Відкрив картку дружині і її майже відразу заблокували без пояснень
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 6
- +
- 0
-
- Ответ банка
- RaiffaizenAlex
- 15 мая 2026, 17:27
- #
- Полезный комментарий
Добрий день!
Проаналізуємо ситуацію та надамо коментарі.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
Проаналізуємо ситуацію та надамо коментарі.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
Дякую! Можу додати, що навіть на пошту тоді прийшов лист:
«Ми зафіксували новий вхід у ваш обліковий запис MyRaif.
Якщо це не ви, зверніться на гарячу лінію Raiffeisen Bank: 0 800 500 133, щоб заблокувати свої картки.
Якщо увійшли ви, просто ігноруйте цей лист.»
«Ми зафіксували новий вхід у ваш обліковий запис MyRaif.
Якщо це не ви, зверніться на гарячу лінію Raiffeisen Bank: 0 800 500 133, щоб заблокувати свої картки.
Якщо увійшли ви, просто ігноруйте цей лист.»
- +
- 0
-
- Ответ банка
- RaiffaizenAlex
- 15 мая 2026, 18:26
- #
- Полезный комментарий
Добрий день!
Перш за все хочемо подякувати за Вашу багаторічну довіру до Райфу.
Дуже прикро, що одразу після відкриття рахунку для дружини виникла така ситуація з доступом до застосунку та закриттям рахунків. Розуміємо, що це викликає подив і незручності.
Хочемо детально розібратися в цьому випадку та допомогти Вам. Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення та вкажіть Ваш ідентифікаційний код і контактний номер телефону.
Передамо звернення в роботу менеджера з клієнтського сервісу, який все ретельно перевірить і надасть необхідну допомогу. Докладемо максимум зусиль для індивідуального вирішення питання.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
Перш за все хочемо подякувати за Вашу багаторічну довіру до Райфу.
Дуже прикро, що одразу після відкриття рахунку для дружини виникла така ситуація з доступом до застосунку та закриттям рахунків. Розуміємо, що це викликає подив і незручності.
Хочемо детально розібратися в цьому випадку та допомогти Вам. Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення та вкажіть Ваш ідентифікаційний код і контактний номер телефону.
Передамо звернення в роботу менеджера з клієнтського сервісу, який все ретельно перевірить і надасть необхідну допомогу. Докладемо максимум зусиль для індивідуального вирішення питання.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
- +
- +1
-
- Ответ банка
- RaiffaizenAlex
- 15 мая 2026, 18:47
- #
Дякуємо за швидкий зворотній зв’язок. Фіксуємо запит до менеджера з клієнтського сервісу, який зв’яжеться з Вами після аналізу ситуації. Просимо очікувати на дзвінок.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
З повагою та турботою,
@RaifHelp
- +
- 0
-
- Ответ банка
- RaiffaizenAlex
- 15 мая 2026, 19:35
- #
Дякуємо за можливість проаналізувати звернення.
На поточний момент маємо інформацію, що з Вами успішно зв’язався наш спеціаліст та питання було вирішено.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
На поточний момент маємо інформацію, що з Вами успішно зв’язався наш спеціаліст та питання було вирішено.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Райффайзен Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 51 | 51.75 |
| PLN | 11.4 | 12.5 |
| USD | 43.88 | 44.37 |
| Все курсы банка | ||
Проаналізуємо ситуацію та надамо коментарі.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
Перш за все хочемо подякувати за Вашу багаторічну довіру до Райфу.
Дуже прикро, що одразу після відкриття рахунку для дружини виникла така ситуація з доступом до застосунку та закриттям рахунків. Розуміємо, що це викликає подив і незручності.
Хочемо детально розібратися в цьому випадку та допомогти Вам. Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення та вкажіть Ваш ідентифікаційний код і контактний номер телефону.
Передамо звернення в роботу менеджера з клієнтського сервісу, який все ретельно перевірить і надасть необхідну допомогу. Докладемо максимум зусиль для індивідуального вирішення питання.
З повагою та турботою,
@RaifHelp