Минфин - Курсы валют Украины

Установить

О компании

9 декабря в 2005 году родилась компания «Арсенал Днепр», которой впоследствии стало тесно в Днепре и она превратилась в топовую национальную компанию, одну из крупнейших страховых компаний страны со 100% украинским капиталом — «Арсенал Страхование».

В 2012 году должность председателя правления занял Сергей Авдеев, акционерами компании стали Александр Солоп и Марина Авдеева. Компания сменила название на «Арсенал Страхование».

Компания 17 лет успешно развивается и работает на страховом рынке Украины.

«Арсенал Страхование» выбрали более 350 тысяч клиентов по всей стране.

Средний срок выплаты страхового возмещения составляет около 5 рабочих дней.

Каждый день компания возмещает своим клиентам более 3 млн грн ущерба.

Компания представлена во всех областных центрах Украины и имеет более 20 подразделений.

Код по ЕГРПОУ: 33908322

Свидетельство о регистрации: СТ № 439 от 10.03.2006

Акционеры с крупными долями:

  • Авдеев Сергей Александрович — 24.5%,

  • Туз Максим Арнольдович — 21%,

  • Солоп Александр Анатольевич — 17,5%,

  • Солоп Анатолий Семенович — 12,51%,

  • Божко Руслан Анатольевич — 9,99%,

  • Туз Константин Максимович — 9%,

  • Авдеева Марина Евгеньевна — 5,5%.

Размер уставного фонда: 255 600 000 грн

Руководство:

  • Глава правления: Авдеев Сергей Александрович

  • Заместитель Главы правления по андеррайтингу и перестрахованию: Яковенко Антонина Леонидовна.

ПАО СК «Арсенал Страхование» является членом МТСБУ (Моторного транспортного страхового бюро Украины), а также НАСУ (Национальной ассоциации страховщиков Украины) и УОЛ.

Награды и премии:

2023

Награды на всеукраинской ежегодной премии FinAwards 2023 по двум номинациям:

  • Золото за «Наилучший страховой продукт КАСКО».

  • Серебро за «Наилучший клиентский сервис в военное время».

Серебро в списке лучших страховщиков КАСКО по рейтингу сайта delo.ua и журнала «ТОП-100. Рейтинги самых больших» по итогам 2022 года.

2022

26 августа состоялось награждение победителей FinAwards 2022, где СК «Арсенал Страхование» получила награды сразу в 3-х номинациях:

  • Золото за проект Easy Peasy Insurtech by Арсенал Страхование в номинации «Ведущие технологии и инновации — страховые компании»

  • Серебро в номинации «Лучший страховой продукт КАСКО»

  • Бронза в номинации «Лучший клиентский сервис»

ПАО СК «Арсенал Страхование» имеет 31 лицензию, среди которых 19 — на добровольные и 12 — на обязательные виды страхования.

Основной вид деятельности по КВЭД:

65.12 Прочие виды страхования, кроме страхования жизни.

Другие виды деятельности: 65.20 Перестрахование

Предоставляемые услуги:

СК «Арсенал Страхование» предоставляет широкий спектр страховых услуг, основными из которых являются:

  • КАСКО

  • ОСГПО («Автогражданка»)

  • страхование имущества

  • медицинская страховка

  • страхование грузов

  • туристическое страхование

  • страхование от несчастных случаев

  • страхование спецтехники

Как оформить страховку в СК «Арсенал Страхование»:

  • онлайн на сайте СК;

  • в офисе СК.

Как получить страховую выплату в СК «Арсенал Страхование»

  1. Обратиться на горячую линию СК и предоставить информацию о наступившем страховом случае

  2. Написать заявление (при необходимости)

  3. Отправить документальные подтверждения (при необходимости)

  4. Ожидать решения о возмещении.

