Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Отзывы о Банке Кредит Днепр

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться
Проблема решена
Odessit111 2 февраля 2023, 14:30
Год назад, разместили депозит в гривне на 1 год по 11% годовых. Оказывается у нас стояла автопролонгация, хотя её точно не ставили и нам продлили ещё на 1 год депозит по 5.5% годовых!!!, хотя сейчас он размещается на 17% годовых для новых депозитов. Добиться по телефону ничего нельзя. Где взяли эти неадекватные 5.5% тоже не могут объяснить. Оказывается должен был звонить и узнавать какой там % автолонгации. Закрытого депозита во Фрибанке также нет, чтобы я мог ознакомиться с договором и увидеть эти непонятные 5.5%. с 16 года в этом банке размещал депозит, естественно через год заберу свои копейки и никому не посоветую больше этот банк, хотя до этого всем рекомендовал как отличный. Неужели деньги дороже репутации?
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
Банк Кредит Дніпро 10 февраля 2023, 19:06
Вітаємо, Odessit111.

Наші фахівці детально перевірили Вашу ситуацію.

Ваш депозит було пролонговано згідно умов Універсального договору банківського обслуговування – Розділ 3. Умови розміщення вкладів (депозитів) та відповідно до Умов подовження діючих строкових вкладів фізичних осіб, відкритих до 24.01.2023 р.

Всі зазначені документи розміщені на сайті Банку, тож доступні для ознайомлення у будь-який зручний для Вас час:

Універсального договору банківського обслуговування – https://creditdnepr.com.ua/sites/default/files/udbo-fo-04_11_2022.pdf

Умови подовження діючих строкових вкладів фізичних осіб, відкритих до 24.01.2023 р. – https://creditdnepr.com.ua/depozyty/nadiynyy

Нагадуємо, що згідно п. 3.5 щодо Автоматичного подовження строку залучення вкладу Розділу 3. Умов розміщення вкладів (депозитів) у клієнта є можливість встановлювати та відміняти автоматичне подовження строку залучення вкладу у один із наступних способів:

— подати у Банк письмову заяву на зміну умов автоматичного подовження строку залучення вкладу;
— самостійно змінити умови автоматичного подовження строку залучення вкладу у системі FreeBank;
— зателефонувати з основного номеру телефону в Контакт-центр Банку для зміни умови автоматичного подовження залучення Вкладу.

Відміна та встановлення автоматичного подовження строку залучення вкладу, здійснені в один із цих способів, не потребують оформлення будь-яких додаткових угод з Банком.

Слідкуйте за новинами та інформацією для клієнтів на нашому сайті https://creditdnepr.com.ua/ та керуйте депозитом у мобільному додатку FreeBank у будь-який час.

Якщо Вам додатково необхідна консультація нашого фахівця служби підтримки, напишіть нам, будь ласка, зручний Вам час для дзвінка.
Iryna125 2 февраля 2023, 1:48
Сегодня впервые услышала об этом банке. Позвонила сотрудница, скороговоркой представилась, предупредила, что разговор записывается. Вопрос касался поручительства и третьего человека, я не клиент банка. Разговаривала девушка резко и быстро. Учитывая, что уже натыкалась на мошенников, представляющихся работниками банков, и мигрень, длящуюся уже почти сутки, я имела неосторожность переспросить название банка. В ответ сотрудница перешла не просто на повышение тона, а на визг! Она кричала мне: «Банк Кредит Дніпро! Ви розумієте?! Нема іншої назви! КРЕДИТ ДНІПРО!!!» Дальше, не дожидаясь ответа, она то ли трубку кинула, то ли у нее свет выключили, но связь прервалась и больше никто не перезванивал. Слава богу.

Отвратительное знакомство получилось. Если когда-нибудь ещё столкнуть с этим названием и сама обойду десятой дорогой, и другим эту историю расскажу.
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
Банк Кредит Дніпро 9 февраля 2023, 16:29
Вітаємо, Iryna125.
Дякуємо за відгук. Для з'ясування Вашої ситуації уточніть, будь ласка, за можливості, з якого номеру телефону Вам телефонували. Ми передамо інформацію колегам для проведення перевірки.
Завчасно дякуємо за зворотній зв'язок.
Співробітники банка м.Запоріжжя Незалежної України, 72, постійно розмовляють з клієнтами як с дебілами чи слабоумними, хамлять постійно і розмовляють постійно як би роблять «одолжение», таке відчуття що люди ім постійно щось повинні. Щоб співробітник банку допоміг, клієнту потрібно принижувати перед співробітниками, не в одному банку там себе не ведуть співробітники банку. При цьому керівник відділення веде себе так само.
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
Банк Кредит Дніпро 9 февраля 2023, 17:23
Вітаємо, anl190686.
Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу наших фахівців відділення.
Для з'ясування ситуації додатково написали Вам у приватних повідомленнях.
Будемо вдячні за зворотній зв'язок.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
tofode 30 января 2023, 14:15
Або черга, або світла нема, дозвонитися теж непроста задача. Хотілось би вирішувати питання в онлайн режимі або хоча б телефоном
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
Банк Кредит Дніпро 9 февраля 2023, 17:49
Вітаємо, tofode.

