Райффайзен Банк
Райффайзен Банк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Райффайзен Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.1 | 50.75 |
| USD | 42.87 | 43.27 |
| Все курсы банка | ||
Beneficary Acc ***************
Bank of Beneficary *************
Correspondent bank ****************
На цей рахунок хочуть переказати кошти з закордонного банку але для того потрібні реквізити а саме BIC та IBAN Клієнта. переказ здійснюватиметься з карти за допомогою інтернет банкінгу, тож там лише цих два поля для реквізитів. підкажіть будьласка які саме данні повинні бути внесені в ці поля. і для чого кореспонент банк якщо система СВІФТ міжнародна.
переказ з Австрії банк Райфайзен.
Дякую
Міжнародні перекази на рахунки, відкриті в Банку, здійснюється по системі SWIFT за правилами виконання переказу, які прийнятні саме для цієї системи. Обов’язковими реквізитами для здійснення переказу є:
— банк-отримувача (SWIFT код);
— рахунок і назва клієнта одержувача коштів.
SWIFT код та BIC код — це ідентичні поняття. Даний код Вам був наданий при відкритті рахунку.
При цьому, Банк кореспондент не є обов’язковим реквізитом, але Банк рекомендує надавати дану інформацію платникові.
Рахунок одержувача у вигляді — IBAN відкривають своїм клієнтам банки країн членів ЄС та Єврозони.
Оскільки, Україна, не є членом ЄС та Єврозони, тому в українських банках рахунок Клієнта в форматі IBAN не відкривається. Для відправки та зарахування коштів в іноземній валюті достатньо вказувати рахунок отримувача, який Вам було надано при відкритті рахунку. Якщо в системі, якою має бути здійснено переказ є лише два вказаних Вами поля, ця система, швидше за все, використовується лише для переказів в межах або однієї країни, або ЄС чи Єврозони. Для здійснення міжнародного переказу, як у Вашому випадку, відправник повинен вказувати реквізити, що було зазначено вище як обов’язкові.
Маємо надію, що надана інформація сприятиме вирішенню Вашого питання.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
По имеющейся информации, на сегодняшний день, Банкомат, размещенный по адресу: Киевская обл., Бориспольский р -н, с.Чубинское, ул. Погребняка, 1, действительно, находится в нерабочем состоянии. Однако, данная проблема является технической и требует определенного времени для ее устранения и проведения ремонтных работ, с целью полноценного функционирования устройства в обычном режиме. Дополнительно сообщаем, что демонтаж данного Банкомата не планируется.
Отмечаем, что службы технического обеспечения и сотрудники отделения Банка прилагают максимум усилий для удобства Клиентов в плане бесперебойной работы банкоматов.
Актуальную информацию о месте расположения и статусе работы банкоматов, Вы можете получить, обратившись в Информационный центр Банка по телефонам: 0 (800) 500 500 (бесплатно по Украине со стационарных и мобильных телефонов), (044) 490 -88-88 (в Киеве), 521 (для абонентов MТC), или на официальном сайте Банка (раздел « Отделения, банкоматы и центры самообслуживания » ) по ссылке: www.aval.ua/finlokator.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Процесс изготовления и доставки карты ориентировочно занимает 10 рабочих дней с момента подачи Клиентом заявления установленного образца. При этом, карта может быть доставлена в отделение Банка ранее изначально оговоренного срока.
Для открытия карточного счета и выпуска карты, Клиент должен предоставить документы, удостоверяющие его личность, а именно: паспорт гражданина Украины с отметкой о регистрации и справку о присвоении идентификационного номера налогоплательщика (оригинал).
Информацию о наличии в отделении Банка Вашей новой платежной карты можно получить в Информационном Центре «Райффайзен Банк Аваль» (круглосуточно) по одному из телефонных номеров: 0 (800) 500-500 (звонки со стационарных телефонов в Украине бесплатные), (044) 490 -88 -88 (в Киеве) или 521 с мобильного (бесплатно для абонентов МТС), с помощью карты идентификации или указал данные, которые позволят определить Вас, как владельца счета.
Спасибо за обращение!
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
подскажите пожалуфйста могу ли я востоновить пин-код от карты в банкомате?
Банком проводятся действия по реализации возможности изменения ПИН — кода для Клиентов, которые потеряли/забыли ПИН — код к своей карте, однако, по состоянию на сегодняшний день, данной услугой можно воспользоваться исключительно в отделениях Банка, расположенных на территории Киевской области.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Я уволился с работы и у меня осталась зарплатная карта Вашего банка.
Могу ли я ее использовать как дебетовую (перечислять через терминал деньги, снимать их, расплачиваться)?
Если да то с карты будут сниматься 15% НДФЛ или нет?
Спасибо.
Согласно «Правил ведения текущих карточных счетов физических лиц и пользования платежными картами «Райффайзен Банк Аваль»", в случае увольнения зарплатного Клиента из организации-работодателя, Карта и карточный счет (далее — КС) теряют статус, установленный в рамках зарплатных и других совместных с Банком проектов. С момента увольнения обслуживание Карты и КС Клиента автоматически производится согласно действующим Тарифам для частных клиентов.
Для получения дополнительной информации об условиях обслуживания Вашего карточного счета, по состоянию на сегодняшний день, рекомендуем обратится непосредственно в отделение или Информационный Центр Банка по телефонам: 0 (800) 500-500 (звонки со стационарных телефонов в Украине бесплатные), (044) 490 -88-88 (в Киеве) или 521 с мобильного (бесплатно для абонентов МТС), а также ознакомится с тарифами на обслуживание платежных карт на официальном сайте Банке: www.aval.ua/personal/all_services/proposition/tarrifs/.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Международные переводы между счетами в иностранной валюте осуществляются посредством межбанковской системы передачи информации и совершения платежей «SWIFT».
При этом, комиссия за данную услугу взимается согласно действующим тарифам Банка – отправителя, непосредственно к которому рекомендуем обращаться за дополнительной информацией об условиях проведения данной процедуры.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
Платежные карты эмитированные «Райффайзен Банк Аваль» могут быть активированы в банкомате как внутри сети, так и любого другого банка, кроме карты «Оникс — Пенсионный», операции по которой осуществляются исключительно на территории Украины в сети отделений или банкоматов «Райффайзен Банка Аваль» и в отделениях «Укрпочты».
С помощью карты, открытой в сети «Райффайзен Банк Аваль», Вы можете осуществлять операции за рубежом.
С целью детального ознакомления с информацией о порядке осуществления операций в валюте, отличной от валюты карточного счета, можно ознакомиться на официальном сайте Банка: aval.ua/personal/all_services/proposition
(Ст.ст.8.3,8.7 г. 2 «Правил банковского обслуживания физических лиц« Райффайзен Банк Аваль »).
Рекомендации, алгоритм расчета, действующие комиссионные тарифы и курсы Банка для вышеуказанных операций по состоянию на определенную дату, размещены на официальном сайте Банка по следующей ссылке: www.aval.ua/personal/everyday/exchange/exchange/conversion.
При этом, обращаем Ваше внимание, что наш Банк не является платежным партнером в программе лояльности «MAXI CARD», а в перечне продуктов Банка отсутствуют платежные карты данного типа.
Согласно вышеуказанному, рекомендуем уточнить информацию о имеющейся пенсионной карте, для получения актуальных комментариев по Вашему вопросу.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
При обращении в Информационный Центр Банка для соединения с оператором необходимо предварительно выбрать пункт голосового меню, соответствующий тематике Вашего обращения.
Круглосуточный контроль за движением средств на карточном счете в виде смс-сообщений на Ваш мобильный телефон осуществляется с помощью услуги «Мобильный Банкинг», которая предоставляется бесплатно.
Все операции по подключению (внесению изменений) к вышеуказанной услуге для существующих Клиентов, проводятся через Банкомат.
В случае, если данную процедуру не удалось выполнить самостоятельно, рекомендуем обратиться в Информационный Центр Банка по телефонам: 0 (800) 500-500 (звонки со стационарных телефонов в Украине бесплатные), (044) 490-88-88 (в Киеве) или 521 с мобильного (бесплатно для абонентов МТС) с помощью карты идентификации или сообщив данные, которые дадут возможность определить Вас, как владельца счета.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
В случае, если разъяснения, предоставленные Вам операторами Информационного Центра не смогли прояснить сложившуюся ситуацию, для более детального рассмотрения, а также предоставления комментариев относительно причин увеличения кредитного лимита, рекомендуем обратиться непосредственно в обслуживающее отделение Банка.
Дополнительно обращаем Ваше внимание, что увеличение кредитного лимита по кредитной карте не влечет за собой рост кредитной задолженности.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Для получения актуальной информации о наличии действующих предложений по предоставлению кредитных продуктов от Банка, Вы имеете возможность обратиться в Информационный Центр по телефонам: 0 (800) 500 500 (бесплатно по Украине со стационарных и мобильных телефонов), (044) 490 -88-88 (в Киеве), 521 (для абонентов MТC).
С целью дополнительного ознакомления с условиями кредитования и получения разъяснений по интересующему Вас вопросу рекомендуем воспользоваться ссылкой на официальный сайт Банка: www.aval.ua/personal/crediting/cash/terms/.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
В случае проведения платежа в кассе отделения Банка, через систему «Райффайзен Онлайн», «Клиент Банк» или по средствам Информационного киоска и успешного его зачисления в пользу любого юридического/физического лица по территории Украины, внесение изменений, дополнений или возврат сумы перевода является технически невозможным.
Банк выступает посредником в отношениях между отправителем и получателем, поэтому с целью решения финансовых вопросов и возврата денежных средств, рекомендуем обратиться непосредственно к получателю.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Выдача средств с карточного счета осуществляется с использованием платежной карты через банкомат или в кассе отделения Банка.
В случае возникновения необходимости получения денежных средств со своего карточного счета без наличия платежной карты рекомендуем обратиться в обслуживающее отделение Банка с паспортным документом и регистрационным номером учетной карточки налогоплательщика (идентификационный номер).
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
С целью получения комментариев касательно сложившейся ситуации, а также причин изменения лимита по кредитной карте, рекомендуем обратиться с данным вопросом непосредственно в отделение или Информационный Центр Банка по телефонам: 0 (800) 500-500 (звонки со стационарных телефонов в Украине бесплатные), (044) 490 -88-88 (в Киеве) или 521 с мобильного (бесплатно для абонентов МТС).
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Для проверки остатка денежных средств на карточном счете рекомендуем воспользоваться услугой «Автоматическая проверка остатка», которая позволяет получать необходимую финансовую информацию в автоматическом режиме без участия оператора. Услуга доступна для использования круглосуточно с телефонных аппаратов, поддерживающих возможность тонового режима набора номеров, и предоставляется бесплатно.
Для пользования услугой рекомендуем обратиться в Информационный Центра Банка по телефонам: 0 (800) 500-500 (звонки со стационарных телефонов в Украине бесплатные), (044) 490- 88-88 (в Киеве), выбрав в голосовом меню пункт «1». С целью получения интересующейся информации Вам необходимо ввести следующую комбинацию: [восемь последних цифр номера карты] + [#] + [код доступа к услуге, полученный у оператора Информационного Центра] + [#].
Дополнительно информируем, что информация об остатке средств может быть распечатана или выведена на экран банкомата, получена средствами услуг «Мобильный Банкинг», путем отправки SMS-запросов (кроме абонентов Life), правила написания и полный перечень которых можно узнать на сайте Банка: www.aval.ua/e-services/mobile/, а также с помощью системы «Райффайзен Онлайн».
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Выплата перевода от юридического лица осуществляется Банком через систему денежных переводов «Аваль-Экспресс».
О наличии перевода Вы можете узнать, позвонив в Информационный центр Банка по телефонам: 0 (800) 500-500 (звонки со стационарных телефонов в Украине бесплатные), (044) 490-88-88 (в Киеве) или 521 с мобильного (бесплатно для абонентов МТС), или непосредственно обратившись в отделение Банка, предоставив, при этом, данные, которые позволят идентифицировать Вас, как получателя:
— название юридического лица, от которого поступил перевод;
— паспорт гражданина Украины или документ, который его заменяет, и регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика (идентификационный код);
— дополнительные данные, в случае, если таковые указаны как обязательные для идентификации получателя отправителем перевода.
Надеемся, что предоставленная информация будет полезной и ускорит процесс получения денежных средств.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
в Райффайзен банка Аваль с 2003 года, раньше у меня была подключённая услуга СМС Банкинг, а в этом году не могу подключить. В ч1м может быть причина?
На сегодняшний день реализована возможность пользования услугой «Мобильный банкинг» абонентами операторов мобильной связи MTC, Киевстар, Life :), Beeline, Utel, InterTelecom. При этом, подключение к услуге является бесплатным и зависит от предоставляемого пакета услуг, на условиях которого осуществляется обслуживание Клиента.
Все операции по подключению (внесению изменений) к услуге «Мобильный Банкинг» для существующих Клиентов, проводятся через Банкомат.
В случае, если данную процедуру не удалось выполнить самостоятельно, для рассмотрения конкретно Вашего случая и получения детальной консультации рекомендуем обратиться в Информационный центр Банка по телефонам: 0 (800) 500-500 (звонки со стационарных телефонов в Украине бесплатные), (044) 490-88-88 (в Киеве) или 521 с мобильного (бесплатно для абонентов МТС) с помощью карты идентификации или сообщив данные, которые дадут возможность определить Вас, как владельца счета.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Осуществление операций по карточному счету, открытого в сети «Райффайзен Банк Аваль», зарубежом возможно только при наличии карты с активным сроком действия.
Для получения денежных средств, размещенных на карточном счете, рекомендуем обратиться в любое отделение Банка, расположенного на территории Украины.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Изготовление и продление пенсионных карт Клиентов осуществляется при условии предоставления оригиналов паспорта гражданина Украины с отметкой о регистрации и номера учетной карточки налогоплательщика (идентификационный номер).
Учитывая вышесказанное, наличие отметки о регистрации является обязательным.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
Для получения денежные средств из собственного пенсионного счета рекомендуем обратиться в обслуживающее отделения Банка с паспортным документом и регистрационным номером учетной карточки налогоплательщика (идентификационный номер).
Благодарим Вас за обращение.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
В целях безопасности, а также предотвращения использования денежных средств, размещенных на карточном счете, третьими лицами, прежде всего, рекомендуем заблокировать карту в кратчайшие сроки, обратившись в отделение или Информационный Центр Банка по телефонам: 0 (800) 500500 (бесплатно по Украине), 38 (044) 490 88 88 (для Киевских городских номеров и звонков из-за границы), 521 с мобильного (бесплатно для абонентов МТС).
В случае потери карты Банком реализована процедура ее перевыпуска. Для этого Клиенту необходимо обращаться, по возможности в обслуживающее, или любое другое отделение Банка. Отмечаем, что стоимость данной услуги определена действующими на момент Вашего обращения Тарифами Банка.
С уважение,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Комментарии (1)