×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Очередные «грабли» от ФИ - 2!
И тут оказывается (со слов сотрудника банка), что банк и его сотрудники прекрасно знают об этой проблеме. Таких, как мы много. Но при этом хватает наглости и подлости звонить, обвинять в не отключении смс и требовать погасить образовавшийся долг! При попытке с нашей стороны найти ответственное за этот вопрос лицо, началось типичное «морозиво», типа, да любого спросите. И хотя какое-то имя мы всё же выбили, но даже не сомневаемся, что будет невнятное блеяние. Более того! Когда разговор уже почти был закончен, у сотрудника хватило наглости сказать: «Мы попытаемся что-то сделать… Но вы через месяц перезвоните… Узнайте результат…» Нет, дорогие, результат мы знаем уже сейчас! Вы ничего не смогли сделать тогда, не сделаете и сейчас!
Ждём продолжения. Даже не сомневаюсь, что через какое-то время опять будет звонок. И кто-то новенький уверенным тоном начнёт выбивать долг. Если это повторится, мы, разумеется, расщедримся на заказное письмо и отправим претензию в главный офис. Ждём продолжения эпопеи.
Комментарии (3)
Очередные «грабли» от ФИ - 1!
В сентябре 2014 у моего отца закончился депозит в этом банке. Какое-то количество дней он ходил к банкомату, как на работу, выгребая частями свою сумму. Когда деньги на карте закончились, он пошёл в банк, сдал карту, попросил распечатку движений по счёту и попросил отключить смс-информирование. Обратите внимание именно на последнюю часть текста! Естественно, ему сказали (устно), что всё в порядке, смс отключат, он может не беспокоится и спокойно забыть о банке. Через 45 дней, когда вышло время закрытия карты, он обратился в отделение и обнаружил «минус». Разумеется, в отделении все сделали большие и круглые глаза. Снова распечатали остатки и движения по карте. Сумма уже отличалась от предыдущей. И действительно светился «минус». Происхождение «минуса» никто объяснить не смог, тем более, что «минус» не соответствовал никаким комиссиям банка, в частности 5 гривнам за смс. «Минус» был несколько больше, но незначительно. Отец погасил сумму, но мы решили на этом не останавливаться, а написать официальное заявление в банк с просьбой таки отключить смс-информирование. Тем более что в это время на форумах люди вовсю жаловались на эту проблему от банка. Проблема объяснялась тем, что банк не владеет своим программным обеспечением, и сотрудники в отделениях реально не могут ничего поделать с отключением смс. При этом сотрудники, конечно же, убеждали нас, чтобы мы не волновались. Так у всех! Всё будет хорошо!
Написать комментарий
курс валют
искал где принимают доллары повыгодней и нашел что в ФИ принимают по хорошему курсу. В общем доллары сдал. сижу довольный :)
Комментарии (5)
валютные проценты
Комментарии (3)
Не выплачивают!
Комментарии (2)
отправил денежный перевод
Комментарии (3)
Лимиты полностью закрыты уже 2 дня
Написать комментарий
в банке получил проценты
Вот и в этом месяце получил проценты в банке. Хотя есть возможность снимать и в банкомате.
Считаю, что если дать возможность банку восстановится от кризиса, то и сами депозиты начнут отдавать полностью. Главное лодку не топить, а вместе грести веслами! Так и до берега дойдем.
Комментарии (16)
очередной лимит ноль
Написать комментарий
%
Написать комментарий
заказал карту
Комментарии (3)
позитивный опыт
Комментарии (2)
продлила депозит
Написать комментарий
депозит в гривне
Комментарии (2)
Банк не выдает деньги с текущего счета
Во всех отделениях принуждают класть на депозит на полгода и только тогда можно снять 10% от суммы.
Все заверения сотрудников, что все налаживается откровенная ложь, а действия администрации банка — это прямое нарушение законов Украины:
Постанова НБУ № 516 від 03.12.2003:
Пункт 2.5. За договором банківського рахунку, укладеним з юридичною або фізичною особою, банк зобов'язується приймати і зараховувати на рахунок грошові кошти або банківські метали, що їй надходять, виконувати розпорядження власника рахунку про перерахування і видачу відповідних сум з рахунку та проведення інших операцій за рахунком.
2 Статті Цивільного Кодексу України:
ст. 1066 п.2 Банк має право використовувати грошові кошти на рахунку клієнта, гарантуючи його право безперешкодно розпоряджатися цими коштами.
ст. 1066 п.3 Банк не має права визначати та контролювати напрями використання грошових коштів клієнта та встановлювати інші, не передбачені договором або законом, обмеження його права розпоряджатися грошовими коштами на власний розсуд.
ст. 1068 п.3 Банк зобов'язаний за розпорядженням клієнта видати або перерахувати з його рахунка грошові кошти в день надходження до банку відповідного розрахункового документа, якщо інший строк не передбачений договором банківського рахунка або законом.
ст. 1074 п.1. Обмеження прав клієнта щодо розпоряджання грошовими коштами, що знаходяться на його рахунку, не допускається.
4 Статтею 41 Конституції України Кожен має право володіти, користуватися і розпоряджатися своєю власністю, результатами своєї інтелектуальної, творчої діяльності.
Комментарии (1)
частично продлил вклад
Комментарии (1)
в магазине платим
Написать комментарий
валютые проценты
Комментарии (2)
получил часть процентов
Написать комментарий
Закончил снятие.хух
т.е. занес в банк за 5мин, выносил 60 дней
3000 за 5 дней выводил ходил на банкоматы каждый день
Снимал с любых банкоматов, потеря 16 грн на 1000, 36*16=576 и 2 месяца в холостую пролежали деньги, т.е. % по депо не 25%, а около 15%
Так что работа с этим банком у меня закончена, хороший урок, на будущие буду ложить деньги в банки с иностранным капиталом, а не ворам Баматюкам и т.д.
Всем удачи, больше сюда не захожу
Комментарии (5)