Дякуємо за відгук.

Для вирішення питань в онлайн-режимі Ви можете зв'язатися з фахівцями служби підтримки через Telegram чат-бот або Viber чат-бот:

— Telegram чат-бот: https://t.me/BankCreditDneprBot --> Головне меню --> вибрати в меню «Підключити оператора»;

— Viber чат-бот: https://creditdnepr.com.ua/viber --> для реєстрації ввести номер телефону --> вибрати в меню «підключити оператора».
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
nopojen7 20 января 2023, 20:40
Заповнила заявку на кредит на сайті, протягом години передзвонила менеджерка і уточнила деталі. Я оформила кредит та отримала гроші. Дуже приємно, що я можу в будь-який час звернутися за допомогою до співробітника банку.
lomara 27 декабря 2022, 10:56
Не найтехнологічніший банк, але служба підтримки дуже емпатична. Дякую консультантам, що завжди зацікавлені у вирішенні моїх проблем.
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
Банк Кредит Дніпро 27 декабря 2022, 11:19
Lomara, дякуємо за відгук.
Ми працюємо для Вас та завжди раді допомогти у вирішенні питань кожного нашого клієнта.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Olhaa4 21 декабря 2022, 10:10
Кредит Дніпро й досі не відновив свою програму кредитування. Яким тоді чином він зберігає ліквідність? Мені здається, що за такий довгий період війни вже можна було б повернути кредитки…
Seve77777 13 декабря 2022, 13:03
Отделение по адресу: Днепр, бул. Европейский, 2
13.12.2022 11:30
0567873881 Я подзвонив дізнатися, чому мені дзвонять з вашого банку у зв’язку з кредитом ЯКОГО В МЕНЕ НЕМАЄ.
На що мене послали.І ще багато іншого.
Не раджу зв’язуватись з цим банком.
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
Банк Кредит Дніпро 14 декабря 2022, 10:48
Вітаємо, Seve77777.
Напишіть, будь ласка, нам в приватних повідомленнях Ваше прізвище, ім'я та по-батькові та контактний номер телефону. Ми передамо інформацію колегам для проведення перевірки.
Завчасно дякуємо за зворотній зв'язок.
Mb2440475 5 декабря 2022, 15:40
Очень долго пользовалась банком. Банк как банк. но хотелось бы пощедрее на проценты. Закончился срок карточки. По горячей линии ответили (сегодня в 15−10), что «ни-ни, карточки не продлеваются! Что это значит? Ножки в ручки и в отделение на Оболони, а мне ближе к Жулянам и только лично! Если тревога- закроемся Если вы болеете — подождем выздоровления, а в случае смерти — через полгода.» И за это депозит продлили на 8%. Спасибо и за это. На всякий случай набрала сайт. А там информация о работающих во время военного положения карточках. Кому верить?
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
Банк Кредит Дніпро 5 декабря 2022, 16:58
Вітаємо, Mb2440475.

Платіжні картки, термін дії яких завершився після 24.02.2022 року або добігає кінця протягом дії воєнного стану, залишаються активними. За картками доступними є усі операції та послуги, зокрема зняття готівки через усі банкомати на території України та за її межами.

Щоб детальніше з'ясувати Вашу ситуацію, напишіть, будь ласка, нам в приватних повідомленнях Ваше прізвище, ім'я та по-батькові.

Завчасно дякуємо за зворотній зв'язок.
Термін дії картки банку КредитДніпро спливав у листопаді 2022. Звернувся до оператора банку стосовно заміни на нову. Через 10 днів видали іншу картку в якої термін дії також спливав у листопаді 2022. Оператор підтримки запевнила в тому, що строк дії буде автоматично подовжено на період воєнного стану. Але вже 01.12.2022 нова картка виявилась заблокованою через строк дії. В якості вирішення питання, порекомендували переводити кошти на картку іншого банку або особисто вирішити дане питання у найближчому відділенні. На запитання чому мені видали нову картку зі старим терміном дії — відповіді не отримав
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
Банк Кредит Дніпро 1 декабря 2022, 14:33
Вітаємо, kip1987.
Напишіть, будь ласка, нам в приватні повідомлення Ваше прізвище, ім'я та по-батькові.
Наші колеги з'ясують ситуацію та найближчим часом нададуть Вам зворотній зв'язок.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Kokikos 24 ноября 2022, 21:33
Користуюся послугами цього банку близько півроку і жодних проблем не виникало. Співробітники завжди ввічливі та зацікавлені у вирішенні моєї проблеми.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
finox70 15 ноября 2022, 9:50
Обирав цей банк переважно за критерієм банкінгу. За останній рік все частіше і більше відбуваються збої, при яких абсолютно ніяк не отримати доступ до онлайн.

!