Горячая линия

Круглосуточный контакт-центр бесплатно со стационарных и мобильных телефонов в Украине: 0800604−453; +38 (044) 536-02-56, +38 (050) 227-77-11 (viber, telegram)

Источники информации: сайт СК — https://arsenal-ic.ua/, https://kis.bank.gov.ua/, http://www.mtsbu.ua/, https://opendatabot.ua/, https://youcontrol.com.ua/

Главный офис:03056, г. Киев, ул. Борщаговская, 154 (Пн-Пт: 9:00-18:00, перерыв: 13:00-14:00, Сб-Вс: выходные)
График работы:
socialsocialsocialsocial
googlePlayapple

Выплаты на 30 сентября 2023

Тип страховки
Премии, тыс. грн
Выплаты, тыс. грн
Уровень выплат, %
1093608 ₴
485873 ₴
44.43 %
210480 ₴
96786 ₴
45.98 %
14916 ₴
5148 ₴
34.51 %

Отзывы о компании — 163

2/5
Oleksandr182024-03-25 13:23:06
1. Складно додзвонитись на гарячу лінію. Часом ніхто не бере слухавку.
2. Можуть написати в чаті, що лікар перетелефонує. А насправді — ніхто не набере.
3. Було декілька випадків коли отримував дуже швидко відмову, але після уважного прочитання договору разом з працівниками страхової — рішення змінювали на позитивне.
4. Мобільний додаток потребує явного доопрауювання. Часто не можна зайти з першого разу.

Тому у мене погані враження як клієнта. Виглядає, що майже кожного разу потрібно випрошувати допомогу та довго доказувати, що по договору допомога повинна надаватись.

Не раджу.
Арсенал Страхование
25 марта 2024, 13:57
Написали вам в приватні повідомлення.
Уточніть ваш номер договору чи ПІБ для ідентифікації, щоб ми могли детально все перевірити та надати вам зворотній звʼязок.
2/5
baser32024-03-22 21:51:59
Арсенал Страхування робить максимально погані умови для клієнта. При страхових випадках неадекватно проводить оцінку і намагається зробити так, щоб клієнт максимально постраждав. А ще не можливо увійти в додаток. Не проходить авторизацію. Крутиться завантаження і все, нічого не відбувається.
Арсенал Страхование
23 марта 2024, 10:24
Версія мобільного додатку наразі тільки для застрахованих по ДМС. Щодо врегулювання страхового випадку напишіть в приватні повідомлення номер договору страхування чи інші дані для ідентифікації ми перевіримо та зможемо надати вам розгорнутий зворотній звʼязок.
1/5
Сергій2024-03-20 09:52:12
Як постраждалий в ДТП, не розумію чому експерт знизив суму збитку. Я як впо
Від експерта відчув ксенофобію. На питання чому це так його відповідь -другу частину грошей пусть винуватець відшкодовує. Призвище експерта Цейхмістер Богдан.
На питання вашому агенту Марине Кушнір чому це так, відповідь не почув. Зараз машина виходить з ремонту, його робить людина яка не бере багато за работу. Мені здається що це дуже погано, не так повинно бути.
Арсенал Страхование
20 марта 2024, 13:56
Сергію, розмір матеріального збитку було розраховано експертом відповідно до всіх чинних норм та вимог Законодавства та методики. При виплаті страхового відшкодування відповідно до Закону про ОСЦПВ (Автоцивілка) дійсно застосовується коефіцієнт експлуатаційного зносу на деталі, які йдуть в заміну, тому розмір матеріального збитку може відрізнятися від вартості відновлювального ремонту. Це не наші забаганки це вимоги чинного Законодавства. Зі своєї сторони у випадку якщо у вас залишились якісь додаткові запитання щодо розрахунку чи справи в цілому звʼяжіться з нами ми надамо розгорнутий зворотній звʼязок.
5/5
vatefa42024-02-27 16:05:53
Был участником дтп где виновник застрахован в Арсенал Страхование. После дтп обратился к ним. И уже на следующий день был осмотрен мой автомобиль экспертом. Через 2 недели получил выплату. Спасибо!!!
Арсенал Страхование
27 февраля 2024, 17:51
Дякуємо за відгук!
2/5
Дмитро2024-02-01 19:36:07
Проходив лікарів, назначили аналізи та УЗД. Так от весь день мене не могли записати на здачу цих аналізів, спочатку виясняли які з назначених аналізів вони можуть покрити, наче про все домовились. Потім мені дзвонили просили скинути якісь старі аналізи, які я здавав за місяць до цього і яких чомусь немає у страховій, бо без них ніяк не можна записати на нові. Потім подзвонили і сказали що записали мене, але чомусь лише тільки на частину з назначених аналізів. Коли я спитав чому не на всі, в страховій почали по новій виясняти що з аналізів вони можуть покрити, а що ні. В результаті, як мені сказали в асистансі на наступний день, коли я не поснідавши вже стояв на рецепції клініки щоб здати кров, через якийсь технічний збій мене так і не записали на інші аналізи і довелось ще сидіти чекати, доки страхова внесе гарантію. На УЗД тоді до речі теж не записали, довелось ще раз дзвонити і просити записати, хоча це було обговорено ще в перший раз. До речі ліки, які назначив лікар приймати впродовж місяця, замовили у кількості в 2 рази меншій, ніж потрібно, і як сказали в асистансі коли я подзвонив дізнатись чому так: «у вас скоро закінчується дія страхування, тому ми замовили найменшу можливу кількість». Звісно, дізнався я про це коли вже отримав ліки і прийшов додому, під час обговорення замовлення ліків мене про це ніхто не попередив. З тих страхових компаній послугами яких мені доводилося користуватися, тут поки найгірше.
Арсенал Страхование
2 февраля 2024, 8:58
Надайте в приватні повідомлення номер вашого полісу або ПІБ ми детально розберемо ситуацію та надамо вам зворотній звʼязок.
1/5
GKG2024-01-31 11:26:56
Маючи досвід співпраці з багатьма страховими компаніями ця найгірша, хамовиті оператори та постійні приводи щоб нічого не покривати…
Арсенал Страхование
31 января 2024, 11:32
Напишіть в приватні повідомлення номер договору страхування або будь-які інші дані для ідентифікації. Перевіримо інформацію та надамо вам зворотній звʼязок.
5/5
wixepi92024-01-23 18:58:28
Отримав удар з заду в свій авто. В цей же день відправив всі дані менеджеру СК Арсенал Страхування. Наступного дня зв'язався менеджер страхової компанії і попросив додаткове фото. Загалом все чітко, швидко, і справедливо.
Арсенал Страхование
23 января 2024, 19:08
Дякуємо за відгук!
1/5
Михайло2024-01-05 18:04:33
Оглядати машину приїхала людина з BNV group, партнер Арсеналу. Оцінщик відмовлявся записувати пошкодження в документ, обосновуючи це тим що пише тільки «пошкодження по факту». Поїхавші зазори бамперу, це напевно для нього пошкодження не по факту. Коли спитав, чи йому важко написати 3 слова, він сказав шо не пише тут твір. Коли я сказав що просто не підпишу цю бумажку, він сказав шо «мені пофіг» і шось типу шо це нінащо не впливає, чи і так пощитають.

