Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться
без оценки
Yura86 26 февраля 2015, 19:11
Открыла депозит у Камянец-Подольском. Деньги еще в ноябре упали на текущий счет… Снять не могу. Живу в Киеве и в отделениях говорят обращайтесь там где открывали счет… И что дальше… Мне ездить в Камянец-Подольский??? А сотрудница отделения в Каменец-Подольском кидает трубку постоянно, когда я звоню и прошу записать меня на очередь, а она только говорит жывая очередь, ничем помогти не могу и все…

А, говорят, ботам зарплату платят БОТКОИНАМИ, кто знает?
без оценки
Olegv 26 февраля 2015, 18:14
При внесение в кассу наличными в сумме 5% от суммы на текущем счете, в отделении предлагают таким способом перевести валюту со своего текущего счета на депозитный счет третьему лицу. Попадет ли данный депозит под ФГВФЛ? 5% на свой же счет.
без оценки
olena68 26 февраля 2015, 17:39
Здравствуйте. Есть ли функция оплаты Киевоблэнерго в MyDelta оn-line плалтежи? Если «да» то где ее можно открыть? Хотелось бы оплатить электроэнергию в Киевской области.Спасибо.
Дельта Банк
Ответ банка
26 февраля 2015, 17:55
olena68, в сервисе «Дельта платежи» есть возможность оплаты «КиевЭнерго». Достаточно ввести соответствующее название (например, «київенерго») в строке поиска и нажать на появившуюся ссылку.
без оценки
Сергей ---- 26 февраля 2015, 17:09
Я не спрашиваю где снять…
Вопрос ПОЧЕМУ не работают банкоматы в Херсоне? По какой причине не работают банкоматы? Что случилось с банкоматами? я надеюсь вопрос изложен доходчиво…
Дельта Банк
Ответ банка
26 февраля 2015, 17:38
Сергей — , банкоматы Дельта Банка работают на пополнение.
sonika70 26 февраля 2015, 16:58
Заканчивается депозит в гривне.Оформляли в Донецке Есть справка переселенца в Мариуполе Куда нужно обратиться, чтоб не услышать в ответ: вы не наш клиент:? Ответьте конкретно
Дельта Банк
Ответ банка
26 февраля 2015, 17:09
sonika70, Вам необходимо обратиться в любое удобное отделение Банка и написать заявление на перевод обслуживания Вашего депозитного вклада. При себе иметь паспорт.
без оценки
Сергей ---- 26 февраля 2015, 16:54
Почему в Херсоне отключены все банкоматы?
Дельта Банк
Ответ банка
26 февраля 2015, 17:06
Сергей — , на данный момент есть возможность снимать наличные средства только в кассах Банка.
без оценки
dedvv 26 февраля 2015, 16:41
Мое письмо №1:
23.02.15 в 11:53 был оформлен перевод с текущего счета 26200700360969 на карту ПриватБанка через сервис MyDelta. Деньги со счета были списаны и более суток находились в статусе «В обработке».
Номер квитанции: 5732449
Сумма: 450 грн.
Заявка на отмену перевода не подавалась. 24 Февраля 2015 в 16:23 перевод получил статус «Забракован», но деньги на счет не вернулись.

Сегодня 25.02.2015. Денег по-прежнему нет.
Где деньги???

Ответ банка:
Добрый день!
Благодарим Вас за Ваше письмо.
В ответ на Ваше обращение отмечаем, что в связи с плановым обновлением сервиса «Дельта платежи» произошел сбои функционала «перевод с карты на карту». Работа сервиса была восстановлена. Деньги Вам будут возвращены в течении недели. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Напоминаем, что в случае возникновения дополнительных вопросов относительно обслуживания в АО «Дельта Банк», Вы всегда можете обращаться за консультацией в Контакт — центр Банка по телефону: 0 44 428 95 95 или 0 800 500 600 (тарификация звонков согласно тарифам Вашего оператора связи), а также с помощью запроса в СДБО «myDELTА».

