Банковская рассылка

Новости Райффайзен Банка Аваль

14 ноября 2016

Финрезультат

Райффайзен Банк Аваль возглавил десятку самых прибыльных украинских банков по итогам января-сентября 2016 года. По данным НБУ, «плюс» банка за 9 месяцев достиг 2,53 млрд гривен. Для сравнения: убыток Райффайзен Банка Аваль за 2015 год составлял 1,44 млрд гривен, главным образом из-за значительных отчислений в резервы.

Активы банка на 1 октября составили 51,67 млрд гривен (на начало 2016 года - 51,24 млрд гривен). Обязательства сократились до 42,88 млрд гривен (на начало года - 44,97 млрд гривен).

Депозиты

Райффайзен Банк Аваль занял 57 место в Рейтинге самых динамичных розничных банков Украины, составленном «Минфином». Всего в рейтинге принимало участие 95 банков. В третьем квартале 2016 года депозитный портфель физлиц Райффайзен Банка Аваль сократился на 53,25 млн гривен (-0,58%) - до 9082,44 млн гривен. Объем валютных вкладов за этот период уменьшился на $14,18 млн (-5,03%) — до $267,53 млн.

Новоселье

Два отделения банка сменили местоположение. Шестое городское отделение Райффайзен Банка Аваль во Львове работает по новому адресу: ул. Томашевского, 7/2 (Чайковского).

Отделение «Прометей» в г.Каменское (Днепродзержинск) Днепропетровской области теперь находится: пр-т Тараса Шевченка, 27/29 (ул.Сыровца, 27/29).

Акция

Банк предлагает принять участие в акции от MasterCard. Для этого нужно рассчитываться премиальной картой Mastercard® (Gold, World, Platinum, World Elite) через POS-терминалы и/или в сети Интернет.

Акция действует до 20.12.2016 включительно. Главный приз - сертификат на поездку вдвоем в г. Берлин (Германия) на три дня — с 12.02.2017 по 18.02.2017.

Детали на сайте банка.

Благотворительность

Клиенты Райффайзен Банк Аваль могут присоединиться к благотворительной акции «Ладошка Счастья» от МакДональдз®.

Для этого нужно рассчитываться платежной картой MasterСard® в учреждениях сети МакДональдз®. 1 грн с каждого такого заказа будет направлена на помощь детям. Акция проходит с 1 по 30 ноября 2016 года.

Качество

С 1 ноября 2016 года Банк проводит анкетирование, чтобы оценить работу отделений, информационных центров, Интернет-банкинга «Райффайзен Онлайн», банкоматов и центров самообслуживания, а также информативность внешнего сайта. Банк приглашает клиентов принять участие в опросе.

Валюта

Райффайзен Банк Аваль стал одним из 20 крупнейших в Украине финучреждений по операциям с валютой. НБУ включил его в двадцатку банков, которые могут участвовать в новых валютных интервенциях – с запросом лучшего курса. Об этом говорится в телеграмме НБУ №40-0004/89837. В 20-ку также вошли: Альфа-банк, Банк 3/4, Приватбанк, «Альянс», Банк инвестиций и сбережений, «Глобус», Диамантбанк, Креди Агриколь Банк, ОТП Банк, Ощадбанк, «Пивденный», Проминвестбанк, Платинум Банк, ПУМБ, УкрСиббанк, Сбербанк, Ситибанк, Укрэксимбанк, Укрсоцбанк.

Тенденции

В октябре темпы падения ставок по депозитам замедлились, а по краткосрочным банковским сбережениям доходность даже выросла. Liga.net выясняла, как будут вести себя депозитные ставки дальше. «Минфин» выбрал главное.

Вопросы к банку? «Минфин» поможет

Вот пример:

Отзыв

George1410

8 ноября 2016, 18:07

в 2014 году взял кредит налом 20 000 грн на 3 года под 3%в месяц. Кредит должен списываться с пенсионной карты. Втусовали в наглую страховку 5000 при получении кредита. Каждый месяц при получении пенсии на карту списывают в наглую сумму в 2 раза больше, чем обязательный платеж, но данные деньги через 2-3 дня возвращаются на карту. За что сбили страховку и чью *** страхуют моими деньгами (правду не добился и до сегодняшнего дня). В 2014 году в июле месяце кинул лишние 1500 (тогда это были деньги) гривен на тело кредита, эти деньги никто никуда не положил и они без движения лежали до сегодняшнего дня. Пенсию получаю 6000 грн не один год в данном банке. Стоит наверное с нового года в перейти в приватбанк. Отношение к клиентам и работа с клиентами оставляет желать лучшего.

Написать комментарий

Ответ банка

11 ноября 2016, 17:33

Уважаемый George1410!

Согласно условиям типовых договоров, на предоставление Банком потребительских кредитов, предметом страхования по кредитному договору являются имущественные интересы, не противоречащие законодательству Украины, связанные с жизнью, здоровьем и трудоспособностью заемщика (страхователя). В случае наступления страхового случая и получения кредитором страхового возмещения по кредитному договору, оно направляется на выполнение денежных обязательств заемщика перед кредитором.
Также условиями кредитных договоров предусмотрен порядок досрочного погашения кредита. Для частичного или полного досрочного погашения кредита Клиенту необходимо обратиться в любое отделение Банка для написания заявления установленного образца, после чего произвести оплату. Если на текущем счете уже есть необходимая сума, при написании заявления она будет направлена на досрочное погашение кредита.
Блокировка суммы обязательного платежа происходит в дату, указанную Клиентом при подписании заявления на договорное списание денежных средств с карточного счета на погашение кредита. Фактическое списание денежных средств происходит за счет доступной суммы. Двойная блокировка, а также последующий возврат средств на счет является технологической особенностью программного обеспечения. Первоначальное блокирование суммы на счету позволяет предотвратить возникновение неразрешенного овердрафта, в случае проведения Клиентом операций в день списания денежных средств.
Надеемся, что предоставленная информация будет для Вас полезной. В случае возникновения дополнительных вопросов касательно условий обслуживания кредита, рекомендуем Вам обращаться с паспортом в отделение Банка по месту обслуживания кредита.

С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»

Банк «Аваль» не держит своего слова, на словах прощают часть долга, а на самом деле продают его коллекторам.

Игорь Колесник

13 ноября 2016, 15:55

Преамбула.
В 2005 году взял небольшой валютный кредит. Были проблемы с выплатами…

Фабула.
В октябре 2013 года получаю официальное письмо от банка «Аваль» с предложением «оплатить 80% долга до 31.10.2013, а остальные 20% банком будут прощены» (есть оригинал письма за подписью Светланы Остащенко, начальник управления раннего сбора департамента проблемной задолженности розничных клиентов).

Я принял это предложение. Приехал в банк «Аваль» (отделение на проспекте Лобановского в Киеве), мне рассчитали какую сумму (80%) я должен выплатить (есть выписка). И уже 24.10.2013 я выплатил указанную сумму (есть квитанции)!

Таким образом, я выполнил условия банка:
1. Оплатил 80% долга.
2. Оплатил до 31.10.2013.

Далее я общался с Светланой Онищенко по телефону, и она заверила, что теперь банку «Аваль» я ничего не должен. Я пытался получить какую-либо бумагу удостоверяющую, что я более не должник. Светлана говорила, что есть некие проблемы по документальному оформлению, но чтобы я не беспокоился, и всё в порядке. Созванивался с ней на протяжении несколько месяцев, и каждый раз слышал в ответ «не беспокойтесь, всё в порядке, задержка с документальным оформлением»…

И наконец финальная часть.
В октябре этого года получаю бумагу от «Аваль», что мой долг продан коллекторской фирме! И именно та часть долга (20%), которую «Аваль» якобы должен был простить! Сказать, что я в шоке — ни сказать ничего!

Это что, афёра?! Похоже на то!

Схема:
Предлагают оплатить 80% долга с условием в течение месяца, а 20% простить >>> тянут время с документальным оформлением >>> продают «прощённый долг» коллекторам, уже с процентами!

У меня на руках все документы: письмо от «Аваля», выписка, квитанции об оплате! Это к тому, что скорее всего придётся идти в суд.

Написать комментарий

Ответ банка

14 ноября 2016, 15:03

Уважаемый Игорь!

Разъяснения касательно заданных Вами вопросов были предоставлены Вам 02.11.2016 г. в письме-ответе на Ваш письменный запрос, направленный на юридический адрес Банка. Позиция Банка остается неизменной.

С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»

[ написать личное сообщение банку ] [ изменить ответ банка ]