Финансы и Кредит - горячая линия

Задать вопрос
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
32444330
Олег Игровой
12 октября 2017, 10:41
Олег, Украина
Для тех кто ищет ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР банка ФИНАНСЫ И КРЕДИТ от 2014 года — вот он родимый в архиве https://web.archive.org/web/20140401093925/http://fcbank.com.ua/ru/public_contract/

!) Для всех владельцев Дебетовых карт, по которым якобы есть задолженность(несанкционированный офердрафт) за SMS банкинг — Забейте! Никто в суд не будет подавать т.к.
В Публичном договоре указано:
SMS-Банкінг – послуга, що передбачає надання інформації про трансакції по КР, які здійсненні за допомогою
ПК шляхом передачі SMS-повідомлень через мобільний зв'язок.

Несанкціонований овердрафт – короткостроковий кредит, заборгованість за яким виникає по КР Клієнта у
випадку перевищення суми трансакції за КР суми видаткового ліміту.

Тоесть SMS банкинг должен был Вам сообщить о возникновении овердрафта, а если не сообщил — значит услуга не была предоставлена.

Передавайте привет Примоколлект от Дмитрия Анатольевича!

55620424
Александр Б-в
9 октября 2017, 21:38
Александр, Одесса
Мне на протяжении уже 4х недель поступают телефонные звонки от
агенства Дельта М требованием оплатить долг за карту которая была оф0рмлена
специально для получения пенсии и которой я не пользовался с марта 2014 года,
так как переревел получение пенсии в Приват.
У меня там был депозит, по которыму Фонд гарантирования вкладов выплатил
компенсацию, при этом банк должен еще выплатить мне остаток вклада, согласно
Кредиторской вимоги к банку, зарегистрированной в Реестре акцептованных вимог
кредиторов РНОКПП. Справка банка у меня имеется.
При обращениях в банк после признания банка неплатежеспособным и при
оформлении вимоги к банку никаких требований банка Финансы и кредит
ко мне не поступало, то есть у меня нет никаких долгов перед банком не было,
да и их и быть не может так как банк должен мне, а не я банку.
Один раз в банк я дозвонился и мне сообщили сумму долга, а по вопросу кредиторской вимоги
перенаправили на другой департамент, где я хотел выяснить причины почему возник долг,
если банк мне должен, но ответа я так и не дождался. На мои последующие звонки
никто не ответил.
Также дозвонился в Дельту М, где мне обещали выслать СМС с реквизитами банка куда я должен заплатить мой якобы долг, естественно никто ничего не выслал.
Прошу совета, может кто-нибудь был в аналогичной ситуации и как из нее выйти.
nnaVioletta
nnaVioletta
9 октября 2017, 0:02
В 2012году была открыта социальная карта для получения пособия по безработице. Пользовалась картой 9 месяцев., пока были начисления. К данной карте была подключена услуга смс-информирования, которая была бесплатна. Через пару лет мне позвонили из банка и предложили закрыть карту, на которой еще были несколько гривен, то есть задолженности на тот момент не было. В сентябре 2017 года начались звонки с требованием оплатить задолженность более 2000 гривен. На мой вопрос откуда взялась задолженность, был ответ, что это за обслуживание карты и еще смс-информирование( по которой не было движений 5 лет!!!), а также еще будто бы я сняла сумму, превышающую лимит( несанкционированный овердрафт). Мой вопрос был логичено: «Почему, если у меня была такая задолженность банк не сообщил мне раньше?» Ответа я не дождалась, бросили трубку.
macar2013
macar2013
2 октября 2017, 11:28
Людмила , Киев
будут ли в ноябре 2017 года производить выплаты кредиторам 4-й очереди?
msttrudy2017
юрий егоров
27 сентября 2017, 14:14
юрий, горишни плавни
когда будут производиться выплаты кредиторам 4-й очереди?
batsv53
Сергей Батура
21 сентября 2017, 10:25
Сергей
Моя дочь-студентка в Харькове имела карточку для получения стипендии, 2,5 года назад университет разорвал договор с Вашим банком и она стала получать стипендию в другом банке. Сейчас пошли звонки о существовании долга перед вашим банком, причем звонит автомат, не представляясь, не сообщая ни сумму долга, ни канал погашения.
Как Вы можете объяснить эти звонки, и где можно узнать информацию по этому вопросу?

alladen
alladen
8 августа 2017, 14:12
Алла, Кременчуг
У меня та же история по социальной карте банка финансы и кредит, закрытой в 2013, сделали кредитную задолженность в 135.90грн. причем первый раз озвучена была сумма почти в 300грн. Я написала письмо на электронку о том, что мы написали заявление в НБУ, прокуратуру нашего города, прокуратуру Киева и Генеральную прокуратуру, то уже во второй раз озвучена сумма 135,90грн..Карта социальная- для выплат — пенсионная — отец 1 группы инвалидности по зрению. Социальная карта АПРИОРИ НЕ ДОЛЖНА БРАТЬ ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ..Что делать подскажите? Отделения этого банка в городе нет!!! Если вопрос не будет решен, выход один- писать не только в прокуратуры, НБУ, но и во все СМИ Украины, поднимать вопрос решительно!
aridanya
aridanya
3 августа 2017, 16:12
Марина
У меня не понятная история с банком Финансы и кредит. В начале июля месяца мне начались звонки, о том что у меня задолженность банку 784 гривны. На мои вопросы откуда взялась задолженность толком никто ответить не может, то за смски, то не отдала карту в банк, то сняла не позволительно большую сумму за что и наросла пеня с 2009 года. Обьясняю, что в 2009 году была в декретном отпуске и пользовалась только социальной картой и не брала никаких кредитов. Представители банка угрожают подать в суд за не уплату пени и хамское поведение.Какие могут быть вариант решения проблемы?
10348618
10348618
17 июля 2017, 8:48
александр, полтава
подскажите, когда будут выплачивать четвертую очередь.
Nadoelivse
Nadoelivse
13 июля 2017, 19:18
У меня та же история-из социальной карты банка финансы и кредит, закрытую в 2010, сделали кредитную задолженость в 2180грн. Консультировалась с юристом по криминалу-он посмеялся с меня.сказав что это необоснованый развод.Но у меня больше 13 номеров в чёрном списке и уже типает от смс, потому что всё в жизни разложено по полочкам, а тут у каких-то бандитов мои данные.Что делать подскажите, а то наше государство спустило на простых людей этих собак, но при этом не защищает нас, как пострадавших ведь закрыть через суд этот вопрос стоит денег да и не дешёвого адвоката.Может давайте обращаться в СМИ-больше надежды нет.Как это прекратить и наказать их…
02592726
Анна Саенко
12 июля 2017, 18:02
Анна, Харьков
Здравствуйте.У сына была карточка в вашем банке для получения стипендии. Отделение банка ликвидировалось и сын не успел ее сдать. Теперь уже больше года звонят коллекторы не сообщая ни сумму долга, ни канал погашения.
Где можно узнать:
1) Сумму долга.
2) Расчет суммы долга и основания для его начисления (так как карта дебетовая).
3) Где получить копию договора, так как при выдаче карты не было ничего предоставлено? Более того, он был поставлен перед фактом и не мог выбрать банк для оформления карты самостоятельно.
4) Канал связи с банком для ответа на интересующие вопросы, адрес для официальных писем.

Спасибо!
edvabny
Виктор Едвабный
6 июля 2017, 19:35
Виктор, Днепропетровск
Когда будут осуществляться выплаты по 4-й и 8-й очереди требований кредиторов.

