Отзывы о Дельта Банке

Депозит в доларах закінчився 25.08.14,
в євро 30.08.14.Гроші зберігав на відпустку.
Замовлену путівку купив на позичені.
В банку віддають або 100$ або 100Є. Кожен день трачу час і здоров'я.
Якби мені повернули один з депозитів згідно норм НБУ, я другий би
продовжив.А тепер…

При всем негативе на этот банк хочу озвучить тот факт, что у этого банка наиболее выгодные проценты по депозитам среди крупных банков, интернет-банк MYDELTA с платежами без коммиссии, бесплатное SMS-информирование моментально при совершении операции. Таких «плюшек» не дает ни один банк. А трудности сейчас переживают все банки, и Дельтабанк не исключение. Я готов простить некоторые задержки в работе банка, ничего идеального в этом мире нет. А финансовые показатели этого банка говорят сами за себя.

в течении двух недель с валютного депозита, по которому истек срок 31.08.2014, удалось снять 500долл. всего то. верните МОИ!!! деньги.

Доброго дня, писав на consultant@deltabank.com.ua — відповіді по суті не отримав. Запропонуйте механізм отримання мною валюти з ощадної картки, не по 100 доларів на день, і то коли є. Нема сил ходити в банк щодня, до нового року, щоб отримати свої ж гроші.
Банку довіряв з 2009 року, але таке відношення-це свинство. Це при тому, що один вклад ми переоформили, з умовою того, що інший нам будуть видавати.
Чекаю конкретної відповіді. Дякую! Номер договору по депозиту 00009006003232

Около месяца назад закончился валютный депозит. В банке сказали что снять в валюте не получится
и посоветовали забрать в гривне( Обещали отдать за пару дней).
Как только я перевел все в гривну в банке сказали что гривны ТОЖЕ НЕТ!!!
В день можно получить 5000 грн. в кассе и то если заказать за день, а так 2000.
И еще 5000 в банкомате и то не в Дельте. Уже месяц хожу к ним как на работу :(
Не верьте ни одному обещанию работников банка, а лучше вообще не связывайтесь с ним.

Закончился срок долларового депозита 1 сентября. С этого числа постоянно хожу в 5-е отделение банка в Киеве. Хорошо еще, что там вежливые сотрудники, но это не решает проблемы. Звонила в НБУ, мне сказали писать жалобу. Скорей всего так и сделаю.

Сегодня в очередной раз пришёл в своё отделение, чтоб услышать, что евро ещё не привезли (а везут их уже больше месяца), людей не было. По дороге зашёл в первое отделение, людей масса, администратор не знает куда деваться, все что-то хотят (точнее свои деньги назад), зашёл в другое отделение, там тоже очень много людей. Дельта банк сам создал панику, елси бы люди свободно получали свои депозиты назад, основная масса депозитов бы спокойно лежала в банке, а раз не могут выдать депозиты, значит в банке проблемы, тогда люди, которые не собирались сейчас снимать идут в банк и просят вернуть им их деньги!

Как и другие люди я писал на имейл банку свои данные, меня поблагодарили за информацию и написали, что передали куда-то там. На этом я должен был бы успокоиться, раз всё передано и делается всё возможное))) А я жду перевода в первое отделение, где хоть в каких-то мизерных количествах можно снять евро. Прийдётся пару месяцев каждый день ходить, при условии, что выдавать будут по 100евро в день, если по 50, затянется на полгода. А вообще пора бы уже вводить временную администрацию!!!

Сьогодні мені передзвонили і попросили на протязі години можна зняти відсотки по депозиту у доларах в межах 1000. Прийшов у відділення і зняв без проблем. Наступне підкріплення доларів буде з понеділка! В інших банках мені пропонували знімати долари в гривнях, а тут Дельта і доларах. Дивина і годі, оскільки весь долар зараз на чорному ринку.

Банк не выдает долларовый депозит.
Это явное незаконное присвоение денежных средств, является экономическим преступлением.

Было произведено обращение в банк, номер обращения — 2395434.
А также написано заявление на имя головы ради дырэкторив АТ «Дельта банк»

Отделение дельта банка по адресу г.Одесса Пушкинская 61

В течении недели мой юрист составит официальное обращение в НБУ, а также в прокуратуру, а затем в суд.

С 08.09.14 уменьшены лимиты со снятие в кассе до 1000 грн в сутки, в банкомате пока 5 000 грн в сутки.Со счета на счет внутри ДельтаБанка тоже ументшен лимит по сумме с 5000 грн до 3000 грн в сутки.
На карте 30 000 грн, не могу снять, по заявке тоже, потому что со слов сотрудников не получают инкассационное подкрепление.Это признак проблемы в банке.

Передо мной стоит проблема снятия денег с моего текущего счета (Ощадна Картка №1). В настоящий момент я не могу снять деньги в кассе отделения банка по причинам, не зависящим от меня. Пытаюсь снять деньги в гривне.

Другими словами, банк не выполняет взятые на себя обязательства и демонстрирует неприкрытое и циничное пренебрежение по отношению к своим клиентам.

Для снятия денег в кассе банка мной были предприняты следующие действия:
* Звонок в Харьковское Отделение №15 (пр. Ленина, 43), где оператор сообщила мне, что я могу снять максимум 2500 грн в день
* Визит в Харьковское Отделение №2 (пр. Ленина, 32), где в кассе мне сообщили, что я могу снять только 1000 грн в день
* Заявление №2385893 в Харьковском Отделении №10 (ул. Сумская, 36/38) на заказ денег для снятия в кассе. Заявление было написано 8 сентября, на сегодня (11 сентября 2014 г.) ответ оператора отделения таков — денег в кассе нет, потому что не было инкассации, поступление денег спрогнозировать невозможно

Фактически в настоящий момент у меня нет возможности снять мои деньги, хранящиеся на текущем счету в Дельта Банке, поскольку в кассе деньги получить нельзя, банкоматы Дельты или стоят без денег, или не работают по техническим причинам. Единственная реальная на данный момент возможность — снятие денег через банкоматы других банков, но дневной лимит на снятие денег в других банкоматах зафиксирован на уровне 5000 грн, и изменить его невозможно.

Сегодня (11 сентября 2014 г.) я в который раз обсудил сложившуюся ситуацию с сотрудником горячей линии Дельта Банка (№30118, Яна) и получил следующие ответы:
* Из-за проблем с работой инкассаторской службы невозможно спрогнозировать, когда деньги появятся в кассе банка, т.е. горячая линия подтверждает, что снимать деньги в кассе невозможно
* Увеличить лимит на дневное снятие гривны невозможно «по техническим причинам» (цитирую представителя банка)

Сложившаяся ситуация вызывает у меня недоумение, возмущение и непонимание. Являясь клиентом Дельта Банка с 2013 года, я со своей стороны не нарушал условий заключенного контракта, например всегда вовремя вносил ежемесячную плату за пользование платежной картой. Поэтому такое неоправданно пренебрежительное отношение банка к своим клиентам (в частности, ко мне) может привести лишь к потере лояльности со стороны клиентов.

Надеюсь, представитель банка поможет мне снять деньги (в гривне) с моего текущего счета. Контактная информация: Козачук Андрей Витальевич, № карты заканчивается на 266

Уважаемые!!! как заплатить кредит если банки не работают, пенсии не выплачуют ??? как быть??

Уважаемые!!! Отделение банка не работает, пенсии невыплачуют, как погасить кредит???

У меня застряли платежи еще с 28.08, о трех банковских днях разговор уже давно не идет! Банк занимается отписками и враньем, что вот завтра…
Ждем временную администрацию.

Здравствуйте. Срок моего депозита истек. Я решила забрать часть денег из банка. Мое заявление на возврат депозита было зарегистрировано в банке. Но столкнулась с большой проблемой. Депозит не отдают. Еквивалент 15000 грн ежедневно не действует. Если удается получить сумму в еквиваленте до 7000 грн в день, то только с разрешения начальницы отделения. Сегодня уже 13.00 начальник отделения еще не появилась на своем рабочем месте. Мне приходится каждый день ходить в банк. В моем присутствии деньги выдали в валюте другому клиенту ( причем завели клиента в касу, а не обслужили возле окошечка как всех ). Мне сказали валюты нет. Это отделение Дельта банк г. Черновцы, улица Заньковецкая, 18. Начальник отделения Бабарика Алина В. Надеюсь, мое обращение к Вам поможет разрешить указанную проблему. С большим уважением.

02.08.2014 пытался снять деньги с банкомата дельта банка при попытке снять деньги банкомат долго выдавал сообщение операция выполняется затем на телефон пришло смс операция успешна после на банкомате появилось сообщение исчерпан лимит времени выдало мне мою картоску и на экране появилось сообщение банкомат не працюе В результате деньги не выдало а с счета эти 480 гр исчезли.Я неоднократно обращался в банк с прозьбой вернуть мои деньги.Мое Обращение №2317671 больше месяца находится в обработке но положительного результата так и нет.БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ С БАНКОМАТАМИ ДЕЛЬТА БАНКА!!!

Вот уже месяц не могу забрать свой вклад в валюте, получил только треть, написал кучу писем в Дельта банк, теперь отправляю официальное письмо в НБУ, не поможет обращусь в прокуратуру, а затем в суд. г. Запорожье. Михаил 0955163564

День добрый всем. Прочитал я здесь комментарии, поддался я панике и на следующий день (11/09/2014 10:30) побежал закрывать свою «гривнёвую» карточку (г.Киев, Саксаганского). В отделении было аж 2 посетителя (один возле кассы, второй возле банкомата). Суеты, очередей я не увидел. В отделении я попросил закрыть мой депозит (10кгрн) и карточку. Мне не отказали, деньги в кассе были. Сказали что есть проблемы с продажей валюты, но с грн все ок. В самый последний момент в процессе закрытия депозита я передумал, и закрыл только «чаривный гаманець». Да, буду читать Ваши отзывы дальше — может все же передумаю.

Произошел несчастный случай, перелом ноги, обратилась в отделение банка, оформила документы на отсрочку платежа. Жду ответа с 18 августа, ответа нет, но посыпались СМС о срочном погашении, иначе информация будет передана третьим лицам!!! Горячая линия не отвечает, отделение банка тоже… Дело в том, что стационарного телефона нет и я могу звонить только с мобильного. Из дома из-за перелома не выхожу, что делать?!? Как мне связаться с банком? Заранее благодарю за ответ. P.S в 1000005 раз дозвонилась на стационарный телефон в Киев, ответ — ждите рассмотрения вопроса… если вопрос не рассмотрен, почему сыпятся СМС?

не могу уже больше недели получить целых ВНИМАНИЕ!!! 50 долларов, которые начислены в качестве процентов за депозит. Звоню, хожу, говорят денег нет. Запорожье, Отделение на Ленина 146