Райффайзен Банк
Райффайзен Банк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Райффайзен Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 40.6931 | 41.9596 |
| EUR | 42.1825 | 43.831 |
| Все курсы банка | ||
Кредиты, выданные в гривне, возможно погашать следующими способами:
1. Наличными через кассы отделений Банка;
2. Наличными через кассы или безналичными переводами из других банков (на полные реквизиты счета, валюты счетов должны совпадать);
Безналичными платежами с карточного счета в гривнах, открытого в Банке:
1. Автоматическим переводом с помощью услуги «Постоянное поручение»;
2. Через Информационные киоски Банка;
3. Через систему «Райффайзен Онлайн»;
Безналичными платежами с карточного счета, открытого в любом украинском банке:
4. На сайте Банка: www.aval.ua/personal/crediting/kredit-pay/;
5. Через киоски (наличными) и сайт EasyPay.
В качестве альтернативы, осуществление платежей по кредиту возможно Вашим доверенным лицом, находящимся на территории Украины. При этом, внесение средств на погашение текущих платежей по кредиту возможно без доверенности.
Для получения оперативной информации по вопросам обслуживания в Банке, рекомендуем обращаться также в Информационный центр Банка, по номерам телефонов: 0 (800) 500 500 (звонки со стационарных и мобильных телефонов в Украине бесплатные), 38 (044) 490 88 88 (для звонков из-за границы и Киевских городских номеров) или 521 с мобильного (бесплатно для абонентов МТС в Украине).
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
Действия, которые необходимо осуществить Клиенту при полном погашении кредита, зависят от вида кредита (карточный или кредит наличными).
Для уточнения информации, рекомендуем Вам обратиться с паспортом гражданина Украины и регистрационным номером учетной карты налогоплательщика в отделение Банка по месту обслуживания Вашего кредита.
Получить информацию о месторасположении и графике работы отделений возможно в Информационном центре Банка по телефонам: 0 (800) 500-500 (звонки со стационарных и мобильных телефонов в Украине бесплатные), 521 с мобильного (бесплатно для абонентов МТС), 38 (044) 490-88-88 (для г. Киева), или на официальном сайте Банка, перейдя по ссылке: www.aval.ua/finlokator/.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
Подключение услуги «Райффайзен-Онлайн» осуществляется при наличии активной Карты идентификации, которую Вы можете получить, обратившись в любое отделение Банка на территории Украины с паспортным документом и регистрационным номером учетной карточки налогоплательщика (идентификационный номер). Логин для услуги «Райффайзен-Онлайн» — это 8 цифр на Карте идентификации Клиента.
В случае, если у Вас уже есть Карта идентификации, для получения подробной консультации о возможности использования услуги «Райффайзен Онлайн», рекомендуем обращаться в Информационный центр Банка, по телефонам: 0 (800) 500-500 (звонки со стационарных и мобильных телефонов в Украине бесплатные), 521 с мобильного (бесплатно для абонентов МТС), 38 (044) 490-88-88 (для г. Киева), либо ознакомиться с информацией на официальном сайте Банка, перейдя по ссылке: www.aval.ua/personal/online/manual/start/.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Комментарии (1)
Банк осуществляет выплату социальной помощи после получения соответствующих списков на такую выплату и перечисления необходимой суммы денежных средств от организации-плательщика. Исходя из этого, для уточнения информации о сроках получения социальных выплат, рекомендуем обращаться в представительство организации, которая осуществляет Вам выплаты.
Информацию, относительно зачисления денежных средств на Ваш счет, Вы можете уточнить в любом отделении Банка или путем формирования выписки по счету, с помощью банкомата/киоска самообслуживания.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
Насамперед, дозвольте принести вибачення за незручності, що виникли в процесі Вашого обслуговування.
Реєстрація заяв на спірні трансакції здійснюється операторами Інформаційного центру Банку в телефонному режимі. У випадках підозри на шахрайські операції або в разі здійснення трансакцій у торгівельній мережі у відмінній від UAH валюті, оператор рекомендує Клієнтові додатково звернутися до відділення Банку для підписання письмової заяви.
При проведені Клієнтами особисто операцій в банкоматах потреба підписання письмової заяви відсутня.
Для уточнення статусу Вашої заяви на спірну трансакцію рекомендуємо звертатися до Інформаційного центру Банку, за номерами телефонів: 0 (800) 500-500 (безкоштовно для стаціонарних та мобільних операторів по Україні) і 521 (безкоштовно для абонентів МТС), 38 (044) 490-88-88 (для м. Києва).
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
Рекомендуем Вам обратиться в круглосуточный Информационный центр Банка, по одному из номеров телефонов: (800) 500-500 (бесплатно со стационарных и мобильных номеров в Украине), 38 (044) 490 88 88 (для г. Киева) или 521 (бесплатно для абонентов МТС), с помощью карты идентификации Клиента или указав информацию, которая позволит определить Вас, как владельца платежной карты.
Оператором Информационного центра Вам будет предоставлена консультация касательно возможных причин ограничения операций, в случае их наличия, а также даны рекомендации относительно дальнейших действий.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Комментарии (1)
Банк здійснює виплату соціальної допомоги після одержання відповідних списків на такі виплати і перерахування належної суми грошових коштів від організації-платника. Виходячи з цього, для уточнення інформації про строки отримання соціальних виплат, рекомендуємо звертатися до представництва організації, яка здійснює виплати.
Інформацію щодо зарахування грошових коштів на Ваш рахунок, Ви можете уточнити у будь-якому відділенні Банку, в Інформаційному центрі Банку, за номерами телефонів: 0 (800) 500–500 (безкоштовно для стаціонарних і мобільних операторів в Україні); 38 (044) 490–88–88 (для м. Києва); 521 (безкоштовно для абонентів МТС), або шляхом формування виписки по рахунку, за допомогою банкомата/кіоска самообслуговування.
Смс-повідомлення про зарахування коштів надсилається Клієнтові у разі наявності підключення до карткового рахунку послуги «Мобільний банкінг».
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль».
Комментарии (1)
Комментарии (1)
В случае, если для Ваших счетов не подключена и активирована услуга «Райффайзен Онлайн», проверка состояния Вашего счета через интернет невозможна.
В качестве альтернативного варианта рекомендуем воспользоваться услугой «Автоматическая проверка остатка», которая позволяет получать информацию об остатке средств на карточном счете в телефонном режиме. Услуга доступна для использования круглосуточно с телефонных аппаратов, поддерживающих возможность тонового режима набора номеров, и предоставляется бесплатно.
Для пользования услугой Вам необходимо позвонить в Информационный центр Банка по одному из номеров телефонов: 0 (800) 500-500 (звонки со стационарных и мобильных телефонов в Украине бесплатные), (044) 490-88-88 (в Киеве), 521 (бесплатно для абонентов МТС) и выбрать в голосовом меню пункт «1». После этого – ввести следующую комбинацию: [восемь последних цифр номера карты] + [#] + [код доступа к услуге, полученный у оператора Информационного центра] + [#].
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Комментарии (1)
В случае положительного решения Банка о выдаче кредита зачисление средств на карточный счет Клиента происходит в течение четырех часов после подписании кредитного договора.
Если средства не поступили на Ваш карточный счет в указанное время, для уточнения информации Вам необходимо обратиться в отделение Банка, в котором был заключен кредитный договор.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
Банк здійснює виплату соціальної допомоги після одержання відповідних списків на такі виплати і перерахування належної суми грошових коштів від організації-платника. Виходячи з цього, для уточнення інформації про строки отримання соціальних виплат, рекомендуємо звертатися до представництва організації, яка здійснює виплати.
Інформацію щодо зарахування грошових коштів на Ваш рахунок, Ви можете уточнити у будь-якому відділенні Банку або шляхом формування виписки по рахунку, за допомогою банкомата/кіоска самообслуговування.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
Банк осуществляет выплату социальной помощи после получения соответствующих списков на такую выплату и перечисления необходимой суммы денежных средств от организации-плательщика. Исходя из этого, для уточнения информации о сроках получения социальных выплат, рекомендуем обращаться в представительство организации, которая осуществляет Вам выплаты.
Информацию, относительно зачисления денежных средств на Ваш счет, Вы можете уточнить в любом отделении Банка или путем формирования выписки по счету, с помощью банкомата/киоска самообслуживания.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
Договорные отношения между Клиентом и Банком регулируются заключенным кредитным договором и дополнительными соглашениями к нему (при наличии), условия которых Стороны должны обязательно выполнять.
Для своевременного осуществления оплаты кредита, на дату планового платежа Клиенту необходимо обеспечить наличие достаточной суммы средств на текущем счету для погашения кредита. Если дата планового платежа является не банковским (выходным или праздничным) днем, оплату следует проводить в банковский день, предшествующий дате платежа по графику. В обратном случае платеж получает статус просроченного.
За просрочку денежных обязательств по кредиту Банк имеет право требовать, а Клиент обязан оплатить пеню за каждый календарный день просрочки, если такие действия предусмотрены условиями кредитного договора. Расчет пени осуществляется со следующего дня после даты, в которую обязательство должно было быть выполненным и по день выполнения просроченного обязательства.
Более подробная информация по данному вопросу изложена в Вашем кредитном договоре.
Согласно статьи 526 Гражданского кодекса Украины, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями договора.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
Указанной Вами информации недостаточно для проверки возможности подготовки запрашиваемой справки. Просим Вас отправить письменный запрос с информацией, с помощью которой Банк сможет Вас идентифицировать, по адресу: ул. Кутузова, д. 4-А, каб. 501, г. Киев, 01011, АО «Райффайзен Банк Аваль».
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
В зависимости от используемого способа перевода, при его осуществлении Вам необходимо будет указать номер карты либо полные реквизиты карточного счета получателя, которые Вы можете уточнить у владельца счета.
Вы имеете возможность перевести средства со своего карточного счета третьему лицу на карточный счет, открытый в Банке, с помощью услуги «АТМ-Экспресс» в любом банкомате Банка (зная лишь номер карты получателя) или в Информационном киоске (по номеру карты либо на полные реквизиты счета), а также с помощью системы «Райффайзен-Онлайн». На карточные счета, открытые в других банках – на полные реквизиты счета в Информационном киоске или с помощью системы «Райффайзен-Онлайн».
Также Вы можете воспользоваться услугой мгновенного перевода средств по номеру карты (на карту любого банка) на сайте Банка: www.aval.ua/personal/everyday/transfer_card_anybank/. Комиссия: 1% + 5 грн.
С текущего счета, при обращении в отделение Банка, возможно осуществление переводов на карточные счета третьих лиц при указании полных реквизитов счета получателя.
Получить более подробную информацию об условиях переводов с карточных счетов, а также Тарифах Банка для переводов с Вашего карточного счета, рекомендуем обращаться в Информационный центр Банка по телефонам: 0 (800) 500 500 (бесплатно по Украине со стационарных и мобильных номеров), 38 (044) 490 88 88 (для Киевских городских номеров и звонков из-за границы), 521 с мобильного (бесплатно для абонентов MТC).
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
Для получения информации о наличии денежного перевода по системе «Аваль-Экспресс» от юридического лица, рекомендуем Вам обратиться в Информационный центр Банка, по номерам телефонов: 0 (800) 500-500 (бесплатно со стационарных и мобильных номеров в Украине), 521 (бесплатно для абонентов МТС), (044) 490-88-88 (для г. Киева). Оператору необходимо будет указать номер Вашего паспорта или регистрационного номера учетной карты налогоплательщика.
Также, позвонив в Информационный центр Банка, Вы можете уточнить информацию о наличии перевода самостоятельно (для этого на Вашем телефоне должен быть настроен тоновый набор). В голосовом меню Информационного центра необходимо выбрать пункт 4, затем ввести 6 цифр номера паспорта и нажать клавишу # (решетка).
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
Комментарии (1)
В зависимости от используемого способа перевода, при его осуществлении Вам необходимо будет указать номер карты либо полные реквизиты карточного счета получателя, которые Вы можете уточнить у владельца счета.
Вы имеете возможность перевести средства со своего счета третьему лицу с помощью услуги «АТМ-Экспресс» в любом банкомате Банка (зная лишь номер карты получателя) или в Информационном киоске (по номеру карты либо на полные реквизиты счета, размер комиссии зависит от Вашего тарифного плана), а также с помощью системы «Райффайзен-Онлайн», комиссия – 0,5% (минимум 2 грн.).
Также Вы можете воспользоваться услугой мгновенного перевода средств по номеру карты на сайте Банка: www.aval.ua/personal/everyday/transfer_card_anybank/. Комиссия: 1% + 5 грн.
Для получения более подробной информации об условиях переводов с карточных счетов, рекомендуем обращаться в Информационный центр Банка по телефонам: 0 (800) 500 500 (бесплатно по Украине со стационарных и мобильных номеров), 38 (044) 490 88 88 (для Киевских городских номеров и звонков из-за границы), 521 с мобильного (бесплатно для абонентов MТC).
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Комментарии (1)
Для отключения услуги интернет-банкинга, Вам необходимо обратиться в любое отделение АО «Райффайзен Банк Аваль» с паспортом гражданина Украины и регистрационным номером учетной карты налогоплательщика, либо позвонить в Информационный центр Банка, по одному из номеров телефонов: 0 (800) 500-500 (звонки со стационарных и мобильных телефонов в Украине бесплатные), 521 с мобильного (бесплатно для абонентов МТС), 38 (044) 490-88-88 (для г. Киева и звонков из-за границы), с помощью Карты идентификации или назвав данные, которые позволят определить Вас, как владельца счета.
В случае, если Вы не планируете в дальнейшем пользоваться карточным счетом, необходимо обратить внимание на следующее:
Правоотношения, возникающие при открытии, обслуживании и закрытии счетов банками Украины, регламентированы «Инструкцией о порядке открытия, использования и закрытия счетов в национальной и иностранных валютах», утвержденной постановлением Правления Национального банка Украины от 12.11.2003 г. № 492 (далее — Инструкция).
Закрытие счета по желанию клиента осуществляется на основании его заявления о закрытии текущего счета. Банк не осуществляет закрытие счетов Клиентов дистанционно. Для предоставления заявления на закрытие карточного счета Вам необходимо обратиться с паспортом гражданина Украины в отделение Банка по месту обслуживания Вашего счета.
Согласно п. 20.6 Инструкции, Банк, при наличии средств на текущем счете, который закрывается, осуществляет завершающие операции по счету. Остаток средств с карточного счета возможно перевести на другой счет, реквизиты которого необходимо указать в заявлении, либо получить наличными через кассу Банка.
В случае отсутствия заявления на закрытие счета, комиссия за обслуживание его обслуживание удерживается согласно действующих Тарифов Банка, независимо от наличия остатка на счете редств. Вследствие этого на счету может возникать отрицательный остаток (неразрешенный овердрафт).
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Комментарии (1)
Для получения средств с текущего либо карточного счета в кассе, Вы можете обращаться в любое отделение Банка с паспортом гражданина Украины.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий