Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Банк Кредит Днепр горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
kokosik2016
kokosik2016
15 августа 2016, 12:47
Евгений, Кременчуг
08.08.16 я задавал вопрос по поводу получения средств по реестру ФГВФЛ в отделении банка не в Днепропетровской области а в г.Полтава (т.к. проживаю, прописка в г.Кременчуг).
Ваш ответ:
«Сообщаем Вам, что возможно получить средства по ФГВФЛ по адресу г. Полтава, ул. Пушкина, д. 41/28. Предварительно Вам следует обратится в Контакт-центр Банка по номеру 0800 507 700 для проверки Ваших данных в списке реестра. Также наш специалист назначат встречу в отделении Банка на удобные для Вас дату и время.»
Но оператор Контакт-центр Оксана сказала, что она не имеет возможности записать меня на получение денег в г.Полтаве. У оператора в программе возможна запись только по Днепропетровской области. Запись на встречи только через Контакт-центр. Как мне выйти из ситуации и записаться на прием в Полтаве. Днепропетровская область мне не походит.
07192590
Олег Сергеевич
10 августа 2016, 12:45
Олег, Украина, Синельниково
Если да в каком отделении можно обменять точнее по какому адресу в Днепре? У меня немножко всего лишь 20фунтов, и я не знаю где их можно обменять на гривны! В Синельниково у нас негде не принимают фунты, если не составит труда и я вас небеспокою с этим вопросом, помогите подскажите где можно мне их обменять? Спасибо за ранее!
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
10 августа 2016, 13:44
Добрый день!
Вы можете обратится в отделение Банка по адресу г. Днепропетровск, ул. Ленина, д. 17 и обменять денежные средства.
Вас будут ожидать.

Благодарим за обращение в Банк.
07192590
Олег Сергеевич
10 августа 2016, 12:38
Олег, Украина, Синельниково
Здравствуйте! Я извиняюсь, а у вас в отделении принимают фунты стерлинги?
kokosik2016
kokosik2016
8 августа 2016, 20:16
Евгений, Кременчуг
Был депозит в банке Михайловский, прописка в Кременчуге, ошибочно внесли в реестр не ПУМБа (который осуществляет выплаты по Полтавской области), а банка Кредит Днепр. У нас в городе нет отделения банка Кредит Днепр. Ехать в Днепропетровск или Кривой Рог мне далеко и нет возможности. Ошибку допустили в ФГВФО. Могу ли я получить выплаты не в Днепропетровской области, а в Полтаве в отделении банка?
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
9 августа 2016, 17:36
Уважаемый клиент!

Сообщаем Вам, что возможно получить средства по ФГВФЛ по адресу г. Полтава, ул. Пушкина, д. 41/28. Предварительно Вам следует обратится в Контакт-центр Банка по номеру 0800 507 700 для проверки Ваших данных в списке реестра. Также наш специалист назначат встречу в отделении Банка на удобные для Вас дату и время.

С уважением,
ПАО «Банк Кредит Днепр»
37099577
37099577
3 августа 2016, 14:45
почему меня нет в реестре на выплаты, был вклад в евро, 20 05 2016 хотела забрать, валюты не было, поменяли по курсу и перечислили на текущий счет, на 200к открыли депозит «первое знакомство » Не могу понять почему до сих пор не внесли в реестр на выплаты ???
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
8 августа 2016, 9:16
Уважаемый клиент!
Для подготовки ответа на Ваш вопрос нам требуется уточнить некоторые детали ситуации о которой Вы пишите. Уточните, пожалуйста, в личном сообщении свои контактные данные: ФИО и номер телефона. Мы свяжемся с Вами для уточнения деталей и помощи.
С уважением,
ПАО «Банк Кредит Днепр»
axvit
axvit
27 июля 2016, 12:45
Александр
Здравствуйте, вчера в новостях вычитал что Фидобанк исключается из реестра ФГВФЛ в связи с отзывов банковской лицензии — это никак не скажется на выплатах вкладчикам Фидобанка?
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
27 июля 2016, 14:56
Уважаемый клиент!
Эта новость не влияет на выплату средств по ФГВФЛ, Банк Кредит Днепр осуществляет выплаты по Фидобанку до 30.08.2016 г.

