Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Пропали деньги с кредитной карты

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Dangred 19 декабря 2019, 6:44
На карте «100 дней» был кредитный лимит в 10 000, успел потратить 800 грн.(расчитывался в магазинах), спустя пару дней на карте -745 грн., на горячий линии не смогли объяснит куда пропали 10 000
Райффайзен Банк
Ответ банка
19 декабря 2019, 19:15
Доброго дня!
Банк може у будь-який момент обмежити можливість користування кредитними коштами, що прямо передбачено умовами укладеного правочину.
У разі надання більш повної інформації по даній ситуації написав звернення на info@aval.ua (додатково зазначив, Ваше ПІБ, ідентифікаційний номер, дату дзвінка, номер телефону з якого здійснено дзвінок, а також те, що додаткова інформація надається для проведення перевірки за запитом на сайті Мінфіну та передати виконавцю 7266), Банком буде проведено перевірку якості наданої консультації оператором Інформаційного центру.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»

Комментарии - 5

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
19 декабря 2019, 9:05
#
Может банк просто аннулировал кредитный лимит...
+
0
Broshkin
Broshkin
21 декабря 2019, 7:55
#
Может аннулировал. А может украл сотрудник банка? Объяснить на горячей линии в каком случае надо?
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
21 декабря 2019, 11:31
#
Если бы кто-то украл кредитные средства с карты,
то  в минусах на 10 тысяч было бы больше...

Значит просто аннулировали кредитный лимит,
как это делают в других банках.
+
0
Broshkin
Broshkin
21 декабря 2019, 21:32
#
Круто, Вы знаете ответ, но почему его в самом банке не знают? Директор?))
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
22 декабря 2019, 12:02
#
Ну и кто конкретно в банке этого не знает?
Студенты на горячей линии?
Ну так это их личные проблемы…

Изменения кредитного лимита не отображаются в транзакциях по счёту — только приход или расход…

Спросите у экономиста банка о размере текущего кредитного лимита по вашей карте и сравните с информацией, которая вам была доступна ранее, и сразу всё станет на свои места.

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться