Отзывы о Дельта Банке

Не смог расплатиться в двоих магазинах картой. Сразу же пошел в банк. Попытался снять деньги. Банкомат долго думал и в итоге денег выдать не смог. Пошел к администратору, дали телефон, связали с оператором. Оператор сказал, что проблема общая, не только у меня. Если надо деньги — в кассу с паспортом.
Онлайн-банк (https://online.deltabank.com.ua/‎) у меня вообще не открывается.

Уже слышу от нескольких людей что дельта банк не возвращает деньги при досрочном расторжении депозита
в том числе и в долларах.
Ссылаясь на то что в кассе есть только гривны а долларов нет!

21 января 2014 года оформил пакет услуг «Сберегательная карта №1 Debit». Текущий счет открыли, доступ в «myDELTA» предоставили, а карты в наличии не оказалось. Предложили прийти за ней позже.
Карточки, в киевском отделении банка, появились через несколько дней. Но просто так выдать мне её уже отказались (хотя пакет предусматривает бесплатную выдачу неименной карты за считанные минуты): платите в кассу комиссию и подписывайте заявление, что бы вам оформили именную дополнительную карту в течении двух недель. Иначе останетесь вообще без карты и будете работать со счетом только через кассу с паспортом.
Верх совершенства!
Называется: кто не успел, тот опоздал!
Тупое навязывание платной услуги которая мне не нужна!
Закралось мнение, что за открытие именной карты работникам отделения засчитывают дополнительный бонус. По другому этот маразм не объяснить!

Здравствуйте, у меня закончился срок действия депозита в воскресенье. В понедельник я пришел в банк. Захотел забрать указанную сумму в договоре + плюс проценты. Когда я подсел к консультанту — мне был задан вопрос: «Заказывали ли вы деньги? » Ответ был — нет, так как я не должен заказывать деньги в банке в день окончания строка депозита. Консультант сказала, что мне должны были позвонить. Я проверил входящие за последние 3 дня и нашел пропущенный от консультанта. Через 30 мин. в этот же день я перезванивал по этому номеру — но ответа не прозвучало, также я звонил на следующий день по пропущенному номеру но мне никто не ответил. Консультант сказала, что деньги можно будет получить только в среду — вместо понедельника!!!
Почему банк мне не вернул деньги и ссылался на не прописанные в договоре пункты?
Где в договоре прописано, что я должен предупреждать заранее о своем визите в день окончания договора? Где прописано в договоре, что деньги нужно заказывать?
Я должен был получить деньги по первому требованию!!!
С уважением Ваш клиент

В январе была оформлена карта Дельта-Портмоне, по условиям пользования которой кешбек, при оплате на сайте portmone.com начисляется в размере 2% от потраченной суммы.Мне начислили 1,5%, мотивируя тем, что некоторые платежи были сделаны в рассрочку. Никакого заявления в банке с просьбой подключить мне рассрочку не писалось! Смс с уведомлением не приходило. Как это назвать?

Сколько можно издеваться??? Уже месяц не могу войти в интернет-банк май-дельта. В начале январе при входе интернет-банк на протяжении десяти дней не возможно было войти по причине технических работ, потом оказалось, что мой доступ вообще заблокирован. Я находилась не по месту заключения договора с банком, а в другом городе, т.е. прийти в отделение дельта-банка с паспортом для разблокировки я не могла, т.е мои проблемы — едь за 100 км и ищи отделение для разблокировки. Я приехала домой и пошла в свое отделение г Ялта с паспортом и мне выдали новый пароль, НООО в отделении банка интернет-банк тоже почему-то зависал и не работал и мне мило предложили дома самостоятельно войти в интернет-банк и ввести новый пароль. И о ЧУДООО с новым паролем мой доступ как был заблокирован так и остался. На горячей линии меня отправили в отделение банка с паспортом для получения нового пароля.
Сколько из клиентов можно делать и гонять их туда-сюда???? что девочек на побегушках нашли себе???
Для чего тогда внедрять так интернет-банк, чтобы постоянно в отделение бегать еще и не по своей вине!!!
прошу разобраться в причинах блокировки моего логина
Почему я должна тратить свое время на чужие ошибки???
очень неприятно сотрудничать с такой финансовой организацией!!!

Здравствуйте!
Закончилось действие кредитной карты 11/2013.Пришел заменить на новую кредитную карту, и угораздило меня согласиться на лимит 40900 грн. Подскажите, пожалуйста, как мне отказаться от кредитной карты в кратчайшие сроки.Я ей не пользовался ни разу.

Я брал в Дельта банке 4000 грн без моего ведома начислили на карточку 15000 грн. Я естественно не удержался и изза моих проблем я снял почти 10000 грн. И понял что это очень хитрый ход банка. Человек со средней зарплатой 3000 грн. не может положить в месяц хотябы 2000 грн. Я ложил по 1000 грн и сразу же гривен 600 они снимали. И постоянно штрафы. Уже пол года я на одном месте 5300 грн. А они уже всех родсвенников пообзванивали. Просто не могу кепьлю от злости. Мне можно как то выйти с этого кризиса? Если они не пойдут мне навстречу я забью на это все поменяю номер и скажу родственникам чтобы поменяли. Пришлите ответ на майл.

2 декабря 2013 я брал кредит в магазине Фокстрот. В дальнейшем консультант магазина перепутал ценники! И предложил мне сделать отказ от кредита, мы с вашим кредитным консультантом по имени Екатерина сделали отказ от кредита( это она мене так сказала что сделала). В дельнейшем мне начали приходить смс сообщения о том что нужно заплатить за кредит. Я начал после этого звонить на гарячую линию вашего банка, мне ваш оператор сказал что погашение по кредиту произошло, а по страховке НЕТ! Оказываеться на протяжении всего этого времени мне ваш банк не даже известить не мог что процедура отказа от кредита не завершена! В дальнейшем попытался нормальным путем добиться справедивости что бы мою ситуацию уладили. На что мне сказали что консультант который оформлял кредит УВОЛИЛСЯ, и что банк не чем не может мне помочь, Бессмысленные звонки на гарячую линию не дали не каких результатов, так же само как и разговор с уже новым кредитным консультантом. Они только разводили руками и сказали что не чем не могут помочь. Сказали что мне самому нужно звонить обговаривать это с Страховой компанией. Ответьте мне на один вопрос, я ваш бывший клиент, который успешно погасил кредит и надумал брать второй но не взял, и остался при этом должен! Почему ваши сотрудники проявляют такую халатность, не могут не чем помочь хотя это их работа о расторжении договора! Я заявляю что если в течении недели этот вопрос не решиться, я буду подавать в суд как на магазин, так и на ваш банк, я оставлю такое количество отзывов о вашем банке, что люди задумаються брать у вас кредит или нет. Я прошу по нормальному разрешить эту проблему.

Добрый день! я подавала заявку №1867658.
скажите, есть ли результат рассмотрения?

У меня возникли проблемы при пополнение счета оператора Life.
А именно было два пополнения 19.12 и 25.12 на 25грн, в обеих случаях средства не поступили на счет.
Я обращался в банк 26го декабря, где меня заверили что проблема будет решена.
Не смотря на это проблема до сих пор не решена.

Конченый банк, нет слов! Опять прислали ответ на домашнюю почту. Двадцать человек убеждали меня о том что ответ придет на емаил. Что все «схвачено». Вы тупорылые? Читать не умеете? Я в шоке! Какого хрена мои домочадцы в курсе моих финансовых дел из-за ваших бумажных писюлек? ПИ… ДЕЦ.

И, кстати, так и не ответил этот тормознутый банк с тупыми сотрудниками не на один мой вопрос.

Противно, ребята, что связалась с вами. Никому не посоветую.

Уважаемые руководители Дельта банк по каким параметрам Вы выбираете сотрудников на пост зам. начальника отделения. На вопрос -почему задерживается с 13 декабря выпуск моей дебитной карты зам. начальник Ирпенского отделения говорит в связи с погодными условиями курьер не может доставить карточку в Ирпень))). А где индивидуальный подход к каждому клиенту? Не проверив информацию она показала безразличность в решении вопроса и то что никак не заинтересована в дальнейшем сотрудничестве вкладчика с дельта банком.
Я хочу поблагодарить отдельно сотрудников ВИПцентр( горячая линия дельта банк)за отличное обслуживание.

Взяла кредит в дельта банке сразу платила т у суму каторую прысылали на sms. по состоянию здоровья я осталась без работы но я кредит платила только меньшую суму.Потом банк мне придложил заплатить 1000 гривень и банк мне зделает перекредетацию.Когда я деньги заплатила мне сказали что уже позно нада ещё заплатить 1000 если я это не зделаю на меня подадут в суд но у меня есть все квитанции. В этом банке сплошной безпридел!!! Даже по человечески обратиться не умеют.Постоянно звонят грубят.Я всем своим друзям родственникам буду говорить чтоб несвязывались с этими банком!!!

Пришла в отделение на Героев Сталинграда, 8, поинтересоваться условиями кредита. Один из сотрудников не знал как ответить мне на мои вопросы. Второй тоже… Все знают только заученные фразы, смысл которых не могут объяснить и просчитать… Так и ушла ни с чем. Не захотела стоять в очереди к следующему сотруднику

Скажите, какое количество кредитных продуктов можно оформить в Вашем Банке?

№ 5163990014070597, № заявления 1727030 от 28.11.2013. Я не верила рассказам о том, что Дельта банк жульничает и обманывает клиентов, с тем с этим и только с этим банком сотрудничаю постоянно.
Банкомат в отделении «зажевал» 300 грн на пополнении карты, девочка хостес тыкала там ручкой, стоит камера видеонаблюдения… и что вы думаете после всего это вы имеете наглость утверждать что я не вносила их…!!!
после этого я всех буду отговаривать и никогда и не прикаких условиях не буду пользоваться вашими услугами!!!
Вы же банк, а не шарашкина контора вчера открывшаяся и завтра закрывающаяся, которых сейчас полно
Морочить с ноября голову, а теперь конечно, архивы видео наблюдения у вас уже стерлись и вы не при делах… Свинство

добрый день!
я подала заявление на увеличение кредитного лимита. скажите в какой срок его рассмотрят?

Сегодня заключил договор с банком.Рассрочка на 4 месяца.Никаких дополнительных комиссий.страховок и прочего, сколько стоит товар.столько и заплачу! Немного подождал в очереди и оформил всё за 10 минут.Претензий вообще никаких, пока что.Это гораздо лучше чем приват, со своими оплатами частями и лимитами на эту услугу, которых не добьешься… Если всё пойдёт гладко, то и в следующий раз воспользуюсь такими прекрасными предложениями от 5ок и дельта!

по итогу в этом банке ничего не добилась только проценты какие-то постоянно увеличивались оплатила на 3 грн.больше пусть этому банку на закрытие будет!!! Самый ужасный банк.Никогда более с Дельтой не свяжусь!!! и всем кого знаю расскажу что это за банк, пусть и они поделятся со своими знакомыми.организую Вам «рекламу»