С уважением,
ПАО «Банк Кредит Днепр».
axvit
axvit
26 июля 2016, 14:27
Александр
Здравствуйте, зарегистрировался в форме Перезвоните мне жду звонка уже 3й день. Каково время допустимое время отклика банка?
84879474
Екатерина Бригарь
17 июля 2016, 19:19
Екатерина, Украина, Кривой Рог
Здравствуйте. У меня есть депозит в Банке Михайловской. Я живу в Кривом Роге.Но я узнала что выплаты будут проводится только в Киеве и Днепропетровске… Пожалуйста, подберите мне отделение в моем городе Кривом Роге. Так как сожалению у меня нет сейчас возможности выехать из города. Действительно очень вас прошу.
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
19 июля 2016, 9:16
Уважаемый клиент!

Прежде всего приносим свои извинения за неудобства, которые возникли в процессе Вашего обслуживания.
Выплаты гарантированных сумм ФГВФЛ клиентам банка «Михайловский» по Днепропетровской области осуществляются в любом удобном для клиента отделении Банка Кредит Днепр по всей территории Украины.
Для получения выплаты Вам необходимо предварительно записаться у оператора контактного центра Банка по тел.: 0 800 50 77 08 (звонки бесплатны со стационарных телефонов на территории Украины). Сотрудник контакт-центра поможет подобрать ближайшее отделение в вашем городе проживания и удобное время посещения, а также проконсультирует по другим вопросам, связанным с выплатами. При обращении в отделение нашего банка Вам необходимо иметь при себе оригиналы паспорта и идентификационного кода.

С уважением,
ПАО «Банк Кредит Днепр»
Intra1
Intra1
6 июля 2016, 11:23
Киев
Добрый день! Вчера столкнулась с такой проблемой, что н6е смогла снять деньги в банкомате. Пробовала снимать через банкоматы банков-партнеров, а также рассчитаться в магазине картой. Баланс проверяла, деньги на карте есть.
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
6 июля 2016, 15:59
Уважаемый клиент!

Для консультации по данному вопросу Вам необходимо обратиться в контакт-центр по номеру 0 800 507 700, после процедуры подnверждения клиента Вам смогут предоставить более детальную информацию.
Также Вы можете прислать Ваши контактные данные, а именно: ФИО и контактный номер телефона нам в личном сообщении. С Вами свяжется специалист контакт-центра для консультации.
Благодарим Вас за обращение.

С уважением,
ПАО «Банк Кредит Днепр».
magmerlin
magmerlin
15 июня 2016, 14:47
Андрей, Днепр
Приветствую!
Кассир отказала принять на обмен валюту без паспорта (водительские права тоже не приняла). Говорит с сегодняшнего дня (15.06.16) нужен паспорт для обмена. Вчера менял в этом же отделении без вопросов.
При этом, в привате поменял сегодня без вопросов.
С чем связано данное изменение?
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
24 июня 2016, 11:12
Уважаемый клиент!
По Вашему обращению сообщаем, что с 15.06.2016 вступили в силу изменения к инструкции Правления НБУ № 502, согласно которым валютообмен производится по предъявлению документа, удостоверяющего личность. Документом, который удостоверяет личность физического лица и его резидентность для валютообменных операций является:

для резидентов:
— паспорт гражданина Украины;
— паспорт гражданина Украины для выезда за рубеж без отметки о постоянном месте жительства за рубежом;
— временное удостоверение гражданина Украины;
— иностранный паспорт гражданина другой страны с отметкой про разрешение на постоянное проживание в Украине, при наличии вида на жительство;
— удостоверение беженца, выданное в Украине;
— вид на жительство (для лиц без гражданства).

Для нерезидентов:
— иностранный паспорт гражданина другой страны;
— паспорт гражданина Украины для выезда за рубеж с отметкой о постоянном месте жительства за рубежом.