В кінці кінців так і «нащитали». Дають 5000 на заміну повну заміну молдингу, зйом-установку заднього бамперу, його покраску і шпакльовку. Що можна на 5000 наремонтувати, я не знаю. Сам менеджер з компанії, який оформляв документи говорив, що «може дати мені 7000», без оцінки, я відмовився, бо це теж фігня, і думав що оцінщик адекватна людина. Не раджу мати справу.
Арсенал Страхование
5 января 2024, 18:52
Напишіть в приватні повідомлення номер справи чи номер договору страхування. Перевіримо інформацію та надамо вам зворотній звʼязок.
5/5
kozajov2023-12-28 19:48:53
Брала туристичну страховкув Арсенал Страхування. На тот момент не знала багатьох моментів, але онлайн-консультант допоміг розібратися)))). Дуже зручно, що є такий сервіс. Вказала свої дані, перевірила й оплатила. Поліс отримала на пошту, але роздрукувала про всяк випадок. Так що рекомендую!
Арсенал Страхование
29 декабря 2023, 9:02
Дякуємо за відгук!
5/5
tokad222023-11-21 18:06:59
Розбив голову катаючись на самокаті. Звернувся в лікарню й одразу ж зателефонував у страхову. Лікування обійшлося дорого.
Компанія спрацювала оперативно. Через кілька днів я отримав гроші. Дуже задоволений страховою компанією.
Арсенал Страхование
21 ноября 2023, 18:17
Дякуємо за відгук! 🫶