Городской Коммерческий Банк

Ликвидацию завершено

Написать отзыв

Отзывы о Городском Коммерческом Банке

За отзыв месяца 500 грн Написать отзыв

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться

НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕПОЗИТ!

без оценки

Blondy1103 6 марта 2014, 10:59

Возмущена действиями банка! 03.03.2014 закончился валютный депозит, я позвонила в банк узнать когда мне подходить за своими законными 1500$ в день, на что меня встретили очень недружелюбно, на просьбу звонить мне когда у них будут появляться деньги ответили, что у них сотни клиентов и они не могут всем звонить (и что у сотен одновременно закончились депозиты!????). А другие банки справляются с такой задачей и хотя бы видно какое-то желание удержать в дальнейшем клиента, а поведение сотрудников этого банка явно настораживает. Хамство тоже достаточно часто имеет место. А теперь пошло вообще открытое издевательство- мне предлагают снимать по 50-100 $ в день!!! Буду подавать жалобу в НБУ и прокуратуру.

Ответ банка

11 марта 2014, 17:06

здравствуйте,
сейчас действительно у сотрудников в отделениях очень напряженная пора, поэтому не нужно ругаться, они такие же люди как и вы. Общая нервозная обстановка и человеческий фактор тут все может быть, хотя наши сотрудники достаточно сдержаны, хамства за ними не замечалось. Они всегда готовы помочь так как «кризис» закончится, а с клиентами им дальше придется работать. У сотни клиентов не закончились депозиты, клиенты паникуют, а в паническом состоянии клиенты особо не выбирают выражений и не контролируют свои эмоции.
Про другие банки, мы видим ситуацию и в других банках, она такая же как и везде ни чуть не лучше.

Комментарии (1)

НЕ ДОВЕРЯЙТЕ МОШЕННИКАМ СИТИКОМЕРЦБАНКА

ааа ммм 6 марта 2014, 10:49

По депозитам в которых окончился срок банк воюет с клиентами — то у них банковская программа не работает, то налички нет, то инкассации нет, устанавливают свои лимиты — но в пределах этих лимитов тоже ничего нет.

Комментарии (1)

НИКОГДА!!! НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ДЕНЬГИ ЭТОМУ БАНКУ!

без оценки

zaq123 28 февраля 2014, 9:03

27.02.2014р. Гроші не повертають, навіть, після закінчення строку депозиту! Рівень кваліфікації працівників надзвичайно низький — ніхто нічого не знає і пояснити не може. На всі запитання одні відповіді «не знаю, не маю права, не можу, не буду» Хамське, зверхнє, зневажливе відношення до клієнтів Виконуючого обов язки начальника відділення №29 БУСЛА ВІКТОРА ДМИТРОВИЧА просто вражає, Працювати з клієнтами зовсім не здатен — не вміє ні домовитись, ні взяти на себе відповідальність за прийняття рішень -«не можу, не буду, не маю права, не знаю, за це не відповідаю, не вирішую...» КУДИ ДИВИТЬСЯ ВІДДІЛ КАДРІВ?! Це ж обличчя Банку!!! Я зняла зі стенду «Сертифікат ВІДМІННОЇ НАДІЙНОСТІ», бо він не відповідає дійсності, в ній написано — «фінансова установа надійна, вчасно розраховується за своїми зобов язаннями, має добру репутацію...»? На це БУСЛ В.Д. мені заявив, що я не маю права, він, навіть, не бачить, що термін дії цього сертифіката закінчився 31.12.2013р. СОРОМ!!!
Графік роботи зробили з 10.30 до 15.30, щоб менше людей змогло прийти за своїми коштами! Навіть, після закінчення терміну дії договору, якесь «внутрішнє розпорядження» дозволяє їм видавати лише по 10 000 на добу! Мені не повернули ні копійки з мого депозиту!
В спробах повернути свій депозит довелося писати заяву до органів внтрішніх справ на незаконні дії, шахрайство, перевищення службових повноважень працівниками банку, так як заява до Голови Правління результатів не дала! Подаю заяву до суду та скаргу в НБУ. ВКЛАДНИКИ, БУДЬТЕ ОБЕРЕЖНІ, УНИКАЙТЕ ЦЬОГО БАНКУ!!!

Ответ банка

11 марта 2014, 18:42

уважаемые клиенты и партнеры,
давайте соблюдать нормы приличия и вести себя как подобает цивилизованным людям. Мы все понимаем, ситуация напряженная но зачем прибегать и подымать в отделении бучу, ломать офисную технику и угрожать физической расправой персоналу?
Персонал такие же люди, у них есть ряд обязанностей и инструкций как действовать, которые они нарушать не имеют права. Есть правовое поле в котором можно и нужно нормально действовать. Неадекватные эмоции которые вы выплескиваете на других никому не помогут, ни вам, ни другим. Сейчас, насколько я понимаю, ваш депозит вам отдали. Вы даже его частично переоформили.

Комментарии (9)

Ситикоммерцбанк не выдает деньги по депозитам

vikulyak 26 февраля 2014, 18:28

Сегодня 26.02.2014 в отделении Ситикоммерцбанка в Киеве по ул.Никольско-Слободская, я получила отказ в выдаче наличных по депозиту, при мне было написано несколько заявлений от других граждан, также пострадавших и не получивших деньги. Всвязи с тем, что отказ банка выдать деньги по депозитам идет в полный разрез с законом государства. Предлагаю всем вкладчикам, которые не могут получить деньги в Ситикоммерцбанке встречу в отделении в 10-30 для объединения усилий, по возвратам вкладов. Ситикоммерцбанк позволяет себе выходить на работу и предлагать нам некачественное обслуживание, пусть тогда официально закрываются.

Комментарии (2)

Не возврат депозита по сроку!!!!!!

Bosca 25 февраля 2014, 13:47

Уважаемые граждане!
Не вздумайте ложить в этот банк свои сбережения. У меня закончился гривневый депозит 22.01.2014. До сих пор деньги не отдают. Несут какую-то чушь по форс-мажору в стране. Банк нагло и безосновательно не исполняет своих обязательств. Будьте внимательны и обходите этот банк стороной.

Комментарии (7)

Касательно снятия с ПК и текущих счетов

без оценки

Man75 21 февраля 2014, 20:30

Уважаемые, касательно лимита снятия с ПК и 2620 — есть понимание, но ограничение выдачи по депозиту, который закончился по сроку… нарываетесь на решение ВСУ от лета 2013г. Будете платить за просрочку!!!

Комментарии (2)

Internet banking...

без оценки

Valdemar1987 9 февраля 2014, 10:45

Хотів спитати коли вже ви зробите Internet banking+Internet support клієнтів? Невже це для вас це так проблематично? Навіть приватбанкт має Internet banking, що ви гірше них?
Дякую за увагу.

Ответ банка

10 февраля 2014, 17:33

Дякуємо за запитання,
інтернет банкінг вже тестується і скоро його перша частина почне працювати.

Комментарии (2)

кредитная тема

без оценки

cleopatra 8 октября 2013, 9:40

Все говорят хорошее про этот банк но у него есть недостатки: не выдает кредит пенсионерам и другое.Советую некоторым пенсионерам не ходить туда! Слова обещанные красиво сказаны, а дела нет-пусто!!!

Ответ банка

CityCommerce Bank 5 февраля 2014, 18:45

спасибо за отзыв, приведите конкретный пример в чем вам не понравилось обслуживание и в каком отделении, мы разберемся. Голословные обвинения не совсем коректны в даном случае.

Написать комментарий

Хорошо

VV18 3 сентября 2013, 15:52

Более двух лет являюсь клиентом данного банка, работу оцениваю на твёрдую четверку (по 5-ти бальной шкале). Всегда вежливо и довольно быстро обслуживают, заранее и постоянно уточняют планы клиента. Очередей практически нет. Отделение г. Чернигов, ул. Шевченко, 53. Спасибо за работу.