Мое письмо №2:
Если работа сервиса была восстановлена, как вы пишите, то какие основания у вас не возвращать платеж немедленно???
Верните средства на счет!!!
Вы просто вынуждаете к подаче жалобы на вас в прокуратуру.
Это уже просто незаконное распоряжение банка вкладом.

Ответ банка:
Добрый день!
Благодарим Вас за Ваше письмо.
В ответ на Ваше обращение отмечаем, что как сообщалось ранее, в связи с плановым обновлением сервиса «Дельта платежи» произошел сбои функционала «перевод с карты на карту». Работа сервиса была восстановлена. Деньги Вам будут возвращены в течении недели. Еще раз приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Напоминаем, что в случае возникновения дополнительных вопросов относительно обслуживания в АО «Дельта Банк», Вы всегда можете обращаться за консультацией…

и так далее…
Минфин
Ответ администратора
2 марта 2015, 15:53
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 02.03.2015).
Пользователь не предоставил подтверждение по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.
Pens 26 февраля 2015, 16:16
Банк уже не в состоянии поменять курс валют на сайте. Видать ответственного сократили. Стоит вчерашний. И ещё вопрос к банку: в дельта платежах/электронные деньги, есть получатель «Укрпейс (Ukrpays)». На сайте же «Укрпейс (Ukrpays)», есть информация — «Внимание!!! Клиенты Дельта Банка! Обращаем внимание клиентов Дельта Банка на то, что мы не имеем никакого отношения к данному банку и не занимаемся выводом средств.» https://ukrpays.com/v2/news/view/id/246. Прокомментируйте, пожалуйста.
Дельта Банк
Ответ банка
26 февраля 2015, 16:34
Pens, на сайте представлена актуальная информация об установленном курсе валют на 26.02.2015 года, то есть на сегодня.
За комментариями рекомендуем обращаться к представителям данного сайта.
Минфин
Ответ администратора
2 марта 2015, 15:51
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 02.03.2015).
Пользователь не предоставил подтверждение по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.
putinpnh 26 февраля 2015, 16:04
Заканчивается гривневый депозит. Начльник отделения говорит что отдают 10%, остальное надо перекладывать. Как поступить в свете будущих событий (введение ВА), чтоб не потерять деньги и быть в числе первых получивших? Писать заявление на закрытие депозита (чтоб не пролонгировали)?
Дельта Банк
Ответ банка
26 февраля 2015, 16:31
putinpnh, безусловно, право принятия решения об оформлении депозитного договора принадлежит исключительно Вам, но позвольте обратить Ваше внимание, что на сегодняшний день
Дельта Банк предлагает одни с самых высоких и конкурентных ставок по депозитам на рынке, при которых Вы сможете не только сберечь, но и приумножить свои сбережения.
Также отмечаем, что слухи о введении временной администрации в Дельта Банк не имеют никаких оснований.
Минфин
Ответ администратора
2 марта 2015, 15:50
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 02.03.2015).
Пользователь не предоставил подтверждение по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.
без оценки
optimys99 26 февраля 2015, 15:33
забрал сегодня последние 3900 со своего депозита, потерял в общей сложности около 7 процентов, но зато без очередей и 100 грн в день. Желаю всем победить этот банк и быстрее забрать свои деньги!!!
Полезный комментарий
optimys99 26 февраля 2015, 15:45
Да какие подробности, закончился депозит 1.02.15 — 24 тыс. грн, сначала снял с кассы 200 грн, понял что-то не то, подошли к ближайшему менеджеру, который приглянулся в банке, она сказала поможет за страховки на авто, даст 3000 за страховку, сделал 3 страховки себе и друзьям (цены адекватные). Потом мне сказала, что страховки уже не актуальны и предложила снимать через нее по 500 в день за 5 процентов или 1000 за 10, я походил к ней по 500 в день, так=же делала страховки на карты, плюс переводил на киевстар. Вчера позвонила и сказала, что плохие слухи на счет пятницы в банке и предложила 5000 за 10, я согласился, (кстати сегодня слухов о ВА уже нет) ну и сегодня забрал 3900 оставшиеся за 10 процентов.
Минфин
Ответ администратора
2 марта 2015, 15:49
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 02.03.2015).
Пользователь не предоставил подтверждение по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.
без оценки
74226886 26 февраля 2015, 15:12
у меня депозит в дб 200тыс грн.На 1.08.2014 когда был оформлен депозит при курсе 13грн за долар это было 15384$, на 28.02.2015 курс 38грн за долар это 5263$ причем ничего не возможно снять(при такой сумме 300грн в день не считается) ВОПРОС: чему равен уровень моей глупости
Минфин
Ответ администратора
2 марта 2015, 15:50
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 02.03.2015).
Пользователь не предоставил подтверждение по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.
без оценки
ministr2015 26 февраля 2015, 14:56
Как это все достало, конечно. Коммуналка, оплаченная неделю назад. так и не дошла. Отмени — возвращать будут месяцами. Когда дойдут списанные неделю назад суммы за коммунальные платежи до адресата???????
Дельта Банк
Ответ банка
26 февраля 2015, 15:43
ministr2015, уточнять информацию по Вашим платежам рекомендуем в Контакт-центре Банка:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Минфин
Ответ администратора
2 марта 2015, 15:50
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 02.03.2015).
Пользователь не предоставил подтверждение по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.
без оценки
klymk 26 февраля 2015, 14:53
Вчера я задал вопрос о том, как снять с закрытого счета гривны, которые банк туда зачислил.