Таким образом, сотрудник действовал строго в рамках законодательства Украины.
Благодарим Вас за обращение и надеемся на понимание.
С уважением,
ПАО Банк Кредит Днепр
Lagunenko1997
Lagunenko1997
7 июня 2016, 19:43
я написала заявление в банке кредит днепро, чтобы получить карточку на детские… могу ли я отказаться от этой карточки, так как, там где я живу очень далеко находится этот банк?
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
9 июня 2016, 15:45
Уважаемый клиент!
Для закрытия карты Вам необходимо обратиться в ближайшее отделение ПАО «БАНК КРЕДИТ ДНЕПР» и оформить соответствующее заявление.
Также, Вам необходимо обратиться в службу, которая осуществляет перечисления на социальную карту и сообщить информацию об изменении Банка, на карту которого Вы желаете получать выплаты.

Благодарим Вас за обращение!
egorka1
egorka1
27 мая 2016, 21:04
Егор
Почему в Никополе закрыли отделение на ул Шевченка
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
30 мая 2016, 15:06
Добрый день!
В целях оптимизации работы отделений ПАО «БАНК КРЕДИТ ДНЕПР», некоторые из них переезжают. Шевченковское отделение в г. Никополь переехало в Первомайское отделение по адресу: г. Никополь, пр. Трубников, 6/61. По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в это отделение, номер телефона 056 663 97 74. В случае возникновения дополнительных вопросов будем рады предоставить ответы.

Благодарим Вас за обращение.

С уважением,
ПАО «Банк Кредит Днепр».
EwgenR
EwgenR
27 мая 2016, 15:30
Евгений, Сумы
Пользуюсь студенческой картой – мне нормально пока все устраивает.

Один вопрос — не могу разобраться с фрибанком мне родители пречисляют ежемесячно деньги, часть из которых нужно ежемесячно переводить на счет в другой банк в качестве оплаты за обучение. Подскажите – как организовать процесс, чтобы он работал автоматически, без моего участия каждый раз? Мне в коллцентре обьясняли уже, но что-то не получилось у меня.
был удален модератором из раздела «Отзывы»", потому что он по сути является вопросом к компании.
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
27 мая 2016, 16:26
Уважаемый клиент!

Для создания регулярного платежа перевода определенной суммы на другой Банк по реквизитам, Вам необходимо в Free Bank создать платеж: Перечислить деньги/ На другой Банк по реквизитам/ внести данные во все обязательные для заполнения поля/ нажать на галочку «создать регулярный платеж»/ выбрать период, в который необходимо осуществлять платежи/ выбрать периодичность оплат (ежемесячно — указать число месяца)/ нажать кнопку «продолжить».
После выполнения всех вышеуказанных действий, ежемесячно в указанное число месяца, будет осуществляться платеж на указанную сумму.
В случае возникновения дополнительных вопросов будем рады предоставить ответ.

Благодарим Вас за обращение.

С уважением,
ПАО «Банк Кредит Днепр»
nevfrjdf
nevfrjdf
23 мая 2016, 8:36
Добрый день!
Где сейчас ближайшее отделение на ж/м Парус г. Днепропетровск.? И не означает ли закрытие отделения — скорое закрытие банка? Может надо торопиться и переводить пенсию в другой банк?
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
25 мая 2016, 12:01
Уважаемый клиент!

На данный момент проводится оптимизация работы отделений Банка, в связи с чем было приянто решение закрыть данное отделение. Никакого другого значения данная процедура не имеет. Централизовано все клиенты «Коммунаровского» отделения были переведены в Городское, по адресу: г. Днепропетровск, пр. Карла Маркса, 96.
По необходимости Ваши счета могут быть переведены в любое другое удобное для Вас отделение, из ближайших — «Европейское», бул. Европейский, 2. Также, Вы можете просмотреть весь cписок отделений на нашем официальном сайте creditdnepr.com.ua/rus/branches. Для более подробной информации Вы можете перезвонить на горячую линию Банка: 0800 507 700.

