Отзывы о Дельта Банке

Телефонують пропонують оформи депозит, обгрунтовуючи це тим що підчас тимчасової адміністрації такі вклади будуть виплачуватись в першу чергу.
Хоча насправді перша черга це поточні рахунки і закриті вклади.

16.12.14 г я написала заявление о закрытии валютного счета и снятии 800 евро. Ответ пришел только 2.02.15 ( по почте я его получила 25.02.15г!!!). В ответе мне было сказано, что я могу снять деньги не только в кассе и банкомате Дельтабанка, нои в любом другом банке с учетом комиссии, а также расплачиваться картой при покупках ( подпись: Чистякова М.О.). В отделении мне, конечно же, деньги выдать отказались, объясняя тем, что валюты нет вообще, выдать могут по курсу банка только в гривне, и только по 50-100-200 гр. Несколько раз я писала жалобы на хамское обращение со стороны заместителя отделения 36 г.Харькова-в ответ-тишина. по почте получила благодарность за обращение. но какие конкретно меры по отношению к некомпетентности хамству сотрудников были предприняты. мне сказано не было. на горячей линии по просьбе дать конкретный ответ по моим жалобам. мне сказали. что провели внутреннее расследование. о результатах которых мне говорить не обязаны. Регулярно на мои неоднократные запросы я получаю стандартные отписки про докапитализацию, уточнение наличия суммы в отделении банка, и т.д. Конкретного ответа, когда я смогу снять свои 800 евро, даже за вознаграждение, мне никто не говорит. До каких пор будет продолжаться этот беспредел. НЕуважаемый банк! Придумайте хотя бы для приличия другие отписки на наши жалобы, и хотя бы наглядно накажите одного из ваших сотрудников. А также объясните, в каких банкоматах и кассах я могу снять деньги в валюте.

Только что вернулась из отделения банка. Настроение гнетущее. В самом отделении какая-то странная обстановка- треть зала завалена перевязанными стопками бумаги. сложилось впечатление, как будто собираются переезжать…
Была там по поводу SWIFT перевода. И писарчук, и на горячей линии меня уверяли, что переводы проходят. Реально- НЕ ПРОХОДЯТ!!! Деньги висят неделями, а потом люди по отделениям пишут заявления на возврат.
Разбить вклад официально можно лишь при условии покупки страхового продукта (500 грн.)
Единственно, что сделала (вдруг, пригодится)- зафиксировала факт того, что мне не выдали деньги с текущего счета (посоветовал юрист)- в случае, если все-таки придется обращаться в суд, это будет доказательством- иначе банк просто может сказать, что я не хотела ничего забирать!

И еще- поражают наши люди- они настолько запуганы, что с трудом нашла 2 человека, которые подтвердили факт этого отказа выдачи денег. Чего уже можно бояться????? И с таким народом мы хотим чего-то добиться????

Рассматриваю вариант досрочного расторжения вал. вклада (Киев). В отделении говорят — ничего не менялось, через 3 дня деньги будут на карте. А как по факту? Прокомментируйте плиз, все, кому приходилось расторгать в последние 3 месяца, как долго обрабатывалось Ваше заявление. Не хочу ждать 2, 3, 4 недели.

Кто знает как создать шаблон вебмани в дельта платежах если с карты еще не было переводов на wm кошелек?
Заранее спасибо

Два месяца назад сделал несколько платежей через муДельта (не через Дельта-платежи). Статус операций был «Проведена». Через пару недель закрыл гривневый счет. А вот сейчас деньги вернулись на закрытый гривневый счет. Как их получить — каков механизм? Хотелось бы увидеть ответ банка, но и любые соображения приветствуются.

Опять не работают платежи внутри банка.

ДельтаБот.
В городе Херсоне в отделении по пр.200 лет Херсона 35а мне было категорически в жесткой форме «не заплатите 100 грн. за карту — открывать карту не буду» отказано в открытии дополнительной карты к моему счету под предлогом внутреннего распоряжения начальника отделения.
Требую объяснений. Писать, что что там неправильно поняла, это «добровольное» страхование и т.д. не надо — я все прекрасно поняла и это не добровольное страхование. Прошу известить, как я могу открыть доп.карту, могу ли я воспользоваться ксерокопиями паспорта моих родителей, я не могу их постоянно таскать в отделение.
А так же примите меры в отношении. Или у вас каждое отделение — «самостійне теперь?

Только что перевел на веб маней 500 грн, налетайте

Начальник отделения г. Сумы нагло издевается над клиентами, говорит типа занимать очередь с четырех пяти утра, чтоб до пол десятого (а работает он с девяти) выдать некоторым по 200 грн!! При этом целый день принимают платежи за кредиты и другие! Говоря, что нет в кассе денег!