Ответ банка был таким:
klymk, у Вас есть возможность подать заявку через форму «Запит до Банку» на перевод данных средств на любой другой Ваш текущий счет в Банке.

Дело в том, у меня нет других счетов в этом банке (кроме закрытого валютного). Как быть в таком случае? Открывать новый гривневый счет?
Дельта Банк
Ответ банка
26 февраля 2015, 15:32
klymk, верно, необходимо открыть текущий счет в соответствующей валюте и подать заявку на перевод средств с закрытого счета на новый. Далее у Вас будет возможность снимать средства.
Все операции можно провести на отделении Банка.
Полезный комментарий
abrakadabra123 26 февраля 2015, 15:04
Зачислить деньги на закрытый счёт нельзя. Они должны 3 дня повисеть на вешалке и вернуться туда, откуда пришли. Попробуйте два варианта — или в заявке указать счёт в другом банке (возможно с Вас удержат комиссию) или потребовать выдать наличными.
yemelianova 26 февраля 2015, 14:12
да почему МТС опять не работает, люди не успели прийти с работы и сесть за компьютер, уже отключили, на 30 не могу перевести, ну видно же, что не вывожу, зачем блокировать?
Дельта Банк
Ответ банка
26 февраля 2015, 15:08
yemelianova, специалисты Банка работают над восстановлением функционала данного сервиса.
без оценки
Irishka25 26 февраля 2015, 13:35
Як створити U-кошельок у Web Money?
Полезный комментарий
melanko 26 февраля 2015, 13:48
Зайти сюда:
start.webmoney.ru/
далее следуя указаниям.
без оценки
Дима Соболев 26 февраля 2015, 13:32
добрый день! Мною было написано заявление на закрытие счета, которое зарегистрировано под номером 2783886, денежные средства на другой счет не переведены, причины?????? уже не 32 дня прошло, а 34, можно узнать почему деньги не переведены на другой счет?????
Благодарим Вас за Ваше письмо.
В ответ на Ваше обращение отмечаем, что заявка находиться на последней стадии обработки. Наши сотрудники делают все возможное для решения Вашей просьбы в кратчайшие сроки. По выполнению операции Вы будете оповещены повторно.
14:16:42
Не нужно мне писать стандартные ответы, как ответ выше!!! Вы пользуетесь моими деньгами, нарушая все свои процедуры и банковское законодательство! Я буду обращаться в правоохранительные органы для решения моего вопроса!!!
Дельта Банк
Ответ банка
26 февраля 2015, 15:02
Дима Соболев, данная заявка еще находится на рассмотрении в профильном подразделении Банка. О результатах Вам сообщат дополнительно.
Минфин
Ответ администратора
2 марта 2015, 15:51
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 02.03.2015).
Пользователь не предоставил подтверждение по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.
без оценки
tata10 26 февраля 2015, 13:30
В отделениях уже практически не возможно даже в кассе получить 100 грн. То денег нет, то программа не работает, то свет отключили, то кассирша ушла на перекур.Хотя бы уже в банкоматы загрузили деньги и они бы выдавали по 100 грн. А так приходится по 3 часа стоять в очереди.
