Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Не закривають рахунок померлої людини

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Katie25
Отделение по адресу: Чернигов, пр-т Победы, 21
1.5 місяці тому помер батько. В нього була лише пенсійна картка в цьому банку, і все. На рахунку грошей немає (!), тобто спадок не передбачено. Коли, попри постійні тривоги, тиждень тому все ж змогли приїхати у центральне відділення у м. Чернігів, щоб закрити рахунок, виявилося, що вони цього не роблять.
В банк надали: свідоцтво про смерть, картку померлого, запросили закриття рахунку. Отримали відповідь від співробітника банку, що рахунок не закривають, а просто блокують і все.
Як це розуміти? Людина померла, її більше немає, рахунок має бути закритим, а не просто заблокованим.
Нічого вирішити у відділенні так і не вдалося.
Райффайзен Банк
Ответ банка
Добрий день! Дякуємо за очікування відповіді.
Прийміть наші щирі співчуття. Втрата близької людини є надзвичайно важким випробуванням, і ми розуміємо, наскільки складним може бути цей період для Вас.
У разі смерті клієнта для врегулювання питання щодо рахунку (отримання коштів або його закриття) необхідно протягом 6 місяців звернутися до відділення банку та надати свідоцтво про смерть. Після отримання документів співробітники банку виконають необхідні перевірки та передадуть запит до відповідного підрозділу для подальшого опрацювання.
Для детального аналізу ситуації та вирішення Вашого питання, будь ласка, напишіть нам в приватні повідомлення Ваш контактний номер телефону та ідентифікаційний код Вашого батька. Чекаємо!

З повагою та турботою,
@RaifHelp
Полезный комментарий
RaiffaizenAlex 4 августа 2026, 10:42
Добрий день. Вдячні Вам за можливість проаналізувати ситуацію. За інформацією від нашого менеджера з клієнтського сервісу, з Вами вже було проведено комунікацію та надано необхідні пояснення.
Якщо в майбутньому виникатимуть запитання, то завжди раді допомогти.

З повагою та турботою,
@RaifHelp

Комментарии - 4

+
0
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
3 августа 2026, 8:27
#
А в чем проблема то? До полугода срок вступления в наследство. До этого момента блокирую, при этом останавливают какие либо начисления. Ты на данный момент вообще не имеешь права распоряжаться его имуществом и счетами, как так не вступил в наследство.
+
0
Pumbovik
Pumbovik
3 августа 2026, 9:41
#
Просто забить. Банки пустые счета закрывают через 1 или 3 года самостоятельно. Вы только зря потратите кучу денег на нотариуса чтоб переписать на себя пустые счета. Счет наврядли закроют по свидетельству
+
0
Katie25
Katie25
4 августа 2026, 10:38
#
Дякую, проблема вирішена дуже швидко. Висловлюю подяку представнику Олександру за професійність!
+
0
RaiffaizenAlex
Ответ банка
RaiffaizenAlex
4 августа 2026, 10:42
#
Полезный комментарий
Добрий день. Вдячні Вам за можливість проаналізувати ситуацію. За інформацією від нашого менеджера з клієнтського сервісу, з Вами вже було проведено комунікацію та надано необхідні пояснення.
Якщо в майбутньому виникатимуть запитання, то завжди раді допомогти.

З повагою та турботою,
@RaifHelp
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.35 51.73
PLN 11.3 12.3
USD 44.45 44.85
Все курсы банка

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.35 51.73
PLN 11.3 12.3
USD 44.45 44.85
Все курсы банка