19.01.2014 г. перевела сумму в 400 грн. с соцкарты «Дельта» ( 19.01.2014 г. перевела сумму в 400 грн. с соцкарты «Дельта» на карту Виза «Приват Банка», деньги сняли, но на карту «Привата» переведены не были. Когда я позвонила на Горячую линию, то оператор сказала, что деньги придут обратно в течении часа, произошел технический сбой, но как вы понимаете, их нет ДО СИХ ПОР) 26.01 я обратил на карту Виза «Приват Банка», деньги сняли, но на карту «Привата» переведены не были. Когда я позвонила на Горячую линию, то оператор сказала, что деньги придут обратно в течении часа, произошел технический сбой, но как вы понимаете, их нет ДО СИХ ПОР) 26.01 я обратилась в отделение в г.Одесса и написала официальное заявление на возврат денег), сказали, что в течение 30 календарных дней сумма будет возвращена, завтра истекает срок, а воз и ныне там. Прошу разобраться в ситуации и вернуть на мой счет мои деньги, в противном случае буду подавать в суд, хоть сумма и смешна для этого, но это дело принципа.

На странице ain.ua/2015/02/25/566388 напечатано:
Сервис Pay2You от «Дельта Банка» на днях пополнился новой функцией — теперь с его помощью можно перечислить деньги любому Facebook-пользователю, у которого есть гривневая карта любого украинского банка. Для совершения трансферов у отправителя и получателя денег должно быть установлено Facebook-приложение Pay2You. При этом отправителю не нужно знать банковские реквизиты получателя — при получении денег тот самостоятельно указывает номер карты, на которую будут зачислены средства.
Это что очередной лохотрон?
На самом сайте ничего этого нет.
Сколько же времени еще банк будет нас разводить и не выдавать наши деньги:

Неоднократно не могла снять свои деньги (зарплату!) с карты VISA GOLD на отделении по адресу г. Киев ул. Щекавицкая 30/39, 10.02.15 экономист отделения заверила что пройдет перевод через май дельта, если сначала перевести деньги на ощадную карту, а уже с неё на карту другого Банка.
Что мной и было сделано 10.02.15 495 грн с Ощадной карты 5167 7600 0394. Каждый день я проверяла поступление, деньги все не приходили, на отделении каждый раз заверяли что вот-вот придут. 16.02.15 На этом же отделении (Щекавицкая 30/39) мной было написано заявление на возврат денежных средств. Т.к. экономист проверила, и выяснилось что деньги так и не ушли на другой Банк. Тоесть Банк уже на своем счету заблокировал мои деньги! В этот же день пришло сообщение о том что мое обращение зарегистрировано за номером 2859613.
Состоянием на сегодня, 25.02.2015 Дельта Банк МОИ деньги так и не вернул! На отделении г. Киев ул. Нижний Вал 31-18 экономисты разводят руками. Ответ: «Ждите». Ни конкретики, ни сроков, ни объяснений.
Требую вернуть мне мои деньги!
Заранее зная Ваш ответ, пишу письмо на consultant@deltabank.com с ссылкой на это обращение!

Собираем статистику пополнения КС

Когда нормализуется работа в банке что-бы мог перевести деньги с дельта банка на другой банк?
Пытаюсь уже почти месяц и всё безрезультатно :(

Вірю, що все буде добре! Подивіться лише… я зняв вдома у Вінниці, у відділенні, що на вулиці Соборній- 100 грн.
Але, керівник відділення пообіцяла, що незабаром банк перейде на нову якусь платформу і все буде добре. Тож давайте не будемо панікувати. Незабаром все налагодиться! Я в це вірю, вірте і ви.
Тож кожен патріот не мусить на радість москалям бігати, як навіжений і волати: «поверніть гроші», а вірити, і незабаром дочекаємося.
Так що не треба віщати поклепи на банк, бо він справді працює, у цей нелегкий час, коли інші банки просто закрилися, не треба создавати незрозуміли черги, панікувати.

Добрый вечер!

Попробовал перевести на карту Райффайзен 450 гривен с ощадной карты. Сумма списалась + комиссия. А деньги на карту Райффайзена так и не поступили. Хотя уже сумма подтверждена дельтой, а не заблокирована. А в истории платежей сумма забракована. Так верните деньги назад. Почему в операциях в интернет банке эта операция подтверждена?

Пополнить карту не Дельта Банка
Банковские операции
Номер квитанции: 5756141

Расчетный счет: 29248000002005
Назначение платежа: Переказ коштів на 4119 **** **** 1049

Очень вас прошу, умоляю, верните детские деньги, помогите, нужно проводить реабилитацию ребенку. Грудничку 2,5 месяца. Я так ждала эту выплату и все пропало. Не на кого оставить малыша и стоять в очереди. Как мне быть. ПОМОГИТЕ!!!

Тот, кто дает ответы на этом сайте врет — банку абсолютно наплевать на проблемы своих вкладчиков!!! Я пытаюсь забрать деньги со своего счета (текущего) уже больше ГОДА!!!
В итоге мне закрыли счет, а деньги НЕ ВЫДАЛИ! И сейчас я ничего, совершенно ничего не могу сделать со своими деньгами.
Кроме того, прихожу в банк и никто не пытается решить этот вопрос, такое ощущение, что сотрудники уже одной ногой без работы и ждут Времен. администрацию. Абсолютно наплевательское отношение!

Скоро заканчивается депозит у моей бабушки ( отделение Киев, проспект Победы 20-а). Сумма не маленькая. Можно ли договориться с начальником отделения на «взаимовыгодных условиях»? Или может кто-то подскажет в другом отделении Дельты «уступчивого» начальника. Кто-то из киевлян в курсе? Спасибо