Отзывы о Дельта Банке

Я сообщил Вам о невыполнении банком депоз. гривневых договоров, которые закончились 06.11.2014 (договоры №№002-05506-011113, 004-05506-011113), так как не возвращают деньги согласно п.1.10 Договоров (готівкою з каси банку)! А Вы мне предлагаете уточнять суму в Банке (денег моих, что, нету ?), почему же на мои заявления не реагируете и не закажете сумму необходимую для возврата депозитов, или помогите снят хоть за 3 раза!!! А предлагать мне зарабатывать проценты на картке это по крайней мере непорядочно с Вашей стороны. Настойчиво Прошу услышать меня и реально помочь! (заявления №№2537894, 25378810.

Хочу поделится своим опытом сотрудничества с дельта Имею в дельта карточку ощадна уже 1 год вначале все было гладко потом с марта этого года начались какието улучшения вследствия которых я остался времено без копейки но хорошо позычил у знакомых и сейчас взяли моду почти каждую неделю все блокируют Сейчас перестал доверять этому банку и на карточку уже деньги не ложу так как можно остатся без копейки Выбрал карточку этого банка так как хорошие условия по карте но грош цена такой карте когда нужны срочно деньги а снять нельзя

Проблема в том, что мы не видим главного — банки это паразиты. И вы тут кричите — этот паразит ..., заберу деньги и пойду кормить другого паразита ( вот это выход)
Давайте держать свои деньги вне банков, не брать потреб. кредитов и очень скоро отношение банков к клиентам изменится — их станут ценить. Неужели хоть кто то верит что банки работают для клиентов?
Держать деньги под подушкой -плохо для всех, и для економики страны тоже. Это понимают владельцы банков.
Но они этого не боятся — хоть как все плохо, все не честно, не выгодно- все равно люди будут деньги держать в банках. И, следовательно, ничего банкиры менять не будут.
Вывод — если получится забрать депозит, провести платежи… то это не победа а только выход из ситуации.
Через какое то время все повторится, только с другими людьми и с другими банками.
Проведу аналогию: нынешнюю ситуацию с Советским Союзом. Уже давно специалисты доказали, почему в те годы продукция была не качественной. Был дефицит и покупали все, пускай и с браком… друго го то не было.
Здесь тоже самое — зачем ценить клиента — он все равно будет клиентом :)
На последок — спорим, те кто сейчас не может забрать депозит, эдак через пол годика снова его понесет в банк.
За пол года грабли перекрасят, переложат в другое место…

P.S. Кстати, я тоже только недавно зарегистрировался, тоесть «работник» банка по мнению некоторых… так вот, " не сдавайте" меня, а то меня ж уволят за такие мысли :)

Не один год Ваши клиенты. Гривневые депозиты (мой и жены) закончились 06.11.2014 (договоры №№002-05506-011113, 004-05506-011113), но вклады 07.11.14 согласно п.1.10 Договоров (готівкою з каси банку) не выплатили, а предлагают дождаться 20.11.14, или выдавать маленькими частями. Прошу выполнить условия договоров (заявления №№2537894, 2537881 согласно инф.економиста. Зам.начальника отделения банка выборочно относится к вкладчикам (для своих выдают сумму больше).

В нынешних реалиях можно прийти в ресторан с девушкой, например, накушать там на несколько сотен, дать карту расплатиться, и в итоге получить отказ в обслуживании. А что делать если нала нету и другой карты? Оставаться на неделю у них посуду мыть? Если банк позволяет себе так подосрать клиента, то этот банк не имеет право на существование!

Сколько вы платите своим разработчикам? Давайте приду к вам на четверть ставки за большие деньги и будете мигироваться с одной системы на другую без даунтайма. Время переключения будет не дольше чем рестарт сервиса базы данных )
Вы бы хоть правду говорили, а не выдумывали всякие бредовые причины! Вы держите меня и остальных людей за ...? Вот именно по этому выведу все до копейки принципиально, порежу карту, и досвидание. Первый был ВАБ, долго терпел все, пока не заблокировали карты и не начали врать! Можно и блокировку карт терпеть какое-то не долгое время, только не вранье!

Нормально в условиях кризиса. Дельта самый рознично-депозитный банк. Здесь его проблема — его портфель это большей частью обычные люди — которые в кризис или в желание заработать на долларе — вынимают все мгновенно, а если у них не получается быстро — начинают истерить в интернете. Ни смотря ни на что дельте ни чего не угрожает. Банкротят банк не снаружи (НБУ) а снутри — собственники — если хотят укрыть какие-нибудь отходы через кредиты инсайдерам или фиктивные сделки — часто касается нишевых банков, но не системных — пример тому Надра и или VIB. Если собственник — не имеет выхода наружу(из страны) и его основной бизнес внутри страны — он просто не обанкротит банк, а платежи и депозиты будет выдавать по мере поступления кредитов и других платежей и не быстрее — на это ни повлияют ни письма в НБУ ни отзывы в интернете. Наоборот — последние — затормозят поток выдач — так как получателей окажется больше. Это обычные «выниматели» понимают, — поэтому пишут в основном или уже получившие «в отместку» — или напуганные и не дальновидные люди. Этот банк останется еще не один год в этой стране и в этом состоянии, он конечно уменьшится и в 2015-м году будет заниматься чужими кредитными портфелями — он это умеет — благо сейчас мертвых нишевых банков будет не мало. Вкладчикам — посоветую — не беспокоится за банк и свои деньги, а тем кто хочет вытянуть гривну — для обмена на доллары — вытяните, только не быстро — этих бумажек больше не на рисуется физически! Совет всем форумчанам — от вкладчика — деньги любят тишину — даже в шторм! Поэтому подавите гнев — он все равно вам не поможет — только замедлит выдачи ваших вкладов. А что до фонда гарантирования и банкротства — это не про системные банки сейчас — кроме возможно российских и то вряд ли. Государство понимает что напечатать в долг 36 миллиардов — под обмен на бумажки забугорные — нереально — поэтому ничего плохого не сделает — а будет тянуть до последнего, а если надо частью войдет и запретит выдачу — чем успокоит истерию.

Четыре дня назад позвонил в горячую линию дельта банки и сообщил, что не могу дозвониться в отделение 1 в г Днепропетровске. В соответствии с регламентом и правилом этой службы, я попросил, чтобы сотрудник отделения позвонил мне сам. На их языке это называется — «обратный звонок».

Оператор горячей линии клятвенно обещал мне, что обязательно со мной свяжутся в течении рабочего дня.
Итого: Сегодня уже началось воскресенье и со среды никто из банка со мной не связался.
Далее я уже лично ездил в отделение банка. Но это уже другая история:=)

Еще одно подтверждение, что дельта банке клиенты не нужны. Нужны только лохи приносящие деньги для того, чтобы владельцы банка, через свои офшорки продолжали выводить их заграницу.

Постійно слідкую за вігуками про Дельту, бо депозит закінчується аж у січні. Поділюся досвідом, як заберала гроші у серпні. Прийшла на відділення, та мені сказали, що не було інкасації і грошей в касі нема. І так пару днів. Тому вирішила забирати свої гроші з криками, скандалами і погрозами, що не вийду з банку поки мені не віддадуть грошей. Коли заходили клієнти, я розказувала, що грошей не віддають. Але це в основному були люди, які сплачували кредит, або проводили якісь платежі. Та ось зайшов клієнт, що мав намір оформити вклад в доларах. Ну я і йому давай розказувати. Звісно клієнт встав і пішов геть. Тоді економіст Аня сказала, що я нашкодила тільки собі. Адже якби той клієнт оформив вклад, в касі б появилися гроші і я могла б забрати хоча б частину. Адже банк працює за принципом одні вкладають, а інші забирають. Я своїми діями приводжу до того, що ніхто не принесе грошей, а ті що хотіли переоформити, захочуть забрати, тим самим збільшиться черга бажаючих.Я зрозуміла свою помилку і домовилася з нею, щоб я не ходила щодня, непсувала б нерви їм і собі, Аня подзвонить мені тоді, коли будуть гроші. Таким чином я змогла 5 тис.дол.
Тому не будьте придурками, ваші відгуки шкодять тільки вам же. Ви зробили таку паніку. Адже згадайте який це був банк ще рік назад. Може вже пора заткнутись і вирішувати свої проблеми на місці у відділенні. Менше б негативу, скоріше б забрали. Отже, робіть висновки, панове.

500 грн, почему не 10?
Буду писать жалобу в НБУ.
Даже если у вас какието мифические проблемы с процессинговой системой вы можете выдавать деньги как это было до появления интернета.
почему вы осуществили переход на мифическую процессинговую систему если она не работает?

27.10.14 создавали перевод в системе MyDelta (14 дней назад)
№ Платёжки 6435008 (2500 грн)

Деньги со счёта сняли сразу, но как и у остальных — до адресата не дошли (Приватбанк)

При звонке в службу поддержки начинают врать что мол Приватбанк не принимает платёж — есть двое знакомых сотрудников в поддержке юр.лиц, которые говорят что такого быть не может, и на счёт деньги не приходили.

ВРУТ. выяснили.

Написали заявление на возврат — №2524259
Обещали сделать в течении суток, за 3 дня ничего так и не произошло.

опять ВРУТ.

Написали отзыв, пообещали ответить письменно — ничего так и нету.
ВРУТ.

Сегодня опять писали что нас «проинформируют»
Где?

