Банк Кредит Днепр
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Банке Кредит Днепр
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.8 | 51.35 |
| USD | 43.05 | 43.4 |
| Все курсы банка | ||
Банк зіпсовані нерви
Забув забрати кару в банкоматі. Горяча лінія поспівчувала.
Зізвонився сам зі службою інкасації, щоб попрохати виконати інкасацію та забрати карту, моніторів. За отриманням карти їздив до центрального офісу. Поспілкувався особисто з начальником гарячої лінії. Ніякої поваги до клієнта. Халатність гарячої лінії це норма.
І «вишенька на торті» закрив усі рахунки. Все гарно. Виконував обмін валют через калька місяців, а з мени списали кошти. Як пояснили, це забули утримати за обслуговування карти.
Приніс заяву на припинення усіх договорів. Не міг її подати. Керівник зайнятий спілкуванням зі своїм спеціалістом. Стоїть черга ранком з п’яти людей, а вони радяться.
Не рекомендую
Дякуємо за відгук. Напишіть, будь ласка, нам в приватні повідомлення Ваші прізвище, імʼя, по-батькові та контактний номер телефону для детальної перевірки Вашої ситуації.
Написать комментарий
Кредитный отдел уже не то, к сожалению
Не знаю может на стажера нарвался.
Но…когда банк сам предлагает кредит на ЛИЧНЫЕ цели, на сравнительно не большую сумму, с условиями, которые уже были согласованы с менеджером отделения, на нужный срок и с хорошим процентом — чисто для поддержания рейтинга почему бы и нет, естественно были указаны цели, как обычно бытовые, а именно ремонт.
Изначально спросил до 50 тысяч нужна выписка за пол года, сказали нет.
В итоге через час маринада в отделении, звонит персонаж (вряд-ли со службы безопасности) и начинает распрашивать, а что за ремонт, в каком магазине и что собрались брать материалы, наличкой или нет, кого собрались нанимать, в доме или квартире и ещё куча вопросов, которые вообще не должны его интересовать и которые бы затянулись бы ещё на час, если бы не поменял тон и не спросил вам цвет ламината назвать или узор обоев? Тема закрылась
Потом, прицепился к фопу, после того, как сказал за дополнительный доход, какой оборот, что и где продается и т. д.
3 раза повторил, что кредит для личных целей, и что названной суммы дополнительного дохода достаточно для такой суммы кредита, могли просто сказать принести выписку по зарплате. Разговор закончился
Через 30 минут, этот уникум перезванивает и говорит, что есть информация, что вам деньги нужны для развития бизнеса — отвечаю у другим тоном, что изначально после предложения менеджера думал именно для фопа взять большую сумму, но т.к осаждаются деньги с облигаций сумма большая не нужна и ещё раз говорю, что кредит на ЛИЧНЫЕ цели. (50 тысяч на развитие бизнеса в 2023 году вы серьезно-)
По итогу прошло больше двух часов (хотя обычно ВЕСЬ процесс занимал максимум 30 минут) итог такой: сумму уменьшил на 40%, увеличил срок на год и естественно увеличил % чисто для заработка банка.
Научите сотрудников различать кредиты для бизнеса и на личные цели, я бы ещё понял, если бы звонила служба безопасности. Но какое дело менеджеру кредитного отдела, к бизнесу, если кредит потребительский и сумма кредита минимальная?)
Сотрудники отделения, как всегда на высоте, сами сидели улыбались с происходящего.
Просьба убрать мой номер телефона с автодозвона и сообщений с предложениями о кредитовании или ещё чем-то. К вам точно теперь, в последнюю очередь
Дякуємо за зворотний зв'язок. Ситуацію Вашу перевіряємо.
Написать комментарий
Безпідставно відмовляють в відкритті рахунків.
Ми раді допомогти всім клієнтам, які звертаються до нас для вирішення фінансових питань.
Для з'ясування Вашої ситуації напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення більш детальніше про неї. Або напишіть нам ваш контактний номер телефону, ми найближчим часом Вам зателефонуємо.
