшие просрочки после смерти мужа.Он являлся главным кормильцем семьи. Привезла свидетельство о смерти. И обьяснила ситуацию что немогу вовремя оплачивать кредит, так последущии месяцы мой платеж ежемесячный пополз вверх стал 1350 грв У меня 2 не совершеннолетних детей) На что сотрудник банка мягко послал меня… Естественно начались смс и угрозы по телефону не только мне но и друзьям и родственникам Я хочу знать что мне делать Платить банку или я уже плачу коллекторам раз приходят смс и звонки с угрозами когда я спрашиваю ФИО звонящего сотрудника начинают хамить и угрожать еще больше! Вот тел 0674638891 одной красавицы котораяя мне неоднократно угрожала судами и соц службами что добьется у меня заберут детей в деддом Я вообще не знаю где вы нашли такую *** и может такой человек работать с людьми !???? И можно убрать такие сумашедшие суммы по погашению кредита? я просто не в состоянии оплачивать а долг будет рости Итак с 10000 грв он уже стал 20000 Как так непонятно!? Когда я брала кредит я повторюсь расчитывала на 640 грв а не как не на 1350!

Ответ банка

11 января 2017, 15:32

Добрый день! Исходя из изложенных Вами фактов, Ваш кредит был переуступлен коллекторской компании. Напишите, пожалуйста, Ваши ФИО, номер контактного телефона и номер Вашего договора на адрес vv-tarasenko@forvard-bank.com, для проверки данной информации.

Комментарии (1)

елена свитанько

28 декабря 2016, 14:06

елена, кривой рог

В 2012 году взяла кредит в вашем банке. Есть выписка за 2014 год. Все нормально. Никаких лишних сум нет. Но с лета этого же года кредит начал расти на 600-700 грн. А сейчас почти на тысячу. Каждый месяц. Сколько не ходила в банк, никто не ответит нормально. Наконец-то добилась: может это страховка. Это ответ работника банка.Но страховка оформлялась при взятии кредита. Как в каждом банке. А эта, в честь чего? Мне никто из банка не звонил, смс не было. Я ничего дополнительно в этот период не подписывала и согласия моего не было. Сейчас кредит в 2 раза больше чем я брала. Хотя этих денег я в вашем банке не брала. За что платить? Всегда погашала кредит по смс (сумы). А теперь угрозы. Занесем в список с плохой кредитной историей. Платить мне нужно 2 числа каждого месяца. А сейчас звонки с угрозами начиная с 25 декабря срочно заплатить за январь. Значить до этого была нормальным клиентом. Сам банк в свое время повысил лимит, который я не просила. А теперь получается чуть ли не преступница. А почему так поступает банк?!

Ответ банка

28 декабря 2016, 14:25

Уважаемая Елена, сообщите, пожалуйста, Ваши ФИО, номер контактного телефона и вместе с ссылкой на данный отзыв направьте на адрес 0800300880@forward-bank.com, после чего мы с Вами свяжемся для предоставления подробной консультации по счету.
Приносим извинения за возможные неудобства.

Написать комментарий

maxims

27 декабря 2016, 14:52

Максим, Киев

Здравствуйте! У меня два вопроса по депозиту «Альтернативный»:
1. Возможно ли пополнение этого вклада и если да, то какие условия.
2. Есть ли возможность при открытии депозита отказаться от получения карточки, т.е. сделать так, чтобы и тело депозита и проценты выплачивались на текущий счет.

Ответ банка

28 декабря 2016, 11:40

Внесение дополнительных взносов по вкладу «Альтернативный» допускается, в сумме, не превышающей трехкратный размер первоначальной суммы вклада (первый взнос во вклад) для срока 180 дней, для срока 367 дней – не допускается. При открытии данного вклада оформлять карту не обязательно.

Написать комментарий

Екатерина Пацуля

25 декабря 2016, 8:54

Екатерина, Украина, Михайловка

как отключить страховку по кредиту?