Ответ банка

CityCommerce Bank 5 февраля 2014, 18:49

спасибо за отзыв, всегда рады, что можем быть полезны. Будем стараться держать марку.

Написать комментарий

Достойный Банк!!!

Hurem 16 августа 2013, 0:53

Обслуживаюсь по ул. Мечникова в Парусе. Всегда все своевременно. После Привата кажется что ты в раю))) Нет очередей и хамства. Пока это лучшее что я нашла.Выдержан корпоративный стиль, вышкурен персонал.Все на уровне. Оформила депозит. Надеюсь что этот банк не подведет меня!!!

Ответ банка

5 февраля 2014, 18:49

спасибо за отзыв, будем стараться)

Написать комментарий

спасибо

без оценки

yfcnz 1 августа 2013, 12:21

На протяжении нескольких лет пользуюсь услугами банка, Отделение по ул, Юрковской в Киеве.
Могу сказать только хорошее о работниках и о работе.
И депозит там и оплата платежей и пр.
Всем довольна и всем спасибо.

Ответ банка

5 февраля 2014, 18:50

спасибо за отзыв, это наше показательное отделение)

Написать комментарий

отвратительное обслуживание

без оценки

Alena9 24 июля 2013, 10:38

покупала вчера (23.07.13) валюту в отделении на ул. Дмитриевской, 5 в Киеве (2 касса). Молодая девушка-кассир была на редкость хамовитой, начала рассказывать мне, что мне необходимо сложить ей купюры по номиналу, а когда я сказала, что это ее работа, еще долго фыркала, что, мол, ей приходиться раскладывать «пасьянсы». Поверьте, после такого мне совсем не захочется еще раз обращаться в Сити Коммерц Банк, какими бы выгодными не были курсы валют и ставки по кредитам. И всем знакомым я не советую в него обращаться, ведь кого угодно выведет из себя ситуация, когда ты несешь деньги (причем не маленькую сумму) в банк, а с тобой обращаются как неизвестно с кем.
Убедительно советую руководству банка понаблюдать за некоторыми сотрудниками

Ответ банка

5 февраля 2014, 18:55

спасибо за отзыв, с кассирами провели воспитательную работу. Хотя никогда ничего подобного кассиры у нас не позволяли себе. Будем надеятся, что это были не голословные обвинения в наш адрес и воспитательная работа над кассирами проведена небезосновательно. Приходите к нам почаще, требовательный клиент всегда укажет на изъяны в работе, что позволит их исправить и вывести обслуживание на более высокий уровень.

Комментарии (1)

Мне понравился.

без оценки

RicoX 12 марта 2013, 16:03

Сегодня открыл депозит, что понравилось: компетентные специалисты (редкость), отсутствие очередей, хорошие тарифы и процентные ставки. Что не понравилось: отсутствие клиент-банка для физ. лиц. Пока впечатления положительные, посмотрим по работе через год.

Ответ банка

5 февраля 2014, 18:57

спасибо за отзыв, всегда готовы помочь, возможно есть уже впечатления за год? поделитесь.

Комментарии (2)

Хороший банк

Misis 28 февраля 2012, 0:37

Хороший персонал и банк ложил депозит забрал без проблем, процентов получал вовремя, завтра планирую разместить еще депозитный вклад у этого банка

Ответ администратора

29 февраля 2012, 16:11

Добрый день, Misis.
Спасибо за оставленный отзыв.
Не могли бы Вы уточнить. какую депозитную программу банка Вы выбрали? Возможно, эта информация поможет читателям, которые планируют размещать депозиты в этом банке. Также через наш сайт Вы можете отблагодарить сотрудников отделения в котором Вы обслуживаетесь, указав, к примеру их имена или адрес отделения.

Написать комментарий

Написать отзыв