Завчасно дякуємо за зворотній звʼязок
Комментарии (3)
Отказали
Комментарии (2)
Депозит Безмежний
Написать комментарий
Дуже приємні робітники Банку
Дуже вдячний за обслуговування.
Макаренко Віктор.
Завжди раді допомогти у вирішенні будь-яких фінансових питань
Написать комментарий
Названюють!
Комментарии (1)
Добре, що підняли % за депозитом
Написать комментарий
Не можу попасти у відділення
Дякуємо за Ваш відгук.
Напишіть, будь ласка, нам в приватні повідомлення Ваше прізвище, ім'я, по-батькові та контактний номер телефону. Наші колеги найближчим часом Вам зателефонують і допоможуть урегулювати ситуацію.
Також зазначимо, що у нашому відділенні у Кривому Розі на Металургів, 24 за останній тиждень не було перебоїв зі світлом. Відділення працює у стандартному режимі. Графік роботи відділення та каси Ви завжди можете перевірити на сайті банку creditdnepr.com.ua.
Нагадуємо, що задля безпеки наших клієнтів та працівників на період повітряної тривоги відділення зачиняється.
Написать комментарий
Мошеннический Банк Кредит Днепр
Дякуємо за відгук. Інформацію передали колегам для проведення детальної перевірки Вашої ситуації. Як тільки отримаємо зворотній зв’язок щодо результатів, одразу з Вами зв‘яжемося.
Комментарии (3)
Грубість, неповага та вимагання робити операції по карти для виконання власних нормативів
Я обратился на горячую линию и мне опровергли данную информацию, что помогло решить проблему. Я призываю Банк Кредит Днепро принять меры, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем и улучшить качество обслуживания клиентов.
Напишіть, будь ласка, нам в приватних повідомленнях Ваше прізвище, ім‘я, по-батькові та більш детальніше про ситуацію, яка у Вас склалася.
Завчасно дякуємо за зворотній зв’язок.
Написать комментарий
Жахливий банк
Написать комментарий
Служба підтримки — жах
Дякуємо за відгук. Нам важлива думка кожного нашого клієнта.
Напишіть, будь ласка, нам в приватних повідомленнях ваше прізвище, ім'я, по-батькові та детальнішу інформацію про консультацію, що була надана фахівцями служби підтримки.
Будемо вдячні за зворотній зв'язок.
Написать комментарий
Треба працювати над інтернет-банкінгом
Написать комментарий
Дуже не задоволений сервісом банку
Написать комментарий
Психічно не врівноважені співробітники
Кожного разу, як тільки виникає прострочення на кілька днів, у співробітників починається справжня істерика: без кінця телефонують; незважаючи на «запис розмови», говорять тільки на підвищених тонах, намагаються на свій розсуд «вчити заробляти гроші», дають неетичні оцінки особистості клієнта, надокучують контактним особам. У спілкуванні абсолютно неадекватні, не йдуть ні на які компроміси, відразу зриваються на крик. Рівень колекторської компанії початку 2000-х. Інколи здається, що вони всі мають якісь неврологічні захворювання і що за цією ознакою їх туди й набирають. Дуже цікаво, чи керівництво прослуховує оті їхні «записи розмов» і як воно ставиться до такого рівня професіоналізму своїх співробітників.
Напишіть, будь ласка, нам в приватних повідомленнях ваші прізвище, ім'я та по-батькові. Ми передамо інформацію у відповідний підрозділ банку для проведення перевірки вашої ситуації.
Завчасно дякуємо за зворотній зв'язок.
Написать комментарий
Ландроматы и мошенники
Написать комментарий
Незаконне нарахування щомісячної комісії
З приводу таких дій банку вже висловився Верховний Суд, який зазначив, що банк не мав права встановлювати до кредитного договору комісію за розрахунково-касове обслуговування, за дії, які банк вчиняє на власну користь, з огляду на те, що отримує прибуток у вигляді відсотків за користування кредитними коштами.
Написать комментарий
Не відразу відповідають
Написать комментарий
Все швидко і оперативно
Написать комментарий