×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Что нужно знать вкладчикам банка «Финансы и Кредит».
Ответ Банка «№Финансы и кредит» по поводу не возврата депозита.
Дякуємо Вам за звернення АТ «Банк „Фінанси та Кредит“ (далі – Банк).
Щодо питання, яке Ви порушили у Вашому зверненні повідомляємо Вам наступне.
02.09.2014 набула чинності Постанова Правління Національного банку України від 29.08.2014 р. за № 540 «Про введення додаткових механізмів для стабілізації грошово-кредитного та валютного ринків України», відповідно до якої «банки зобов’язані обмежити видачу готівкових коштів у національній валюті через каси та банкомати в межах до 150 000 гривень на добу на одного клієнта», а також «уповноважені банки зобов’язані обмежити видачу (отримання) готівкових коштів в іноземній валюті з поточних та депозитних рахунків клієнтів через каси та банкомати в межах до 15 000 гривень на добу на одного клієнта в еквіваленті за офіційним курсом Національного банку України».
Таким чином, повернення вкладів фізичних осіб, залучених в іноземній валюті, строк розміщення яких закінчився, може здійснюватись наступним чином:
а) у готівковій формі в національній валюті за курсом купівлі іноземної валюти уповноваженого банку на день проведення операції у межах до 150 000 гривень на добу на одного клієнта; або
б) у готівковій формі шляхом виплати частини вкладу в іноземній валюті у межах до 15 000 (п’ятнадцяти тисяч) гривень на добу на одного клієнта в еквіваленті за офіційним курсом Національного банку України, та частини вкладу у національній валюті за курсом купівлі іноземної валюти уповноваженого банку на день проведення операції в межах до 150 000 гривень на добу на одного клієнта; або
в) у готівковій формі в іноземній валюті шляхом виплати частинами у межах до 15 000 (п’ятнадцяти тисяч) гривень на добу на одного клієнта в еквіваленті за офіційним курсом Національного банку України; або
г) у безготівковому порядку в іноземній валюті на рахунок за реквізитами, наданими клієнтом Банку.
Одночасно просимо
Комментарии (6)
Как сделать банк прибыльным
Алгоритм такой Деньги собрать и не отдавать
Поэтапно
1 Открыть по 1-2 отделению в крупных городах
2 Провести рекламную кампанию и собрать депозиты
3 закрыть отделения в крупных городах. оставить в удаленных городках
При этом разделить отделения на базовые и еще какие-то
4 Выключать банкоматы, рабочие места и терминалы
5 Стараться не обижать клиентов своего городка и иногда выдавать им понемногу с депозитов, которые закончились. Остальным ответ — нет инкасации.
5. Если клиент пишет заявление в отделении на имя Председателя правления банка не обращать внимания, все равно письмо никуда не уйдет.
Может где-то и не так.
Но на примере Донецкой области это точно.
Понятно, что закрыли отделения в Донецке. А что открыли? Посмотрите сайт банка — все работает. И Донецк, и Мариуполь. Не верьте — есть городишко Димитров возле Краноармейска — вот там имитация работы идет.
банк работает с 8-00. Но депозитами занимаются с 9-00.
Персонал понятия не имеет что такое двухвалютная карта.
Для того чтобы получить договор на депозит заключенный через интернет-банкинг надо сначала написать заявление о руки, потом тебя догонят и скажут что надо заявление на бланке.
С карты снять не можем — не работает терминал. Но перед этим местный нормально снял. И только когда поняли, что не уйду — терминал заработал.
Так что руководители банка готовьтесь — я к вам приеду.
Опыт судебных тяжб имеется. Так что потом и проживание и проезд оплатите за дни получения депозита.
Телефон вам известен -звоните, может договоримся мирно.
А чего это я не смог поставить болше трех птичек в разделе плохо?
Дописываю
отсутствие налички в кассе
проблемы с банкоматом
проблемы с интернет-банкингом
Комментарии (3)
фик не выдает выписки и справки.
Комментарии (6)
Ха, валюты нет!!!!
Комментарии (1)
Банк - мошенник!! Для вкладчиков из Донецкой и Луганской областей!!!!
Так вот, вернулась я из своего «увлекательного путешествия» в Киев за своим вкладом. Начнем с того, что наши 2 области перенесли для обслуживания туда, где и киевлянин не найдет это отделение — ул.Хвойки 21. После долгих часов скитаний по району, я нашла этот чудо-банк! Там очереди вкладчиков — всем нужно одно — забрать свои вклады. Ну что сказать кроме того, что они не отдают наши вклады?! Поделюсь той информацией, которой меня снабдили:
1. Из нашей области нужно перевести вклад в Киев — это стоит 4% от суммы вклада.
