Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться
IrynaM 11 декабря 2014, 10:28
Досить лояльно ставилась до банку! Старалась розуміти ліміти, проблеми з готівкою і т.д. до останнього випадку! А справа ось у чому 22.11. хотіла перекинути гроші в сумі 4500 грн. з однієї моєї картки на іншу гроші з картки списались, прийшло повідомлення що операція успішна і все, вони пропали! Тут жп подзвонила на гарячу лінію вони менв сказали що сталась технічна помилка, гроші не списані вони просто заблоковані на рахунку і що все вирішиться до кінця дня, так вот їхній день я так розумію досі нп закінчився!!! Я зверталась безліч раз на гарячу лінію вони відповідали що найближчим часом все вирішиться, в запиті до банку через систему My delta взагалі відписали що ніяких списань не було, а коли я їм пояснила ситуацію почали крутити головв щоб я їм сканкопію заяви скинула і паспорта, бо без того аони не можуть розглядати дане питання! Я терпляче чекала поки були ще якісь кошти! Все, гроші закінчились, я собі не уявляю навіть за які гроші я маю купити наступну банку сумвші для малюка!!! Чому Дельта банк дозволяє собі привласнити гроші дані мені державою???? І саме цікаве, що прийшла виписка про рух коштів, там операції на суму 4500 взагалі немає і показано що гроші в мене на рахунку!!!
Дельта Банк
Ответ банка
11 декабря 2014, 13:37
Шановна IrynaM,
повідомляємо, що уточнювати будь-яку фінансову інформацію по Вашому рахунку у Вас завжди є можливість наступними каналами зв'язку:
— зателефонувати до Контакт-Центру Банку за номерами: 044 428-95-95 або 0 800 500 600;
— за допомогою функціоналу «Запит до банку» через СДБО «myDELTA» (при наявності Стандартного доступу);
— через форму зворотнього зв'язку, яка розміщена на сайті Банку;
— за допомогою скайп-телефонії (deltabank_ukraine);
— надіслати лист на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.
без оценки
ViktoriaBekhem 11 декабря 2014, 10:15
Налетай, пока не заблокировали. Только что перечислила денежку на другой банк ( и получила)
без оценки
mileniya 11 декабря 2014, 10:13
Все мои хождения по городу в поисках чуда в банкомате закончились! Решила рискнуть и последние деньги перевести с карты на карту по безналу, начитавшись отзывов что деньги висят где-то и идут по пол месяца было страшно. НО, все мои нервы и психи закончились, дошло уже до того что мне по ночам стало снится что я все пытаюсь свои копейки кровные снять. Пробовала перевести через сайт приват банка, все суммы блокируются! Решила уже попробовать через систему pay2you что на сайте банка, с 840 грн, — 9.20 содрали комиссию (Подавитесь ими!) и о ЧУДО! Деньги списались мгновенно и поступили на карту Приватбанка! Ноги мой больше не будет в этом чортовом банке! Что бы снять свои кровно заработанные деньги еще и заплати за это. Удачи всем, побольше нервов и терпеть!
без оценки
AlexBar 11 декабря 2014, 10:08
Братья пацаки, только-что перевел 1000 грн. через «Дельта Платежі» на карту нормального банка. Комиссия 5 грн. Пополнение карты прошло практически мгновенно. Буду продолжать играться.

Делаю это с сожалением, поскольку мне очень нравились продукты Дельта Банка (cash back, продвинутый функционал платежей, хороший процент на остаток текущего счета и карточки). Жаль, что такая «халепа» с ними случилась.

Уже конкретно достали проблемы с расчетами на кассе. Начинаешь чувствовать себя идиотом — то лимит 600 грн., то уже вдруг 300 грн.

Депозит кончается 01.01.2015.
Дельта Банк
Ответ банка
11 декабря 2014, 13:31
Уважаемый AlexBar,
как сообщалось ранее, в Банке идут работы по переходу на собственную процессинговую платформу и уже в ближайшем будущем Банк предложит своим клиентам новые сервисы.