Вчера писали что «будет решён в ближайшее время»
Это же самое писали 2 недели назад, лжецы.

Уважаемый представитель банка, вас не тошнит уже от такой работы — лгать людям?
Все уже и так прекрасно знают что ваш банк такое…
Будьте же людьми…

Представители банка! Ваши ответы вкладчикам не решают ровным счетом ничего, и вы только морочите им голову. Вчера звонил в НБУ, спросил -почему закрываются глаза на массовую не выплату валютных депозитов Дельтой? Дали другие телефоны, и сказали пишите письмо или отправьте факс, так что в понедельник напишу в НБУ.

Второй день уже осталось вывести 170 евро из этого… и деньги просто не снимаются с моей виртуально карты? Что за х., ня? Вы дегенереаты тупые, почему мои деньги не снимаются? Мне прийти в отделение и разбить кому-то морду тупую?

Подскажите, пожалуйста, когда можно будет снимать деньги с ощадных карт за границей? Если не тяжело, то пользуйтесь не общими фразами, а назовите конкретные даты!
Ответ банка: «работаем над решением вопроса. Делаем все возможное, чтобы решить вопрос в самое ближайшее время.»
А более конкретно нельзя ответить. Это будет день, два, неделя, две, месяц или более, чтобы можно было хоть как то спланировать и поездки и дальнейшую жизнь.

Почему не видно начисленных % в my delta по депозиту Лояльный?

ляльный

То, что сейчас происходит с деньгами, которые вложены в этот банк, просто не укладывается в голове! Деньги, которые оказались на вашем счету в Дельта банке, вы увидите только после того, как руководство на них заработает и ни минутой раньше! Как уже писали раньше, операции с картой проводить невозможно, ни в магазине оплатить, ни платеж перевести, ни в банкомате снять. На все вопросы, запрограммированные сотрудники отвечают, что устраняются какие-то мифические неполадки и на данный момент и вы можете снять только 500 грн. в банкомате. Возникает логический вопрос, что это за неполадки, которые позволяют снимать только 500 грн, а больше никак? Ответ прост: руководство банка настолько обнаглело, что в открытую зарабатывает на ваших деньгах вместо вас. Сейчас, когда нацбанк решил почистить немного банки Украины, в силу того, что их развелось очень много, надо им написать, чтобы разобрались с этим эпизодом в работе банка. Малого того, что деньги, на которые ты рассчитывал, сейчас снять невозможно, так и еще мне на ребенка в собесе еще неделю назад перечислили деньги, но на карточке их просто нет. Так что сейчас мне просто стыдно перед самой собой и перед всеми моими друзьями и знакомыми, что я когда-то им рекомендовала этот банк. Раньше это был один из лучших банков, а сейчас, видимо, изменилось или руководство, или политика данного банка. Никогда и никому больше не посоветую этот ужасный банк, вам должно быть стыдно за вашу работу!

Подскажите, пожалуйста, когда можно будет снимать деньги с ощадных карт за границей? Если не тяжело, то пользуйтесь не общими фразами, а назовите конкретные даты!

«Уважаемый Vklad4ik,
временно по картам МПС MasterCard действует ограничение на проведения операций в банкоматах и POS-терминалах в размере 500 грн (на каждый тип операции). Уверяем Вас, что специалисты работают над скорейшим урегулированием данной ситуации. В понедельник данный вопрос будет решен. Приносим извинения за временные неудобства.» — дуже мені сподобаласі відповідь банку одному з клієнтів, вчора в супермаркеті на суму 50,00грн. не могла розрахуватися карткою MasterCard. А тижнем раніше пробувала попасти в кабінет начальника Львівського відділення №2 на пр. Чорновола, по питанню ліміту по видачі готівки, але тільки постукала і відкрила двері, (він розмовляв по мобільному телефону) відірвавшись на секунду хамським голосом сказав: «Вийдіть з кабінету, ви що не бачите я по телефону розмовляю!» Я директор серйозної приватної фірми і собі не дозволяю так розмовляти ні з клієнтами, ні зі своїми працівниками!

Представители банка! Ваши ответы вкладчикам не решают ровным счетом ничего, и вы только морочите им голову. Вчера звонил в НБУ, спросил -почему закрываются глаза на массовую не выплату валютных депозитов Дельтой? Дали другие телефоны, и сказали пишите письмо или отправьте факс, так что в понедельник напишу.

Сегодня пытался снять деньги в банкоматах города, но карту «выплевывает» и предлагают обратиться в свой банк. В кассе по ней дают 200 — 300 грн. В магазинах, супермаркетах и на АЗС картой расплатиться не возможно! Все! Тупик! Хочется теперь эту карту вставить г-ну Лагуну! Сколько еще будет издеваться над клиентами и сотрудниками банка?!