2. Но и тут мы вклад не заберем… разве что очень хитрым способом. Познакомилась с мужчиной в очереди, он забирает свой вклад с октября месяца. Забирает по такой схеме, по которой банк согласен со жлобством отдать деньги клиента. 2000 долларов — банк отдает «сразу» под 1.5% — в мерах доступного, т.е. приблизительно за 3-4дня, если они в настроении. Если не в настроении — то пару месяцев. Остальную сумму переоформляют на 7 месяцев. Кто отказывается, они предлагают такой вариант: допустим они говорят, что на завтра могут выдать мне 200 долларов, значит СЕГОДНЯ я должна заплатить 4% от этой суммы в кассу, в эквиваленте в гривне — и только тогда банк подумает выдавать мне доллары или нет. Т.е. 8 долларов * 16=128грн я должна заплатить ЗА ТО, ЧТОБЫ ЗАБРАТЬ СВОЙ ДОЛЛАРЫ!!! Мужчина этот так и забирал — сама видела. В последний день моего пребывания в Киеве и в этом отделении — познакомилась с пенсионеркой, которая вчера заплатила за сегодняшние деньги и банк ей не выдал НИЧЕГО!!! Сказали, что денег нет!
3. То, что тарифы для наших 2х областей не такие, как для всех — и говорить нечего. Перевод СВИФТ на другой банк — 10% от суммы.
4. Менеджер Снежана, сказала, что главный офис запретил нам выдавать вклады, т.к. мы для них ДРУГАЯ СТРАНА!
В общем, уехала я не с чем — но через неделю-другую, намерена вернуться и посетить банк с юристами.
Комментарии (7)
Возврат вкладов в гривне
Комментарии (4)
Вкладчики ФиК! Решайте проблемы сами! Не мешайте работать банку!
На вопрос о причине невозврата вклада получил феерический ответ: «Вот видите, люди тоже пришли за своими деньгами… Очередь. Вот с ними и договаривайтесь о своих деньгах! У нас денег сегодня больше нет.»
Я не нашел, что ответить. Напомнил только, что у меня договор с банком, а не с вкладчиками…
Комментарии (7)
Отделение №3 Банк Финансы и Кредит г. Кременчуг
Отдают по 100 у.е. в неделю.
Персонал банка приветливый, вежливый но клиентов вопросов по выплате не решают
на все вопросы отвечают «Звоните в Киев мы ничего не решаем». (Звонить бесполезно).
Процентные ставки по депозитам высокие, я бы продлил срок своего депозита но нет гарантии возврата денег.
Не советую класть деньги на валютный депозит, в гривне проблем с возвратом депозитов нет.
Комментарии (1)
В Полтаве банк «Финансы и Кредит» перестал выдавать даже по 100дол с закончившегося депозита!
Тигипко денег на предвыборную компанию нашли, а вкладчикам денег нет!!!
Кстати, ув. Банк, а отчего вы последнее время как-бы не слышите и не видите отзывы своих клиентов на этом портале? Или Вам полностью плевать на мнения и жалобы Ваших клиентов? Или Вы их решили игнорировать?
Это не говоря уже о том, что озвученные проблемы надо решать, а законы выполнять или Вы планируете превратить Украину в джунгли?
Комментарии (4)
Депозиты для Донецкой и Луганской области
ПОЛНОСТЬЮ ВКЛАД НЕ ОТДАЮТ. ДОНЕЦКАЯ И ЛУГАНСКАЯ ОБЛАСТЬ находится в зоне АТО и вклады не выдаються полностью. Даже если вы переведетесь в другую область на в ас ставится клеймо «донецкий» и тоже вклад не отдают. А я спрашую: «я же перевелся в другое отделение и область?», вклад все равно не отдадут так клеймо уже стоит и как разговаривали с вами в донецке и луганске, так и там.
Забрал 10000 грн, а остальные через интернет банкинг через интернет банкинг, дают снимать по 5000 грн с депозита и ложить на карту, а потом с нее уже в банке.
с 05.11.2014 переводы со счетов, в т. ч. депозитных, открытых в отделениях ДОНБАССКОГО РД забирают 2% (все для клиента, уже бегу ложить вклад к вам в долларах).
кто держит депозиты позвоните в отделение и узнайте, как можно забарть вклад (может Вас будет ждать сюрприз)? А если хотите забрать, то заранее напишите заявление для снятия депозита, чтобы не было автопролонгации, а если нет, то ждите 14 рабочих дней (3 недели), чтобы забрать.
удачи в банках украины.
Комментарии (5)
возврат депозита
Написать комментарий
Спасибо Минфину!
Написать комментарий
фик не выдает не только вклады, но и выписки по счетам, не отвечает на письма и т.д.
Комментарии (7)
Сотрудники банка ФиК, будьте людьми!
Но кроме этого, очень ярко выступила начальник отделения Чепчак Н., справедливо указав клиентам, что невозврат средств банком — проблемы клиентов, которые могут с этим делать все, что сами пожелают, а к банку претензий иметь не должны. И «выдала» это она не стесняясь в выражениях. По-видимому, уже нашла новое место работы… Или имеет оч-чень надежные тылы в «наверху».
Было очень неприятно наблюдать такое поведение начальника отделения!
Комментарии (2)
Спасибо!
Приехали в отделение на Петровке. Менеджер, очень добрая и обходительная девушка, помогла с получением депозита — выдала карточку и перебросила туда деньги. В отделении напоили чаем. Вобщем, просто какой-то оазис в нашем жестоком мире.
Спасибо большое!
Комментарии (5)
Спасибо всем за отзывы
Комментарии (3)
ИнтернетБанк - полный кошмар
Комментарии (1)
Депозит в гривні
Комментарии (2)
не отдают депозит в валюте ФиК
Написать комментарий
Кому обещают «покращення» по возврату валютных депозитов?
Комментарии (6)