Знов ігнорують пояснення та не надсилпють номер входящіх

Я надсилала листа на vb.doc@raiffeisen.ua Співробітники підтвердили 6 листопада, що листа бачили, але стверджують, що пояснень немає. Я офіційно заявляю, що у листі міститься текст пояснення та фото чека від 4.11.2026 на купівлю валюти для заощадження в умовах росту цін.
Скарга на навмисний саботаж з боку фінмоніторингових співробітників, які ігнорують текст мого звернення. Райффайзен Банк навмисне відмовляється фіксувати мої письмові пояснення в листе та чеки для фінансового моніторингу, ігнорує мої звернення та створює штучні умови для блокування чи розірвання договору. Крім того що операції взагалі не підпадають род дію ст. 20 Закона № 361-IX так как вказана сумма 158 тис грн була введена не одним платежом, а 8 за 3 міс. Також надан чек від 4.11.2026 від ФК «Октава Фінанс» на придбання валюти на сумму що перебільшуе вказану сумму та повністю прояснюе фінансовий зміст операцій. Також було пояснення щодо проісходження надходжень на мій лічний зареестровпний пепал від близькой особи (входящі переказі від одного імені на мой лічній пейпал для друзів та семьи в валюті в розмирі єквівалннтно даной сумі за жовтень вересень.) Таке враження що нікто не читае листа та ігнорую вміст. Також немае пояснень з банку що саме вони вкладуть в зміст «документальні підтвердження». Бо я відкрита до спілкування але банк не спілукеться щодо питань взагалі