81966001
Наталия Тараненко
2 июля 2017, 9:15
Наталия, Одсесса
Несколько лет назад, примерно в 2010 году у меня была карта в банке «Финансы и Кредит». Всех подробностей не помню, но абсолютно уверена, что задолженности по карте не было. Карта использовалась для оплаты коммунальных услуг. Деньги на карточку надо было сначала положить, и только потом можно было снять. Мне всегда помогали сотрудники банка, я даже не пользовалась банкоматом. Потом перешла в ПриватБанк. И вдруг недавно начались звонки по поводу того, что по карте в банке у меня якобы задолженность «за содержаие карты». Первый звонок был 1 апреля, в субботу вечером, и я подумала, что это чья-то совершенно дурацкая первоапрельская шутка. Но потом начались беспрерывные каждодневные звонки и угрозы передать дело в суд. Если с карточкой действительно были проблемы и за её обслуживание надо было платить, меня должны были предупредить много лет назад. Понимаю, что абсолютно ни в чём не виновата, но всё равно нервничаю и очень плохо себя чувствую. Сумма называемого «долга» становилась всё больше. На днях получила письмо с требованием немедленно выплатить банку 838 гривен 47 копеек. Не знаю, можно ли приписать этот долг на основании договора и доказать что-то юридически, всех пунктов, конечно же, не помню, да это и не подразумевалось, сотрудники банка на словах всё объясняли клиентам…
nick7512
nick7512
30 июня 2017, 12:47
Николай, Одесса
История такова — в 2009 г открыли зарплатную и интернет карту там (банк Финансы и кредит)… в 2011 последний раз перед переходом в приватбанк зашел и по их квитанции оплатил задолженнойсть по картам и сдал их.
в 2015 в 7-м месяце начались зонки с требованием 440 грн (или около того) жил уже в другом городе но тел и электронка были теже… какбы могли сообщить раньше еслиб хотели… ну декабре заехал к ним поскольку звонили… с коллекторскго агенства… европейское агенство по взысканию задолженностей… пришел вышла директорша отделения — попросил объяснитьь… сказали что не закрыли из-за недоплаты в 1р 30 кп… попросил договор и выписку — порылась в куче договоров и сказала что наверно в архиве а выписку не мжет дать потому что сервер заблокирован… в январе перестали звонить…
теперь в мае июне 2017 г опять таже история только на сумму 2500 грн — да я не против заплатить — но на предложение что я даже в киев с одессы подъеду — чтоб только в обмен на оплату дали гарантийное письмо о закрытии всех долгов — ответ — что по запросу в течении месяца — а поскольку если я им чето заплочу — то как пишут люди -сразу начнуться продолжения требований денег…
Как от них отвязаться…
Предлагаю подать коллективную жалобу в правоохранительные органы на банк и коллекторское агенство
kolibritour
kolibritour
14 июня 2017, 17:33
Юрий, Киев
Скажите где и как я могу получить выписку по счету №260037142401 ФЛП Писаревский Ю. М., банка «Финансы и кредит» отделение №5 г. Черкассы, за 2014, 2015,2016 годы.
02816246
taras bondarenko
7 июня 2017, 13:50
taras, Кременчуг
Скажите пожалуйста где можно узнать остаток по кредиту?!
Kysyxa
Kysyxa
27 мая 2017, 20:17
Ксения, Харьков
Здравствуйте! Пришло письмо о задолженности по кредитному договору оформленному в ПАТ Банк «ФІнанси та Кредит» и предупреждение об открытии уголовного дела. Можно узнать информацию по этому поводу?
54774272
Роман Гладыр
26 мая 2017, 15:15
Роман, Украина, Горишние Плавни / Комсомольск
тогда откуда у неизвестных инспекторов(кредитных) мои личные данные, которые мне еще и угрожают?
roman1188
roman1188
24 мая 2017, 13:41
здраствуйте, обьясните пожалуйста о каком долге перед банком идет речь в смс сообщении «у вас 2 часа, чтоб оплатить 57 грн. перед банк финансы и кредит!» и указан номер телефона 0443541829, по которому никаких обьяснений я не получил.
52465213
Тетяна Луцюк
22 мая 2017, 15:54
Луцюк, Ровно
Добрий день! Хочу викупити кредит! Які повинні бути мої дії? До кого звертатись?
Страницы: 123456
Задать вопрос