Проблема решена
0966452971 4 ноября 2022, 14:24
После оплаты задолженности по кредиту и оплаты услуг частного исполнителя — исполнительное производство не снимается, связи с исполнителем нет. Перед тем как закрыть задолженность представитель банка якобы связывалась с исполнителем, согласовала сумму которую нужно оплатить за его услуги. После оплаты всех оговоренных сумм кредит в банке закрыт. Но исполнительное производство висит, представители банка теперь предлагают самой где-то искать этого частного исполнителя…
Svituko 27 октября 2022, 10:00
Давно являюсь клієнтом банку Кредит Дніпро. На даний момент в мене залишається там не великий депозит, який був пролонгований в жовтні 2022р. Але по закінченню депозиту буду розривати з ними будь які стосунки з наступної причини: При діючих ставках по депозитам до 18%, мій депозит було подовжено на умовах 5%. Тобто, багатьох клієнтів, котрі не відмінили пролонгацію просто «кинули». Спеціально було прораховано так, що депозити, які були оформлені раніше терміном на пів року чи на рік наприклад, просто не попали в діапазон нормальних тарифних ставок (не вистачає кількох днів або навпаки кілько днів зайві). розчарована таким не порядним та навіть, в умовах теперішнього часу, жорстоким ставленням до клієнтів. Хотіла внести туди велику суму, але після цього буду шукати інший банк.
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
Банк Кредит Дніпро 18 ноября 2022, 17:24
Шановна Svituko, дякуємо за ваш відгук.
Актуальні ставки за умовами розміщення депозитів у нашому банку ви завжди можете переглянути на нашому сайті https://creditdnepr.com.ua/.
Якщо вам потрібна додаткова консультація наших фахівців, ми завжди раді вам допомогти — напишіть нам у приватних повідомленнях або ж зателефонуйте до нашого контакт-центру за номером 0 800 507 700.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
tamana 25 октября 2022, 16:03
Оформила кредит — висока швидкість обробки заявок, а головне, оперативно відповідають на всі питання.
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
Банк Кредит Дніпро 18 ноября 2022, 17:17
Дякуємо за ваш відгук.
Завжди раді бути корисними для вас.
Все буде Україна!
Nataliya2003 14 октября 2022, 11:33
Не вперше звертаюсь до цього банку, бо він надійний. Мені потрібно було терміново оформити карту. Дівчина все пояснила, підказала як правильно заповнити заявку, розповіла всі умови. Вона мені допомогла і з вибором тарифу в телефонному режимі
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
Банк Кредит Дніпро 18 ноября 2022, 17:16
Шановна Nataliya2003, дякуємо за відгук.
Ми працюємо для кожного нашого клієнта та щасливі, що ви залишаєтеся з нами!
Dmytro76 11 октября 2022, 20:31
Отделение по адресу: Днепр, ул. Калиновая, 9-А
Більше 15 років я і родина є клієнтами банку. У вересні був у мене лонгований депозит (багато років його лонгували по діючим ставкам, зараз ставки у банку 16−18 %). В додатку показують, що депозит лонгован під 4,5 %. У відділенні сказали, що самі виновати, бо по — перше — не зняли лонгацію в додатку, по друге — депозит був на 390 днів. Вот якби на 370 днів — тоді лонгується під 18%, а на 390 — під 4,5%. Ничим допомогти не можем, до побачення. Звісно, наша родина перестане бути клієнтами цього банку і всім клієнтам бажає бути уважними, щоб не стикатися з такими «кидками» з боку банка.
Проблема решена
Adidas575 2 октября 2022, 22:32
Скажіть, будь ласка, яким чином можна до вас додзвонитися, якщо я знаходжуся за кордоном? На телефони, які у вас на сайті додзвонитися не можливо, хоча маю тариф з дзвінками в Україну. Чи можливо є якісь чати?
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
Банк Кредит Дніпро 11 октября 2022, 15:16
Шановний Adidas575, вітаємо!

Ви можете написати нашій службі підтримки у Telegram чат-боті https://t.me/BankCreditDneprBot та у мобільному застосунку FreeBank --> Головне меню --> Ще --> Служба підтримки.

Зателефонувати до Контакт-центру із закордону можна за номером телефону +38(056)787-88-88.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Pisafff 21 сентября 2022, 8:26
Ставки за депозитами у валюті — ауууу! Вже наче всі банки передивились ставки у валюті, вони хоч стали близько до 1%. У КД як було 0,1% так і залишилось!
Bovasis 6 сентября 2022, 9:18
Нещодавно задавав тут питання щодо депозита. Не знав чи варто лонгувати тут депозит… Але подивився умови — якщо лонгувати через моб додаток — ставки досі навіть непогані, плюс вже є клієнтом, наче раніше проблем не було… Тож продовжив депозит бо вірю в ЗСУ)))
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
Банк Кредит Дніпро 28 сентября 2022, 14:45
Шановний Bovasis, дякуємо за довіру!

Курс валют в Банке Кредит Днепр

Валюта Покупка Продажа
EUR 45.2 45.75
USD 41.1 41.48
Все курсы банка

Курс валют в Банке Кредит Днепр

Валюта Покупка Продажа
EUR 45.2 45.75
USD 41.1 41.48
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Банк Кредит Днепр 💰 / Отзывы о Банке Кредит Днепр 📝