Кстати, ВА в Дельте, я так понимаю, отменяется раз убрали логотип с № 113 с сайта ФГВ.
www.fg.gov.ua/i/banks/113
Минфин
Ответ администратора
2 марта 2015, 15:51
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 02.03.2015).
Пользователь не предоставил подтверждение по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.
без оценки
slot11 26 февраля 2015, 11:55
Почему я не могу купить залоговое имущество дельта банка, расчитавшись деньгами на текущем счете в дельта банке? (Было обращение с этим вопросом в отделение ДБ и получен отрицательный ответ)
Дельта Банк
Ответ банка
26 февраля 2015, 12:11
slot11, по вопросам приобретения залогового имущества Банка рекомендуем обращаться по контактным телефонам указанным на странице deltabank.com.ua/ru/about/collateral/.
Полезный комментарий
anton985 26 февраля 2015, 12:04
Имущество на добровольной реализации — можете.
Имущество на принудительной реализации — не можете.
baliona 26 февраля 2015, 11:46
Начальник Херсонского отделения сегодня ванговал — Дельта была, есть и будет, и никто ее не завалит) Выдать доп.карты — 100 грн «добровольное» страхование. На все мои распечатки о том, что страхование добровольное, а карта — Безкоштовна, сказал, что у него план по страховкам, каждое отделение выживает как может и чхать он хотел, на то, что пишет оф.сайт. Хотела договориться, что бы отдал мне мои деньги с р/с — ответил — можете стоять в очереди с бабушками до обеда получать 100 грн, если мы вам дадим, т.к. соц выплаты и пенсия в приоритете, хотите больше, далее цитирую — «15%, ой нет, подождите, расценки изменились 20%».
Ось така фигня, малята…
Дельта Банк
Ответ банка
26 февраля 2015, 11:53
baliona, для урегулирования ситуации просим предоставить Ваши контактные данные, а также адрес отделения, в которое обращались, со ссылкой на это сообщение на электронный адрес Банка: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua.
без оценки
Tililo 26 февраля 2015, 11:08
Перевела деньги с указанием расчетного счета, деньги списались. Прошло 3 дня, ничего не пришло. если я не напишу петицию с просьбой вернуть мне мои деньги, они так и не достигнут получателя? Это теперь новая такая фишка? новый квест. и не надо мне слать это: «В ответ на Ваше обращение приносим свои извинения за доставленные неудобства, причиной которых стал технический сбой на стороне подрядчика. Сейчас, наши специалисты совместно с партнерами ведут восстановительные работы. В ближайшее время причина проблемы будет устранена.

Вы имеете возможность отменить данный платеж, обратившись повторно через „Запит до Банку“ с просьбой об отмене данной операции, а также с указанием счета с которого осуществлялась операция, даты и суммы операции»

И КАК ДОЛГО ОНИ БУДУТ ВОЗВРАЩАТЬСЯ?
Дельта Банк
Ответ банка
26 февраля 2015, 11:21
Tililo, средства будут возвращены на Ваш счет по факту рассмотрения заявки на отмену платежа.
Главная / Банки Украины 🏦 / Дельта Банк 💰 / Отзывы о Дельта Банке 📝