Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

На весні 2024

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Отделение по адресу: Киев, ул. Раисы Окипной, 4
У мене був відкритий Райф з 2016 року, тримав доларовий депозит у ньому. А в березні 2024 вирішив відкрити ще й гривневий рахунок і перевів на нього 1000 грн. зі свого ПриватБанку. Одразу фінансовий моніторинг заблокував мені усі рахунки і почав вимагати:

— письмове пояснення з докладним описом змісту та мети проведених прибуткових та видаткових операцій за період 28.12.2023−20.03.2024, а саме: від кого і за що отримані
1000 грн., зв’язок з відправниками коштів, кому і з якою метою направлені кошти, який
зв’язок із отримувачами коштів;
— розкрити суть майбутніх прибуткових та видаткових операцій: періодичність, орієнтовна
сума в місяць, контрагенти (ПІБ/назва, ІПН/ЄДРПОУ, інше);
— документи, на підставі яких проводяться операції, наприклад, договори надання послуг,
купівлі-продажу, отримання спадщини тощо;
— документи, що підтверджують фінансовий стан клієнта (членів родини, від яких
надходять кошти) у обсягах, відповідних сумі проведених прибуткових операцій по рахунку; наприклад, довідка з місця роботи про виплачену заробітну плату або декларація,
або довідка з ДФС, або ОК-05/ОК-07, або виписки з рахунків інших банків з інформацією
про отриману заробітну плату. Документи можуть бути сформовані у електронному
вигляді, через застосунок Дія або мобільні застосунки обслуговуючих банків тощо;
— оновити опитувальник, в т. ч. поточне місце роботи, джерела походження коштів та
фінансовий стан (через кол-центр банку або звернутися до відділення, або чат Райффайзен
Онлайн);
— інші пояснення та документи за бажанням
Райффайзен Банк
Ответ банка
Добрий день! Розуміємо, що ситуація може викликати незручності, однак дії банку пов’язані з вимогами законодавства України та внутрішніми процедурами щодо перевірки операцій клієнтів.
Запит додаткової інформації не означає звинувачень чи негативної оцінки — це стандартна перевірка, яка може виникати незалежно від суми або тривалості обслуговування. Для її успішного завершення необхідно надати запитувані пояснення та документи, що підтверджують джерела коштів і характер операцій.
Хочемо детально розібрати ситуацію та надати пояснення. Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення Ваш ідентифікаційний код та контактний номер телефону. Чекаємо!
З повагою та турботою, @RaifHelp
Полезный комментарий
RaiffaizenAlex 8 июня 2026, 9:27
З Вашого звернення сформовано запит до менеджера з клієнтського сервісу, він проаналізує ситуацію та проведе комунікацію, прохання очікувати. Дякуємо.
З повагою та турботою, @RaifHelp
Полезный комментарий
RaiffaizenAlex 8 июня 2026, 10:29
Ми вдячні Вам за можливість проаналізувати ситуацію. Наразі маємо інформацію від менеджера з клієнтського сервісу, що з Вами було проведено комунікацію та надані пояснення.
Якщо в майбутньому будуть виникати питання — звертайтесь, завжди раді допомогти.
З повагою та турботою, @RaifHelp

Комментарии - 3

+
0
RaiffaizenAlex
Ответ банка
RaiffaizenAlex
8 июня 2026, 9:27
#
Полезный комментарий
З Вашого звернення сформовано запит до менеджера з клієнтського сервісу, він проаналізує ситуацію та проведе комунікацію, прохання очікувати. Дякуємо.
З повагою та турботою, @RaifHelp
+
0
RaiffaizenAlex
Ответ банка
RaiffaizenAlex
8 июня 2026, 10:29
#
Полезный комментарий
Ми вдячні Вам за можливість проаналізувати ситуацію. Наразі маємо інформацію від менеджера з клієнтського сервісу, що з Вами було проведено комунікацію та надані пояснення.
Якщо в майбутньому будуть виникати питання — звертайтесь, завжди раді допомогти.
З повагою та турботою, @RaifHelp
+
0
Ndrei
Ndrei
8 июня 2026, 11:36
#
Я написав сьогодні на — raif.help@raiffeisen.ua — пояснення стосовно походження коштів в сумі 1041,53 грн., а також надав довідки ОК-5 та ОК-7. Очікую відповіді. Дякую!
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51 51.79
PLN 11.4 12.5
USD 44.35 44.88
Все курсы банка

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51 51.79
PLN 11.4 12.5
USD 44.35 44.88
Все курсы банка