На каком основании пожилому человеку в Харьковском отделении, Чичибабина 8 Аккордбанк не выдают деньги которые были отпрвлены как экономическая помощь в это тяжелое время для Украины? Это что такой метод работы — не предоставлять сервиз клиентам и кошмарить их?
Может быть это национальная идея или бизнес-идея — содействовать превращению печальной жизни украинцев в более жалкое существование? Банк видет в этом выгоду? Очевидно это не европейские ценности. Такой подход не способствует сокращению дистации к Европескому союзу, а наоборот, увеличению.
Персонал отделения, который не излучает приветливости и услужливости, не потрудился предоставить внятные объяснения, ссылаясь на какой то «тайный» указ (вероятно исходя из стратегии банка касательно высоких стандартов обслуживания клиентов). Почему нигде нет информации об этом указе, о том что существуют или не существуют ограничения при снятии валюты с банккарты? Почему банк и Минфин скрывает это, почему нет прозрачности?