×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
картка
детально з інформацією у Вас є можливість ознайомитися на сайті Банку: deltabank.com.ua/personal/debit-cards/. Також рекомендуємо зателефонувати до Контакт Центу Банку за номерами: 0 800 500 600 або 044 428 95 95.
Дякуємо за звернення.
Комментарии (21)
Не віддають валюту і брешуть!
Написав заяву про розрив депозиту. Її розглядали тиждень!
Щодня годують «завтраками».
Сума менше тисячі дол. І то не віддають.
Трускавець. Договір 26303112188993. Поточний рахунок 26205701478189
інформуємо, що договір був розірваний 26.09.2014. Кошти надійшли на Ваш рахунок 29.09.2014 року.
Дякуємо за звернення.
Комментарии (1)
ушли денежки
спасибо за отзыв.
Комментарии (1)
грошові перекази
дякуємо за відгук.
Комментарии (3)
Платежы
благодарим Вас за отзыв.
Спасибо за оценку сервиса «Дельта платежи».
Комментарии (5)
Не отдают депозит
для решения поднятого Вами вопроса просьба направить на consultant@deltabank.com.ua Ваши данные.
Ожидаем обратной связи.
Комментарии (1)
Придерживают платежи
По сути:
29.09.2014 около 10-00 отправил платеж на карту а-банка
02.10.2014 в 17-45 деньги пришли
Итого:
4 банковских дня или 3 суток 7 часов)
Умнички. Теперь о колцентре:
Первые три дня мороз с сылкой на регламент в 3 дня
На третий день вечером приняли заявление сказали завтра наберут
Не набрали, позвонил я в обед, сказали решаем наберите завтра!!!
Пошел в банк взял у них плетежку с мокрыми печатями и только тогда через 2 с половиной часа деньги пришли!
Вот так вот.
Рекомендовал бы я этот банк? нет!
Проблемы с переводом могуь быть в любом банке, но кормить завтраками это уже слишком.
наши специалисты постоянно работают над улучшением качества предоставляемых услуг.
Спасибо за обращение.
Комментарии (3)
Списались кошти з карти, але не видались.
Через 10 хвилин — прийшло 2 смс, що з мене зняло 5000 та 2000 грн. Прошу вирішити дану проблему та повернути кошти на поточний рахунок. Спілкувався сьогодні 3 рази з операторами, останній оператор №379. Всі повідомляють, що сума заблокована — та повинна була повернутись на рахунок протягом сьогоднішнього дня — 02.10.2014р.
Прошу вирішити дану проблему. Кошти так і не повернулись досі 19.46 год 02.10.2014.
БУДЬ-ЛАСКА, ВИРІШІТЬ МОЮ ПРОБЛЕМУ.
в описанной ситуации рекомендуем обратиться в любое удобное для Вас отделение Банка для написания заявления на спорную транзакцию.
Спасибо за обращение.
Комментарии (4)
У банка закончились деньги даже платить отвечающим здесь сотрудникам!
А вообще, сегодня была информация, что «Дельта Банк» вывел из «Астра Банка» клиентов и отделения, и выставил на продажу его лицензию.
Cargill Financial Services International, Inc. — частная компания, принадлежащая семействам Каргилл и МакМиллан (на 2005 год и 2008 год — крупнейшая частная компания США). Главный управляющий — Дэвид МакЛеннан. С 2010 года Cargill является 30 % акционером «Дельта Банк»
Может, этот акционер и не в курсе всего происходящего в банке? Или очередная американская компания закрывает глаза на проблемы индейцев? Может, как-то туда достучаться проще, чем до наших открытых мошенников?
все ответы Клиентам предоставляются в порядке очереди. Если у Вас возникли сложности с получением наличных средств — просим сообщить детали.
Комментарии (1)
2 OКТЯБРЯ БАНК НЕ ВЫПЛАТИЛ НИ ЦЕНТА!
мы занимаемся решением Вашего вопроса, чтобы максимально приблизить его положительный исход.
Комментарии (1)
Депозит закончился 04.09.2014 деньги не отдают.
Банк предпринимает все необходимые меры, чтобы Ваши вопросы были урегулированы в минимальные сроки.
Комментарии (13)
SWIFT перевод от 11.09.2014 до сих пор не отправлен.
Банк предпринимает все необходимые меры, чтобы Ваши вопросы были урегулированы в минимальные сроки.
Написать комментарий
Чарiвний гаманець кешбак
с 1 октября по Вашей карте будут возвращать 2 % от суммы каждой операции в супермаркетах и на АЗС. Для всех прочих расчетов картами CashBack зафиксирован на уровне 1 % от суммы платежной операции.
Комментарии (1)
ДЕЛЬТА-БАНК- БАНКРОТ?
специалисты Банка работают над решением Вашего вопроса.
Написать комментарий
Задерживают платежи более 3-х дней отправлен 29-09-2014 (пришли)
всегда рады помочь в решении вопросов, которые Вас интересуют.
Написать комментарий
повторно. не прошел перевод
приносим свои извинения за доставленные неудобства, причиной которых стал технический сбой на стороне подрядчика. Наши специалисты совместно с партнерами ведут восстановительные работы.
Спасибо за обращение.
Комментарии (1)
Бегите от «Дельта Банка».
Уважаемые настоящие и потенциальные клиенты «Дельта Банка».
Бегите от «Дельта Банка», сохраните свои деньги и своё здоровье!!!
Привожу конкретные факты. Я — держатель трёх золотых карт.
1. Нахожусь заграницей, о чём заблоговременно предупредил. Пользоваться MyDelta невозможно — не приходят СМС. После многократных обращений в контакт центр и письма в consultant@deltabank.com.ua получаю ответ — у нас всё в порядке и «гениальный» совет — для получения СМС включите телефон!!!
2. Нахожусь заграницей в другой стране. Опять — пользоваться MyDelta невозможно — не приходят СМС.
3. Нахожусь заграницей в третьей стране (о чём заблаговременно предупредил). Картина та же — пользоваться MyDelta невозможно — не приходят СМС. Звонков по этому поводу в контакт центр сделал не менее 15-ти.
И самое главное. В аэропорту я не смог оплатить аренду автомобиля. Банк заблокировал платёж и мои деньги. Звоню в контакт центр. Ответ — у нас всё в порядке, платёж проведен. Говорю им, что у меня на руках чек с отклонением платежа (при этом 600 Евро на моей карте заблокированы). Начался другой разговор. Ответ — да, платёж не прошёл, но это не наша проблема. «Шикарный» ответ. А деньги мои где?
Звоню в Украину друзьям и прошу срочно найти немалую сумму денег и пополнить мою третью карту этого ужасного банка. Спасибо им помогли. Оплата прошла.
Результат
— 5 потерянных часов в аэропорту
— сорвана важнейшая деловая встреча со всеми моими финансовыми бизнес-потерями
— позор за Украину (высказано моими деловыми партнёрами)
— мои деньги до сих пор заблокированы в банке
— потрачено около 400 грн. на звонки в банк
— на моё письмо в consultant@deltabank.com.ua до сих пор никакого ответа
— до сих пор никто ничего не объяснил и не извинился
Резюме.
1. Не обольщайтесь так сказать VIP обслуживанием. Имея любую сумму на карте вовсе не означает, что Вы купите «пирожок». Всё-равно банк Ваши деньги использует по своему усмотрению.
2. MyDelta заграницей — это полуфабрикат.
3. Золотая карта — кусок ненужного пластика.
4. Ищите нормальный банк. Они есть, и их немало.
5. Бегите от шулеров.
примите, пожалуйста, от лица нашего Банка извинения за доставленные неудобства. Мы примем все необходимые меры для решения Вашего вопроса в кратчайшие сроки. Для этого просьба уточнить Ваши данные на consultant@deltabank.com.ua.
Ожидаем обратной связи.
Написать комментарий
Перевыпуск карты
Не в одном банке не видел такого что карту нельзя продлить, да у могут условия поменяться, но не так же тупо НЕТ и всё.
В принципе оно и понятно, если банку опа то зачем им ещё и на пластик тратиться…
информируем, что на данный момент возможность перевыпустить пластик к продукту «Чарівний гаманець» отсутствует.
Спасибо за обращение.
Комментарии (1)
Нет доллара для выплаты ДАЖЕ процентов по депозиту
Алексей Николаевич Номер договору 20003007625488, Номер договору 00003007635515
информация передана в ответственное подразделение Банка для урегулирования ситуации. Мы приложим максимум усилий для решения вопроса в кратчайшие сроки.
Благодарим Вас за обращение.
Комментарии (1)
с 29 09 2014 не проходит перевод!!!
для проверки информации просьба уточнить Ваши данные на электронный адрес Банка consultant@deltabank.com.ua.
Ожидаем обратной связи.
Комментарии (1)