Благодаря завершению очередного этапа миграции на собственную процессинговую платформу уже аннулирован ряд ограничений, а именно:
1) по картам, которые обслуживаются в Пенсионных и Зарплатных тарифных пакетах, лимит снятия наличных в банкоматах любых банков на территории Украины (кроме Луганской и Донецкой областей) увеличен до 2 500 грн. в сутки;
2) отменены ежедневные лимиты расчета в торгово-сервисной сети по картам МПС Visa (ранее лимит составлял 5 000 грн. в сутки).
На время завершения всех работ, рекомендуем Вам использовать карты МПС Visa. Также, в случае необходимости, у Вас есть возможность перевести средства в СДБО myDelta.
без оценки
Андрей Ковальчук 11 декабря 2014, 10:02
Вот уже месяц, как я пытаюсь забрать из этого банка свои личные сбережения. Неоднократно звонил, писал заявления на выдачу средств, и всё тшетно.
Как я жалею, что связался с этим банком.
Дельта Банк
Ответ банка
11 декабря 2014, 13:19
Уважаемый Андрей Ковальчук,
руководством Банка принимаются все возможные меры для бесперебойного обслуживания всех Клиентов и обеспечения депозитных выплат в соответствии с нормами, установленными НБУ относительно выдачи денежных средств с депозитных счетов.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Chernyavu6ka 11 декабря 2014, 10:00
Вчера на моё письмо о начислении социальных выплат вы ответили, что они были произведены 9-го числа текущего месяца. Это чо? Издевательство? Или вы хотите сказать, что у меня с глазами проблемы и поэтому я не вижу их у себя на счёту??? Где они??? Когда будут перечислены деньги? Хватит отписки тупые рассылать. Конкретики хочется очень.
Дельта Банк
Ответ банка
11 декабря 2014, 13:16
Уважаемая Chernyavu6ka,
уточнить финансовую информацию по Вашему счету у Вас всегда есть возможность по следующим каналам связи с Банком:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
без оценки
Дмитрий Онофриюк 11 декабря 2014, 9:45
Подскажите пожалуйста, а можно платить в маркетах платёжной картой? Снимаются ли с неё деньги и в каких лимитах?
Дельта Банк
Ответ банка
11 декабря 2014, 13:12
Уважаемый Дмитрий Онофриюк,
лимиты размещены на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/limits/.
Также информируем, что у Вас есть возможность рассчитываться картами МПС MasterCard в торгово-сервисной сети и сети Интернет на сумму в размере 300 грн в сутки. Важно отметить, что указанные ограничения временные и будут отменены в ближайшее время.
без оценки
Ruslan Samoylenko 11 декабря 2014, 9:35
Подскажите, с виртуалки можно выводить деньги он-лайн на карту другого банка?
Дельта Банк
Ответ банка
11 декабря 2014, 13:04
Уважаемый Ruslan1971,
«Виртуальная карта» - банковская платежная карта, которая предназначена для осуществления безопасных и удобных платежей (оплаты товаров и услуг) в сети Интернет, данная карта не предполагает проведение операций в Сервисах P2P-переводов. В случае необходимости, у Вас есть возможность воспользоваться другими картами, оформленными в Дельта Банке
без оценки
Mrklient 11 декабря 2014, 9:30
Не проводит карточки! Не работают карты банкоматы, денег не дают. В коллцентре предлагают перейти на визу. Когда закончится беспредел!!!
Дельта Банк
Ответ банка
11 декабря 2014, 13:00
Уважаемый Mrklient,
как сообщалось ранее, в Банке идут работы по переходу на собственную процессинговую платформу.
Это полномасштабный и трудоемкий процесс, затрагивающий работу с миллионами карт, эмитированных Банком.
Также сообщалось, что на протяжении данного периода могут возникать технические проблемы при использовании отдельных пулов платежных карт МПС Master Card, что и вероятно, произошло в данном случае.
На время завершения всех работ, рекомендуем Вам использовать карты МПС Visa. Также, в случае необходимости, у Вас есть возможность перевести средства в СДБО myDelta.
без оценки
Yana363636 11 декабря 2014, 9:25
Добрый день
Я уже писала, что MyDelta по ссылке https://online.deltabank.com.ua/ не открывается.
Поддержка банка прислала ответ, что у них все ОК.

Ответьте, по какой ссылке я могу зайти в MyDelta и проветси операции со СВОИМИ деньгами, которые ДОВЕРИЛА этому банку?
Дельта Банк
Ответ банка
11 декабря 2014, 12:51
Уважаемая Yana363636,
на данный момент Вы имеете возможность использовать систему «myDelta» в штатном режиме.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
btr3t 11 декабря 2014, 9:11
Доброе утро.
Проблемы с картой Master Card- при попытке снять деньги в сети Атмосфера- пишет « транзакция не возможна»
Расчет в магазинах- не возможен!
в чем дело?
Код ошибки « 12»
что это означает?
Дельта Банк
Ответ банка
11 декабря 2014, 12:47
Уважаемый btr3t,
информируем, что связаться с Банком для консультации по данному вопросу у Вас есть возможность посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
spy 11 декабря 2014, 9:01
по состоянию на 10.12.14.
1. банкоматы банка не работают
2. банкоматы других банков не выдают денег по карте дельты
3. не все торговые точки авторизируют карты (*ошибка*) лично проверил Эпицентр и несколько заправок (заправился с третьей заправки)
4. в кассе банка выдали только 300 гривен (при наличии на карте 10 тыс. гривен)
Дельта Банк
Ответ банка
11 декабря 2014, 12:44
Уважаемый spy,
уверяем Вас, что ограничения на снятие средств в банкоматах временные и будут отменены в ближайшее время. При этом выдача средств в кассах Банка производится в пределах Постановления НБУ №540 — 150 000 грн в сутки.
Также позвольте отметить, что с помощью Ваших карт у Вас есть возможность проводить расчеты в торгово-сервисных сетях, а также сохранять средства на счете, получая при этом дополнительный доход в виде процентов на положительный остаток.
В то же время мы работаем над обеспечением бесперебойной работы банкоматов Банка и обеспечением всех отделений необходимым количеством наличных средств.
rom777 11 декабря 2014, 8:45
не отдают с 11 сентября 2014г. В последний раз подавал письменное заявление в банк 05. 12. 2014г. с требованием вернуть 577 долларов по депозиту. Банк деньги не отдаёт. Звонит какая то женщина с банка, говорит, мол берите гривнами по мошенническому курсу. Ждём долларов, ваши гривны мне не нужны. я вам доллары давал, значит будьте добры верните. Банковскому роботу отвечать не нужно, толку от него, что от козла молока.
Дельта Банк
Ответ банка
11 декабря 2014, 12:37
Уважаемый rom777,
руководством Банка принимаются все возможные меры для бесперебойного обслуживания всех Клиентов и обеспечения депозитных выплат в соответствии с нормами, установленными НБУ относительно выдачи денежных средств с депозитных счетов.
без оценки
tamarasan22 11 декабря 2014, 8:36
Второй месяц мурыжите с получением пенсии по карте, а в отделениях выдают лишь по 500гр и то надо выстоять километровую очередь.А если мой муж болен и не может прийти в отделение, то ему умирать? А вы будете крутиться на деньгах, которые государство нам отдало за 40-50лет работы на него? Два месяца врете о каких-то проблемах с процессорным переходом.Признайтесь, что банк… и не втягивайте в свою ловушку людей, у которых мизерная пенсия, и которых вы грабите!!!
Дельта Банк
Ответ банка
11 декабря 2014, 12:34
Уважаемая tamarasan22,
позвольте отметить, что с помощью Вашей карты есть возможность снимать средства в банкоматах, производить расчеты в торгово-сервисной сети, а также сохранять средства на счете, получая при этом дополнительный доход в виде процентов на положительный остаток.
В то же время мы делаем все возможное для организации бесперебойной работы банкоматов и обеспечения достаточного количества наличных средств в кассах отделений Банка с учетом запросов максимального количества Клиентов.
Уточнять наличие необходимой для Вас суммы рекомендуем звонком в отделение Банка.
без оценки
zet7 11 декабря 2014, 7:56
Народ, если сумма не большая как у меня (8тыс с копейками) вывести реально за 3 дня!
