Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

мобильное приложение банка

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
На сайте банка есть оферта (публичное предложение) воспользоваться мобильным приложением банка FreeBank. Но есть нюансы, оно работает только для так называемых «новых клиентов». Корректно эти нюансы нужно было деталлизировать, ведь описанию продукта посвящен целый раздел. Мелочь, конечно.Но время занимает. Клиенты банку откровенно мешают.
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
Дякуємо за ваш відгук та увагу до деталей.

Ми передали ваш коментар відповідальним підрозділам для перегляду та уточнення опису продукту на сайті, щоб уникнути подібних непорозумінь у майбутньому.

Хочемо уточнити, що для користування мобільним додатком FreeBank необхідною умовою є наявність активної картки банку.

Для нових клієнтів передбачена можливість дистанційного відкриття картки з подальшим доступом до додатку. Для клієнтів, які раніше обслуговувалися в банку, але закрили картковий рахунок, з технічних причин відкриття нової картки наразі можливе у відділенні, після чого також відкривається доступ до FreeBank.

Наразі ми працюємо над технічним рішенням, яке дозволить відкривати картку дистанційно для всіх клієнтів, незалежно від наявності картки.

Дякуємо, що допомагаєте нам ставати кращими.

Комментарии - 1

+
0
mike64
mike64
6 мая 2026, 16:24
#
Интересно, сотрудники банка сами читают свой сайт :"Скануйте та завантажуйте мобільний застосунок FreeBank онлайн!
Цифрову картку банку можна отримати всього за кілька хвилин онлайн. Для цього достатньо пройти короткий онбординг і підтвердити свої дані через застосунок Дія або за допомогою відеозв'язку з агентом підтримки банку. Якщо ви бажаєте отримати пластикову картку, її можна замовити у зручний для вас час." https://creditdnepr.com.ua/freebank/
Я так понимаю это планировалось, а по факту - посетите отделение откройте карту, после этого можно воспользоваться мобильным приложением. Ну так себе мобильность.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Банке Кредит Днепр

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.3 51.8
USD 44.15 44.47
Все курсы банка

Курс валют в Банке Кредит Днепр

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.3 51.8
USD 44.15 44.47
Все курсы банка