Также сообщаем, что ПАО «БАНК КРЕДИТ ДНЕПР» входит в рейтинг сверхнадежных финучреждений Украины журнала «Личный счет». В рамках исследования «Транспарентность банков Украины: шаги в Европу» от IBI-Rating и международного финансового клуба «Банкиръ» Банк Кредит Днепр занял номинацию «Европейское партнерство» и стал единственным банком с украинским капиталом, который признан одним из самых инвестиционно привлекательных финучреждений страны. По результатам работы в 2015 году Банк Кредит Днепр стал победителем конкурса от международного финансового клуба «БанкирЪ» в номинации «Лучший банк по депозитным программам для населения».
В мае 2016 года согласно ежегодному исследованию «50 ведущих банков Украины», проведенному аналитической группой «Финансовый клуб», банк удерживает уверенные позиции среди 50 лучших финансовых учреждений страны.

С уважением,
ПАО «Банк Кредит Днепр»
75034983
75034983
11 мая 2016, 21:42
Александр, Днепропетровск
Дорогие сотрудники банка, как у вас там проходит расследование по отзывам от 7 апреля 2016, 12:42 и 5 апреля 2016, 11:41 или вы уже все расследовали у все ок у всех?
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
19 мая 2016, 13:08
Уважаемый клиент!

Прежде всего приносим свои извинения за неудобства, которые возникли в процессе Вашего обслуживания.
Сообщаем, что с Вашим вопросом разобрались, всю информацию Вам в телефонном режиме сообщит руководитель отделения.

Благодарим Вас за обратную связь!
С уважением,
ПАО «Банк Кредит Днепр»
valentinshrub
Валентин Шрубченко
14 апреля 2016, 17:59
Валентин, Днепропетровск
Добрый вечер! Подскажите, можно ли через интернет банкинг оплачивать коммунальные платежи?
ogan2508
ogan2508
14 марта 2016, 17:50
Донецк
Донецк -АТО, Кредит

Нет ни какой информации о действии Банка, после того как отделения банка выехала, а кредит остался
будет штраф или заморозят ничего?
с августа 2014г.
никакой информации нет.
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
14 марта 2016, 17:53
Уважаемый клиент!

Для более детальной консультации по данному вопросу просим прислать Ваши контактные данные, а именно: Ваши ФИО и контактный номер телефона на info@creditdnepr.com.
Также Вы можете получить консультацию в контакт-центре по номеру 0 800 507 700.

С уважением,
ПАО «Банк Кредит Днепр».
IrenLugova
IrenLugova
9 марта 2016, 12:24
Ирина, Киев
Добрый день, Банк.
Была в отделении по своему вопросу и видела акцию «зонтик в подарок».
Подскажите, пожалуйста, где я могу почитать подробные условия акции, что нужно для того чтобы получить подарок?
Спасибо.
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
9 марта 2016, 18:21
Добрый день, Ирен!
Для этого нужно открыть «Весенний депозит» в период действия акции – до 29 апреля 2016 года.
Более детально с условиями размещения депозита можно ознакомиться по ссылке: creditdnepr.com.ua/rus/for-you/deposits/spring-deposit/
answer
answer
5 февраля 2016, 19:00
answer, Днепропетровск
Подскажите, пожалуйста, почему Тычинская Светлана Сергеевна один раз идет на встречу в снятии лонгации с депозита по письму во Free Bank, а другой раз решает, что мне необходимо бросить все дела и ехать в отделение чтобы снять лонгацию с мелкого депозита? Что за самоуправство и что это за Free Bank в котором ты можешь положить деньги на депозит, но не можешь их забрать по окончанию срока без посещения отделения?
siren
siren
15 декабря 2015, 12:16
Siren, Kiev
Добрый день.
Подскажите пожалуйста адреса отделений на левом берегу, в Дарницком районе, где я могу забрать свой вклад банка Радикал.
Спасибо.
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
15 декабря 2015, 13:22
Уважаемый клиент!
Для того чтобы Ваше посещение нашего отделения состоялось максимально быстро и комфортно, Вам следует сначала позвонить в контакт-центр по номеру 0 800 507 700 и пройти процедуру идентификации, после Вы узнаете адрес ближайшего отделения и при необходимости согласуете время посещения.
Также с Вами может связаться наш менеджер для уточнения всех деталей, для этого напишите нам в личном сообщении свой номер телефона.
Спасибо за обращение!
Главная / Банки Украины 🏦 / Банк Кредит Днепр 💰 / Горячая линия Банка Кредит Днепр