ALEX2425 11 декабря 2014, 6:14
Хочу поинтересоваться по поводу перевода в pay2you. Я переводил с ощадной карты дельта на социальную карту дельта (другого человека) сумму в размере 1800 грн. при запросе высветилось окно в котором было указано, что за перевод снимется комиссия в размере 14 грн. Хотя до этого меня проинструктировала девушка из кол-центра и заверила в том, что комиссия при переводе с карты дельта на дельта ТОЧНО — НЕ ВЗИМАЕТСЯ!!! Я перезвонил ещё раз в кол-центр и оператор ответил, что комиссия сниметься, но через 3 банковских дня вернётся т.к. перевод осуществляется с карты дельта на дельта. Но уже третьи сутки заканчиваються — денег нет!!! По моему обращению через день позвонили с банка и сказали — бред, что мол комиссию не вернут списали всё верно. Кто сталкивался с подобным жульничеством денег со счёта????? собираюсь подать скаргу за незаконное хищение денег клиента и обман сотрудников кал-центра…
Дельта Банк
Ответ банка
11 декабря 2014, 12:25
Уважаемый ALEX2425,
уточнить финансовую информацию по проведенным Вами операциям у Вас всегда есть возможность по следующим каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
без оценки
montona 11 декабря 2014, 5:13
У меня уже 3ю день не открывается ни онлан банкинг ни сам сайт. Позвонила в банк и девушка довольно резко ответила что сайт работает в штатном режиме. А нахожусь заграницей. Просила друзей в др. странах открыть сайт, но безрезультатотно. У кого-нибудь в Украине открывается?
Дельта Банк
Ответ банка
11 декабря 2014, 12:19
Уважаемая montona,
связаться с Банком для получения консультации по Вашему вопросу у Вас есть возможность посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
без оценки
Andrey7 11 декабря 2014, 2:38
Сегодня, на одной из АЗС оплатил картой Дельты Виза, по подсчетам должно быть по курсу 0,31 а вышло где то 0,325… что это за развод??? Приватовской раньше оплачивал, все сходилось, курс НБУ и 0,5 % конвертация… а у этих вечно не как у людей. Может кто пояснит???
Дельта Банк
Ответ банка
11 декабря 2014, 12:12
Уважаемый Andrey7,
хотим обратить Ваше внимание, что в случае, если валюта счета и валюта операции отличаются, Банком взимается плата за конвертационные услуги в размере 5% от суммы операции, списанной со счета. Со схемой конвертации операций по картам, а также текущим курсом валют по картам у Вас есть возможность ознакомиться на официальном сайте Банка.
без оценки
sinkom 11 декабря 2014, 1:47
Итак. Не буду называть ни чего просто напишу цифры. Отсюда будете думать и делать. Извините, не буду расписывать. Подумайте о социальщиках. О детях и стариках. У кого депозиты больше 200.000 Оставьте 190.000 грн. Не то банк просто ляжет и тогда миллионы детей и стариков останутся без не чего.
По состоянию на выходные в пределах то что предлагает сам Дельта-банк.
1. 2.500 грн. + 2.500 грн. +500 грн. +500 грн.
2. 5.000 грн. + один раз в месяц 30.000 грн. за день
3. 5.000 грн. + один раз в месяц 30.000 грн. за день
4. 6Х600 грн
5. 500+600 + один раз в месяц 30.000 грн. за день
6. 500+600
7. 500+600
Примерно вот таким образом. За день кроме 90.000 грн. Можно вывести или снять по предложению самого же банка Дельта-Банк не меньше 22.300 грн. за одни сутки.
У кого есть еще старые карты, то там дополнительно еще. Спасибо большое за внимание.
Не забывайте о стариках и детях. Когда будете выводить свои кровные. До 200.000 грн. в любом случае Вы получите. А социальщикам надо как то жить и существовать.
Я сам из Киева. Кому на детей или лечение можете писать. Встретимся и научу. Но правда только в пределах на детей, пенсии и лечении.
Всем спасибо за понимание!
без оценки
cevfcitlifzz05 11 декабря 2014, 0:59
Как сделать перевод через д.платежи на карту другого банка? Ввел номер карты другого банка, а МФО показывает не понятно какое.
Дельта Банк
Ответ банка
11 декабря 2014, 11:47
Уважаемый cevfcitlifzz05,
связаться с Банком для консультации у Вас есть возможность посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Главная / Банки Украины 🏦 / Дельта Банк 💰 / Отзывы о Дельта Банке 📝