Ответ банка

26 декабря 2016, 12:11

Для отключения услуги страхования необходимо с паспортом и ИНН обратиться в ближайшее представительство банка: http://forward-bank.com/about/branch/

Написать комментарий

mustanges

24 декабря 2016, 21:49

Сергей, Киев

Здравствуйте. Не понятные начисления % по депозитным договорам. Есть депозит открытый в ощадбанке под 17% годовых на сумму 10 000 грн. и в форвардбанке так же 10 000 грн но под 19% ( оба депозита открыты в 1 день). В итоге в ощаде по процентам выплатили на 20 грн болльше. Где развод форвардбанка???(смс банкинг отключен-там 17 грн снимают)

Комментарии (1)

drabinka

23 декабря 2016, 20:50

Пополнила сегодня счет смс не пришло можно ли узнать поступили деньги на счет

Написать комментарий

belog89

21 декабря 2016, 11:44

андрей, кривой рог

я подал заявку в ваш банк на кредитку дал все данные сказали что перезвонят через пол часа жду уже 2 дня хочу узнать ответ банка

Ответ банка

21 декабря 2016, 15:10

Добрый день! Напишите пожалуйста Ваши паспортные данные и контактный номер телефона на адрес vv-tarasenko@forward-bank.com и мы обязательно перезвоним Вам в ближайшее время!

Комментарии (1)

Alex9322

21 декабря 2016, 10:59

Сумы

Как открыть депозит, если в городе Сумы отсутствует отделение Банка, а есть только офис?
Клиентом Банка не являюсь, карта отсутствует.

Ответ банка

21 декабря 2016, 15:08

Добрый день!
В Суммах есть возможность оформить карту Банка в офисе по адресу: вул. Кооперативна, 19, оф.207
(054) 261-02-30
После активации карты Вы получите доступ к Интернет-банку, затем сможете открыть депозит онлайн, предварительно пополнив карту в АТМ.

Комментарии (1)

Forward Bank

20 декабря 2016, 18:26

Forward Bank

ВАЖЛИВО! ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ КЛІЄНТІВ!
Шановні клієнти!
Рекомендуємо погашати Ваші кредити, отримані в Forward Bank, виключно через такі канали погашення:
— банкомати Forward Bank
— термінали самообслуговування, встановлені у відділеннях Forward Bank
— термінали-партнери Forward Bank: iBox, RegulPay, TYME.
Деталі за посиланням: http://www.forward-bank.com/credits/kreditrepayment/

Написать комментарий

Forward Bank

20 декабря 2016, 16:43

Forward Bank

Важливо! Інформація для кліентів!
Шановні клієнти!
Рекомендуємо погашати Ваші кредити, отримані в Forward Bank, виключно через такі канали погашення:
— банкомати Forward Bank
— термінали самообслуговування, встановлені у відділеннях Forward Bank
— термінали-партнери Forward Bank: Айбокс, Регул пий, TYME.
Деталі за посиланням: http://www.forward-bank.com/credits/kreditrepayment/

Написать комментарий

Kosack

19 декабря 2016, 18:10

Петр I , Санкт-Петербург

Представник банку Форвард на форумі Фінанс.юа обзиває клієнта хамом! Руский стандарт.

Комментарии (1)

Андрей Щёкин

19 декабря 2016, 10:11

Андрей, Украина, Болград

Добрый день, я клиент вашего банка, мой ном.договора 107387698, я хочу воспользоваться Законом Украины«О социальной и правовой защите военнослужащих и членов их семей», которые освободили военнослужащих на особый период от начисления процентов по кредитам и другим видам обязательств, а также пени и штрафов за просрочку погашения займа.С этим предложением и соответсвующими док-ми я обратился к Вам по эл.почте 13.12.2016.Разьясните пож.свою версию, как нам быть…

Ответ банка

19 декабря 2016, 11:29

Спасибо за сообщение. В ближайшее время получим информацию от коллег по Вашему вопросу, и Вам перезвонят, чтобы рассказать о дальнейших действиях.

Написать комментарий

1 15 16 17 18 19 54 55

Архив курсов банка

Форвард Банк (Forward Bank)

Форвард Банк горячая линия

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: