Асвио Банк
Некомпетентність співробітників
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Зверталась у ваш Банк на підтримку (гаряча лінія), і зіштовхнулася з максимально некомпетентною співробітницею, яка не могла відповідати на питання, підвищувала тон .Ім'я оператора — Валентина.
Предмет звернення був в тому, що я хотіла щоб зареєстрували звернення щодо шахрайських дій які проходять через ваш Банк.
Вчора я здійснила переказ у розмірі 17 500 грн на картку
4127170043162016, але не з вашого Банку, а з Банку ПУМБ.
Після переказу з’ясувалося, що я стала жертвою шахрайства: акаунт моєї знайомої був зламаний, і від її імені шахраї просили переказати кошти.
Я хотіла отримати номер зареєстрованого звернення, а у відповідь отримала хамство і в кінці кинули слухавку.
Як я можу дізнатись номер мого звернення та подальші дії вашого Банку щодо ситуації яка склалася?
Дякую